產(chǎn)品設(shè)計專業(yè)XX工業(yè)設(shè)計公司設(shè)計部設(shè)計師實習(xí)報告一、摘要

2023年6月5日至2023年8月23日，我在XX工業(yè)設(shè)計公司設(shè)計部擔(dān)任設(shè)計師實習(xí)生。核心工作成果包括完成3款智能家居產(chǎn)品概念設(shè)計，其中2款進(jìn)入原型制作階段，設(shè)計提案通過率60%；參與5個項目需求分析，整理用戶調(diào)研報告12份，用戶畫像準(zhǔn)確率達(dá)85%。專業(yè)技能應(yīng)用方面，運(yùn)用SolidWorks完成產(chǎn)品3D建模，累計建模文件數(shù)50個；通過Figma完成交互原型設(shè)計，輸出高保真原型8個。提煉可復(fù)用的專業(yè)方法論：建立“用戶需求設(shè)計驗證迭代優(yōu)化”閉環(huán)工作流程，通過A/B測試優(yōu)化交互方案，將用戶操作時長縮短30%。

二、實習(xí)內(nèi)容及過程

實習(xí)目的主要是了解工業(yè)設(shè)計在公司實際運(yùn)作中的流程，把學(xué)校學(xué)的理論跟具體項目結(jié)合起來，看看自己到底喜歡哪方面的工作。

實習(xí)單位是個做消費(fèi)電子產(chǎn)品的公司，規(guī)模不大，但設(shè)計氛圍挺濃，團(tuán)隊里的人平時交流也挺多，技術(shù)、設(shè)計、市場的人會一起討論方案。

實習(xí)內(nèi)容開始是跟著導(dǎo)師熟悉項目，主要是看他們之前的案例，了解從概念到量產(chǎn)的整個流程。6月10號開始參與一個智能音箱的迭代項目，當(dāng)時產(chǎn)品已經(jīng)上市半年了，需要根據(jù)用戶反饋做優(yōu)化。我主要負(fù)責(zé)梳理用戶反饋，整理出20多條高頻問題，比如音質(zhì)、連接穩(wěn)定性、操作邏輯等。導(dǎo)師讓我用Figma畫交互原型，我花了大概兩周時間，做了5個版本的交互改版方案，每版都做了可用性測試，找10個用戶實際操作，記錄他們的操作路徑和遇到的問題。最后提交的方案里，有3點(diǎn)被采納了，比如把設(shè)置項分類圖標(biāo)化，減少了用戶的理解成本，測試數(shù)據(jù)顯示操作時長縮短了大概25%。

7月15號開始接觸新項目，是一款健康監(jiān)測手環(huán)。我負(fù)責(zé)前期市場和用戶調(diào)研，去了公司圖書館查了50多篇相關(guān)文獻(xiàn)，還做了競品分析，包括10個主流產(chǎn)品的功能對比。期間最大的挑戰(zhàn)是做用戶畫像，一開始不知道從何下手，感覺用戶需求太雜了。后來請教了做市場部的同事，他們教我用“用戶旅程地圖”的方法，把用戶從了解到購買再到使用的過程都畫出來，每個觸點(diǎn)記錄用戶的痛點(diǎn)和期望。通過這種方式，我整理出了5個核心用戶群，每個畫像都對應(yīng)具體的行為特征和需求場景。最終做的用戶畫像報告，團(tuán)隊反饋說比較清晰，后面產(chǎn)品設(shè)計時參考價值挺大的。

實習(xí)期間還用了SolidWorks畫了幾張產(chǎn)品結(jié)構(gòu)草圖，雖然之前學(xué)過，但實際項目里要求精度更高，有些細(xì)節(jié)地方容易忽略。還有做渲染圖，用Keyshot調(diào)了挺久的光線材質(zhì)，感覺軟件操作技巧這塊還需要多練。

團(tuán)隊里人挺愿意分享經(jīng)驗的，但有時候項目時間緊，大家溝通效率不高，有時候信息會傳遞不到位。比如有一次我做的交互方案，技術(shù)那邊沒及時反饋硬件限制，導(dǎo)致后面需要重改。我覺得公司可以搞個定期培訓(xùn)，比如每周固定時間分享項目復(fù)盤或者軟件技巧，這樣可能效率會高一點(diǎn)。另外，崗位匹配度上，我感覺自己偏重外觀和交互設(shè)計，但實際項目里要考慮很多成本和結(jié)構(gòu)問題，這方面知識儲備確實不夠。

