PAGE衛(wèi)生間清洗消毒保潔制度一、總則1.目的為確保公司衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生，預(yù)防疾病傳播，為員工和客戶提供一個干凈、舒適、衛(wèi)生的使用環(huán)境，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有衛(wèi)生間，包括辦公區(qū)域衛(wèi)生間、公共區(qū)域衛(wèi)生間等。3.職責(zé)分工保潔部門負(fù)責(zé)衛(wèi)生間日常的清洗消毒保潔工作，制定詳細的保潔計劃并組織實施。各部門負(fù)責(zé)督促本部門員工保持衛(wèi)生間的清潔，教育員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不隨意丟棄垃圾，共同維護衛(wèi)生間環(huán)境。行政部門負(fù)責(zé)對衛(wèi)生間清洗消毒保潔工作進行監(jiān)督檢查，確保制度的有效執(zhí)行，并根據(jù)實際情況對制度進行修訂和完善。二、衛(wèi)生間清潔標(biāo)準(zhǔn)1.整體環(huán)境衛(wèi)生間地面干凈、無污漬、水漬、腳印，保持干燥，定期進行防滑處理，確保使用安全。衛(wèi)生間墻面瓷磚清潔，無污漬、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，表面光亮。衛(wèi)生間天花板無污漬、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，燈具、通風(fēng)口等設(shè)施清潔無積塵。2.便器及附屬設(shè)施馬桶內(nèi)外表面清潔，無污漬、無尿垢、無異味，水箱、沖水按鈕等設(shè)施正常使用，無損壞。小便器內(nèi)外干凈，無污漬、無尿垢，排水通暢，無異味。洗手盆臺面、水龍頭、鏡子清潔，無水漬、無污漬，水龍頭開關(guān)靈活，鏡子明亮無水印。衛(wèi)生間內(nèi)的紙巾盒、垃圾桶等設(shè)施保持清潔，紙巾充足，垃圾桶及時清理，無垃圾溢出，垃圾袋定期更換。3.通風(fēng)與除臭衛(wèi)生間通風(fēng)良好，通風(fēng)設(shè)備正常運行，無異味。定期使用空氣清新劑或除臭設(shè)備進行除臭處理，保持空氣清新。及時清理衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾和雜物，避免產(chǎn)生異味源。三、衛(wèi)生間清洗消毒流程1.準(zhǔn)備工作保潔人員在進行衛(wèi)生間清洗消毒前，應(yīng)穿戴好工作服、口罩、手套等防護用品，準(zhǔn)備好清潔工具和消毒用品，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、消毒劑等。關(guān)閉衛(wèi)生間門，放置“正在清潔”標(biāo)識牌，提醒他人請勿進入。2.清潔順序首先清理衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾，將垃圾桶內(nèi)的垃圾倒入垃圾袋，扎緊袋口，放置在指定地點。然后依次對衛(wèi)生間的地面、墻面、天花板、便器及附屬設(shè)施進行清潔。先使用掃帚清掃地面灰塵和雜物，再用拖把拖地，確保地面干凈無污漬。墻面和天花板使用濕抹布擦拭，去除污漬和灰塵。便器及附屬設(shè)施按照先外后內(nèi)的順序進行清潔，使用專用清潔劑擦拭馬桶、小便器、洗手盆等，去除污漬和水垢。3.消毒工作清潔完成后，進行消毒處理。使用消毒劑按照規(guī)定的濃度和方法對衛(wèi)生間內(nèi)的便器、洗手盆、水龍頭、門把手等易接觸部位進行噴灑或擦拭消毒，作用一定時間后，用清水沖洗干凈。對衛(wèi)生間內(nèi)的空氣進行消毒，可使用紫外線燈照射或空氣消毒劑噴霧等方式，按照相關(guān)產(chǎn)品說明進行操作。4.收尾工作消毒完成后，打開衛(wèi)生間門窗通風(fēng)換氣，去除異味。檢查衛(wèi)生間內(nèi)的清潔消毒情況，確保無遺漏和死角。清理清潔工具和消毒用品，將其妥善存放。取下“正在清潔”標(biāo)識牌，衛(wèi)生間恢復(fù)正常使用。四、衛(wèi)生間清洗消毒頻率1.日常清潔保潔人員每天至少對衛(wèi)生間進行三次全面清潔，分別在上午、下午和下班前進行。在使用高峰時段增加巡查次數(shù)，及時清理垃圾和污漬，保持衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。2.消毒頻率便器、洗手盆等重點部位每天至少消毒一次，可根據(jù)實際使用情況適當(dāng)增加消毒次數(shù)。衛(wèi)生間內(nèi)的地面、墻面、天花板等每周至少進行一次消毒。在傳染病高發(fā)季節(jié)或特殊時期，如發(fā)生疫情等，應(yīng)增加衛(wèi)生間的消毒頻率，每天進行多次消毒，并加強通風(fēng)換氣。五、衛(wèi)生間保潔人員管理1.