PAGE鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院獻(xiàn)血制度一、總則（一）目的為保障臨床用血需求，規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院獻(xiàn)血工作，確保醫(yī)療用血安全、及時(shí)、有效，根據(jù)《中華人民共和國(guó)獻(xiàn)血法》及相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實(shí)際情況，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全體員工及參與獻(xiàn)血相關(guān)活動(dòng)的人員。（三）基本原則1.自愿無(wú)償獻(xiàn)血原則：鼓勵(lì)符合條件的公民自愿參與無(wú)償獻(xiàn)血，嚴(yán)禁強(qiáng)迫、動(dòng)員、組織無(wú)償獻(xiàn)血。2.安全第一原則：嚴(yán)格遵守獻(xiàn)血操作規(guī)程，確保獻(xiàn)血者和受血者的安全與健康。3.科學(xué)管理原則：運(yùn)用科學(xué)的管理方法，規(guī)范獻(xiàn)血工作流程，提高獻(xiàn)血工作效率和質(zhì)量。二、獻(xiàn)血組織管理（一）獻(xiàn)血工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立以衛(wèi)生院院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的獻(xiàn)血工作領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院獻(xiàn)血工作，制定獻(xiàn)血工作計(jì)劃，組織實(shí)施獻(xiàn)血活動(dòng)，監(jiān)督檢查獻(xiàn)血工作落實(shí)情況。（二）獻(xiàn)血辦公室在領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)獻(xiàn)血辦公室，負(fù)責(zé)獻(xiàn)血工作的具體組織和實(shí)施。辦公室設(shè)在衛(wèi)生院[具體科室名稱]，由[辦公室負(fù)責(zé)人姓名]擔(dān)任主任，負(fù)責(zé)日常工作的開(kāi)展，包括獻(xiàn)血宣傳動(dòng)員、報(bào)名登記、組織體檢、采血安排、資料整理等工作。三、獻(xiàn)血宣傳與動(dòng)員（一）宣傳內(nèi)容1.無(wú)償獻(xiàn)血的意義和作用，宣傳無(wú)償獻(xiàn)血是救死扶傷的高尚行為，是每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)，對(duì)保障臨床用血需求、促進(jìn)社會(huì)文明進(jìn)步具有重要意義。2.獻(xiàn)血知識(shí)普及，包括獻(xiàn)血流程、獻(xiàn)血前注意事項(xiàng)、獻(xiàn)血后護(hù)理等，消除獻(xiàn)血者的顧慮。3.獻(xiàn)血優(yōu)惠政策宣傳，如獻(xiàn)血者本人及直系親屬用血費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)政策等，提高獻(xiàn)血者的積極性。（二）宣傳方式1.內(nèi)部宣傳定期組織員工培訓(xùn)，傳達(dá)獻(xiàn)血工作相關(guān)要求，提高員工對(duì)獻(xiàn)血工作的認(rèn)識(shí)和參與度。在衛(wèi)生院內(nèi)部張貼獻(xiàn)血宣傳海報(bào)、標(biāo)語(yǔ)，設(shè)置宣傳欄，介紹無(wú)償獻(xiàn)血知識(shí)和本院獻(xiàn)血工作安排。通過(guò)衛(wèi)生院內(nèi)部會(huì)議、微信群等渠道，發(fā)布獻(xiàn)血信息，鼓勵(lì)員工積極參與獻(xiàn)血。2.外部宣傳利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市、廟會(huì)等人員密集場(chǎng)所，設(shè)立獻(xiàn)血宣傳咨詢點(diǎn)，發(fā)放宣傳資料，現(xiàn)場(chǎng)解答群眾疑問(wèn)。與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村委會(huì)合作，通過(guò)廣播、電視、宣傳車(chē)等形式，廣泛宣傳無(wú)償獻(xiàn)血知識(shí)，擴(kuò)大宣傳覆蓋面。組織志愿者深入鄉(xiāng)村，開(kāi)展無(wú)償獻(xiàn)血宣傳活動(dòng)，提高村民對(duì)無(wú)償獻(xiàn)血的知曉率。四、獻(xiàn)血者招募（一）招募對(duì)象1.年齡在1855周歲的健康公民，男性體重≥50公斤，女性體重≥45公斤。2.既往無(wú)獻(xiàn)血反應(yīng)、符合健康檢查要求的多次獻(xiàn)血者主動(dòng)要求再次獻(xiàn)血的，年齡可延長(zhǎng)至60周歲。（二）招募流程1.報(bào)名登記設(shè)立獻(xiàn)血報(bào)名點(diǎn)，接受個(gè)人現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名或通過(guò)電話、微信等方式報(bào)名。報(bào)名者需填寫(xiě)《無(wú)償獻(xiàn)血登記表》，提供個(gè)人基本信息、聯(lián)系方式、既往病史等資料。