PAGE公司停車場(chǎng)衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司停車場(chǎng)衛(wèi)生管理，營(yíng)造整潔、有序、舒適的停車環(huán)境，保障員工和訪客的正常使用，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部停車場(chǎng)，包括地面停車場(chǎng)、地下停車場(chǎng)等所有停車區(qū)域。（三）管理原則1.衛(wèi)生管理遵循“誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，各部門和個(gè)人應(yīng)自覺維護(hù)停車場(chǎng)衛(wèi)生。2.堅(jiān)持定期清掃與日常巡查相結(jié)合，確保停車場(chǎng)衛(wèi)生狀況始終保持良好。3.注重環(huán)保，合理使用清潔工具和清潔劑，減少對(duì)環(huán)境的污染。二、管理職責(zé)（一）行政部門1.負(fù)責(zé)制定、修訂和完善停車場(chǎng)衛(wèi)生管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。2.組織協(xié)調(diào)停車場(chǎng)衛(wèi)生清潔工作，定期檢查衛(wèi)生狀況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)督促整改。3.負(fù)責(zé)與清潔服務(wù)供應(yīng)商簽訂合同，明確服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用等條款，并監(jiān)督其履行合同義務(wù)。4.負(fù)責(zé)對(duì)違反停車場(chǎng)衛(wèi)生管理制度的行為進(jìn)行處理，情節(jié)嚴(yán)重的報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行嚴(yán)肅處理。（二）清潔服務(wù)供應(yīng)商1.按照合同約定，負(fù)責(zé)停車場(chǎng)日常衛(wèi)生清潔工作，包括地面清掃、垃圾清運(yùn)、設(shè)施設(shè)備擦拭等。2.配備足夠的清潔人員和清潔工具，確保清潔工作按時(shí)、按質(zhì)完成。3.定期對(duì)清潔人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)，確保清潔工作符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。4.接受行政部門的監(jiān)督檢查，對(duì)提出的問題及時(shí)整改，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。（三）各部門及員工1.各部門負(fù)責(zé)本部門車輛停放區(qū)域的衛(wèi)生維護(hù)，引導(dǎo)員工文明停車，保持車輛停放整齊有序。2.員工應(yīng)自覺遵守停車場(chǎng)衛(wèi)生管理制度，愛護(hù)停車場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生，不得隨意丟棄垃圾，不得在停車場(chǎng)內(nèi)吸煙、吐痰等。3.發(fā)現(xiàn)停車場(chǎng)衛(wèi)生問題應(yīng)及時(shí)向行政部門或清潔服務(wù)供應(yīng)商反映，積極配合做好衛(wèi)生清潔工作。三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）地面衛(wèi)生1.停車場(chǎng)地面應(yīng)保持清潔，無明顯灰塵、污漬、雜物等。2.定期進(jìn)行清掃，每周至少進(jìn)行[X]次全面清掃，每天進(jìn)行巡查，及時(shí)清理散落的垃圾。3.地面如有油污、積水等應(yīng)及時(shí)清理，確保地面干燥、防滑。（二）停車設(shè)施衛(wèi)生1.停車標(biāo)識(shí)、標(biāo)線應(yīng)清晰、醒目，無損壞、脫落現(xiàn)象。2.停車泊位應(yīng)保持整齊，車輛停放有序，不得壓線、跨位停車。3.停車設(shè)施設(shè)備如道閘、車位鎖、照明設(shè)施等應(yīng)定期擦拭，保持干凈整潔，無灰塵、污漬，確保正常運(yùn)行。（三）垃圾清理1.停車場(chǎng)內(nèi)應(yīng)設(shè)置垃圾桶，并合理分布，方便使用。2.垃圾桶應(yīng)及時(shí)清理，垃圾不得外溢，每天至少清理[X]次，確保垃圾日產(chǎn)日清。3.垃圾應(yīng)分類收集，分別存放，定期運(yùn)至指定的垃圾處理場(chǎng)所進(jìn)行處理。（四）衛(wèi)生間衛(wèi)生1.衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔，無異味，地面、墻面、洗手臺(tái)等應(yīng)干凈整潔。2.定期進(jìn)行消毒，每周至少消毒[X]次，確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。3.衛(wèi)生紙、洗手液等用品應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充，保證正常使用。四、清潔作業(yè)流程（一）日常清潔1.清潔人員每日上班后，首先對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行巡查，檢查是否有垃圾、雜物等需要清理。2.按照從入口到出口、從外到內(nèi)的順序，使用掃帚、拖把等工具對(duì)地面進(jìn)行清掃，將垃圾、灰塵等清掃至垃圾桶內(nèi)。3.對(duì)停車設(shè)施設(shè)備進(jìn)行擦拭，包括道閘、車位鎖、標(biāo)識(shí)牌等，確保干凈整潔。4.清理垃圾桶內(nèi)的垃圾，將垃圾袋扎緊，運(yùn)至指定的垃圾存放點(diǎn)。清潔完畢后，將清潔工具擺放整齊。（二）定期清潔1.