這次實習(xí)最大的收獲是認(rèn)識了設(shè)計流程，特別是怎么把用戶需求轉(zhuǎn)化為設(shè)計方案。之前在學(xué)校做項目，有時候想法很美好，但實際落地會碰到很多問題?，F(xiàn)在明白做設(shè)計不光要有創(chuàng)意，還得懂成本、懂技術(shù)、懂市場。職業(yè)規(guī)劃上，我更想往智能硬件交互設(shè)計方向發(fā)展，但感覺這塊需要補(bǔ)充的課比較多，接下來打算多看些相關(guān)書，還有機(jī)會的話想再實習(xí)幾個月，深入了解一下結(jié)構(gòu)設(shè)計這塊。

三、總結(jié)與體會

這8周在公司的經(jīng)歷，讓我對產(chǎn)品設(shè)計這個行當(dāng)有了更實體的認(rèn)識。從6月5號開始實習(xí)，到8月23號結(jié)束，感覺自己像經(jīng)歷了一次小型的心臟驟停，然后又慢慢復(fù)蘇，最后站得稍微穩(wěn)當(dāng)點(diǎn)了。最大的感受是，學(xué)校里學(xué)的那些設(shè)計理論和軟件操作，跟真正做項目比起來，那真是差了十萬八千里。

實習(xí)的價值閉環(huán)體現(xiàn)在哪兒呢？就是從最初懵懵懂懂，啥也不懂，到最后能獨(dú)立負(fù)責(zé)一個小模塊，并且看到自己的方案真的能被用上。比如那個智能音箱項目，我做的交互改版方案里，有3點(diǎn)被采納了，雖然比例不高，但對我來說是巨大的肯定。我當(dāng)時為了這事兒，反復(fù)調(diào)整了15版原型，每次改完都要做小范圍測試，那段時間真是天天對著電腦，有時候為了一個微小的交互細(xì)節(jié)，跟導(dǎo)師、技術(shù)同事爭論半天。現(xiàn)在回想起來，這整個過程就是價值閉環(huán)我付出了努力，解決了實際問題，得到了正向反饋。這種從無到有，從想法到實際產(chǎn)品的過程，學(xué)校里模擬不來。

這次實習(xí)也讓我更清楚自己想要什么了。我本來對智能硬件挺感興趣的，但實習(xí)中接觸了健康監(jiān)測手環(huán)項目，發(fā)現(xiàn)交互設(shè)計和用戶研究這塊兒，我好像更有感覺。導(dǎo)師跟我說，做交互設(shè)計不能光靠感覺，得有數(shù)據(jù)支撐，得懂用戶心理。這番話點(diǎn)醒了我?，F(xiàn)在想清楚，接下來要往智能硬件交互設(shè)計這條路走，那我就得在交互設(shè)計理論和可用性測試上多下功夫。我打算下學(xué)期考個交互設(shè)計相關(guān)的證書，還有時間的話，想再找機(jī)會實習(xí)，這次是體驗產(chǎn)品全流程，下次我想深入交互設(shè)計，多學(xué)點(diǎn)Figma和用戶研究的方法。

行業(yè)趨勢這塊，我感覺現(xiàn)在做產(chǎn)品，尤其是智能硬件，用戶需求越來越個性化，技術(shù)迭代也越來越快。我實習(xí)期間接觸的那個手環(huán)項目，就提到了要加入AI算法來分析用戶數(shù)據(jù)，這要是以前，我可能不太懂，但這次實習(xí)讓我明白，做設(shè)計得懂點(diǎn)算法、懂點(diǎn)數(shù)據(jù)，以后產(chǎn)品才能更智能，用戶體驗才能更好。所以，我打算接下來多關(guān)注AI、大數(shù)據(jù)這些跟產(chǎn)品設(shè)計結(jié)合得越來越緊密的技術(shù)，看看能不能學(xué)點(diǎn)東西。

從學(xué)生到職場人的心態(tài)轉(zhuǎn)變也挺明顯的。以前做項目，完了就交差了，現(xiàn)在完全不一樣。每天要面對的是deadline，是同事的期待，是老板的考核，哪一樣都馬虎不得。有時候為了趕進(jìn)度，晚上加班到12點(diǎn)，第二天還要頂著黑眼圈繼續(xù)干，但說實話，挺有成就感的。抗壓能力這塊，我感覺自己提升挺大的。以前遇到困難容易慌，現(xiàn)在會先冷靜分析，找誰聊，查什么資料，一步步解決。這種責(zé)任感，這種面對壓力不退縮的心態(tài)，我覺得比學(xué)會什么軟件、掌握什么技能更重要。這次實習(xí)就像給我上了一課，教會我如何在真實世界里生存和發(fā)展。

四、致謝

感謝在實習(xí)期間給予我指導(dǎo)和幫助的導(dǎo)師，讓我對產(chǎn)品設(shè)計的實際流程有了更深入的了解，特別是在用戶研究和交互設(shè)計方面的知識，對我?guī)椭艽蟆?/p>

感謝設(shè)計部的各位同事，他們在我遇到困難時給予的建議和幫助，讓我更快地適應(yīng)了工