PAGE農(nóng)家樂外圍環(huán)境衛(wèi)生制度一、總則1.目的為加強農(nóng)家樂外圍環(huán)境衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、美觀的經(jīng)營環(huán)境，提升農(nóng)家樂整體形象，保障游客身體健康，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本農(nóng)家樂經(jīng)營場所周邊區(qū)域，包括但不限于停車場、道路、綠化區(qū)域、公共活動場地等外圍環(huán)境的衛(wèi)生管理。3.基本原則遵循“誰使用、誰負責”的原則，明確各區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生責任主體，確保環(huán)境衛(wèi)生管理工作落實到位；堅持預防為主、防治結(jié)合，采取有效措施防止環(huán)境污染和衛(wèi)生問題的發(fā)生；倡導全員參與，共同維護農(nóng)家樂外圍環(huán)境衛(wèi)生。二、環(huán)境衛(wèi)生管理職責1.農(nóng)家樂管理部門職責負責制定和完善農(nóng)家樂外圍環(huán)境衛(wèi)生管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。定期組織環(huán)境衛(wèi)生檢查和評估，對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改。協(xié)調(diào)各部門之間的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，確保各項任務(wù)順利完成。負責與當?shù)丨h(huán)衛(wèi)部門等相關(guān)單位溝通協(xié)調(diào)，配合做好環(huán)境衛(wèi)生整治工作。2.各區(qū)域責任人職責停車場責任人每日定時清掃停車場地面，清除雜物、垃圾等，保持地面整潔。定期沖洗停車場地面，去除油污、污漬，確保地面干凈無異味。負責停車場內(nèi)垃圾桶的清理和更換垃圾袋，保持垃圾桶外觀清潔。維護停車場內(nèi)的停車秩序，引導車輛規(guī)范停放，避免車輛亂停亂放影響環(huán)境衛(wèi)生。道路責任人每日巡查道路狀況，及時清理道路上的垃圾、落葉、石塊等障礙物。定期對道路進行清掃和沖洗，確保道路路面干凈、整潔，無明顯灰塵和污漬。負責道路兩側(cè)綠化帶的衛(wèi)生維護，及時清理綠化帶內(nèi)的雜物和垃圾。發(fā)現(xiàn)道路損壞或設(shè)施缺失等問題，及時報告管理部門并協(xié)助維修。綠化區(qū)域責任人定期對綠化區(qū)域進行修剪、整形，保持植物美觀。及時清除綠化區(qū)域內(nèi)的雜草、枯枝敗葉等，確保綠化環(huán)境整潔。做好綠化植物的病蟲害防治工作，防止病蟲害擴散影響環(huán)境衛(wèi)生。負責綠化區(qū)域內(nèi)灌溉設(shè)施的維護，確保植物生長所需水分供應(yīng)正常。公共活動場地責任人在活動前后及時清理場地內(nèi)的垃圾、雜物，保持場地干凈整潔。定期對公共活動場地進行清掃和消毒，預防疾病傳播。檢查場地內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，確保其正常運行且無安全隱患，同時保持設(shè)施設(shè)備外觀清潔。維護公共活動場地的秩序，引導游客文明活動，避免對環(huán)境衛(wèi)生造成破壞。三、環(huán)境衛(wèi)生標準1.停車場衛(wèi)生標準地面無明顯垃圾、雜物，無積水、油污，保持干凈整潔。垃圾桶擺放整齊，垃圾日產(chǎn)日清，周圍無散落垃圾。停車標線清晰，車輛停放有序，不妨礙交通和環(huán)境衛(wèi)生。2.道路衛(wèi)生標準路面干凈，無垃圾、塵土飛揚現(xiàn)象，無明顯坑洼、破損。道路兩側(cè)綠化帶無雜物、雜草，植物生長良好，修剪整齊。道路上的路燈、指示牌等設(shè)施表面清潔，無污漬、灰塵。3.綠化區(qū)域衛(wèi)生標準綠化植物無明顯病蟲害，生長旺盛，景觀效果良好。綠化區(qū)域內(nèi)無雜草叢生，無枯枝敗葉堆積，保持整潔美觀。灌溉設(shè)施正常運行，無漏水、積水現(xiàn)象，周邊地面無潮濕、泥濘。4.公共活動場地衛(wèi)生標準場地地面干凈，無垃圾、雜物，無痰跡、污漬。場地內(nèi)的桌椅、游樂設(shè)施等擺放整齊，表面清潔，無損壞。公共活動場地周邊環(huán)境整潔有序，無亂搭亂建現(xiàn)象。四、環(huán)境衛(wèi)生清掃與保潔1.清掃頻次停車場每天至少清掃兩次，分別在上午和下午游客活動相對較少的時間段進行全面清掃。道路每天定時清掃，上午一次，下午一次，確保全天保持干凈。綠化區(qū)域每周至少進行一次全面清理，包括雜草清除、枯枝修剪等。公共活動場地在每次活動結(jié)束后及時進行清掃，確保場地隨時可供使用。2.