信息技術(shù)工程師項目實施及維護績效評定表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入周期考核維度指標名稱權(quán)重目標值評分標準得分項目交付質(zhì)量功能實現(xiàn)完整率35%100%根據(jù)項目需求文檔，每完成一項功能得1分，滿分100分，得分率即為完整率。系統(tǒng)穩(wěn)定性99.9%按月統(tǒng)計系統(tǒng)可用性，可用性=（月內(nèi)總運行時長-故障時長）/月內(nèi)總運行時長×100%。缺陷密度低于2個/千行代碼每千行代碼中發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù)量，低于目標值得滿分，每超出1個扣2分。需求變更響應(yīng)及時性85%按月統(tǒng)計需求變更響應(yīng)時間，按時完成響應(yīng)得1分，響應(yīng)時間超出預(yù)期每增加1天扣0.5分，最高不超過5分。文檔規(guī)范性完整且符合標準根據(jù)文檔檢查清單，每符合一項得1分，滿分10分，得分率即為規(guī)范性。項目進度管理任務(wù)按時完成率25%90%按周統(tǒng)計任務(wù)完成情況，按時完成得1分，延期完成不得分，得分率即為完成率。項目里程碑達成率100%根據(jù)項目計劃，每達成一個里程碑得1分，滿分5分，得分率即為達成率。風(fēng)險控制有效性及時發(fā)現(xiàn)并解決80%以上風(fēng)險按月統(tǒng)計風(fēng)險識別與解決情況，每識別并解決一個風(fēng)險得1分，得分率即為有效性。資源利用率不低于80%按周統(tǒng)計資源使用效率，資源利用率=實際投入工時/計劃投入工時×100%。進度報告準確性誤差低于5%根據(jù)進度報告與實際完成情況對比，誤差低于目標值得滿分，每超出1%扣2分。技術(shù)支持響應(yīng)效率一級問題解決率20%95%按日統(tǒng)計一級問題解決情況，每解決一個一級問題得1分，得分率即為解決率。平均響應(yīng)時間30分鐘內(nèi)按月統(tǒng)計問題響應(yīng)時間，30分鐘內(nèi)響應(yīng)得1分，每超出15分鐘扣0.5分，最高不超過5分。客戶滿意度4.5分（滿分5分）按月統(tǒng)計客戶評分，平均分達到目標值得滿分，每低0.1分扣2%。知識庫貢獻度每月至少貢獻5條解決方案按月統(tǒng)計知識庫新增內(nèi)容，每貢獻一條得1分，低于目標值不得分。二次故障率低于5%按月統(tǒng)計修復(fù)后再次發(fā)生故障的問題數(shù)量，低于目標值得滿分，每超出1%扣2%。團隊協(xié)作與知識共享跨部門協(xié)作有效性20%問題解決率高于90%按月統(tǒng)計跨部門協(xié)作問題解決情況，得分率即為有效性。代碼審查質(zhì)量發(fā)現(xiàn)并修復(fù)90%以上潛在問題按周統(tǒng)計代碼審查結(jié)果，每發(fā)現(xiàn)并推動修復(fù)一個潛在問題得1分，得分率即為質(zhì)量。新人帶教效果被帶教新人考核通過率不低于85%按季度統(tǒng)計被帶教新人考核結(jié)果，通過率即為效果。技術(shù)分享參與度每季度至少參與一次內(nèi)部技術(shù)分享按季度統(tǒng)計參與情況，參與一次得2分，不參與不得分。技術(shù)文檔貢獻度每月至少更新或新增1篇技術(shù)文檔按月統(tǒng)計文檔更新情況，每貢獻一篇得1分，低于目標值不得分。本考核表用于評估信息技術(shù)工程師在項目實施及維護過程中的綜合表現(xiàn)。請根據(jù)各維度指標的實際達成情況，對照評分標準進行打分，最終得分=各維度得分×權(quán)重之和?？己私Y(jié)果將作為績效評定的重要依據(jù)。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：