客戶信息保密協(xié)議范本請注意：本范本旨在提供一般性指導(dǎo)。在實(shí)際應(yīng)用中，您應(yīng)根據(jù)具體業(yè)務(wù)場景、涉及信息的敏感程度以及相關(guān)法律法規(guī)的要求，進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和修改。如有必要，強(qiáng)烈建議咨詢專業(yè)的法律顧問，以確保協(xié)議的合法性和可執(zhí)行性。---客戶信息保密協(xié)議甲方（信息提供方）：法定代表人/授權(quán)代表：注冊地址/主要辦公地址：聯(lián)系方式：乙方（信息接收方）：法定代表人/授權(quán)代表：注冊地址/主要辦公地址：聯(lián)系方式：甲乙雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，就甲方因[簡述合作背景或目的，例如：“向乙方提供服務(wù)”、“與乙方開展項(xiàng)目合作”、“委托乙方進(jìn)行某項(xiàng)工作”]之需要，向乙方披露其客戶信息及相關(guān)商業(yè)秘密的保密事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守：第一條定義與范圍1.1保密信息：指甲方在本協(xié)議簽訂前、簽訂過程中及協(xié)議有效期內(nèi)，以口頭、書面、電子數(shù)據(jù)或其他任何形式向乙方披露的，與甲方客戶（包括但不限于潛在客戶）相關(guān)的任何未公開信息。該等信息通常包括但不限于：*客戶的基本身份信息（如姓名、性別、年齡、身份證號（若有且必要）、聯(lián)系方式、住址等）；*客戶的交易信息（如購買記錄、消費(fèi)習(xí)慣、支付信息、服務(wù)使用情況等）；*客戶的需求、偏好、反饋、投訴及其他個(gè)人或商業(yè)信息；*甲方為服務(wù)客戶而形成的商業(yè)計(jì)劃、策略、方案、數(shù)據(jù)分析報(bào)告等；*其他甲方明確標(biāo)識為“保密”或依其性質(zhì)可合理推斷為需要保密的客戶相關(guān)信息。1.2非保密信息：下列信息不屬于本協(xié)議所稱的保密信息：*在披露前已為公眾所知曉且非因乙方過錯導(dǎo)致的；*乙方在未違反任何保密義務(wù)的情況下，從第三方合法獲得的；*乙方在未接觸甲方保密信息的情況下，獨(dú)立開發(fā)或創(chuàng)造的；*根據(jù)法律法規(guī)、司法機(jī)關(guān)或行政主管機(jī)關(guān)的強(qiáng)制性要求，乙方必須披露的信息（但乙方應(yīng)在合理范圍內(nèi)事先通知甲方，并配合甲方采取合法措施以盡量減少信息披露的范圍和影響）。第二條保密義務(wù)2.1乙方承諾，對其獲得的所有保密信息予以嚴(yán)格保密，僅為本協(xié)議第一條所述之合作目的或經(jīng)甲方書面同意的其他特定目的而使用。2.2乙方應(yīng)采取與其保護(hù)自身重要商業(yè)秘密同等或更高程度的謹(jǐn)慎措施（至少應(yīng)包括建立健全內(nèi)部保密制度、對接觸保密信息的員工進(jìn)行保密教育和約束等），防止保密信息被未經(jīng)授權(quán)的泄露、使用、復(fù)制或傳播。2.3乙方僅可允許其內(nèi)部因履行本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)確有必要知悉保密信息的員工、代理人或代表（統(tǒng)稱“相關(guān)人員”）接觸保密信息，且乙方應(yīng)確保該等相關(guān)人員知曉本協(xié)議的保密要求，并對其行為承擔(dān)連帶責(zé)任。2.4未經(jīng)甲方事先書面同意，乙方不得：*向任何第三方（甲方及其指定方除外）披露保密信息；*將保密信息用于本協(xié)議約定目的之外的任何其他用途；*復(fù)制、摘錄、摘抄保密信息或?qū)⑵溆糜谌魏涡问降墓_宣傳、展示；*逆向工程、反編譯或以其他方式試圖從保密信息中獲取源代碼或其他未授權(quán)信息。第三條保密期限3.1本協(xié)議項(xiàng)下的保密義務(wù)在本協(xié)議有效期內(nèi)持續(xù)有效。3.2即使本協(xié)議終止或解除，乙方對其在協(xié)議存續(xù)期間獲得的保密信息所承擔(dān)的保密義務(wù)仍然有效，該義務(wù)的持續(xù)時(shí)間為【例如：自本協(xié)議終止或解除之日起[具體年限，如三至五年]】，或直至該保密信息已為公眾普遍知悉（非因乙方過錯導(dǎo)致）為止，以時(shí)間較后者為準(zhǔn)。法律法規(guī)另有強(qiáng)制性更長規(guī)定的，從其規(guī)定。