2.資格初審獻(xiàn)血辦公室工作人員對(duì)報(bào)名者提交的資料進(jìn)行初步審核，核實(shí)報(bào)名者年齡、體重等基本條件是否符合要求。對(duì)不符合基本條件的報(bào)名者，及時(shí)告知其原因，并做好解釋工作。3.健康征詢與體檢組織報(bào)名者參加健康征詢和體檢，由專業(yè)醫(yī)護(hù)人員按照《獻(xiàn)血者健康檢查要求》進(jìn)行詢問(wèn)和檢查。重點(diǎn)詢問(wèn)報(bào)名者的病史、家族病史、近期用藥情況等，進(jìn)行體格檢查，包括身高、體重、血壓、心率、心肺聽(tīng)診、肝脾觸診等項(xiàng)目。對(duì)符合健康標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)名者，確定為獻(xiàn)血對(duì)象；對(duì)不符合健康標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)名者，出具《不宜獻(xiàn)血通知書(shū)》，說(shuō)明不宜獻(xiàn)血的原因，并做好解釋工作。五、獻(xiàn)血前準(zhǔn)備（一）獻(xiàn)血者教育1.向確定的獻(xiàn)血對(duì)象發(fā)放《獻(xiàn)血前須知》，詳細(xì)告知獻(xiàn)血前注意事項(xiàng)，如獻(xiàn)血前一天應(yīng)清淡飲食，避免飲酒、熬夜；獻(xiàn)血當(dāng)天應(yīng)攜帶有效身份證件，空腹或餐后23小時(shí)前來(lái)獻(xiàn)血等。2.組織獻(xiàn)血對(duì)象觀看獻(xiàn)血宣傳視頻，進(jìn)一步了解獻(xiàn)血過(guò)程和注意事項(xiàng)，緩解緊張情緒。（二）獻(xiàn)血環(huán)境準(zhǔn)備1.確保獻(xiàn)血場(chǎng)所清潔、衛(wèi)生、通風(fēng)良好，溫度適宜，一般控制在20℃24℃。2.在獻(xiàn)血場(chǎng)所設(shè)置明顯的指示標(biāo)識(shí)，引導(dǎo)獻(xiàn)血者順利完成獻(xiàn)血流程。3.配備必要的獻(xiàn)血設(shè)備和用品，如采血椅、采血袋、消毒用品、急救藥品等，并確保設(shè)備完好、用品充足。（三）獻(xiàn)血者信息核對(duì)在獻(xiàn)血前，再次核對(duì)獻(xiàn)血者的身份信息，確保與《無(wú)償獻(xiàn)血登記表》一致。核對(duì)無(wú)誤后，為獻(xiàn)血者采集指紋或拍照留存，作為獻(xiàn)血者身份識(shí)別的重要依據(jù)。六、獻(xiàn)血流程（一）一般流程1.獻(xiàn)血者進(jìn)入獻(xiàn)血場(chǎng)所后，在工作人員引導(dǎo)下就座于采血椅。2.工作人員再次對(duì)獻(xiàn)血者進(jìn)行健康狀況詢問(wèn)和核實(shí)，確認(rèn)無(wú)禁忌情況后，為獻(xiàn)血者測(cè)量血壓、脈搏等生命體征。3.用碘伏等消毒劑對(duì)獻(xiàn)血者肘部穿刺部位進(jìn)行嚴(yán)格消毒，鋪無(wú)菌巾。4.按照無(wú)菌操作原則，使用一次性采血器材進(jìn)行靜脈穿刺采血。采血過(guò)程中，密切觀察獻(xiàn)血者的反應(yīng)，如出現(xiàn)頭暈、心慌、出汗等不適癥狀，立即停止采血，并采取相應(yīng)的急救措施。5.當(dāng)采血達(dá)到規(guī)定的血量后，松開(kāi)止血帶，用棉球壓迫穿刺部位止血，拔出針頭，用創(chuàng)可貼覆蓋穿刺點(diǎn)。6.獻(xiàn)血結(jié)束后，引導(dǎo)獻(xiàn)血者在采血椅上休息片刻，觀察有無(wú)不良反應(yīng)。確認(rèn)無(wú)異常后，為獻(xiàn)血者發(fā)放獻(xiàn)血證、紀(jì)念品，并告知獻(xiàn)血后注意事項(xiàng)，如獻(xiàn)血后當(dāng)天不要?jiǎng)×疫\(yùn)動(dòng)，保持穿刺部位清潔干燥，避免感染；獻(xiàn)血后適當(dāng)補(bǔ)充水分和營(yíng)養(yǎng)，多吃富含蛋白質(zhì)、鐵、維生素等的食物等。（二）特殊情況處理1.暈針或暈血若獻(xiàn)血者在采血過(guò)程中出現(xiàn)暈針或暈血現(xiàn)象，立即停止采血，讓獻(xiàn)血者平臥，頭低腳高，解開(kāi)衣領(lǐng)和腰帶，保持呼吸通暢。用濕毛巾擦拭獻(xiàn)血者面部，給予心理安慰，一般休息片刻后即可恢復(fù)。如癥狀較重，可給予糖水、吸氧等處理，必要時(shí)呼叫急救人員。2.穿刺困難當(dāng)遇到穿刺困難時(shí)，應(yīng)立即更換有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行操作，避免反復(fù)穿刺給獻(xiàn)血者帶來(lái)痛苦。若多次穿刺仍不成功，應(yīng)向獻(xiàn)血者表示歉意，并說(shuō)明情況，建議其改天再來(lái)獻(xiàn)血或選擇其他合適的采血部位。七、獻(xiàn)血后護(hù)理與跟蹤（一）獻(xiàn)血后護(hù)理1.獻(xiàn)血者休息區(qū)設(shè)置專人負(fù)責(zé)觀察獻(xiàn)血者的情況，休息時(shí)間不少于15分鐘。觀察內(nèi)容包括獻(xiàn)血者的面色、心率、血壓、穿刺部位有無(wú)滲血等。2.提醒獻(xiàn)血者按照告知的注意事項(xiàng)進(jìn)行自我護(hù)理，如避免劇烈運(yùn)動(dòng)、保持穿刺部位清潔等。3.