PAGE行政樓衛(wèi)生清掃制度一、總則（一）目的為了營造整潔、舒適、安全的行政辦公環(huán)境，提升行政樓整體形象，保障員工的身體健康和工作效率，特制定本衛(wèi)生清掃制度。（二）適用范圍本制度適用于公司行政樓內(nèi)所有區(qū)域，包括辦公室、會議室、走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間、茶水間等公共區(qū)域。（三）基本原則1.定期清掃原則：按照規(guī)定的時間間隔，對行政樓各區(qū)域進(jìn)行全面清掃，確保衛(wèi)生狀況始終保持良好。2.責(zé)任到人原則：明確各區(qū)域的清掃責(zé)任人，確保清掃工作落實(shí)到具體人員，做到事事有人管。3.高標(biāo)準(zhǔn)原則：清掃工作要達(dá)到較高的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，無衛(wèi)生死角，為員工提供優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境。4.監(jiān)督檢查原則：建立健全監(jiān)督檢查機(jī)制，對清掃工作進(jìn)行定期檢查和不定期抽查，確保制度執(zhí)行到位。二、清掃標(biāo)準(zhǔn)（一）辦公室1.桌面：保持整潔，文件、辦公用品擺放整齊，無灰塵、污漬。2.地面：干凈無雜物，定期拖地，保持光亮。3.門窗：玻璃清潔透明，窗框、窗臺無灰塵。4.電腦、打印機(jī)等設(shè)備：表面擦拭干凈，無灰塵堆積。5.垃圾：及時清理垃圾桶，保持垃圾桶內(nèi)外干凈，垃圾袋及時更換。（二）會議室1.桌椅：擺放整齊，桌面、椅面清潔，無污漬。2.地面：清掃干凈，無腳印、雜物。3.墻面、天花板：無蜘蛛網(wǎng)、灰塵。4.會議設(shè)備：如投影儀、音響系統(tǒng)等，定期擦拭，確保正常運(yùn)行。5.垃圾清理：會議結(jié)束后及時清理垃圾。（三）走廊、樓梯1.地面：每日清掃，保持干凈，無痰跡、煙頭、紙屑等雜物。2.扶手：擦拭干凈，無灰塵。3.墻面：定期除塵，無明顯污漬。4.門窗：保持清潔，玻璃明亮。（四）電梯1.轎廂內(nèi)壁：每日擦拭，無污漬、手印。2.地面：清掃并拖洗，保持干凈。3.按鈕、顯示屏：擦拭消毒，確保正常使用。4.電梯門軌道：定期清理，保證運(yùn)行順暢。（五）衛(wèi)生間1.便池：每日沖洗，無污垢、異味。2.洗手臺：清潔臺面、水龍頭，無污漬、水漬。3.地面：保持干燥、清潔，無積水、腳印。4.垃圾桶：及時清理垃圾，定期消毒。5.鏡子：擦拭干凈，明亮清晰。6.空氣：保持通風(fēng)良好，無異味，可適當(dāng)使用空氣清新劑。（六）茶水間1.桌面、臺面：擦拭干凈，無污漬。2.飲水機(jī)：定期清潔，保證水質(zhì)衛(wèi)生。3.地面：清掃拖洗，無雜物、水漬。4.垃圾桶：及時清理，保持干凈。三、清掃人員職責(zé)（一）日常清掃人員1.按照規(guī)定的清掃標(biāo)準(zhǔn)和時間要求，認(rèn)真完成所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清掃工作。2.負(fù)責(zé)清掃工具的保管和維護(hù)，確保工具正常使用。3.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生設(shè)施損壞或異常情況，及時報(bào)告相關(guān)部門進(jìn)行維修。4.注意節(jié)約清潔用品，避免浪費(fèi)。（二）臨時清掃人員1.根據(jù)臨時安排，協(xié)助完成特定區(qū)域或緊急情況下的衛(wèi)生清掃任務(wù)。2.聽從指揮，按照要求迅速、高效地完成清掃工作。四、清掃時間安排（一）每日清掃1.上午上班前：完成行政樓公共區(qū)域的初步清掃，包括走廊、樓梯清掃，衛(wèi)生間、茶水間簡單清潔等，確保上班時環(huán)境整潔。2.下午下班前：對各區(qū)域進(jìn)行全面檢查，再次清掃地面垃圾，清理垃圾桶，擦拭公共設(shè)施等，保證下班時行政樓衛(wèi)生狀況良好。（二）定期深度清掃1.每周五下午：對辦公室進(jìn)行全面深度清潔，包括桌面整理、文件歸檔，門窗玻璃徹底擦拭，電腦設(shè)備深度清潔等。2.每月最后一周周五：對會議室、電梯等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行深度清潔，如會議室桌椅全面擦拭消毒，電梯轎廂全面清潔消毒等。（三）特殊情況清掃1.遇有重要會議、活動等，提前對相關(guān)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)清掃和布置，確保環(huán)境整潔、美觀。