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PAGE洗手間衛(wèi)生值日安排制度一、總則(一)目的為了確保公司洗手間的衛(wèi)生環(huán)境符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),為員工提供一個(gè)整潔、舒適、衛(wèi)生的使用空間,特制定本值日安排制度。(二)適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有洗手間,包括辦公區(qū)域、公共區(qū)域及各樓層的洗手間。(三)職責(zé)分工1.行政部門(mén)負(fù)責(zé)制定、修訂和監(jiān)督執(zhí)行洗手間衛(wèi)生值日安排制度。定期檢查洗手間衛(wèi)生狀況,對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的情況及時(shí)督促整改。協(xié)調(diào)解決值日過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,確保值日工作順利進(jìn)行。2.各部門(mén)負(fù)責(zé)組織本部門(mén)員工按照值日安排表進(jìn)行洗手間衛(wèi)生清潔工作。教育和引導(dǎo)本部門(mén)員工愛(ài)護(hù)洗手間設(shè)施,保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣。對(duì)本部門(mén)員工的值日情況進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保值日工作落實(shí)到位。3.值日人員按照值日安排表認(rèn)真履行職責(zé),完成洗手間的日常衛(wèi)生清潔工作。負(fù)責(zé)檢查洗手間設(shè)施設(shè)備的完好情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。保持洗手間內(nèi)的清潔用品充足,合理使用清潔用品,避免浪費(fèi)。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(一)洗手臺(tái)1.臺(tái)面無(wú)水漬、無(wú)污漬、無(wú)雜物,保持干凈整潔。2.水龍頭無(wú)銹跡、無(wú)污垢,出水正常,無(wú)漏水現(xiàn)象。3.洗手液、擦手紙等用品擺放整齊,數(shù)量充足。4.鏡子明亮干凈,無(wú)灰塵、無(wú)污漬。(二)便器1.馬桶內(nèi)外表面清潔,無(wú)污漬、無(wú)異味,沖水通暢。2.小便器內(nèi)無(wú)尿垢、無(wú)異味,定期進(jìn)行消毒處理。3.便器周邊地面干凈,無(wú)積水、無(wú)污漬。(三)地面1.地面干凈,無(wú)腳印、無(wú)污漬、無(wú)水漬,保持干爽。2.定期進(jìn)行拖地,確保地面清潔光亮。(四)墻壁1.墻壁無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)蜘蛛網(wǎng),保持整潔。2.如有張貼物,要確保張貼牢固,無(wú)破損、無(wú)污漬。(五)門(mén)窗1.門(mén)窗玻璃干凈明亮,無(wú)灰塵、無(wú)污漬。2.窗框、門(mén)框無(wú)灰塵、無(wú)污漬,保持清潔。(六)垃圾桶1.垃圾桶及時(shí)清理:每天定時(shí)清理垃圾桶內(nèi)的垃圾,確保垃圾不溢出。2.垃圾桶定期消毒:每周至少對(duì)垃圾桶進(jìn)行一次消毒處理,防止異味和細(xì)菌滋生。3.保持垃圾桶外觀清潔:垃圾桶外觀無(wú)污漬、無(wú)損壞,周邊地面干凈。(七)通風(fēng)換氣1.洗手間應(yīng)保持良好的通風(fēng)換氣,無(wú)異味。2.定期檢查通風(fēng)設(shè)備,確保其正常運(yùn)行。三、值日安排(一)值日周期以[X]天為一個(gè)值日周期,各部門(mén)輪流負(fù)責(zé)洗手間的衛(wèi)生值日工作。(二)值日人員安排1.根據(jù)公司各部門(mén)的人數(shù)和洗手間分布情況,制定詳細(xì)的值日人員安排表。值日人員包括清潔員和各部門(mén)輪流值日員工。2.清潔員負(fù)責(zé)洗手間的日常深度清潔工作,包括便器消毒、地面打蠟等。各部門(mén)輪流值日員工負(fù)責(zé)當(dāng)天的基本衛(wèi)生清潔工作,如洗手臺(tái)擦拭、垃圾清理等。3.值日人員應(yīng)相對(duì)固定,如有特殊情況需要調(diào)整,需提前向行政部門(mén)報(bào)備。(三)值日時(shí)間1.清潔員每天上班前[X]分鐘到達(dá)洗手間,進(jìn)行全面的清潔工作,確保洗手間在上班前達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.各部門(mén)輪流值日員工在當(dāng)天上午[X]點(diǎn)至[X]點(diǎn)、下午[X]點(diǎn)至[X]點(diǎn)期間,分別對(duì)負(fù)責(zé)的洗手間進(jìn)行一次衛(wèi)生巡查和清潔工作,及時(shí)清理垃圾、擦拭臺(tái)面等。3.如遇重要會(huì)議、活動(dòng)等特殊情況,值日人員應(yīng)在活動(dòng)前后及時(shí)對(duì)洗手間進(jìn)行清潔和檢查,確保衛(wèi)生狀況良好。四、值日流程(一)準(zhǔn)備工作1.值日人員提前[X]分鐘到達(dá)洗手間,準(zhǔn)備好清潔工具,如拖把、抹布、清潔劑、垃圾袋等。2.檢查清潔用品的數(shù)量和質(zhì)量,如有不足或損壞,及時(shí)向行政部門(mén)報(bào)告補(bǔ)充。(二)清潔步驟1.洗手臺(tái)先用濕布擦拭臺(tái)面,去除水漬和污漬。用清潔劑擦拭水龍頭、洗手液盒等,然后用清水沖洗干凈,并用干布擦干。整理洗手液、擦手紙等用品,確保擺放整齊。擦拭鏡子,使其明亮干凈。2.便器倒入適量的清潔劑到馬桶內(nèi),浸泡幾分鐘,然后用馬桶刷仔細(xì)刷洗馬桶內(nèi)外表面,包括馬桶蓋、馬桶圈等。沖洗干凈馬桶,確保無(wú)污漬、無(wú)異味。用消毒水對(duì)馬桶進(jìn)行消毒處理,消毒時(shí)間不少于[X]分鐘。清潔小便器,方法與馬桶類似。擦拭便器周邊地面,保持干凈無(wú)水漬。3.地面先用掃帚清掃地面,去除雜物和灰塵。用拖把蘸適量的清潔劑拖地,按照先四周后中間的順序進(jìn)行,確保地面清潔無(wú)污漬。拖完地后,用清水沖洗拖把,擰干后再次拖地,去除清潔劑殘留,使地面保持干爽。4.墻壁和門(mén)窗用濕布擦拭墻壁,去除灰塵和污漬。擦拭門(mén)窗玻璃,使其明亮干凈。清潔窗框、門(mén)框,保持清潔無(wú)灰塵。5.垃圾桶將垃圾桶內(nèi)的垃圾倒入垃圾袋中,扎緊袋口,及時(shí)清理到指定地點(diǎn)。