PAGE汽車4s店衛(wèi)生間制度一、總則1.目的為了營(yíng)造一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生、舒適的衛(wèi)生間環(huán)境，保障員工和客戶的健康，提升汽車4S店的整體形象，特制定本衛(wèi)生間管理制度。2.適用范圍本制度適用于汽車4S店內(nèi)所有衛(wèi)生間，包括展廳衛(wèi)生間、維修車間衛(wèi)生間、辦公區(qū)域衛(wèi)生間等。3.管理職責(zé)行政部門負(fù)責(zé)衛(wèi)生間管理制度的制定、監(jiān)督和檢查。各部門負(fù)責(zé)本部門員工對(duì)衛(wèi)生間管理制度的執(zhí)行和維護(hù)。保潔人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生間的日常清潔和衛(wèi)生維護(hù)工作。二、衛(wèi)生間使用規(guī)范1.文明使用使用衛(wèi)生間時(shí)應(yīng)保持良好的行為舉止，愛護(hù)衛(wèi)生間設(shè)施，不得隨意破壞。便后應(yīng)及時(shí)沖水，保持馬桶清潔。洗手時(shí)應(yīng)節(jié)約用水，避免浪費(fèi)水資源。2.保持衛(wèi)生保持衛(wèi)生間內(nèi)整潔，不得隨地吐痰、亂扔垃圾。使用完畢后，應(yīng)將衛(wèi)生紙放入紙簍內(nèi)，不得扔在地面或馬桶內(nèi)。禁止在衛(wèi)生間內(nèi)吸煙、飲食或進(jìn)行其他不文明行為。3.愛護(hù)設(shè)施不得隨意拆卸、損壞衛(wèi)生間內(nèi)的水龍頭、馬桶、烘手器等設(shè)施。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞，應(yīng)及時(shí)向行政部門報(bào)告，以便及時(shí)維修。三、衛(wèi)生間清潔標(biāo)準(zhǔn)1.每日清潔地面：每日用清潔劑拖地，保持地面干凈、無污漬、無水漬。洗手臺(tái)：每日擦拭洗手臺(tái)，保持臺(tái)面干凈、無積水，水龍頭、洗手液盒等設(shè)施清潔無污漬。馬桶：每日用馬桶清潔劑清洗馬桶，保持馬桶內(nèi)外干凈、無異味，馬桶圈無污漬。鏡子：每日擦拭鏡子，保持鏡面清晰、無污漬。紙簍：每日清理紙簍，保持紙簍內(nèi)垃圾不超過三分之二。2.定期清潔每周對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行一次全面清潔，包括天花板、墻壁、門窗等，保持衛(wèi)生間整體清潔衛(wèi)生。每月對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行一次消毒，使用專業(yè)消毒劑對(duì)衛(wèi)生間內(nèi)的設(shè)施和地面進(jìn)行消毒，預(yù)防細(xì)菌滋生和傳播。3.特殊清潔如遇衛(wèi)生間內(nèi)有污漬、異味等特殊情況，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清潔和處理，確保衛(wèi)生間環(huán)境良好。四、衛(wèi)生間設(shè)施維護(hù)1.設(shè)施檢查行政部門應(yīng)定期對(duì)衛(wèi)生間設(shè)施進(jìn)行檢查，包括水龍頭、馬桶、烘手器、照明設(shè)備等，確保設(shè)施正常使用。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施存在故障或損壞，應(yīng)及時(shí)記錄并通知維修人員進(jìn)行維修。2.設(shè)施維修維修人員應(yīng)及時(shí)對(duì)衛(wèi)生間設(shè)施進(jìn)行維修，確保設(shè)施正常使用。對(duì)于一些常見的設(shè)施故障，維修人員應(yīng)在接到通知后[X]小時(shí)內(nèi)進(jìn)行維修；對(duì)于一些復(fù)雜的設(shè)施故障，維修人員應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行維修。3.設(shè)施更新行政部門應(yīng)根據(jù)衛(wèi)生間設(shè)施的使用情況和實(shí)際需求，定期對(duì)衛(wèi)生間設(shè)施進(jìn)行更新和更換，確保設(shè)施的完好性和舒適性。如遇衛(wèi)生間設(shè)施損壞嚴(yán)重或無法維修的情況，行政部門應(yīng)及時(shí)進(jìn)行更新和更換。五、衛(wèi)生間安全管理1.防滑措施衛(wèi)生間地面應(yīng)保持干燥，避免積水，防止人員滑倒。衛(wèi)生間內(nèi)應(yīng)設(shè)置防滑墊，確保人員在使用衛(wèi)生間時(shí)的安全。2.用電安全衛(wèi)生間內(nèi)的電器設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保用電安全。禁止在衛(wèi)生間內(nèi)私拉亂接電線，禁止使用大功率電器設(shè)備。3.通風(fēng)換氣衛(wèi)生間應(yīng)保持良好的通風(fēng)換氣，確?？諝馇逍拢瑴p少異味和細(xì)菌滋生。衛(wèi)生間內(nèi)應(yīng)安裝通風(fēng)設(shè)備，如排風(fēng)扇等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保通風(fēng)設(shè)備正常運(yùn)行。六、衛(wèi)生間監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查行政部門應(yīng)定期對(duì)衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生、設(shè)施維護(hù)、安全管理等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。行政部門可通過現(xiàn)場(chǎng)檢查、拍照、錄像等方式對(duì)衛(wèi)生間的情況進(jìn)行記錄和監(jiān)督。2.考核標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生情況：地面干凈、無污漬、無水漬；洗手臺(tái)干凈、無積水；馬桶內(nèi)外干凈、無異味；鏡子清晰、無污漬；紙簍垃圾不超過三分之二等。衛(wèi)生間設(shè)施維護(hù)情況：設(shè)施正常使用，無故障或損壞；設(shè)施維修及時(shí)，維修記錄完整等。衛(wèi)生間安全管理情況：地面防滑措施到位，無人員滑倒事故；用電安全，無違規(guī)用電行為；通風(fēng)換氣良好，空氣清新等。3.考核結(jié)果應(yīng)用行政部門應(yīng)將衛(wèi)生間監(jiān)督檢查和考核結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，對(duì)執(zhí)行情況良好的部門和個(gè)人進(jìn)行表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)執(zhí)行情況較差的部門和個(gè)人進(jìn)行批