保潔要求保潔人員應(yīng)著裝整齊，佩戴工作標識，按時到崗履行保潔職責。在清掃過程中，要注意清掃徹底，不留死角，將垃圾及時收集到指定容器內(nèi)。對垃圾要分類收集，可回收垃圾和不可回收垃圾分別存放，便于后續(xù)處理。保潔人員要隨時巡查負責區(qū)域，發(fā)現(xiàn)垃圾、雜物等及時清理，保持環(huán)境衛(wèi)生的動態(tài)整潔。五、垃圾處理1.分類收集在農(nóng)家樂內(nèi)設(shè)置不同類型的垃圾桶，分別用于收集可回收垃圾（如塑料瓶、易拉罐）、有害垃圾（如廢舊電池、過期藥品）、廚余垃圾（如剩菜剩飯）和其他垃圾（如紙巾、磚瓦等）。引導游客和工作人員正確分類投放垃圾。2.存放管理垃圾存放點應(yīng)保持封閉，防止垃圾外溢和異味散發(fā)。定期對垃圾存放點進行清理和消毒，避免滋生蚊蟲和細菌。3.清運處理與專業(yè)的垃圾清運公司簽訂合同，按照規(guī)定的時間和頻率進行垃圾清運。確保垃圾及時運出農(nóng)家樂，運往指定的垃圾處理場所進行無害化處理。嚴禁隨意丟棄垃圾或焚燒垃圾，以免造成環(huán)境污染。六、公共衛(wèi)生設(shè)施維護1.垃圾桶維護定期檢查垃圾桶的完好情況，如發(fā)現(xiàn)有破損、變形等問題及時更換。保持垃圾桶外觀清潔，定期進行擦拭和消毒，防止垃圾桶成為污染源。2.公共廁所維護安排專人負責公共廁所的衛(wèi)生管理，定時清掃、沖洗，保持廁所內(nèi)清潔無異味。定期檢查廁所內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，如水龍頭、馬桶、照明等，確保其正常運行。發(fā)現(xiàn)損壞及時維修或更換，保障游客使用方便。在廁所內(nèi)放置適量的衛(wèi)生紙、洗手液等衛(wèi)生用品，并及時補充。3.排水系統(tǒng)維護定期檢查農(nóng)家樂外圍的排水系統(tǒng)，確保排水暢通，無堵塞、積水現(xiàn)象。對排水管道進行清理，清除雜物和淤泥，防止排水不暢導致污水外溢影響環(huán)境衛(wèi)生。七、環(huán)境衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式農(nóng)家樂管理部門定期組織環(huán)境衛(wèi)生檢查，采用日常巡查和定期檢查相結(jié)合的方式。日常巡查由各區(qū)域責任人負責，及時發(fā)現(xiàn)和處理本區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生問題，并做好記錄。定期檢查由管理部門統(tǒng)一組織，成立檢查小組，對農(nóng)家樂外圍各區(qū)域進行全面檢查。2.檢查內(nèi)容按照環(huán)境衛(wèi)生標準，對停車場、道路、綠化區(qū)域、公共活動場地等的衛(wèi)生狀況進行檢查，包括地面清潔程度、垃圾清理情況、設(shè)施設(shè)備完好情況等。3.考核標準制定詳細的環(huán)境衛(wèi)生考核標準，根據(jù)檢查結(jié)果對各區(qū)域責任人進行考核評分?？己私Y(jié)果與績效掛鉤，對環(huán)境衛(wèi)生不達標的區(qū)域責任人進行相應(yīng)的處罰，如扣除績效獎金、警告等；對表現(xiàn)優(yōu)秀的區(qū)域責任人給予獎勵，如表彰、獎金獎勵等。4.整改措施對檢查中發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問題，管理部門要及時下達整改通知，明確整改要求和期限。各區(qū)域責任人要按照整改通知要求，制定具體的整改措施，按時完成整改任務(wù)。整改完成后，提交整改報告，管理部門進行復查，確保問題得到徹底解決。八、環(huán)境衛(wèi)生宣傳與教育1.宣傳內(nèi)容向游客宣傳愛護環(huán)境衛(wèi)生的重要性，倡導文明旅游，引導游客自覺遵守環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定，不隨地吐痰、不亂扔垃圾。宣傳農(nóng)家樂的環(huán)境衛(wèi)生管理制度和要求，讓游客了解如何配合做好環(huán)境衛(wèi)生工作。宣傳環(huán)保知識，提高游客和工作人員的環(huán)保意識，鼓勵大家共同參與環(huán)境保護。2.宣傳方式在農(nóng)家樂內(nèi)設(shè)置宣傳欄，張貼環(huán)境衛(wèi)生宣傳海報、標語等，營造良好的宣傳氛圍。利用農(nóng)家樂的廣播、電視等媒體，定期播放環(huán)境衛(wèi)生宣傳內(nèi)容。在游客入住時，通過發(fā)放宣傳資料等方式向游客宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識。在公共活動場地等顯著位置設(shè)置溫馨提示牌，提醒游客注意保持環(huán)境衛(wèi)生。3.教育活動定期組織工作人員參加環(huán)境衛(wèi)生培訓，提高工作人員的環(huán)境衛(wèi)生管理水平和服務(wù)