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2026年企業(yè)人力資源外包服務(wù)協(xié)議甲方(委托方):[填寫企業(yè)全稱]法定代表人:[填寫姓名]注冊地址:[填寫地址]統(tǒng)一社會信用代碼:[填寫代碼]乙方(服務(wù)方):[填寫服務(wù)商全稱]法定代表人:[填寫姓名]注冊地址:[填寫地址]統(tǒng)一社會信用代碼:[填寫代碼]鑒于:甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,希望將部分人力資源管理工作委托給專業(yè)的服務(wù)提供商;乙方擁有從事人力資源外包服務(wù)的專業(yè)資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)和資源,愿意為甲方提供相應(yīng)服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī),達(dá)成如下協(xié)議,以資共同遵守。第一條服務(wù)范圍1.1乙方根據(jù)本協(xié)議約定,為甲方提供以下人力資源外包服務(wù):1.1.1薪酬福利管理:包括但不限于甲方員工工資核算、社保公積金繳納、個稅申報與代扣代繳、各類福利計劃(如補(bǔ)充醫(yī)療保險、企業(yè)年金等)的管理與操作;提供薪酬數(shù)據(jù)分析報告。1.1.2招聘流程外包(RPO):負(fù)責(zé)甲方招聘需求的初步分析、職位發(fā)布、簡歷篩選、組織面試安排、背景調(diào)查(依據(jù)法律法規(guī)及甲方授權(quán)進(jìn)行)、候選人評估與推薦、Offer發(fā)放支持及入職手續(xù)辦理協(xié)助。1.1.3員工關(guān)系事務(wù)支持:提供勞動合同模板審核、入/離職手續(xù)辦理流程支持、員工檔案建立與保管、勞動法律法規(guī)咨詢、協(xié)助處理員工咨詢與初步投訴、協(xié)助應(yīng)對勞動爭議(不含訴訟代理)。1.1.4負(fù)責(zé)甲方委托的其他人力資源相關(guān)服務(wù),具體內(nèi)容以雙方書面確認(rèn)的《服務(wù)明細(xì)表》為準(zhǔn)(如有)。1.2甲方保留對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、核心崗位人員任命、重大人事決策、公司規(guī)章制度制定與最終解釋權(quán)等權(quán)利。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求2.1乙方承諾按照國家及地方相關(guān)法律法規(guī)、甲方提供的規(guī)章制度及本協(xié)議約定的服務(wù)范圍,勤勉、專業(yè)地為甲方提供外包服務(wù)。2.2薪酬福利管理:確保薪資、社保、個稅計算準(zhǔn)確無誤,按時足額繳納;每月[具體日期]前向甲方提供薪酬報表。2.3招聘服務(wù):根據(jù)甲方確定的招聘需求和時間節(jié)點(diǎn),提供高效、優(yōu)質(zhì)的招聘執(zhí)行服務(wù),關(guān)鍵崗位招聘周期不超過[具體天數(shù)](試用期/非關(guān)鍵崗位可另約定)。2.4員工關(guān)系支持:提供及時、專業(yè)的咨詢與支持,確保員工關(guān)系管理事務(wù)符合法律法規(guī)要求。2.5乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)流程和質(zhì)量控制體系,并定期(如每年)向甲方匯報服務(wù)情況及改進(jìn)計劃。第三條甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利:3.1.1有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù),并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估。3.1.2有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要調(diào)整服務(wù)需求,但需提前[具體天數(shù)]書面通知乙方,并可能涉及費(fèi)用調(diào)整。3.1.3有權(quán)獲取乙方提供的服務(wù)報告和相關(guān)信息。3.1.4對乙方違反法律法規(guī)或本協(xié)議的行為,有權(quán)要求其糾正并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2甲方的義務(wù):3.2.1有義務(wù)向乙方提供準(zhǔn)確、完整的員工信息、任職要求、招聘需求等必要資料,并保證信息的真實(shí)性。3.2.2有義務(wù)及時配合乙方開展招聘、薪酬計算、社保繳納等工作,提供必要的系統(tǒng)訪問權(quán)限。3.2.3有義務(wù)遵守國家及地方有關(guān)勞動用工、社會保險、個人信息保護(hù)等法律法規(guī),對其直接聘用的員工承擔(dān)最終法律責(zé)任。3.2.4有義務(wù)按照本協(xié)議約定按時足額支付服務(wù)費(fèi)用。第四條乙方的權(quán)利與義務(wù)4.1乙方的權(quán)利:4.1.1有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。4.1.2有權(quán)要求甲方提供履行本協(xié)議所必需的信息、資料、配合及系統(tǒng)訪問權(quán)限。4.1.3對于甲方違反法律法規(guī)或本協(xié)議的行為,有權(quán)提出書面異議并要求其糾正。