電梯安全操作技能評(píng)估試卷考試時(shí)長(zhǎng)：120分鐘滿分：100分試卷名稱：電梯安全操作技能評(píng)估試卷考核對(duì)象：電梯行業(yè)從業(yè)者、安全管理人員、相關(guān)培訓(xùn)學(xué)員題型分值分布：-判斷題（總共10題，每題2分）總分20分-單選題（總共10題，每題2分）總分20分-多選題（總共10題，每題2分）總分20分-案例分析（總共3題，每題6分）總分18分-論述題（總共2題，每題11分）總分22分總分：100分---一、判斷題（每題2分，共20分）1.電梯日常維護(hù)中，每月至少進(jìn)行一次全面安全檢查。2.電梯困人時(shí)，乘客應(yīng)嘗試強(qiáng)行扒開轎廂門逃生。3.電梯轎廂內(nèi)應(yīng)張貼明確的緊急停止按鈕標(biāo)識(shí)。4.電梯運(yùn)行時(shí)，允許乘客在轎廂內(nèi)打鬧或跳躍。5.電梯年檢合格標(biāo)志有效期一般為一年。6.電梯制動(dòng)系統(tǒng)故障時(shí)，轎廂可能發(fā)生自由下滑。7.電梯門鎖裝置失效屬于重大安全隱患。8.電梯維保人員無(wú)需持證上崗。9.電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即按下所有樓層按鈕。10.電梯井道內(nèi)禁止堆放雜物或使用明火。二、單選題（每題2分，共20分）1.電梯日常巡檢中，以下哪項(xiàng)不屬于必檢項(xiàng)目？A.轎廂內(nèi)照明是否正常B.電梯按鈕是否靈活C.轎廂地面是否平整D.井道內(nèi)積水情況2.電梯緊急停止按鈕應(yīng)設(shè)置在什么位置？A.轎廂內(nèi)壁顯眼處B.井道頂部C.機(jī)房門口D.電梯廳外3.電梯運(yùn)行速度超過多少米/秒時(shí)，必須安裝限速器？A.0.5B.1.0C.1.5D.2.04.電梯門鎖系統(tǒng)故障的主要表現(xiàn)為？A.門縫夾手B.門打不開C.門運(yùn)行時(shí)異響D.以上都是5.電梯年檢時(shí)，以下哪項(xiàng)檢查結(jié)果會(huì)導(dǎo)致電梯停用？A.轎廂內(nèi)照明亮度不足B.門鎖間隙過大C.運(yùn)行平層精度偏差D.以上都是6.電梯困人時(shí)，乘客應(yīng)如何正確應(yīng)對(duì)？A.用手機(jī)拍視頻求助B.嘗試扒門C.按緊急呼叫按鈕D.大聲呼救7.電梯維保記錄應(yīng)保存多久？A.3個(gè)月B.6個(gè)月C.1年D.5年8.電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，優(yōu)先疏散的樓層是？A.地下層B.頂層C.中間樓層D.任意樓層9.電梯制動(dòng)系統(tǒng)的主要作用是？A.保持電梯穩(wěn)定運(yùn)行B.防止電梯超速C.減少運(yùn)行噪音D.調(diào)節(jié)運(yùn)行速度10.電梯井道內(nèi)照明不足可能導(dǎo)致的后果是？A.乘客恐懼B.維保困難C.電氣短路D.以上都是三、多選題（每題2分，共20分）1.電梯日常巡檢應(yīng)檢查哪些部件？A.轎廂內(nèi)按鈕B.門鎖裝置C.限速器D.制動(dòng)系統(tǒng)E.轎廂照明2.電梯困人時(shí)，維保人員應(yīng)檢查哪些內(nèi)容？A.門鎖系統(tǒng)B.制動(dòng)系統(tǒng)C.通訊線路D.轎廂內(nèi)環(huán)境E.乘客狀態(tài)3.電梯年檢時(shí)，以下哪些項(xiàng)目屬于必檢項(xiàng)？A.運(yùn)行平層精度B.限速器性能C.門鎖間隙D.轎廂內(nèi)裝飾材料E.電氣安全4.電梯制動(dòng)系統(tǒng)失效的應(yīng)急措施包括？A.啟動(dòng)備用制動(dòng)B.緊急呼叫C.人工救援D.關(guān)閉電源E.乘客疏散5.電梯井道內(nèi)禁止存放哪些物品？A.消防器材B.垃圾雜物C.維保工具D.易燃易爆品E.逃生繩索6.電梯緊急停止按鈕的功能包括？A.立即停止電梯運(yùn)行B.啟動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)C.關(guān)閉主電源D.釋放門鎖E.通知維保人員7.電梯轎廂內(nèi)應(yīng)配備哪些安全設(shè)施？