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PAGE衛(wèi)生監(jiān)督所宣傳工作制度一、總則(一)目的為加強衛(wèi)生監(jiān)督所宣傳工作,提高公眾對衛(wèi)生監(jiān)督工作的認知度、理解度和支持度,營造良好的衛(wèi)生監(jiān)督輿論環(huán)境,促進衛(wèi)生監(jiān)督事業(yè)健康發(fā)展,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于本衛(wèi)生監(jiān)督所全體工作人員在開展衛(wèi)生監(jiān)督宣傳工作中的行為規(guī)范和工作要求。(三)基本原則1.合法性原則:宣傳工作必須嚴格遵守國家法律法規(guī)和衛(wèi)生監(jiān)督相關規(guī)定,確保宣傳內容真實、準確、合法。2.準確性原則:宣傳信息應客觀、準確地反映衛(wèi)生監(jiān)督工作實際情況,避免虛假、誤導性內容。3.及時性原則:及時發(fā)布衛(wèi)生監(jiān)督工作動態(tài)、政策法規(guī)解讀等信息,保證公眾能夠及時獲取相關資訊。4.針對性原則:根據不同受眾群體的特點和需求,制定有針對性的宣傳方案,提高宣傳效果。5.協(xié)同性原則:宣傳工作應與衛(wèi)生監(jiān)督業(yè)務工作緊密結合,各部門協(xié)同配合,形成宣傳合力。二、宣傳工作組織架構(一)宣傳工作領導小組成立以所長為組長,各分管副所長為副組長,各科室負責人為成員的宣傳工作領導小組。負責統(tǒng)籌規(guī)劃、指導協(xié)調全所宣傳工作,審定宣傳工作計劃、重大宣傳活動方案等。(二)宣傳工作辦公室宣傳工作辦公室設在[具體科室名稱],負責宣傳工作的具體組織實施。其職責包括:制定宣傳工作計劃和方案;組織開展日常宣傳活動;收集、整理、編輯宣傳資料;協(xié)調媒體關系,發(fā)布宣傳信息;管理宣傳工作檔案等。(三)各科室宣傳聯(lián)絡員各科室指定一名工作人員為宣傳聯(lián)絡員,負責本科室宣傳信息的收集、整理和報送,協(xié)助宣傳工作辦公室開展相關宣傳活動。三、宣傳內容(一)衛(wèi)生監(jiān)督法律法規(guī)宣傳1.宣傳國家和地方衛(wèi)生監(jiān)督相關法律法規(guī),如《中華人民共和國傳染病防治法》《中華人民共和國食品安全法》《公共場所衛(wèi)生管理條例》等,提高公眾法律意識。2.解讀法律法規(guī)條款,結合實際案例,讓公眾了解違反法律法規(guī)的后果及應承擔的責任。(二)衛(wèi)生監(jiān)督工作動態(tài)宣傳1.及時報道衛(wèi)生監(jiān)督所開展的各類監(jiān)督檢查行動,如醫(yī)療衛(wèi)生機構監(jiān)督、食品衛(wèi)生監(jiān)督、飲用水衛(wèi)生監(jiān)督等,展示工作成效。2.宣傳衛(wèi)生監(jiān)督所打擊非法行醫(yī)、整治食品安全問題等專項行動,增強公眾對衛(wèi)生監(jiān)督工作的信任。(三)衛(wèi)生知識科普宣傳1.普及醫(yī)療衛(wèi)生、食品安全、飲用水衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生等方面的科學知識,提高公眾健康素養(yǎng)。2.發(fā)布季節(jié)性、針對性的衛(wèi)生防病知識,如傳染病防控知識、夏季飲食衛(wèi)生知識等。(四)衛(wèi)生監(jiān)督投訴舉報宣傳1.宣傳衛(wèi)生監(jiān)督投訴舉報渠道,如投訴舉報電話、郵箱、網站等,鼓勵公眾積極參與衛(wèi)生監(jiān)督。2.告知公眾投訴舉報的受理范圍、處理流程和反饋機制,保障公眾合法權益。四、宣傳工作方式(一)傳統(tǒng)媒體宣傳1.與報紙、電視臺、廣播電臺等傳統(tǒng)媒體建立合作關系,定期發(fā)布衛(wèi)生監(jiān)督新聞稿件、專題報道等。2.積極參與媒體組織的衛(wèi)生健康類節(jié)目錄制,宣傳衛(wèi)生監(jiān)督工作。(二)新媒體宣傳1.建立衛(wèi)生監(jiān)督所官方網站、微信公眾號、微博等新媒體平臺,及時發(fā)布宣傳信息,推送工作動態(tài)。2.