4.2乙方的義務(wù):4.2.1有義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)和要求,提供專業(yè)、高效、合規(guī)的服務(wù)。4.2.2有義務(wù)保護(hù)甲方的商業(yè)秘密、經(jīng)營信息以及甲方員工的個人信息,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。4.2.3有義務(wù)遵守國家及地方有關(guān)勞動用工、社會保險、個人所得稅、個人信息保護(hù)等法律法規(guī),在服務(wù)過程中確保合規(guī)。4.2.4有義務(wù)妥善保管甲方的員工檔案及個人信息資料,確保其安全、完整,并依法履行保密義務(wù)。4.2.5有義務(wù)為甲方提供必要的服務(wù)支持,解答甲方疑問,并根據(jù)甲方要求提供相關(guān)報表和分析。第五條服務(wù)費(fèi)用與支付5.1本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用采用[選擇:固定費(fèi)/按人頭費(fèi)(基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)+招聘成功費(fèi))]模式。5.2具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):5.2.1基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi):[具體金額或計算方式],[支付周期,如:每月/每季]支付。5.2.2招聘成功費(fèi):對于甲方指定發(fā)布的招聘職位,每成功入職一名符合要求的員工,支付人民幣[具體金額或計算方式]。5.3費(fèi)用支付:5.3.1甲方應(yīng)在每個[支付周期]結(jié)束后[具體天數(shù)]內(nèi),向乙方支付當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用。5.3.2支付方式:甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將費(fèi)用支付至乙方指定的以下銀行賬戶:開戶行:[填寫開戶行名稱]賬戶名稱:[填寫乙方賬戶名]賬號:[填寫乙方賬號]5.3.3乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后[具體天數(shù)]內(nèi),向甲方開具等額有效發(fā)票(發(fā)票類型:[增值稅專用發(fā)票/普通發(fā)票])。5.4費(fèi)用調(diào)整:如因國家政策調(diào)整、稅費(fèi)率變動或服務(wù)范圍發(fā)生重大變更導(dǎo)致乙方成本顯著增加或減少,雙方應(yīng)在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,對服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第六條信息保密6.1甲乙雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密(包括但不限于經(jīng)營策略、財務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息等)承擔(dān)保密義務(wù)。6.2乙方及其員工應(yīng)對甲方的商業(yè)秘密和員工個人信息(包括但不限于姓名、身份證號、聯(lián)系方式、工資、崗位等)嚴(yán)格保密,僅能為本協(xié)議約定的服務(wù)目的而使用,不得用于任何其他用途或泄露給任何第三方。6.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除,持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[具體年限,如:三]年。6.4任何一方違反本保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,賠償因此給對方造成的全部損失。第七條員工個人信息保護(hù)7.1雙方確認(rèn),在履行本協(xié)議過程中涉及員工個人信息的收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開、刪除等處理活動,均需遵守《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》及其他相關(guān)法律法規(guī)。7.2甲方是員工個人信息的合法控制者,對員工個人信息的處理負(fù)有主體責(zé)任。甲方應(yīng)確保其向乙方提供的信息準(zhǔn)確、完整,并負(fù)責(zé)告知員工本協(xié)議的簽訂情況及乙方可能訪問其個人信息的用途(如適用)。7.3乙方在處理員工個人信息時,應(yīng)獲得必要的授權(quán)(如需),并僅限于履行本協(xié)議約定的服務(wù)所必需的目的和范圍。7.4乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施(如加密、訪問控制、數(shù)據(jù)脫敏等)確保員工個人信息的安全,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、泄露、篡改或丟失。7.5乙方應(yīng)建立個人信息保護(hù)管理制度,指定專人負(fù)責(zé),并配合甲方及監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行個人信息保護(hù)相關(guān)的審計、檢查。7.6協(xié)議終止時,乙方應(yīng)按照甲方要求或法律規(guī)定,安全刪除或返回其持有的甲方員工個人信息,并確保個人信息處理活動不再繼續(xù)。