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PAGE衛(wèi)生計(jì)生委新聞采訪制度一、總則(一)目的為規(guī)范衛(wèi)生計(jì)生委新聞采訪工作,加強(qiáng)與媒體及公眾的溝通交流,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地發(fā)布衛(wèi)生計(jì)生信息,保障公眾知情權(quán),提升衛(wèi)生計(jì)生工作的透明度和公信力,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于衛(wèi)生計(jì)生委機(jī)關(guān)各部門、直屬各單位以及各級(jí)各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)涉及新聞采訪相關(guān)事宜。(三)基本原則1.真實(shí)性原則:新聞采訪所提供的信息必須真實(shí)、準(zhǔn)確,不得虛假報(bào)道或誤導(dǎo)公眾。2.及時(shí)性原則:對(duì)于重要衛(wèi)生計(jì)生新聞事件,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)發(fā)布信息,確保公眾第一時(shí)間了解情況。3.準(zhǔn)確性原則:發(fā)布的新聞內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確傳達(dá)政策意圖、工作進(jìn)展及實(shí)際情況,避免模糊不清或歧義表述。4.規(guī)范性原則:嚴(yán)格按照本制度及相關(guān)法律法規(guī)要求,規(guī)范新聞采訪流程和信息發(fā)布渠道。二、新聞采訪管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)(一)新聞宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組成立衛(wèi)生計(jì)生委新聞宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組,由委主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng),各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全委新聞宣傳工作,審定重大新聞宣傳事項(xiàng),指導(dǎo)制定新聞宣傳策略。(二)新聞辦公室設(shè)立新聞辦公室,作為日常新聞采訪工作的歸口管理部門,負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施新聞采訪活動(dòng),協(xié)調(diào)媒體關(guān)系,審核新聞稿件,處理新聞?shì)浨榈裙ぷ?。新聞辦公室配備專職工作人員,負(fù)責(zé)新聞采訪工作的日常運(yùn)轉(zhuǎn)。(三)各部門及單位職責(zé)1.機(jī)關(guān)各部門:負(fù)責(zé)本部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)新聞素材的收集、整理,配合新聞辦公室做好相關(guān)新聞采訪工作,及時(shí)提供準(zhǔn)確信息。2.直屬各單位:明確專門的新聞聯(lián)絡(luò)人,負(fù)責(zé)本單位新聞采訪的組織協(xié)調(diào),按照要求及時(shí)報(bào)送新聞稿件及相關(guān)資料,配合做好全委性新聞采訪活動(dòng)。3.各級(jí)各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu):設(shè)立新聞宣傳崗位,負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)新聞采訪工作,及時(shí)向社會(huì)發(fā)布本機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)、科研教學(xué)、行風(fēng)建設(shè)等方面的信息,積極配合衛(wèi)生計(jì)生委組織的新聞采訪活動(dòng)。三、新聞采訪流程(一)采訪申請(qǐng)1.媒體或其他單位申請(qǐng)采訪衛(wèi)生計(jì)生委相關(guān)工作時(shí),應(yīng)提前[X]個(gè)工作日向新聞辦公室提交采訪申請(qǐng)函,注明采訪主題、采訪對(duì)象、采訪時(shí)間、采訪方式(現(xiàn)場(chǎng)采訪、電話采訪、書面采訪等)等內(nèi)容。2.委機(jī)關(guān)各部門、直屬各單位及醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)部組織新聞采訪活動(dòng),需填寫《衛(wèi)生計(jì)生委內(nèi)部新聞采訪申請(qǐng)表》,經(jīng)本部門或單位負(fù)責(zé)人審核后,報(bào)新聞辦公室備案。(二)申請(qǐng)審核1.新聞辦公室收到采訪申請(qǐng)后,應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括采訪主題是否符合衛(wèi)生計(jì)生工作重點(diǎn)及宣傳要求,采訪對(duì)象是否合適,采訪時(shí)間是否與工作安排沖突等。2.對(duì)于涉及重大敏感問題或重要政策解讀的采訪申請(qǐng),新聞辦公室應(yīng)組織相關(guān)部門進(jìn)行會(huì)審,必要時(shí)報(bào)新聞宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組審定。