PAGE衛(wèi)生死角清潔管理制度一、總則（一）目的為加強公司衛(wèi)生管理，消除衛(wèi)生死角，營造整潔、舒適、健康的工作環(huán)境，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內所有辦公區(qū)域、生產車間、公共區(qū)域等場所的衛(wèi)生死角清潔管理。（三）職責分工1.行政部門負責制定、修訂和完善衛(wèi)生死角清潔管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。定期組織衛(wèi)生檢查，對發(fā)現的問題及時督促整改。協(xié)調各部門之間的衛(wèi)生清潔工作，確保整體衛(wèi)生狀況良好。2.各部門負責本部門區(qū)域內衛(wèi)生死角的日常清潔工作，明確專人負責，確保責任落實到人。配合行政部門的衛(wèi)生檢查工作，對提出的整改意見及時進行整改。3.保潔人員按照衛(wèi)生標準和清潔流程，對公司公共區(qū)域的衛(wèi)生死角進行定期清潔。及時向行政部門反饋衛(wèi)生死角清潔過程中發(fā)現的問題。二、衛(wèi)生死角定義及常見區(qū)域（一）衛(wèi)生死角定義衛(wèi)生死角是指在日常清潔過程中容易被忽視或難以清潔到的區(qū)域，這些區(qū)域容易滋生細菌、病毒和污垢，影響環(huán)境衛(wèi)生和人員健康。（二）常見衛(wèi)生死角區(qū)域1.辦公區(qū)域辦公桌底部、側面及背面。文件柜頂部、底部及背面。電腦主機、顯示器后面及底部。墻角與地面交界處、墻角與天花板交界處。窗簾軌道、窗臺縫隙。飲水機內部及周圍。垃圾桶底部及周圍地面。2.生產車間設備底部、側面及背面。生產線下方、傳送帶上。通風口、空調出風口。貨架頂部、底部及背面。墻角與地面交界處、墻角與天花板交界處。工具柜內部及外部。消防器材周圍。3.公共區(qū)域樓梯扶手、欄桿底部。電梯轎廂內部角落、電梯門軌道。衛(wèi)生間墻角與地面交界處、馬桶背后、洗手臺下方。走廊盡頭、墻角與天花板交界處。天花板角落、吊燈燈罩內部。綠植花盆底部及周圍。垃圾桶周圍地面、垃圾堆放點。三、清潔標準（一）辦公區(qū)域1.辦公桌桌面無灰塵、污漬，文件擺放整齊。桌腿、側面及背面無灰塵、蜘蛛網。2.文件柜表面清潔，無灰塵、污漬。頂部、底部及背面無灰塵、雜物。文件分類存放，標識清晰。3.電腦設備主機、顯示器表面清潔，無灰塵、污漬。后面及底部無灰塵、雜物，線路整理整齊。4.墻角與地面墻角無蜘蛛網、灰塵，與地面交界處無污漬。地面清潔，無垃圾、水漬。5.窗簾軌道、窗臺窗簾軌道無灰塵、雜物，拉動順暢。窗臺清潔，無灰塵、污漬，物品擺放整齊。6.飲水機外觀清潔，無灰塵、污漬。內部定期清洗，無污垢、水垢。7.垃圾桶桶身清潔，無污漬。底部及周圍地面無垃圾、污漬，垃圾袋及時更換。（二）生產車間1.生產設備設備表面清潔，無油污、灰塵。底部、側面及背面無雜物、灰塵。設備運行正常，無故障隱患。2.生產線生產線表面清潔，無油污、灰塵。下方無垃圾、雜物，傳送帶上無積料。3.通風口、空調出風口通風口無灰塵、雜物堵塞?？照{出風口清潔，無灰塵、污漬。4.貨架貨架表面清潔，無灰塵、污漬。頂部、底部及背面無灰塵、雜物。貨物擺放整齊，標識清晰。5.墻角與地面墻角無蜘蛛網、灰塵，與地面交界處無污漬。地面清潔，無油污、垃圾，保持干燥。6.工具柜工具柜表面清潔，無灰塵、污漬。內部工具擺放整齊，無雜亂現象。7.消防器材消防器材表面清潔，無灰塵、污漬。周圍無雜物遮擋，保持通道暢通。（三）公共區(qū)域1.樓梯扶手、欄桿扶手、欄桿表面清潔，無灰塵、污漬。底部無灰塵、雜物。2.電梯轎廂轎廂內部角落清潔，無灰塵、污漬。電梯門軌道無雜物，運行順暢。3.衛(wèi)生間墻角與地面交界處無污漬、積水。馬桶內外清潔，無污垢、異味，水箱正常。洗手臺下方無雜物、積水，臺面清潔。4.走廊走廊盡頭、墻角與天花板交界處無蜘蛛網、灰塵。地面清潔，無垃圾、水漬。