為獻(xiàn)血者提供必要的飲品和點(diǎn)心，補(bǔ)充獻(xiàn)血后身體所需的水分和能量。（二）獻(xiàn)血后跟蹤1.建立獻(xiàn)血者回訪制度，在獻(xiàn)血后12天內(nèi)，通過(guò)電話、短信等方式對(duì)獻(xiàn)血者進(jìn)行回訪，了解獻(xiàn)血者獻(xiàn)血后的身體狀況，有無(wú)不適反應(yīng)等。2.對(duì)獻(xiàn)血者提出的問(wèn)題和建議及時(shí)給予解答和處理，做好記錄。3.將獻(xiàn)血者回訪情況進(jìn)行整理分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷改進(jìn)獻(xiàn)血工作流程和服務(wù)質(zhì)量。八、用血費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)（一）報(bào)銷(xiāo)范圍1.獻(xiàn)血者本人臨床用血時(shí)，按照國(guó)家規(guī)定享受用血費(fèi)用減免政策。2.獻(xiàn)血者的配偶、父母、子女臨床用血時(shí)，可按照一定比例報(bào)銷(xiāo)用血費(fèi)用。（二）報(bào)銷(xiāo)流程1.用血者或其家屬持相關(guān)證明材料（獻(xiàn)血證、醫(yī)院用血證明、用血發(fā)票、本人身份證等）到本鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院獻(xiàn)血辦公室提出用血費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)申請(qǐng)。2.獻(xiàn)血辦公室工作人員對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行審核，核實(shí)用血情況和報(bào)銷(xiāo)資格。3.審核通過(guò)后，按照規(guī)定的報(bào)銷(xiāo)比例計(jì)算報(bào)銷(xiāo)金額，并填寫(xiě)《用血費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)審批表》，報(bào)衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)審批。4.經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，將報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用支付給用血者或其家屬。九、獻(xiàn)血資料管理（一）資料收集1.獻(xiàn)血過(guò)程中產(chǎn)生的各類資料，包括《無(wú)償獻(xiàn)血登記表》、健康征詢表、體檢報(bào)告、采血記錄、獻(xiàn)血證存根等，由獻(xiàn)血辦公室負(fù)責(zé)及時(shí)收集、整理。2.對(duì)獻(xiàn)血者的回訪記錄、用血費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)申請(qǐng)及審批資料等也應(yīng)妥善保存。（二）資料歸檔1.按照檔案管理的要求，對(duì)收集到的獻(xiàn)血資料進(jìn)行分類、編號(hào)，建立獻(xiàn)血檔案。2.檔案應(yīng)包括紙質(zhì)檔案和電子檔案，紙質(zhì)檔案應(yīng)裝訂成冊(cè)，妥善保管；電子檔案應(yīng)進(jìn)行備份，存儲(chǔ)在安全可靠的存儲(chǔ)設(shè)備中，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。（三）資料查閱與使用1.嚴(yán)格限制獻(xiàn)血資料的查閱權(quán)限，未經(jīng)授權(quán)，任何人不得查閱獻(xiàn)血者的個(gè)人信息和相關(guān)資料。2.因工作需要查閱獻(xiàn)血資料時(shí)，必須填寫(xiě)《獻(xiàn)血資料查閱申請(qǐng)表》，經(jīng)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，在指定地點(diǎn)查閱，并做好查閱記錄。查閱結(jié)束后，及時(shí)歸還資料，確保資料的完整性和保密性。十、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.獻(xiàn)血工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)獻(xiàn)血工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，重點(diǎn)檢查獻(xiàn)血宣傳動(dòng)員、組織管理、獻(xiàn)血流程執(zhí)行、用血費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等工作的落實(shí)情況。2.設(shè)立舉報(bào)電話和郵箱，接受員工和群眾對(duì)獻(xiàn)血工作中違規(guī)行為的舉報(bào)，對(duì)舉報(bào)內(nèi)容及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并嚴(yán)肅處理。（二）考核評(píng)價(jià)1.建立獻(xiàn)血工作考核評(píng)價(jià)機(jī)制，將獻(xiàn)血工作納入各科室和員工的績(jī)效考核內(nèi)容。2.考核