用清潔劑擦拭垃圾桶內(nèi)外表面,然后用清水沖洗干凈。對(duì)垃圾桶進(jìn)行消毒處理,消毒后放置在通風(fēng)良好的地方晾干。(三)檢查驗(yàn)收1.值日人員完成清潔工作后,按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我檢查,確保洗手間各區(qū)域干凈整潔、無(wú)異味。2.行政部門(mén)定期對(duì)洗手間衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)的情況,及時(shí)通知值日人員進(jìn)行整改。(四)記錄與反饋值日人員應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)值日記錄表,記錄當(dāng)天的值日情況,包括清潔時(shí)間、清潔內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理情況等。行政部門(mén)對(duì)值日記錄表進(jìn)行定期匯總分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)值日工作中存在的問(wèn)題,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行改進(jìn)。五、監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督機(jī)制1.行政部門(mén)安排專人負(fù)責(zé)對(duì)洗手間衛(wèi)生值日情況進(jìn)行日常監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促值日人員整改。2.設(shè)立意見(jiàn)箱,鼓勵(lì)員工對(duì)洗手間衛(wèi)生狀況提出意見(jiàn)和建議,行政部門(mén)及時(shí)收集并處理相關(guān)信息。3.定期組織各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)洗手間衛(wèi)生進(jìn)行交叉檢查,促進(jìn)各部門(mén)之間的相互監(jiān)督。(二)考核標(biāo)準(zhǔn)1.衛(wèi)生達(dá)標(biāo)情況:根據(jù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對(duì)洗手間進(jìn)行檢查評(píng)分,如發(fā)現(xiàn)未達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)域,每次扣[X]分。2.值日?qǐng)?zhí)行情況:檢查值日人員是否按照值日安排表按時(shí)值日,如有未值日或遲到現(xiàn)象,每次扣[X]分。3.問(wèn)題整改情況:對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,值日人員應(yīng)及時(shí)整改,如整改不及時(shí)或未整改到位,每次扣[X]分。(三)考核結(jié)果應(yīng)用1.將考核結(jié)果納入員工績(jī)效考核體系,與員工的績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤。2.對(duì)連續(xù)多次考核不達(dá)標(biāo)的部門(mén)和個(gè)人,進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并責(zé)令其限期整改。如整改后仍不符合要求,將按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行進(jìn)一步處理。六、培訓(xùn)與教育(一)培訓(xùn)內(nèi)容1.洗手間衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和清潔方法培訓(xùn),使值日人員熟悉各項(xiàng)衛(wèi)生要求和操作流程。2.清潔用品的正確使用方法培訓(xùn),避免因使用不當(dāng)造成浪費(fèi)或安全事故。3.環(huán)保意識(shí)培訓(xùn),倡導(dǎo)員工節(jié)約用水、用電,減少清潔劑等化學(xué)品的使用,保護(hù)環(huán)境。(二)培訓(xùn)方式1.定期集中培訓(xùn):行政部門(mén)定期組織值日人員進(jìn)行集中培訓(xùn),邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行講解和演示。2.現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo):在日常值日過(guò)程中,行政部門(mén)安排專人對(duì)值日人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),及時(shí)糾正不規(guī)范的操作行為。3.視頻培訓(xùn):制作洗手間衛(wèi)生清潔操作視頻,供值日人員隨時(shí)學(xué)習(xí)參考。(三)教育宣傳1.通過(guò)公司內(nèi)部宣傳欄、郵件、微信群等渠道,宣傳洗手間衛(wèi)生知識(shí)和重要性,提高員工的衛(wèi)生意識(shí)。2.在洗手間內(nèi)張貼衛(wèi)生宣傳標(biāo)語(yǔ)和溫馨提示,引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。七、設(shè)施維護(hù)與管理(一)設(shè)施設(shè)備檢查1.值日人員在值日過(guò)程中要注意檢查洗手間設(shè)施設(shè)備的完好情況,如水龍頭、馬桶、照明設(shè)備等。2.發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞或故障,及時(shí)向行政部門(mén)報(bào)告,并填寫(xiě)設(shè)施設(shè)備維修申請(qǐng)表。(二)維修處理1.行政部門(mén)接到設(shè)施設(shè)備維修申請(qǐng)后,及時(shí)安排維修人員進(jìn)行維修。2.維修人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成維修工作,并對(duì)維修情況進(jìn)行記錄。3.對(duì)于因人為原因造成的設(shè)施設(shè)備損壞,由責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償。(三)定期維護(hù)
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