5.天花板、吊燈天花板角落無蜘蛛網、灰塵。吊燈燈罩內部清潔，無灰塵、污漬。6.綠植花盆表面清潔，無污漬。底部及周圍地面無泥土、雜物。7.垃圾桶（公共區(qū)域）桶身清潔，無污漬。周圍地面無垃圾、污漬，垃圾袋及時更換。四、清潔流程（一）準備工作1.清潔人員根據清潔任務領取所需的清潔工具和清潔用品，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、垃圾袋等。2.檢查清潔工具是否完好，清潔用品是否充足。（二）清潔步驟1.辦公區(qū)域首先清理桌面上的文件、雜物，用干凈的抹布擦拭桌面。依次擦拭桌腿、側面及背面，去除灰塵。清潔文件柜，先擦拭表面，再清理頂部、底部及背面。對電腦設備，先關閉電源，用抹布擦拭主機、顯示器表面，然后清理后面及底部的灰塵和雜物，整理好線路。用掃帚清掃墻角與地面交界處的灰塵，再用拖把拖地。清潔窗簾軌道，用濕布擦拭；清潔窗臺，去除灰塵和污漬，整理好窗臺上的物品。定期清洗飲水機內部，用干凈的抹布擦拭外觀。更換垃圾桶內的垃圾袋，清潔垃圾桶周圍地面。2.生產車間停機狀態(tài)下，先清理設備表面的油污、灰塵，用專用清潔劑擦拭。檢查設備底部、側面及背面，清理雜物和灰塵。清掃生產線下方和傳送帶上的垃圾、積料。用刷子清理通風口、空調出風口的灰塵和雜物。擦拭貨架表面，整理頂部、底部及背面的物品。清潔墻角與地面交界處，用拖把拖地，保持地面干燥。整理工具柜內的工具，擦拭工具柜表面。檢查消防器材，清潔表面灰塵，確保周圍無雜物。3.公共區(qū)域用濕抹布擦拭樓梯扶手、欄桿，清理底部灰塵。清潔電梯轎廂內部角落，用濕布擦拭電梯門軌道。重點清潔衛(wèi)生間墻角與地面交界處、馬桶背后、洗手臺下方，用清潔劑去除污漬，保持衛(wèi)生間清潔無異味。清掃走廊盡頭、墻角與天花板交界處的灰塵，拖地保持走廊干凈。用撣子清理天花板角落的灰塵，擦拭吊燈燈罩內部。清潔綠植花盆表面，清理底部及周圍地面的泥土、雜物。更換公共區(qū)域垃圾桶內的垃圾袋，清潔垃圾桶周圍地面。（三）收尾工作1.清潔完成后，檢查清潔區(qū)域是否達到清潔標準。2.將清潔工具和清潔用品整理歸位，妥善保管。3.對清潔過程中發(fā)現的問題及時記錄并反饋給相關部門或人員。五、清潔頻率（一）辦公區(qū)域1.辦公桌、文件柜、電腦設備等每周至少清潔一次。2.墻角與地面、窗簾軌道、窗臺、飲水機、垃圾桶等每天清潔。（二）生產車間1.生產設備、生產線、貨架等每周至少清潔一次。2.通風口、空調出風口、墻角與地面、工具柜、消防器材等每兩周清潔一次。（三）公共區(qū)域1.樓梯扶手、欄桿、電梯轎廂、走廊等每天清潔。2.衛(wèi)生間、天花板、吊燈、綠植花盆、垃圾桶等每天清潔。六、檢查與考核（一）檢查方式及人員1.行政部門定期組織衛(wèi)生檢查，檢查人員包括行政人員及各部門衛(wèi)生負責人。2.采用定期檢查與不定期抽查相結合的方式。定期檢查每周進行一次全面檢查；不定期抽查根據實際情況隨時進行。（二）檢查內容1.衛(wèi)生死角的清潔情況是否符合清潔標準。2.清潔工具和清潔用品的擺放是否整齊、規(guī)范。3.各部門對衛(wèi)生清潔工作的執(zhí)行情況，包括責任落實、人員安排等。（三）考核標準1.對于衛(wèi)生死角清潔不達標的區(qū)域，責令相關部門或人員限期整改。整改后仍不符合要求的，每次扣罰該部門績效分[X]分。2.連續(xù)[X]次衛(wèi)生檢查中，衛(wèi)生死角清潔情況良好的部門，給予一定的獎勵，如績效加分、頒發(fā)衛(wèi)生流動紅旗等獎項。3.保潔人員未按照清潔流程和頻率進行衛(wèi)生死角清潔的，每次扣罰績效分[X]分；情節(jié)嚴重的，予以警告、罰款或辭退處理。七、培訓與宣傳（一）培訓1.行政部門定期組織衛(wèi)生死角清潔培訓，培訓對象包括各部門衛(wèi)生負責人、保潔人員等。2.培訓內容包括清潔標準、清潔流程、清潔工具使用方法、衛(wèi)生知識等。3.通過現場演示