每周[具體日期]進(jìn)行一次全面清掃，除日常清潔內(nèi)容外，還應(yīng)對(duì)停車場(chǎng)角落、墻壁等進(jìn)行徹底清掃，清除積塵、污漬等。2.每月[具體日期]對(duì)停車場(chǎng)地面進(jìn)行沖洗，使用高壓水槍等設(shè)備將地面沖洗干凈，確保地面無油污、雜物等。沖洗后應(yīng)及時(shí)清理積水，保證地面干燥。3.每季度[具體日期]對(duì)停車設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查和維護(hù)，除擦拭外，還應(yīng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行調(diào)試、保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)，對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行深度清潔和消毒，包括地面、墻面、馬桶、洗手臺(tái)等的全面清潔和消毒處理。五、監(jiān)督檢查（一）行政部門檢查1.行政部門定期對(duì)停車場(chǎng)衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，每周至少檢查[X]次，采用現(xiàn)場(chǎng)查看、拍照等方式記錄檢查情況。2.檢查內(nèi)容包括地面衛(wèi)生、停車設(shè)施衛(wèi)生、垃圾清理、衛(wèi)生間衛(wèi)生等是否符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。3.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)記錄，并下達(dá)整改通知書，要求清潔服務(wù)供應(yīng)商或相關(guān)責(zé)任部門限期整改。整改完成后進(jìn)行復(fù)查，確保問題得到徹底解決。（二）員工監(jiān)督1.鼓勵(lì)員工對(duì)停車場(chǎng)衛(wèi)生問題進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題可向行政部門或清潔服務(wù)供應(yīng)商反映。2.行政部門對(duì)員工反映的問題應(yīng)及時(shí)處理，并將處理結(jié)果反饋給員工。對(duì)積極參與監(jiān)督的員工給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。衛(wèi)生檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下：|檢查項(xiàng)目|分值|評(píng)分細(xì)則||||||地面衛(wèi)生|30分|無明顯灰塵、污漬、雜物得2530分；有少量灰塵、污漬、雜物得1524分；灰塵、污漬、雜物較多得014分||停車設(shè)施衛(wèi)生|25分|標(biāo)識(shí)、標(biāo)線清晰，設(shè)施設(shè)備干凈整潔，得2025分；標(biāo)識(shí)、標(biāo)線有輕微損壞，設(shè)施設(shè)備有少量灰塵得1019分；標(biāo)識(shí)、標(biāo)線損壞嚴(yán)重，設(shè)施設(shè)備灰塵較多得09分||垃圾清理|20分|垃圾桶及時(shí)清理，垃圾不外溢，得1620分；垃圾桶清理不及時(shí)，垃圾有外溢現(xiàn)象得815分；垃圾桶長(zhǎng)時(shí)間未清理，垃圾外溢嚴(yán)重得07分||衛(wèi)生間衛(wèi)生|25分|清潔無異味，用品齊全得2025分；有輕微異味，用品基本齊全得1019分；異味嚴(yán)重，用品缺失得09分|六、考核與獎(jiǎng)懲（一）考核1.行政部門每月對(duì)清潔服務(wù)供應(yīng)商的衛(wèi)生清潔工作進(jìn)行考核，依據(jù)檢查結(jié)果和衛(wèi)生檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。2.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等級(jí)。得分[具體分?jǐn)?shù)區(qū)間]為優(yōu)秀，得分[具體分?jǐn)?shù)區(qū)間]為合格，得分低于[具體分?jǐn)?shù)]為不合格。3.對(duì)各部門及員工的衛(wèi)生管理情況納入公司績(jī)效考核體系，作為部門和個(gè)人績(jī)效考核的重要依據(jù)。（二）獎(jiǎng)勵(lì)1.清潔服務(wù)供應(yīng)商在考核中連續(xù)三個(gè)月獲得優(yōu)秀等級(jí)，給予[具體獎(jiǎng)勵(lì)金額]的獎(jiǎng)勵(lì)，并在公司內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)。2.員工積極參與停車場(chǎng)衛(wèi)生監(jiān)督，提出有效建議并被采納，為改善停車場(chǎng)衛(wèi)生狀況做出貢獻(xiàn)的，給予[具體獎(jiǎng)勵(lì)金額]或其他形式的獎(jiǎng)勵(lì)。3.部門在停車場(chǎng)衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出，衛(wèi)生狀況良好，為公司樹立良好形象的，給予部門負(fù)責(zé)人[具體獎(jiǎng)勵(lì)金額]的獎(jiǎng)勵(lì)，并在公司內(nèi)部進(jìn)行表彰。（三）懲罰1.清潔服務(wù)供應(yīng)商考核不合格的，扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X]%，并要求其限期整改。連續(xù)兩個(gè)月考核不合格的，終止合同，不再續(xù)簽。2.員工違反停車場(chǎng)衛(wèi)生管理制度，經(jīng)教育仍不改正的，給予警告處分，并在公司內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)批評(píng)；情節(jié)嚴(yán)重的，給