電商平臺(tái)服務(wù)條款協(xié)議一、用戶(hù)賬戶(hù)與信息1.1賬戶(hù)注冊(cè)與使用您在使用本平臺(tái)部分服務(wù)時(shí)，需要按照平臺(tái)要求完成賬戶(hù)注冊(cè)。注冊(cè)時(shí)，您應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整及最新的個(gè)人信息，并對(duì)所提供信息的真實(shí)性、合法性及有效性承擔(dān)全部責(zé)任。您設(shè)置的賬戶(hù)名、密碼等賬戶(hù)信息應(yīng)符合法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則，且不應(yīng)侵犯任何第三方合法權(quán)益。您應(yīng)對(duì)您的賬戶(hù)及密碼的安全負(fù)全部責(zé)任，任何通過(guò)您的賬戶(hù)進(jìn)行的操作，均視為您本人的行為，您應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。1.2賬戶(hù)信息維護(hù)與更新您應(yīng)及時(shí)維護(hù)和更新您的賬戶(hù)信息，確保其真實(shí)、準(zhǔn)確、完整及有效。如因您提供的信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確、不完整或未及時(shí)更新，導(dǎo)致平臺(tái)無(wú)法為您提供服務(wù)或您遭受任何損失，平臺(tái)不承擔(dān)任何責(zé)任。1.3賬戶(hù)安全與保管您應(yīng)妥善保管您的賬戶(hù)信息，不得向任何第三方泄露。如發(fā)現(xiàn)賬戶(hù)異?；虮槐I用，應(yīng)立即通知平臺(tái)并采取相應(yīng)措施。平臺(tái)將盡力協(xié)助您維護(hù)賬戶(hù)安全，但不對(duì)因您自身原因?qū)е碌馁~戶(hù)安全問(wèn)題承擔(dān)責(zé)任。二、服務(wù)內(nèi)容與使用規(guī)范2.1服務(wù)內(nèi)容本平臺(tái)為您提供包括但不限于商品展示、信息查詢(xún)、在線交易、支付結(jié)算、物流配送信息查詢(xún)、售后服務(wù)等電子商務(wù)相關(guān)服務(wù)。平臺(tái)有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整或更新，如有重大變更，將通過(guò)平臺(tái)公告等方式通知您。2.2商品信息平臺(tái)上展示的商品信息（包括但不限于商品描述、價(jià)格、規(guī)格、圖片等）由商家提供，商家應(yīng)對(duì)其提供的商品信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、合法性負(fù)責(zé)。平臺(tái)將盡力對(duì)商家提供的商品信息進(jìn)行審核，但不對(duì)商品信息的絕對(duì)真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性作出承諾或保證。您在購(gòu)買(mǎi)商品前，應(yīng)仔細(xì)核實(shí)商品信息，并根據(jù)自身需求作出判斷和選擇。2.3用戶(hù)行為規(guī)范您在使用本平臺(tái)服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守法律法規(guī)、社會(huì)公德及本協(xié)議的約定，不得利用平臺(tái)從事任何違法違規(guī)或損害他人合法權(quán)益的活動(dòng)，包括但不限于：（一）發(fā)布或傳播虛假、有害、淫穢、暴力、恐怖、賭博、煽動(dòng)仇恨等違法或不良信息；（二）侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)、肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)等合法權(quán)益；（三）惡意刷單、虛假交易、騙取優(yōu)惠、擾亂平臺(tái)正常交易秩序；（四）利用平臺(tái)進(jìn)行欺詐、盜竊、洗錢(qián)等違法犯罪活動(dòng)；（五）未經(jīng)允許，擅自獲取或使用平臺(tái)的商業(yè)秘密、技術(shù)信息或其他用戶(hù)信息；（六）其他違反法律法規(guī)或平臺(tái)規(guī)則的行為。三、交易規(guī)則3.1訂單成立當(dāng)您在平臺(tái)上選擇商品并完成下單及支付（如適用）后，視為您向商家發(fā)出了購(gòu)買(mǎi)商品的要約。商家確認(rèn)發(fā)貨（或在特定交易模式下，平臺(tái)根據(jù)規(guī)則確認(rèn)）后，訂單成立。具體訂單成立條件以平臺(tái)公示的交易規(guī)則為準(zhǔn)。3.2支付您應(yīng)按照平臺(tái)支持的支付方式及訂單金額及時(shí)足額支付貨款。支付過(guò)程中，您應(yīng)遵守支付服務(wù)提供商的相關(guān)規(guī)定。如因您未按時(shí)支付或支付失敗導(dǎo)致訂單無(wú)法履行，平臺(tái)不承擔(dān)責(zé)任。3.3發(fā)貨與收貨商家應(yīng)按照訂單約定的時(shí)間、地點(diǎn)及方式發(fā)貨，并提供相應(yīng)的物流信息。您應(yīng)在收到商品時(shí)仔細(xì)查驗(yàn)商品數(shù)量、外觀等是否與訂單一致。如發(fā)現(xiàn)商品存在問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與商家或平臺(tái)聯(lián)系處理。3.4退換貨與售后服務(wù)您在平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)的商品，如符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及平臺(tái)退換貨政策的規(guī)定，有權(quán)申請(qǐng)退換貨。具體退換貨流程及條件以平臺(tái)公示的售后服務(wù)規(guī)則為準(zhǔn)。商家應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定為您提供售后服務(wù)。四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.1平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.2用戶(hù)上傳內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)您在使用平臺(tái)服務(wù)過(guò)程中上傳、發(fā)布的文字、圖片、視頻等內(nèi)容（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“用戶(hù)內(nèi)容”）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸您或相關(guān)權(quán)利人所有。