PAGE門衛(wèi)室衛(wèi)生清潔制度總則1.目的為了營造整潔、舒適、安全的工作環(huán)境，加強門衛(wèi)室的衛(wèi)生管理，特制定本制度。本制度旨在規(guī)范門衛(wèi)室衛(wèi)生清潔工作流程，確保門衛(wèi)室始終保持良好的衛(wèi)生狀況，展示公司/組織的良好形象，保證工作秩序的正常進(jìn)行，同時保障工作人員的身體健康，預(yù)防疾病傳播。2.適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)的門衛(wèi)室及其周邊地區(qū)的衛(wèi)生清潔管理。門衛(wèi)室工作人員及所有進(jìn)入門衛(wèi)室區(qū)域的人員均需遵守本制度。3.職責(zé)分工門衛(wèi)室工作人員：負(fù)責(zé)門衛(wèi)室日常衛(wèi)生清潔工作的具體實施，按照規(guī)定的清潔標(biāo)準(zhǔn)和流程，按時完成各項清潔任務(wù)，并保持門衛(wèi)室內(nèi)外環(huán)境的整潔。衛(wèi)生管理負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)監(jiān)督門衛(wèi)室衛(wèi)生清潔制度的執(zhí)行情況，定期對門衛(wèi)室衛(wèi)生進(jìn)行檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改，確保衛(wèi)生清潔工作達(dá)到規(guī)定要求。清潔標(biāo)準(zhǔn)與流程門衛(wèi)室內(nèi)部清潔標(biāo)準(zhǔn)與流程1.地面清潔標(biāo)準(zhǔn)：地面無雜物、灰塵、污漬，保持干凈整潔，光亮如新。流程：每日上班前，使用掃帚清掃地面，清除紙屑、煙頭、雜物等垃圾。對于頑固污漬，用適量的清潔劑噴灑在污漬處，稍作停留后，用拖把擦拭干凈。拖把使用后，需用清水沖洗干凈，擰干水分，懸掛晾干，防止滋生細(xì)菌和異味。定期（每周至少一次）使用洗地機對地面進(jìn)行全面清潔，確保地面深層清潔，去除污垢。2.桌面清潔標(biāo)準(zhǔn)：桌面整潔，無文件、雜物堆積，辦公用品擺放整齊，表面無灰塵、污漬。流程：每天下班前，清理桌面上的文件、資料，將其整齊擺放或歸檔。使用干凈的抹布擦拭桌面，去除灰塵和污漬，擦拭電腦屏幕時，需使用專用的屏幕清潔布，避免刮傷屏幕。整理辦公用品，如筆、文件夾、茶杯等，擺放整齊有序。3.門窗清潔標(biāo)準(zhǔn)：門窗玻璃干凈透明，無污漬、水漬，窗框、窗臺無灰塵。流程：每周至少一次，用濕抹布擦拭門窗玻璃，去除表面灰塵和污漬。對于較頑固的污漬，可使用適量的玻璃清潔劑，噴灑在玻璃上，然后用干凈的報紙或?qū)Ｓ貌Ａ鍧嵐ぞ卟潦?，直至玻璃光亮透明。擦拭窗框和窗臺時，注意清除縫隙中的灰塵，保持門窗周邊干凈整潔。4.設(shè)備及設(shè)施清潔標(biāo)準(zhǔn)：門衛(wèi)室內(nèi)的各類設(shè)備（如監(jiān)控設(shè)備、通訊設(shè)備、桌椅等）和設(shè)施（如燈具、開關(guān)等）表面干凈，無灰塵、污漬，設(shè)備運行正常。流程：每日對設(shè)備和設(shè)施進(jìn)行表面清潔，用干凈的抹布擦拭設(shè)備外殼、顯示屏、鍵盤等部位，保持設(shè)備外觀整潔。定期（每月至少一次）對設(shè)備進(jìn)行全面檢查和清潔，包括設(shè)備內(nèi)部的灰塵清理（需在專業(yè)人員指導(dǎo)下進(jìn)行，避免損壞設(shè)備），確保設(shè)備正常運行。檢查燈具和開關(guān)，如有損壞及時報修，并保持其表面清潔，無灰塵堆積，保證照明和用電安全。5.垃圾清理標(biāo)準(zhǔn)：門衛(wèi)室內(nèi)設(shè)置垃圾桶，垃圾及時清理，垃圾桶外觀清潔，無異味。流程：每天上班后和下班前，各清理一次垃圾桶內(nèi)的垃圾，將垃圾倒入指定的垃圾收集點。