安財管理學(xué)考試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.管理者在進(jìn)行決策時要有整體思想，統(tǒng)籌兼顧，全面安排。這體現(xiàn)的是哪個決策原則的要求？（）A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.預(yù)測原則D.反饋原則2.計劃工作的起點(diǎn)是（）A.確定計劃工作的假定條件B.確定可供選擇的方案C.確定目標(biāo)D.估計機(jī)會3.最早提出管理十四條原則的是（）A.西蒙B.泰羅C.法約爾D.韋伯4.組織中管理者管轄其直接下屬的人數(shù)越是適當(dāng)，就越是能保證組織的有效運(yùn)行，這體現(xiàn)了組織工作的（）A.目標(biāo)統(tǒng)一原則B.責(zé)權(quán)一致原則C.管理幅度原則D.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則5.從組織的最高管理層出發(fā)，經(jīng)由各個管理層次，一直貫穿到組織的基層而形成的一條條權(quán)力線被稱為（）A.管理跨度B.管理層次C.指揮鏈D.職權(quán)6.人員配備的第一個程序是（）A.人員招聘B.制定用人計劃C.人員培訓(xùn)D.績效考核7.為完成計劃而對組織分工協(xié)作關(guān)系所做的整體安排屬于管理的哪項職能？（）A.計劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制8.下列屬于定性決策方法的是（）A.樂觀決策法B.悲觀決策法C.頭腦風(fēng)暴法D.盈虧平衡分析法9.根據(jù)麥格雷戈的理論，有人希望有正規(guī)化的組織與規(guī)章條例來要求自己的工作，而不愿參與問題的決策，這種人歡迎以（）指導(dǎo)管理工作。A.X理論B.Y理論C.超Y理論D.Z理論10.管理者在進(jìn)行績效評估時，首先應(yīng)（）A.確定評估的目標(biāo)B.選擇評估的方法C.確定評估的時間D.確定評估的主體答案：1.A2.D3.C4.C5.C6.B7.B8.C9.A10.A二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.下列屬于古典管理理論特點(diǎn)的有（）A.以提高生產(chǎn)率為主要目標(biāo)B.以科學(xué)求實的態(tài)度進(jìn)行調(diào)查研究C.強(qiáng)調(diào)以個人為研究對象D.強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度的作用E.強(qiáng)調(diào)跨文化管理2.計劃工作的特點(diǎn)包括（）A.目的性B.主導(dǎo)性C.普遍性D.經(jīng)濟(jì)性E.實踐性3.下列屬于定性決策方法的有（）A.頭腦風(fēng)暴法B.名義群體法C.德爾菲法D.樂觀決策法E.悲觀決策法4.組織類型的劃分標(biāo)準(zhǔn)有（）A.按照組織規(guī)模大小來劃分B.按照組織的性質(zhì)來劃分C.按組織目標(biāo)的不同來劃分D.按照組織的特性來劃分E.按照組織有意建立還是自發(fā)形成來劃分5.人員配備的原則有（）A.因事?lián)袢薆.因才適用C.動態(tài)平衡D.靜態(tài)穩(wěn)定E.公開公平6.下列屬于激勵因素的有（）A.工作富有成就感B.工作成績得到肯定C.工作本身具有挑戰(zhàn)性D.職務(wù)上的責(zé)任感E.個人發(fā)展的可能性7.溝通的原則包括（）A.尊重原則B.相容原則C.理解原則D.效率原則E.效益原則8.控制的過程包括（）A.確立標(biāo)準(zhǔn)B.信息收集C.衡量績效D.糾正偏差E.結(jié)果反饋9.下列屬于現(xiàn)代管理理論主要特點(diǎn)的有（）A.強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)化B.重視人的因素C.注重“效率”與“效果”的結(jié)合D.強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新E.強(qiáng)調(diào)組織管理的科學(xué)性10.目標(biāo)管理的特點(diǎn)有（）A.員工參與管理B.以自我管理為中心C.強(qiáng)調(diào)自我評價D.重視成果E.鼓勵他人監(jiān)督答案：1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABCDE5.ABCE6.ABCDE7.ABC8.ACD9.ABCDE10.ABCD三、判斷題（每題2分，共20分）1.管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理。（）2.目標(biāo)管理把以工作為中心和以人為中心的管理方法統(tǒng)一起來。（）3.頭腦風(fēng)暴法的特點(diǎn)是倡導(dǎo)創(chuàng)新思維。（）4.組織目標(biāo)是組織進(jìn)行決策的基本依據(jù)，所以組織目標(biāo)一旦確立就不能變動。（）5.管理幅度越大，需要的管理人員越多，管理人員之間的協(xié)調(diào)工作越難做。（）6.人員培訓(xùn)的內(nèi)容包括業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、管理理論培訓(xùn)和管理能力培訓(xùn)。（）7.激勵的實質(zhì)就是通過目標(biāo)導(dǎo)向，使人們出現(xiàn)有利于組織目標(biāo)的優(yōu)勢動機(jī)并按組織所需要的方向行動。（）8.溝通渠道按照組織系統(tǒng)可分為正式溝通和非正式溝通。（）9.控制的標(biāo)準(zhǔn)必須是統(tǒng)一的、合理的。（）10.管理的藝術(shù)性就是強(qiáng)調(diào)管理的復(fù)雜性。（）答案：1.√2.√3.√4.×5.×6.√7.√8.√9.√10.×四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述管理的含義。答案：管理是對組織的管理，組織是管理的載體；管理是一項有目的的活動，即為了實現(xiàn)組織的目標(biāo)；管理是由一系列活動構(gòu)成的；管理是一個追求有效的過程；管理的實質(zhì)是協(xié)調(diào)。2.簡述計劃工作的程序。答案：估量機(jī)會；確定目標(biāo)；確定前提條件；擬定可供選擇的方案；評價各種備選方案；選擇方案；擬定輔助計劃；編制預(yù)算。3.簡述組織工作的特點(diǎn)。答案：組織工作是一個過程；組織工作是動態(tài)的；組織工作要充分考慮非正式組織的影響。4.簡述績效評估的作用。答案：為確定員工的工作報酬提供依據(jù)；為員工潛能的評價及相關(guān)人事調(diào)整提供了依據(jù)；為員工提供了一面有益的“鏡子”；為最佳決策提供了重要的參考依據(jù)；有利于促進(jìn)組織內(nèi)部的溝通。五、討論題（每題5分，共20分）1.結(jié)合實際，討論如何有效激勵員工。答案：了解員工需求，提供針對性激勵；設(shè)置合理目標(biāo)，讓員工有努力方向；運(yùn)用物質(zhì)和精神激勵結(jié)合方式，如獎金、表彰；營造良好工作氛圍，增強(qiáng)員工歸屬感；給予員工成長機(jī)會，如培訓(xùn)、晉升等。2.談?wù)勗诮M織變革中可能遇到的阻力及應(yīng)對措施。答案：阻力有個人阻力，如習(xí)慣、安全等；組織阻力，如結(jié)構(gòu)慣性等。應(yīng)對措施包括加強(qiáng)與員工溝通，讓其了解變革意義；參與變革計劃制定；提供培訓(xùn)，增強(qiáng)員工適應(yīng)能力；給予適當(dāng)激勵，推動變革。3.討論如何提升團(tuán)隊的凝聚力。答案：明確共同目標(biāo)，使成員方向一致；建立良好溝通機(jī)制，促進(jìn)信息交流；培養(yǎng)團(tuán)隊合作精神，通