加油站應急處置卡一、總則本應急處置卡旨在為加油站員工提供各類突發(fā)事件的快速響應與處置指引，確保在緊急情況下能夠最大限度保障人員安全、減少財產損失、控制事態(tài)擴大。全體員工必須熟悉本卡內容，并定期參與應急演練，確保關鍵時刻能夠沉著應對，規(guī)范操作。二、應急處置基本原則1.以人為本，安全第一：任何情況下，優(yōu)先保障人員生命安全。2.統(tǒng)一指揮，快速響應：發(fā)生突發(fā)事件，立即報告當班負責人，由當班負責人或現(xiàn)場最高職務人員統(tǒng)一指揮。3.先控制，后處置：迅速判斷事態(tài)，采取有效措施控制險情蔓延，再進行后續(xù)處置。4.正確報警，及時求助：根據事態(tài)嚴重程度，及時向消防、公安、環(huán)保等相關部門報警求助。5.防止次生災害：在處置過程中，注意防范可能引發(fā)的二次災害。6.保護現(xiàn)場，配合調查：事故處置后，注意保護現(xiàn)場，配合相關部門調查。三、常見突發(fā)事件應急處置程序（一）火災、爆炸事故1.險情識別*聞到濃烈油氣味、焦糊味。*看到明火、煙霧或聽到異常聲響（如爆炸聲、滋滋漏氣聲）。*加油機、油罐區(qū)、營業(yè)室等區(qū)域出現(xiàn)火情。2.初期處置*立即停機斷電：當班員工立即按下最近的緊急停機按鈕，切斷加油站總電源，停止所有加油作業(yè)，關閉相關油罐的出油閥門。*大聲呼救報警：立即呼喊“著火了！著火了！”，通知站內所有人員，并立即報告當班負責人。*初期火災撲救：在確保自身安全的前提下，利用就近的滅火器材（如干粉滅火器、二氧化碳滅火器、滅火毯、消防沙）進行初期火災撲救。*油池火：可用滅火毯覆蓋或干粉滅火器噴射。*油罐車火：立即停止卸油，關閉油罐車閥門，用滅火毯或滅火器對準罐口滅火。*加油機火：立即停止加油，關閉加油機電源和油罐閥門，用滅火器或滅火毯撲救。*電器火：先斷電，再用二氧化碳或干粉滅火器撲救，嚴禁用水。3.人員疏散與警戒*組織引導站內顧客和非必要人員沿安全路線有序疏散至站外安全區(qū)域。*指派專人在加油站入口處設立警戒，禁止無關車輛和人員進入。*疏散時注意引導人員逆風方向撤離，避免穿越火區(qū)。4.報警與求助*當班負責人或指定人員立即撥打消防報警電話，清晰說明事故地點、著火物質、火勢大小、有無人員被困及報警人聯(lián)系方式。*根據需要，向公司上級主管部門報告。5.配合消防救援*消防人員到達后，主動提供加油站消防設施布局、油品儲存情況等信息，配合救援。（二）油品泄漏事故1.險情識別*地面出現(xiàn)油漬、油跡，并有油品流淌現(xiàn)象。*聞到異常濃烈的油氣味。*油罐、管線、加油機、閥門等部位有明顯滲漏點。*卸油過程中發(fā)生跑冒油。2.初期處置*立即停止作業(yè)，切斷相關源：若為加油機泄漏，立即停止該加油機作業(yè)，關閉對應油罐閥門；若為油罐泄漏或管線泄漏，立即停止相關區(qū)域作業(yè)，關閉總閥門；若為卸油泄漏，立即停止卸油，關閉油罐車及油罐卸油閥門。*報告與警戒：立即報告當班負責人，并迅速在泄漏區(qū)域設置警戒，嚴禁煙火，禁止無關人員和車輛進入，防止靜電火花。*控制泄漏源：在確保安全的前提下，嘗試采取臨時措施控制泄漏（如使用堵漏工具、棉紗纏繞等），但嚴禁在有明火或潛在火源的情況下進行。*防止油品擴散：*用沙土、吸附棉或其他吸油材料圍堵和覆蓋泄漏油品，防止其流入下水道、排水溝或周邊水體。*若油品已向低洼處流淌，應在下游用沙土筑堤攔截。3.人員防護*處置人員應佩戴好防護手套、防護口罩等個人防護用品。4.清理與回收*在確保安全（無火源、油氣濃度在安全范圍）的前提下，對泄漏油品進行回收處理，清理污染區(qū)域。清理出的含油廢棄物按危險廢物處理規(guī)定處置。5.報警與上報*若泄漏量較大，可能引發(fā)火災、爆炸或環(huán)境污染風險，應立即向消防、環(huán)保部門報警，并上報公司。（三）油罐車卸油事故（跑冒油、混油等）1.跑冒油*立即停卸：發(fā)現(xiàn)跑冒油，立即關閉油罐車卸油閥門和油罐進油閥門，停止卸油作業(yè)。*切斷電源：關閉作業(yè)區(qū)域附近的電源，停止相關加油機作業(yè)。*設置警戒：在污染區(qū)域設置警戒，嚴禁煙火和使用非防爆工具。*回收油品：用沙土、吸附棉等回收油品，防止擴散，特別是防止流入下水道。*報告與處理：立即報告當班負責人及公司，按公司規(guī)定進行后續(xù)處理，并注意環(huán)境保護。2.混油（如汽油混入柴油罐，或柴油混入汽油罐）*立即停卸：發(fā)現(xiàn)或懷疑混油，立即停止卸油作業(yè)。*標識隔離：立即對混油儲罐及對應加油機進行標識，嚴禁對外銷售。*報告與取樣：立即報告當班負責人及公司相關部門，取樣送檢，確認混油性質和程度。*按指令處理：嚴格按照公司專業(yè)技術人員的指導進行處理，嚴禁擅自處理。（四）人員觸電事故1.切斷電源**立即斷電**：迅速拉閘或用干燥木棒、竹竿等絕緣物使觸電者脫離電源。嚴禁徒手直接拉拽觸電者。2.現(xiàn)場急救*將脫離電源的傷員移至通風干燥處，解開衣領，檢查呼吸心跳。*若傷員呼吸心跳停止，立即進行心肺復蘇術。*若有外傷，進行初步包扎處理。3.報警求助*立即撥打急救電話，同時報告當班負責人。*向醫(yī)護人員說明事故情況和傷員狀態(tài)。4.現(xiàn)場保護*保護好事故現(xiàn)場，以便分析原因。四、應急物資保障加油站應配備足夠數(shù)量且完好有效的應急物資，如：*各類滅火器（干粉、二氧化碳等）*滅火毯、消防沙、消防鏟、消防桶*防爆工具、泄漏應急包（吸附棉、堵漏材料等）*急救箱（含常用藥品和急救器材）*警戒帶、應急照明、通訊設備（對講機、電話）當班負責人應每日檢查應急物資的完好性和有效性，確保隨時可用。五、注意事項與特別提醒1.個人防護：進行應急處置時，務必優(yōu)先做好個人防護，正確佩戴和使用防護用品。2.禁止行為：嚴禁在易燃易爆區(qū)域使用明火、非防爆電器、手機等；嚴禁在未確保安全的情況下冒險作業(yè)。3.疏散方向：熟悉站內疏散通道和安全集合點位置，引導人員向逆風、遠離危險源的方向疏散。4.通訊暢通：確保應急通訊設備暢通，熟記相關報警電話和公司應急聯(lián)系電話。5.培訓演練：積極參與公司組織的應急培訓和演練，不斷提升應急處置能力。6.惡劣天氣：雷雨