制作衛(wèi)生監(jiān)督短視頻、動畫等新媒體產品,以生動形象的形式傳播衛(wèi)生監(jiān)督知識。3.利用新媒體平臺開展互動活動,如在線咨詢、問卷調查、知識競賽等,提高公眾參與度。(三)現(xiàn)場宣傳活動1.組織開展衛(wèi)生監(jiān)督宣傳周、宣傳日等現(xiàn)場宣傳活動,通過發(fā)放宣傳資料、舉辦講座、設置咨詢臺等方式,向公眾宣傳衛(wèi)生監(jiān)督知識。2.深入社區(qū)、學校、企業(yè)、農村等基層單位,開展針對性的宣傳活動,提高公眾對衛(wèi)生監(jiān)督工作的知曉率。(四)內部宣傳1.在衛(wèi)生監(jiān)督所內部設置宣傳欄、宣傳展板等,宣傳衛(wèi)生監(jiān)督工作動態(tài)、法律法規(guī)、先進典型等。2.定期編印衛(wèi)生監(jiān)督工作簡報,發(fā)放給全體工作人員及相關部門,加強內部信息交流。五、宣傳工作流程(一)選題策劃1.宣傳工作辦公室根據衛(wèi)生監(jiān)督工作重點、公眾關注熱點和上級宣傳要求,每月制定宣傳選題計劃。2.各科室結合本科室工作實際,提出宣傳選題建議,報宣傳工作辦公室匯總。3.宣傳工作領導小組對選題計劃進行審定,并根據實際情況進行調整。(二)內容撰寫與制作1.宣傳工作辦公室根據選題計劃,確定宣傳內容撰寫或制作人員。2.撰寫人員應按照宣傳工作要求,認真收集資料,精心撰寫宣傳稿件或制作宣傳資料,確保內容準確、生動、易懂。3.宣傳資料制作完成后,需經宣傳工作辦公室負責人審核,重大宣傳內容需報宣傳工作領導小組審定。(三)發(fā)布與傳播1.宣傳工作辦公室按照宣傳工作計劃,及時將審核通過的宣傳信息發(fā)布到相應的媒體平臺或組織開展現(xiàn)場宣傳活動。2.對于通過新媒體平臺發(fā)布的宣傳信息,要密切關注公眾反饋,及時回復公眾留言和咨詢。3.定期對宣傳信息的傳播效果進行評估,分析閱讀量、點贊數、轉發(fā)數等數據,總結經驗教訓,不斷改進宣傳工作。(四)效果評估1.宣傳工作辦公室定期對宣傳工作效果進行評估,評估內容包括公眾對宣傳內容的知曉率、理解度、滿意度等。2.通過問卷調查、現(xiàn)場訪談、數據分析等方式收集評估數據,形成宣傳工作效果評估報告。3.根據評估報告,總結宣傳工作中的優(yōu)點和不足,提出改進措施和建議,為下階段宣傳工作提供參考。六、宣傳工作保障(一)人員保障1.加強宣傳工作隊伍建設,定期組織宣傳工作人員參加業(yè)務培訓,提高宣傳能力和水平。2.根據宣傳工作需要,合理配備宣傳工作人員,確保宣傳工作順利開展。(二)經費保障1.設立宣傳工作專項經費,納入單位年度預算,保障宣傳工作所需的各項費用支出。2.宣傳工作專項經費主要用于宣傳資料制作、媒體合作、現(xiàn)場宣傳活動、人員培訓等方面。3.嚴格經費管理,規(guī)范經費使用流程,確保經費使用合理、合規(guī)、透明。(三)設備保障1.配備必要的宣傳設備,如攝像機﹑照相機﹑錄音設備﹑電腦﹑打印機等,滿足宣傳工作需要。2.定期對宣傳設備進行維護和更新,確保設備正常運行。七、宣傳工作考核與獎懲(一)考核內容1.宣傳工作任務完成情況,包括宣傳稿件發(fā)布數量、質量,宣傳活動開展次數、效果等。2.宣傳工作創(chuàng)新情況,如新媒體產品制作、宣傳方式創(chuàng)新等。3.宣傳工作對衛(wèi)生監(jiān)督業(yè)務工作的促進作用,如公眾對衛(wèi)生監(jiān)督工作的支持度、投訴舉報線索增加情況等。(二)考核方式1.宣傳工作辦公室負責對各科室及宣傳聯(lián)絡員的宣傳工作進行日??己耍ㄆ诮y(tǒng)計工作數據,記錄工作表現(xiàn)。2.每年年底,宣傳工作辦公室根據日??己饲闆r,結合宣傳工作效果評估報告,對各科室及宣傳聯(lián)絡員的宣傳工作進行年度考核。3.年度考核結果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等次。(三)獎勵措施1.對在宣傳工作中表現(xiàn)突出的科室和個人,給予表彰和獎勵,如頒發(fā)榮譽證書、給予物質獎勵等。2.在評先評優(yōu)、職稱晉升等方面,對宣傳工作成績突出的人員予以優(yōu)先考慮。(四)懲罰措施1.對宣傳工作考核不合格的科室和個人,進行通報批評,并責

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