(三)采訪安排1.經(jīng)審核通過的采訪申請(qǐng),新聞辦公室應(yīng)及時(shí)與申請(qǐng)方溝通,確定具體采訪安排。包括明確采訪時(shí)間、地點(diǎn)、采訪流程、參與人員等細(xì)節(jié)。2.對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)采訪活動(dòng),新聞辦公室應(yīng)提前協(xié)調(diào)相關(guān)部門和單位做好準(zhǔn)備工作,如提供必要的采訪場(chǎng)地、安排專人協(xié)助等。(四)采訪實(shí)施1.采訪過程中應(yīng)嚴(yán)格按照既定的采訪流程進(jìn)行,采訪人員不得擅自變更采訪內(nèi)容和方式。采訪人員應(yīng)客觀、公正地進(jìn)行提問,被采訪對(duì)象應(yīng)如實(shí)、準(zhǔn)確地回答問題。2.新聞辦公室應(yīng)安排專人對(duì)采訪活動(dòng)進(jìn)行記錄,可采用文字記錄、錄音、錄像等方式,確保采訪信息完整、準(zhǔn)確。(五)新聞稿件審核與發(fā)布1.采訪結(jié)束后,采訪人員應(yīng)及時(shí)整理采訪素材,撰寫新聞稿件。新聞稿件應(yīng)內(nèi)容真實(shí)、表述準(zhǔn)確、邏輯清晰、語言規(guī)范。2.新聞稿件初稿完成后,需提交至新聞辦公室進(jìn)行審核。新聞辦公室按照審核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)稿件進(jìn)行嚴(yán)格審核,重點(diǎn)審核內(nèi)容準(zhǔn)確性、政策合規(guī)性、語言規(guī)范性等方面。對(duì)于不符合要求的稿件,應(yīng)及時(shí)反饋修改意見,要求采訪人員進(jìn)行修改完善。3.審核通過的新聞稿件,根據(jù)不同的發(fā)布渠道和受眾對(duì)象,進(jìn)行分類整理和編輯。按照信息發(fā)布管理規(guī)定,通過衛(wèi)生計(jì)生委官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博、新聞發(fā)布會(huì)、媒體合作等渠道及時(shí)發(fā)布。四、新聞發(fā)言人制度(一)新聞發(fā)言人設(shè)置衛(wèi)生計(jì)生委設(shè)立新聞發(fā)言人,由委新聞辦公室負(fù)責(zé)人擔(dān)任。新聞發(fā)言人代表衛(wèi)生計(jì)生委對(duì)外發(fā)布新聞信息,回答媒體及公眾關(guān)心的問題。(二)新聞發(fā)言人職責(zé)1.負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和管理衛(wèi)生計(jì)生委新聞發(fā)布工作,制定新聞發(fā)布計(jì)劃和策略。2.審核新聞稿件,確保發(fā)布內(nèi)容準(zhǔn)確、權(quán)威、及時(shí)。3.出席各類新聞發(fā)布會(huì)、記者見面會(huì)等活動(dòng),代表衛(wèi)生計(jì)生委發(fā)布新聞信息,回答記者提問。4.關(guān)注媒體報(bào)道和輿情動(dòng)態(tài),及時(shí)回應(yīng)公眾關(guān)切,維護(hù)衛(wèi)生計(jì)生委良好形象。(三)新聞發(fā)布形式1.定期新聞發(fā)布會(huì):根據(jù)衛(wèi)生計(jì)生工作重點(diǎn)和公眾關(guān)注熱點(diǎn),定期召開新聞發(fā)布會(huì),發(fā)布重要政策、工作進(jìn)展、重大事件等信息。新聞發(fā)布會(huì)原則上每[X]月舉辦一次,特殊情況可臨時(shí)增加。2.專題新聞發(fā)布會(huì):針對(duì)特定的衛(wèi)生計(jì)生領(lǐng)域或重大事件,適時(shí)舉辦專題新聞發(fā)布會(huì),深入解讀相關(guān)政策、介紹工作成果等。3.媒體通氣會(huì):不定期召開媒體通氣會(huì),向媒體通報(bào)衛(wèi)生計(jì)生委近期工作動(dòng)態(tài)、重點(diǎn)工作安排等情況,加強(qiáng)與媒體的溝通交流。4.網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布:通過衛(wèi)生計(jì)生委官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及時(shí)發(fā)布新聞信息,方便公眾隨時(shí)隨地獲取。(四)新聞發(fā)布程序1.新聞辦公室負(fù)責(zé)新聞發(fā)布的策劃和組織工作,提前擬定新聞發(fā)布主題、內(nèi)容框架、發(fā)布時(shí)間等。2.新聞稿件經(jīng)審核通過后,新聞辦公室應(yīng)及時(shí)將發(fā)布內(nèi)容告知新聞發(fā)言人,并提供相關(guān)背景資料和問題解答預(yù)案。3.新聞發(fā)言人按照既定的發(fā)布程序和內(nèi)容進(jìn)行新聞發(fā)布,回答記者提問時(shí)應(yīng)準(zhǔn)確、清晰、客觀,不得隨意發(fā)表未經(jīng)授權(quán)的言論。4.新聞發(fā)布結(jié)束后,新聞辦公室應(yīng)及時(shí)收集媒體報(bào)道情況,對(duì)發(fā)布效果進(jìn)行評(píng)估總結(jié),為今后的新聞發(fā)布工作提供參考。五、新聞采訪紀(jì)律與保密要求(一)采訪紀(jì)律1.