垃圾桶使用后，用清水沖洗干凈，晾干后放回原位。定期（每周至少一次）對垃圾桶進(jìn)行消毒處理，可使用適量的消毒劑噴灑在垃圾桶內(nèi)外，殺滅細(xì)菌，防止異味產(chǎn)生。門衛(wèi)室周邊區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)與流程1.門前區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)：門衛(wèi)室門前地面干凈，無雜物、積水，周邊綠化區(qū)域無垃圾、雜草。流程：每日上班前，清掃門前地面，清除紙屑、煙頭、雜物等垃圾，確保門前通道暢通無阻。檢查門前有無積水，如有積水及時清理，可使用掃帚或拖把將積水掃干或拖干。定期（每周至少一次）對門前綠化區(qū)域進(jìn)行清理，拔除雜草，清理落葉和雜物，保持綠化區(qū)域整潔美觀。2.圍墻及周邊區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)：圍墻表面無污漬、涂鴉，周邊地面無垃圾、雜物，保持環(huán)境整潔。流程：每月至少一次，用濕抹布擦拭圍墻表面，去除灰塵和污漬。對于圍墻上的涂鴉，及時進(jìn)行清理，可使用專用的清潔劑或涂料進(jìn)行覆蓋處理（需注意不影響圍墻整體外觀）。檢查圍墻周邊地面，清除垃圾和雜物，保持圍墻周邊環(huán)境干凈整潔。清潔頻率與時間安排1.日常清潔門衛(wèi)室工作人員每天上班后和下班前各進(jìn)行一次全面衛(wèi)生清潔，包括地面清掃、桌面整理、垃圾清理等，確保門衛(wèi)室在工作時間內(nèi)始終保持整潔。每日對設(shè)備和設(shè)施進(jìn)行表面清潔，保證設(shè)備正常運行和外觀整潔。2.定期清潔每周至少一次對地面進(jìn)行深度清潔，使用洗地機進(jìn)行全面清潔，確保地面深層清潔，去除污垢。每周至少一次對門窗進(jìn)行徹底清潔，包括玻璃和窗框、窗臺，保證門窗干凈透明，周邊整潔。每周至少一次對垃圾桶進(jìn)行消毒處理，殺滅細(xì)菌，防止異味產(chǎn)生。每月至少一次對設(shè)備進(jìn)行全面檢查和清潔，包括設(shè)備內(nèi)部的灰塵清理（需在專業(yè)人員指導(dǎo)下進(jìn)行，避免損壞設(shè)備）。每月至少一次對圍墻及周邊區(qū)域進(jìn)行清潔，包括圍墻表面擦拭和周邊地面垃圾清理。3.特殊情況清潔如有特殊活動或大量人員進(jìn)出后，及時對門衛(wèi)室及周邊區(qū)域進(jìn)行額外清潔，確保環(huán)境整潔。遇到惡劣天氣（如暴雨、沙塵等）后，應(yīng)及時對門衛(wèi)室及周邊區(qū)域進(jìn)行清掃和清理，防止積水、沙塵等影響環(huán)境衛(wèi)生。衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式日常巡查：衛(wèi)生管理負(fù)責(zé)人每天對門衛(wèi)室衛(wèi)生清潔情況進(jìn)行巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。定期檢查：每周組織一次全面的衛(wèi)生檢查，按照清潔標(biāo)準(zhǔn)對門衛(wèi)室及周邊區(qū)域進(jìn)行詳細(xì)檢查，并記錄檢查結(jié)果。2.考核標(biāo)準(zhǔn)清潔質(zhì)量：根據(jù)清潔標(biāo)準(zhǔn)，對地面、桌面、門窗、設(shè)備設(shè)施等清潔情況進(jìn)行評分，要求各項清潔指標(biāo)達(dá)到規(guī)定要求，無明顯污漬、灰塵、雜物等。清潔頻率：嚴(yán)格按照清潔頻率要求進(jìn)行清潔工作，如有未按時完成清潔任務(wù)的情況，根據(jù)情節(jié)輕重進(jìn)行扣分。