2.如行政樓內(nèi)發(fā)生污染事件或有明顯污漬，應(yīng)及時安排清掃人員進(jìn)行清理，恢復(fù)衛(wèi)生原狀。五、監(jiān)督與檢查（一）設(shè)立監(jiān)督小組由行政部門負(fù)責(zé)人、各樓層主管代表組成衛(wèi)生清掃監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對行政樓衛(wèi)生清掃工作進(jìn)行全面監(jiān)督檢查。（二）檢查方式1.定期檢查：監(jiān)督小組每周至少進(jìn)行一次全面檢查，按照清掃標(biāo)準(zhǔn)對各區(qū)域進(jìn)行評分。2.不定期抽查：在日常工作中，監(jiān)督小組隨時對行政樓各區(qū)域進(jìn)行抽查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。（三）檢查內(nèi)容1.清掃標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況：檢查各區(qū)域是否達(dá)到規(guī)定的清掃標(biāo)準(zhǔn)，有無衛(wèi)生死角。2.清掃人員工作態(tài)度：觀察清掃人員是否認(rèn)真負(fù)責(zé)，按時完成清掃任務(wù)。3.清潔工具使用與保管：檢查清潔工具是否擺放整齊，是否正常使用和維護(hù)。（四）結(jié)果反饋與整改1.每次檢查結(jié)束后，監(jiān)督小組及時將檢查結(jié)果反饋給相關(guān)責(zé)任人。2.對于不達(dá)標(biāo)的區(qū)域，下達(dá)整改通知，明確整改要求和期限，責(zé)任人應(yīng)按時完成整改。3.將衛(wèi)生清掃檢查結(jié)果納入員工績效考核體系，對表現(xiàn)優(yōu)秀的清掃人員給予適當(dāng)獎勵，對不達(dá)標(biāo)的責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)處罰。六、清潔用品管理（一）采購1.根據(jù)行政樓衛(wèi)生清掃工作的實(shí)際需求，制定清潔用品采購計(jì)劃。2.選擇質(zhì)量可靠、環(huán)保的清潔用品供應(yīng)商，確保所采購的用品符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。3.采購過程中嚴(yán)格按照公司采購流程進(jìn)行操作。（二）儲存1.設(shè)立專門的清潔用品儲存?zhèn)}庫，保持倉庫干燥、通風(fēng)良好。2.清潔用品應(yīng)分類存放，標(biāo)識清晰，便于查找和使用。3.建立清潔用品出入庫登記制度，詳細(xì)記錄用品的名稱、數(shù)量、出入庫時間等信息。（三）使用1.清掃人員應(yīng)按照規(guī)定的使用方法和用量使用清潔用品，避免浪費(fèi)。2.對于特殊清潔任務(wù)，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況合理調(diào)配清潔用品。3.定期檢查清潔用品的庫存情況，及時補(bǔ)充短缺物品。七、培訓(xùn)與教育（一）新員工培訓(xùn)1.對新入職的清掃人員進(jìn)行衛(wèi)生清掃制度和操作規(guī)范培訓(xùn)，使其熟悉工作要求和流程。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括清掃標(biāo)準(zhǔn)、工具使用、安全注意事項(xiàng)等。3.培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考核，確保新員工能夠獨(dú)立、準(zhǔn)確地完成清掃工作。（二）定期培訓(xùn)1.每月組織一次清掃人員培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋新的清掃技術(shù)、清潔用品使用方法、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)更新等。2.通過培訓(xùn)不斷提高清掃人員的業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量。3.鼓勵清掃人員之間交流經(jīng)驗(yàn)，分享清潔技巧。（三）安全與環(huán)保教育1.定期開展安全與環(huán)保教育活動，提高清掃人員的安全意識和環(huán)保意識。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括清潔工具的正確使用、化學(xué)品的安全操作、垃圾分類與處理