A.緊急呼叫按鈕B.緊急停止按鈕C.照明燈D.滅火器E.逃生繩8.電梯維保過程中，以下哪些操作需要斷電？A.調(diào)整門鎖間隙B.檢查限速器C.更換轎廂內(nèi)照明D.修復(fù)控制線路E.清潔轎廂地面9.電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，正確的疏散步驟包括？A.按下所有樓層按鈕B.使用消防通道C.用濕毛巾捂住口鼻D.從最近出口撤離E.關(guān)閉電梯門10.電梯安全操作的基本原則包括？A.定期巡檢B.按規(guī)維保C.乘客教育D.應(yīng)急演練E.持證上崗四、案例分析（每題6分，共18分）案例1：某商場(chǎng)電梯發(fā)生困人事件，乘客在轎廂內(nèi)等待超過30分鐘。維保人員趕到現(xiàn)場(chǎng)后，發(fā)現(xiàn)電梯門鎖系統(tǒng)存在輕微故障，但制動(dòng)系統(tǒng)正常。乘客情緒激動(dòng)，要求立即開門。維保人員應(yīng)如何處理？案例2：某寫字樓電梯年檢時(shí)，檢測(cè)發(fā)現(xiàn)限速器靈敏度不足，但轎廂運(yùn)行平層精度正常。安全管理人員應(yīng)如何處理該問題？案例3：某小區(qū)電梯發(fā)生火災(zāi)，消防人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)電梯門被煙霧熏黑，無(wú)法打開。乘客被困在轎廂內(nèi)，部分樓層按鈕失靈。應(yīng)如何救援？五、論述題（每題11分，共22分）1.結(jié)合實(shí)際案例，論述電梯日常巡檢的重要性及具體內(nèi)容。2.分析電梯安全操作對(duì)乘客、維保人員及企業(yè)的重要性，并提出改進(jìn)措施。---標(biāo)準(zhǔn)答案及解析一、判斷題1.√2.×3.√4.×5.√6.√7.√8.×9.×10.√解析：2.電梯困人時(shí)強(qiáng)行扒門可能導(dǎo)致觸電或轎廂墜落。9.電梯火災(zāi)時(shí)按下所有樓層按鈕會(huì)導(dǎo)致電梯逐層停靠，延誤疏散。二、單選題1.D2.A3.C4.D5.B6.C7.D8.B9.B10.D解析：4.電梯門鎖系統(tǒng)故障可能導(dǎo)致門打不開、夾手或運(yùn)行異常。9.電梯制動(dòng)系統(tǒng)是防止超速和墜落的最后一道防線。三、多選題1.A,B,C,D,E2.A,B,C,D,E3.A,B,C,E4.A,B,C,E5.B,D6.A,B,C7.A,B,C,D8.A,B,D9.B,C,D10.A,B,C,D,E解析：5.電梯井道內(nèi)禁止存放易燃易爆品和雜物，消防器材需按規(guī)定放置。10.電梯安全操作需結(jié)合巡檢、維保、乘客教育、應(yīng)急演練和持證上崗。四、案例分析案例1：正確處理方式：1.穩(wěn)定乘客情緒，告知救援進(jìn)度。2.檢查門鎖系統(tǒng)，若無(wú)嚴(yán)重故障可嘗試手動(dòng)解鎖。3.若故障嚴(yán)重，需等待專業(yè)救援設(shè)備。4.嚴(yán)禁強(qiáng)行扒門，防止觸電或墜落。解析：維保人員需遵循安全規(guī)程，優(yōu)先保障乘客安全，同時(shí)避免擴(kuò)大隱患。案例2：處理措施：1.立即停止電梯使用，貼警示標(biāo)志。2.聯(lián)系專業(yè)機(jī)構(gòu)更換限速器。3.通知使用單位，安排維保計(jì)劃。解析：限速器靈敏度不足可能引發(fā)嚴(yán)重事故，需立即整改。案例3：救援步驟：1.使用消防云梯車救援被困乘客。2.若門被熏黑，可嘗試使用破拆工具。3.疏散其他樓層乘客，關(guān)閉電梯。解析：火災(zāi)時(shí)電梯門可能變形，需專業(yè)設(shè)備破拆。五、論述題1.電梯日常巡檢的重要性及具體內(nèi)容電梯日常巡檢是預(yù)防事故的關(guān)鍵措施，具體內(nèi)容包括：-檢查轎廂內(nèi)按鈕、照明、通風(fēng)是否正常。-檢查門鎖、門縫、門光幕是否完好。-檢查制動(dòng)系統(tǒng)、限速器運(yùn)行是否平穩(wěn)。-檢查通訊線路、緊急呼叫按鈕是否有效。-記錄巡檢數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)。解析：