采訪人員應(yīng)嚴(yán)格遵守新聞職業(yè)道德,客觀公正地進(jìn)行采訪報(bào)道,不得利用采訪謀取私利或進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。2.采訪過程中不得干擾被采訪對(duì)象正常工作秩序,不得強(qiáng)迫被采訪對(duì)象提供不實(shí)信息。3.對(duì)于未經(jīng)授權(quán)的采訪活動(dòng),衛(wèi)生計(jì)生委各部門、單位及人員有權(quán)拒絕,并及時(shí)向新聞辦公室報(bào)告。(二)保密要求1.采訪人員在采訪過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定,不得泄露國(guó)家機(jī)密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私等信息。2.涉及衛(wèi)生計(jì)生委內(nèi)部敏感信息、未公開的政策文件、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等,未經(jīng)批準(zhǔn)不得對(duì)外披露。3.新聞辦公室及相關(guān)工作人員應(yīng)妥善保管采訪資料和新聞稿件,防止信息泄露。六、新聞?shì)浨楸O(jiān)測(cè)與應(yīng)對(duì)(一)輿情監(jiān)測(cè)1.建立健全新聞?shì)浨楸O(jiān)測(cè)機(jī)制,通過網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、媒體監(jiān)測(cè)平臺(tái)等渠道,實(shí)時(shí)關(guān)注與衛(wèi)生計(jì)生委相關(guān)的新聞報(bào)道、公眾評(píng)論及輿情動(dòng)態(tài)。2.新聞辦公室安排專人負(fù)責(zé)輿情監(jiān)測(cè)工作,每日對(duì)監(jiān)測(cè)信息進(jìn)行收集、整理和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。(二)輿情預(yù)警1.根據(jù)輿情監(jiān)測(cè)情況,對(duì)可能引發(fā)重大輿情的信息進(jìn)行及時(shí)預(yù)警。按照輿情嚴(yán)重程度和影響范圍,分為一般預(yù)警、重要預(yù)警和重大預(yù)警三個(gè)級(jí)別。2.對(duì)于預(yù)警信息,新聞辦公室應(yīng)立即組織相關(guān)人員進(jìn)行研判,分析輿情發(fā)展趨勢(shì),制定應(yīng)對(duì)措施,并及時(shí)向委領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門報(bào)告。(三)輿情應(yīng)對(duì)1.針對(duì)不同級(jí)別的輿情預(yù)警,采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。對(duì)于一般輿情,由新聞辦公室及時(shí)進(jìn)行回應(yīng)和引導(dǎo),通過官方渠道發(fā)布準(zhǔn)確信息,澄清事實(shí);對(duì)于重要輿情,組織相關(guān)部門和專家進(jìn)行會(huì)商,制定詳細(xì)的應(yīng)對(duì)方案,加強(qiáng)與媒體溝通協(xié)調(diào),積極引導(dǎo)輿論;對(duì)于重大輿情,啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,委主要領(lǐng)導(dǎo)親自指揮,全面開展輿情應(yīng)對(duì)工作,及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息,回應(yīng)公眾關(guān)切,妥善處理輿情危機(jī)。2.輿情應(yīng)對(duì)過程中,要注重信息發(fā)布的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和針對(duì)性,根據(jù)輿情發(fā)展態(tài)勢(shì)動(dòng)態(tài)調(diào)整應(yīng)對(duì)策略,確保輿情得到有效控制和妥善解決。七、培訓(xùn)與考核(一)培訓(xùn)1.定期組織新聞采訪相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng),提高全委新聞宣傳工作人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。培訓(xùn)內(nèi)容包括新聞寫作技巧、媒體溝通技巧、輿情應(yīng)對(duì)策略、政策法規(guī)解讀等方面。2.邀請(qǐng)新聞媒體資深記者、專家學(xué)者等擔(dān)任培訓(xùn)講師,通過專題講座、案例分析、模擬演練等形式,增強(qiáng)培訓(xùn)效果。3.鼓勵(lì)新聞宣傳工作人員參加各類外部培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng),拓寬視野,提升能力。(二)考核1.建立新聞采訪工作考核機(jī)制,對(duì)委機(jī)關(guān)各部門、直屬各單位及醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)新聞采訪工作進(jìn)行量化考核??己藘?nèi)容包括采訪申請(qǐng)管理、新聞稿件質(zhì)量、新聞
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