第四條違約責(zé)任4.1任何一方違反本協(xié)議的任何約定，均構(gòu)成違約。違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的全部直接經(jīng)濟(jì)損失。若因乙方違約行為導(dǎo)致甲方或甲方客戶名譽(yù)受損或產(chǎn)生其他間接損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于合理的律師費(fèi)、調(diào)查費(fèi)、公證費(fèi)等維權(quán)支出。4.2若乙方的相關(guān)人員違反本協(xié)議約定，視為乙方違約，乙方應(yīng)承擔(dān)本協(xié)議約定的全部違約責(zé)任。第五條不可抗力5.1“不可抗力”是指雙方在簽訂合同時(shí)不能預(yù)見、對其發(fā)生和后果不能避免且不能克服的事件，如地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等。5.2若發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無法履行其在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，受影響的一方應(yīng)立即通知另一方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力發(fā)生的證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或終止本協(xié)議。因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，法律另有規(guī)定的除外。第六條協(xié)議的生效、變更與解除6.1本協(xié)議自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。6.2對本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充，均須由雙方另行簽署書面文件方能生效。6.3除本協(xié)議另有約定或法律規(guī)定外，未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得單方面解除本協(xié)議。6.4本協(xié)議的終止、解除或無效，不影響本協(xié)議第二條、第三條、第四條關(guān)于保密義務(wù)、保密期限及違約責(zé)任條款的效力。第七條爭議解決7.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他8.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)所達(dá)成的完整理解，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解和溝通。8.2本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。8.3本協(xié)議的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不影響本協(xié)議任何條款的解釋。8.4本協(xié)議一式【肆】份，甲乙雙方各執(zhí)【貳】份，具有同等法律效力。（以下無正文，為簽署頁）---甲方（蓋章）：法定代表人/授權(quán)代表（簽字）：日期：年月日乙方（蓋章）：法定代表人/授權(quán)代表（簽字）：日期：年月日---使用說明與注意事項(xiàng)：1.【】內(nèi)內(nèi)容：請根據(jù)實(shí)際情況填寫或選擇。例如保密期限的具體年限，應(yīng)根據(jù)信息的敏感程度和行業(yè)慣例來確定。2.保密信息的界定：第一條對保密信息的列舉并非窮盡，實(shí)踐中應(yīng)根據(jù)具體業(yè)務(wù)特點(diǎn)，盡可能清晰、準(zhǔn)確地界定保密信息的范圍，避免日后產(chǎn)生爭議。3.第三方披露：若乙方因業(yè)務(wù)需要確實(shí)需向其分包商、合作伙伴等第三方披露保密信息，應(yīng)事先獲得甲方書面同意，并確保該第三方同樣簽署具有同等約束力的保密協(xié)議。4.人員管理：乙方應(yīng)加強(qiáng)對內(nèi)部員工及相關(guān)人員的保密培訓(xùn)和管理，這是履行保密義務(wù)的關(guān)鍵。5.定期審查：建議定期審查保密協(xié)議的履行情況及保密信息的安全狀況，根據(jù)