您同意授予平臺(tái)一項(xiàng)全球性的、免費(fèi)的、非獨(dú)家的許可使用權(quán)，平臺(tái)可將該用戶(hù)內(nèi)容用于平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)、推廣、宣傳等相關(guān)服務(wù)，包括但不限于在平臺(tái)上展示、傳播、復(fù)制、改編等。五、隱私保護(hù)平臺(tái)重視用戶(hù)隱私保護(hù)，將按照《隱私政策》的約定收集、使用、存儲(chǔ)和保護(hù)您的個(gè)人信息?！峨[私政策》為本協(xié)議不可分割的組成部分，您在使用本平臺(tái)服務(wù)前應(yīng)仔細(xì)閱讀《隱私政策》。六、平臺(tái)的權(quán)利與義務(wù)6.1平臺(tái)權(quán)利（一）有權(quán)制定、修改和解釋平臺(tái)規(guī)則，并根據(jù)規(guī)則對(duì)用戶(hù)行為進(jìn)行管理和規(guī)范；（二）有權(quán)對(duì)違反本協(xié)議或平臺(tái)規(guī)則的用戶(hù)采取警告、限制功能、暫停賬戶(hù)、封禁賬戶(hù)等措施；（三）有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)、監(jiān)管要求或維護(hù)平臺(tái)正常運(yùn)營(yíng)的需要，對(duì)用戶(hù)賬戶(hù)信息、交易數(shù)據(jù)等進(jìn)行查詢(xún)、核實(shí)和處理；（四）在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，有權(quán)對(duì)平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整、更新或終止。6.2平臺(tái)義務(wù)（一）按照本協(xié)議約定為用戶(hù)提供穩(wěn)定、安全的服務(wù)；（二）建立健全用戶(hù)反饋機(jī)制，及時(shí)處理用戶(hù)的合理投訴和建議；（三）采取合理措施保護(hù)用戶(hù)的個(gè)人信息和交易安全；（四）遵守相關(guān)法律法規(guī)，維護(hù)平臺(tái)良好的交易環(huán)境。七、免責(zé)聲明7.1不可抗力因不可抗力（如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政策調(diào)整等）導(dǎo)致平臺(tái)無(wú)法正常提供服務(wù)的，平臺(tái)不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知用戶(hù)并采取相應(yīng)措施減少影響。7.2第三方行為平臺(tái)對(duì)因第三方（包括但不限于商家、物流服務(wù)商、支付機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商等）的行為或原因?qū)е碌挠脩?hù)損失不承擔(dān)直接責(zé)任，但將盡力協(xié)助用戶(hù)與第三方協(xié)商解決。7.3信息準(zhǔn)確性平臺(tái)對(duì)平臺(tái)上展示的信息（包括但不限于商品信息、用戶(hù)評(píng)價(jià)、廣告等）的準(zhǔn)確性、完整性、及時(shí)性不作任何明示或暗示的保證，用戶(hù)應(yīng)自行判斷并承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。7.4技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)存在一定的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，如因計(jì)算機(jī)病毒、黑客攻擊、系統(tǒng)故障等原因?qū)е掠脩?hù)無(wú)法使用平臺(tái)服務(wù)或數(shù)據(jù)丟失，平臺(tái)將盡力采取補(bǔ)救措施，但不承擔(dān)由此造成的直接或間接損失。八、協(xié)議的變更、解除與終止8.1協(xié)議變更平臺(tái)有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)變化或業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改。修改后的協(xié)議將通過(guò)平臺(tái)公告等方式通知您。如您繼續(xù)使用平臺(tái)服務(wù)，視為您同意變更后的協(xié)議；如您不同意，應(yīng)停止使用平臺(tái)服務(wù)。8.2賬戶(hù)注銷(xiāo)您可以按照平臺(tái)規(guī)定的流程申請(qǐng)注銷(xiāo)您的賬戶(hù)。賬戶(hù)注銷(xiāo)后，您將無(wú)法再使用該賬戶(hù)訪問(wèn)平臺(tái)服務(wù)，相關(guān)賬戶(hù)信息及數(shù)據(jù)將按照法律法規(guī)及平臺(tái)隱私政策的規(guī)定進(jìn)行處理。8.3服務(wù)終止如您嚴(yán)重違反本協(xié)議或平臺(tái)規(guī)則，平臺(tái)有權(quán)終止對(duì)您提供服務(wù)，并注銷(xiāo)您的賬戶(hù)。平臺(tái)也可能因業(yè)務(wù)調(diào)整等原因停止提供部分或全部服務(wù)，屆時(shí)將提前通知用戶(hù)。九、法律適用與爭(zhēng)議解決9.1法律適用本協(xié)議的訂立、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律（不包括沖突法規(guī)則）。9.2爭(zhēng)議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向平臺(tái)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他10.1協(xié)議整體性本協(xié)議構(gòu)成您與平臺(tái)之間關(guān)于使用平臺(tái)服務(wù)的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的任何口頭或書(shū)面協(xié)議、諒解或安排。10.2通知與送達(dá)平臺(tái)通過(guò)平臺(tái)公告、站內(nèi)信、郵件、短信等方式向您發(fā)出的通知，均視為有效送達(dá)。您應(yīng)確保您提供的聯(lián)系方式