執(zhí)行情況：門衛(wèi)室工作人員需嚴(yán)格遵守衛(wèi)生清潔制度，積極配合衛(wèi)生管理負(fù)責(zé)人的檢查和監(jiān)督，對違反制度的行為進(jìn)行相應(yīng)扣分。3.考核結(jié)果應(yīng)用將衛(wèi)生檢查考核結(jié)果納入門衛(wèi)室工作人員的績效考核體系，與績效獎金掛鉤。對于衛(wèi)生清潔工作表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員，給予適當(dāng)?shù)莫剟?；對于未達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)的工作人員，進(jìn)行相應(yīng)的績效扣罰，并要求其限期整改。連續(xù)多次考核不達(dá)標(biāo)且整改不力的工作人員，將視情節(jié)輕重給予警告、調(diào)崗甚至辭退等處理。清潔用品管理1.清潔用品采購根據(jù)門衛(wèi)室衛(wèi)生清潔工作的實際需求，制定清潔用品采購計劃，明確采購的品種、數(shù)量和規(guī)格。采購的清潔用品應(yīng)符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)保要求。選擇正規(guī)的供應(yīng)商進(jìn)行采購，確保清潔用品的質(zhì)量可靠，價格合理。采購過程中，需嚴(yán)格按照公司/組織的采購流程進(jìn)行操作，簽訂采購合同，保留相關(guān)采購憑證。2.清潔用品儲存設(shè)置專門的清潔用品儲存區(qū)域，保持儲存區(qū)域干燥、通風(fēng)良好，避免清潔用品受潮、變質(zhì)。將清潔用品分類存放，標(biāo)識清晰，便于取用。對于易燃易爆、有毒有害的清潔用品，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行單獨儲存，并采取相應(yīng)的安全防護(hù)措施。定期盤點清潔用品庫存，及時補充短缺的用品，避免因清潔用品不足影響衛(wèi)生清潔工作的正常進(jìn)行。3.清潔用品使用門衛(wèi)室工作人員應(yīng)按照規(guī)定的使用方法和用量使用清潔用品，避免浪費。在使用過程中，注意安全操作，防止發(fā)生意外事故。對于清潔劑等具有腐蝕性或刺激性的清潔用品，使用時應(yīng)佩戴相應(yīng)的防護(hù)用品，如手套、口罩等，保護(hù)自身安全。清潔用品使用后，應(yīng)妥善保管剩余部分，防止泄露、污染環(huán)境。培訓(xùn)與宣傳1.培訓(xùn)內(nèi)容定期組織門衛(wèi)室工作人員參加衛(wèi)生清潔培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括清潔標(biāo)準(zhǔn)、清潔流程、清潔用品使用方法、安全注意事項等。通過培訓(xùn)，使工作人員熟悉衛(wèi)生清潔制度的各項要求，掌握正確的清潔技能和方法，提高衛(wèi)生清潔工作質(zhì)量。2.培訓(xùn)方式采用集中授課、現(xiàn)場演示、實際操作等多種培訓(xùn)方式相結(jié)合，確保培訓(xùn)效果。邀請專業(yè)的清潔人員或衛(wèi)生管理專家進(jìn)行授課，現(xiàn)場演示清潔操作流程，讓工作人員親身體驗和實踐。定期組織培訓(xùn)考核，檢驗工作人員對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度，對考核合格的工作人員頒發(fā)培訓(xùn)合格證書，對不合格的工作人員進(jìn)行補考或再次培訓(xùn)。3.宣傳教育通過內(nèi)部宣傳欄、工作群等渠道，宣傳衛(wèi)生清潔工作的重要性，提高全體員工對門衛(wèi)室衛(wèi)生清潔工作的認(rèn)識和重視程度。發(fā)布衛(wèi)生清潔知識和技巧，鼓勵員工積極參與和支持門衛(wèi)室