第八條違約責(zé)任8.1若一方違反本協(xié)議約定,給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任(包括但不限于直接損失、合理的間接損失及為處理違約事宜支出的費(fèi)用)。8.2若甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[具體比例,如:萬分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至費(fèi)用付清。8.3若乙方未能達(dá)到本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲方書面指出后未能及時糾正或造成甲方明顯損失的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,具體方式可包括:按損失金額賠償、扣減相應(yīng)服務(wù)費(fèi)等。情節(jié)嚴(yán)重或持續(xù)違約的,甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定解除協(xié)議。8.4任何一方違反保密或個人信息保護(hù)義務(wù),導(dǎo)致對方或第三方合法權(quán)益受到損害的,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并可能面臨行政處罰或法律訴訟。8.5本協(xié)議約定的違約責(zé)任條款為選擇性條款,非窮盡性條款,任何未列明的違約情形,雙方仍應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議精神承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第九條協(xié)議的變更、解除與終止9.1對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均需由雙方協(xié)商一致,并簽署書面文件后方能生效。9.2除本協(xié)議另有約定外,任何一方單方面解除本協(xié)議,應(yīng)提前[具體天數(shù)]書面通知對方,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任(如適用)。9.3出現(xiàn)以下情況之一,守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議:9.3.1一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,且在收到守約方書面通知后[具體天數(shù)]內(nèi)未能糾正。9.3.2一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算、解散程序。9.3.3因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)。9.4協(xié)議終止或解除后:9.4.1乙方應(yīng)在收到終止/解除通知后[具體天數(shù)]內(nèi),完成所有未完成的服務(wù)事項(xiàng),并整理相關(guān)資料(包括但不限于員工名冊、工資數(shù)據(jù)、社保記錄、招聘記錄、員工檔案等)移交給甲方或雙方協(xié)商確定的第三方。9.4.2甲方應(yīng)結(jié)清所有應(yīng)付未付的服務(wù)費(fèi)用。9.4.3雙方應(yīng)按照約定返還或銷毀對方的商業(yè)秘密和員工個人信息資料,保密及個人信息保護(hù)義務(wù)仍依據(jù)第七條及第六條約定繼續(xù)履行。9.4.4乙方應(yīng)配合甲方完成員工關(guān)系平穩(wěn)過渡的相關(guān)工作(如通知、解釋等),具體責(zé)任范圍以雙方約定為準(zhǔn)。第十條不可抗力10.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策重大調(diào)整等。10.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)]內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。10.3雙方應(yīng)在不可抗力影響期間,盡最大努力減少損失,并在不可抗力消除后,恢復(fù)履行本協(xié)議義務(wù)。如不可抗力影響持續(xù)超過[具體天數(shù)]的,雙方可協(xié)商解除本協(xié)議。第十一條法律適用與爭議解決11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律(為免歧義,不包括香港、澳門、臺灣地區(qū)法律)。11.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇:乙方所在地/甲方所在地/指定仲裁委員會名稱]提起[選擇:訴訟/仲裁]。11.2.1如選擇訴訟,由[選擇:乙方所在地/甲方所在地]有管轄權(quán)的人民法院管轄。11.2.2如選擇仲裁,提交[填寫具體仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。第十二條其他12.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效。12.2本協(xié)議構(gòu)成雙方就人力資源外包服務(wù)事宜達(dá)成的完整協(xié)議,取代此前所有口頭或書面的溝通、協(xié)議及諒解。12.3本協(xié)議任何部分

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