PAGE去鄉(xiāng)村衛(wèi)生室工作制度一、總則1.目的為加強鄉(xiāng)村衛(wèi)生室管理，規(guī)范醫(yī)療服務行為，提高醫(yī)療服務質量，保障農村居民基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務需求，依據(jù)國家相關法律法規(guī)和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標準，制定本工作制度。2.適用范圍本制度適用于本轄區(qū)內所有鄉(xiāng)村衛(wèi)生室及其工作人員。3.基本原則鄉(xiāng)村衛(wèi)生室工作應遵循“以農村居民健康為中心，以保障基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務為重點，依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范管理、優(yōu)質服務”的原則。二、人員管理1.人員資質鄉(xiāng)村衛(wèi)生室從業(yè)人員必須具備相應的執(zhí)業(yè)資格，取得《鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書》或《執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師資格證書》，并在衛(wèi)生行政部門注冊。嚴禁非衛(wèi)生技術人員從事診療活動。2.人員培訓建立定期培訓制度，組織鄉(xiāng)村醫(yī)生參加業(yè)務培訓，包括基本醫(yī)療服務技能、公共衛(wèi)生知識、法律法規(guī)等，提高業(yè)務水平和綜合素質。鼓勵鄉(xiāng)村醫(yī)生參加學歷教育和繼續(xù)醫(yī)學教育，不斷更新知識結構。3.人員考核制定人員考核標準，定期對鄉(xiāng)村衛(wèi)生室工作人員進行考核，考核內容包括職業(yè)道德、業(yè)務能力、工作業(yè)績等?？己私Y果與績效工資、評優(yōu)評先等掛鉤，激勵工作人員積極履行職責。三、醫(yī)療質量管理1.診療規(guī)范嚴格遵守國家制定的臨床診療指南、技術操作規(guī)范和醫(yī)療質量控制標準，規(guī)范診療行為。認真執(zhí)行門診登記、病歷書寫、處方管理等制度，確保醫(yī)療文書書寫規(guī)范、準確、完整。2.藥品管理嚴格執(zhí)行藥品采購、驗收、儲存、養(yǎng)護、調配等管理制度，確保藥品質量安全。按照規(guī)定配備和使用基本藥物，嚴禁使用過期、變質、失效及違禁藥品。建立藥品不良反應監(jiān)測報告制度，及時發(fā)現(xiàn)、報告和處理藥品不良反應。3.醫(yī)療安全管理加強醫(yī)療安全防范意識，嚴格執(zhí)行醫(yī)療操作規(guī)程，防止醫(yī)療差錯事故發(fā)生。配備必要的急救設備和藥品，制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案，提高應對突發(fā)事件的能力。妥善保管醫(yī)療廢物，按照規(guī)定進行分類收集、暫存和轉運，防止交叉感染。四、公共衛(wèi)生服務管理1.服務內容按照國家基本公共衛(wèi)生服務項目要求，認真做好居民健康檔案管理、健康教育、預防接種、兒童保健、孕產婦保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神疾病管理等工作。2.服務流程制定公共衛(wèi)生服務工作流程，明確服務標準和操作規(guī)范。定期對轄區(qū)居民進行健康體檢和健康指導，及時發(fā)現(xiàn)和處理健康問題。做好公共衛(wèi)生服務數(shù)據(jù)的收集、整理、分析和上報工作，確保數(shù)據(jù)真實、準確、完整。3.服務質量考核建立公共衛(wèi)生服務質量考核制度，定期對鄉(xiāng)村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務工作進行考核評估?？己私Y果與經費補助掛鉤，促進公共衛(wèi)生服務質量不斷提高。五、財務管理1.財務制度建立健全財務管理制度，嚴格執(zhí)行國家財務法規(guī)和財經紀律。規(guī)范財務核算，做到賬目清晰、收支平衡。加強資產管理，定期進行資產清查，確保資產安全完整。2.經費管理嚴格按照規(guī)定使用財政補助資金和醫(yī)療服務收入資金，專款專用，不得挪作他用。加強對藥品、器械等采購資金的管理，確保資金使用合理、合規(guī)。定期進行財務審計，接受社會監(jiān)督。六、業(yè)務管理1.業(yè)務登記建立健全門診登記、住院登記、手術登記等業(yè)務登記制度，詳細記錄患者基本信息、診療過程和結果等。按照規(guī)定及時準確上報各類醫(yī)療信息報表，不得漏報、瞞報。2.業(yè)務統(tǒng)計定期對鄉(xiāng)村衛(wèi)生室的業(yè)務數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，掌握醫(yī)療服務和公共衛(wèi)生服務工作開展情況。根據(jù)統(tǒng)計結果，總結經驗教訓，不斷改進工作方法，提高服務質量和效率。3.業(yè)務檔案管理妥善保管各類業(yè)務檔案，包括病歷、處方、檢查檢驗報告、公共衛(wèi)生服務檔案等。按照檔案管理要求，進行分類整理、歸檔保存，便于查詢和使用。七、信息管理1.信息系統(tǒng)建設積極推進鄉(xiāng)村衛(wèi)生室信息化建設，建立完善的醫(yī)療服務和公共衛(wèi)生服務信息系統(tǒng)。實現(xiàn)居民健康檔案電子化管理、醫(yī)療信息實時上傳、公共衛(wèi)生服務數(shù)據(jù)動態(tài)更新共享。2.信息安全管理加強信息安全防護，設置信息系統(tǒng)安全訪問權限，防止信息泄露和網絡攻擊。定期對信息系統(tǒng)進行維護和升級，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。八、監(jiān)督管理1.內部監(jiān)督建立健全內部監(jiān)督機制，定期對鄉(xiāng)村衛(wèi)生室工作進行自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。加強對工作人員的職業(yè)道德教育和廉潔自律教育，杜絕違規(guī)違紀行為發(fā)生。2.外部監(jiān)督主動接受衛(wèi)生行政部門、疾病預防控制機構、衛(wèi)生監(jiān)督機構等相關部門的監(jiān)督檢查，積極配合做好各項工作。對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要認真整改落實，并及時反饋整改情況。九、應急管理1.應急預案制定結合鄉(xiāng)村衛(wèi)生室實際情況，制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案、醫(yī)療糾紛應急預案等各類應急預案。明確應急處置流程和責任分工，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速、有效地進行應對。2.應急演練定期組織應急演練，提高工作人員的應急處