人員培訓(xùn)保潔部門定期組織衛(wèi)生間保潔人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生間清潔標(biāo)準(zhǔn)、清洗消毒流程、安全操作規(guī)程、職業(yè)道德等方面。通過培訓(xùn)，使保潔人員熟悉衛(wèi)生間清洗消毒保潔工作的要求和規(guī)范，掌握正確的清潔工具使用方法和消毒用品的配比及使用技巧，提高保潔人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。2.監(jiān)督考核行政部門和保潔部門負(fù)責(zé)人定期對衛(wèi)生間保潔人員的工作進行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生狀況、清洗消毒記錄、保潔工具和用品的使用情況等。建立保潔人員考核制度，根據(jù)監(jiān)督檢查結(jié)果對保潔人員進行考核評分，考核結(jié)果與績效掛鉤。對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員給予獎勵，對不符合工作要求的保潔人員進行批評教育或辭退處理。3.健康管理衛(wèi)生間保潔人員應(yīng)定期進行健康檢查，取得健康證明后方可上崗工作。如發(fā)現(xiàn)保潔人員患有傳染性疾病，應(yīng)立即停止其工作，并及時安排治療，防止疾病傳播。保潔人員在工作過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守衛(wèi)生操作規(guī)程，穿戴好防護用品，避免直接接觸污水、垃圾等污染物，防止感染疾病。六、衛(wèi)生間清洗消毒用品管理1.采購標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)衛(wèi)生間清洗消毒的實際需求，采購符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的清潔工具和消毒用品。選擇質(zhì)量可靠、環(huán)保安全、具有良好清潔消毒效果的產(chǎn)品。在采購過程中，嚴(yán)格審核供應(yīng)商資質(zhì)和產(chǎn)品質(zhì)量，索取產(chǎn)品質(zhì)量合格證明文件，確保所采購的用品符合要求。2.儲存管理設(shè)立專門的清潔消毒用品儲存?zhèn)}庫或區(qū)域，保持倉庫干燥、通風(fēng)良好，溫度適宜。將清潔工具和消毒用品分類存放，標(biāo)識清晰，避免混淆。消毒劑應(yīng)單獨存放，遠離火源和易燃物品，并按照規(guī)定的儲存條件進行保管。定期對清潔消毒用品進行盤點，及時補充短缺物品，確保庫存充足。3.使用規(guī)范保潔人員應(yīng)嚴(yán)格按照清潔消毒用品的使用說明進行操作，正確掌握清潔劑和消毒劑的配比濃度、使用方法和作用時間，確保清潔消毒效果。在使用過程中，注意個人防護，避免直接接觸高濃度的消毒劑，防止發(fā)生中毒等事故。如不慎接觸到消毒劑，應(yīng)立即用大量清水沖洗，并及時就醫(yī)。對清潔消毒用品的使用情況進行記錄，包括使用日期、用品名稱、用量、使用部位等，以便追溯和管理。七、衛(wèi)生間清洗消毒記錄與檔案管理1.清洗消毒記錄保潔人員每次對衛(wèi)生間進行清洗消毒后，應(yīng)認(rèn)真填寫清洗消毒記錄，記錄內(nèi)容包括清洗消毒日期、衛(wèi)生間位置、清潔消毒項目、使用的清潔劑和消毒劑名稱及濃度、操作人員簽名等。清洗消毒記錄應(yīng)及時、準(zhǔn)確、完整，不得漏記或誤記。記錄表格應(yīng)妥善保存，以備查閱。2.檔案管理行政部門負(fù)責(zé)建立衛(wèi)生間清洗消毒檔案，將每次的清洗消毒記錄、保潔人員培訓(xùn)記錄、監(jiān)督檢查記錄、考核結(jié)果等相關(guān)資料整理歸檔。衛(wèi)生間清洗消毒檔案應(yīng)分類存放，便于查找和管理。檔案保存期限為[X]年，以便追溯和查詢衛(wèi)生間的清潔消毒情況。八、應(yīng)急處理措施1.突發(fā)污染事件處理如衛(wèi)生間發(fā)生突發(fā)污染事件，如糞便外溢、嘔吐物污染等，保潔人員應(yīng)立即采取應(yīng)急措施。首先穿戴好防護用品，使用工具將污染物清理干凈，倒入專用垃圾袋，扎緊袋口，放置在指定地點。然后對污染區(qū)域進行消毒處理，使用消毒劑按照規(guī)定的濃度和方法進行噴灑或擦拭消毒，作用一定時間后，用清水沖洗干凈。消毒過程中要注意防止消毒劑飛濺，確保消毒效果。及時向上級報告突發(fā)污染事件的情況，配合相關(guān)部門進行調(diào)查和處理。對污染區(qū)域進行觀察，如有必要，增加消毒次數(shù)，防止疾病傳播。2.傳染病防控措施在傳染病流行期間，加強衛(wèi)生間的清潔消毒工作，增加消毒頻率，嚴(yán)格按照傳染病防控的相關(guān)要求進行操作。對衛(wèi)生間內(nèi)的空氣、地面、墻面、便器及附屬設(shè)施等進行全面消毒，重點加強對門把手、水龍頭、沖水按鈕等高頻接觸部位的消毒。加強衛(wèi)生間的通風(fēng)換氣，保