PAGE辦公室衛(wèi)生形象管理制度一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范公司辦公室衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、有序的辦公環(huán)境，塑造良好的公司形象，提高員工工作效率，保障員工身體健康，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司全體員工及公司辦公區(qū)域。3.基本原則辦公室衛(wèi)生管理遵循“誰使用，誰負(fù)責(zé)”的原則，全體員工應(yīng)自覺維護辦公環(huán)境的整潔衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。同時，公司鼓勵員工積極參與辦公室衛(wèi)生管理，共同營造良好的工作氛圍。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與要求1.辦公區(qū)域衛(wèi)生桌面：保持桌面整潔，文件、辦公用品擺放整齊有序，不得隨意堆放雜物。辦公電腦、電話等設(shè)備表面無灰塵、污漬，定期擦拭。地面：地面保持干凈，無垃圾、紙屑、水漬等，每日清掃一次，如有污漬及時清理。門窗：門窗玻璃保持潔凈透明，無灰塵、污漬，定期擦拭。窗臺、窗框無雜物，保持干凈整潔。墻面：墻面無灰塵、污漬、蜘蛛網(wǎng)等，保持整潔。禁止在墻面上隨意張貼、涂畫。辦公設(shè)備：辦公設(shè)備如打印機、復(fù)印機、傳真機等保持清潔，定期清理設(shè)備周邊的紙屑、灰塵等雜物。設(shè)備使用完畢后及時關(guān)閉電源，擺放整齊。文件資料：文件資料應(yīng)分類存放于文件柜或文件夾中，標(biāo)識清晰，便于查找。重要文件資料應(yīng)妥善保管，防止丟失或損壞。2.公共區(qū)域衛(wèi)生會議室：會議結(jié)束后，參會人員應(yīng)將座椅歸位，清理桌面垃圾。會議室地面、桌面、門窗等應(yīng)定期進行清潔，保持整潔。茶水間：茶水間應(yīng)保持干凈整潔，飲水機、咖啡機等設(shè)備定期清潔消毒，水槽無堵塞、無污漬，垃圾桶及時清理，地面無積水。走廊、樓梯：走廊、樓梯地面每日清掃一次，扶手定期擦拭，保持干凈。墻壁、天花板無灰塵、污漬、蜘蛛網(wǎng)等。衛(wèi)生間：衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，每日定時清掃，地面無積水、無污漬，洗手臺、便器等設(shè)施干凈無異味。衛(wèi)生紙、洗手液等用品應(yīng)及時補充，垃圾桶及時清理。3.個人衛(wèi)生員工應(yīng)保持良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗手、勤換衣，保持頭發(fā)整潔。在辦公區(qū)域內(nèi)不得隨地吐痰、亂扔垃圾，不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙、吃零食等。三、衛(wèi)生管理職責(zé)1.部門負(fù)責(zé)人職責(zé)各部門負(fù)責(zé)人為本部門衛(wèi)生管理的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織本部門員工做好辦公區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作，確保衛(wèi)生達標(biāo)。定期對本部門衛(wèi)生情況進行檢查，督促員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，對違反衛(wèi)生制度的行為及時進行糾正。積極配合公司行政部門開展的衛(wèi)生檢查工作，對提出的問題及時整改落實。2.員工職責(zé)員工是所在辦公區(qū)域衛(wèi)生的直接責(zé)任人，應(yīng)自覺遵守本制度，積極參與衛(wèi)生清潔工作，保持辦公區(qū)域整潔衛(wèi)生。按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求，每日做好個人辦公區(qū)域的衛(wèi)生清理工作，包括桌面、地面、設(shè)備等的清潔。保持公共區(qū)域的衛(wèi)生整潔，不得在公共區(qū)域堆放個人物品或垃圾，使用公共區(qū)域后及時清理。愛護辦公區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施和設(shè)備，如發(fā)現(xiàn)損壞及時向行政部門報告。3.行政部門職責(zé)負(fù)責(zé)制定和完善公司辦公室衛(wèi)生形象管理制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。定期組織公司范圍內(nèi)的衛(wèi)生檢查工作，對各部門衛(wèi)生情況進行評分和通報，對不達標(biāo)的部門提出整改意見并跟蹤整改情況。負(fù)責(zé)辦公區(qū)域公共衛(wèi)生的日常清潔和維護工作，包括走廊、樓梯、衛(wèi)生間、茶水間等。負(fù)責(zé)衛(wèi)生清潔用品的采購、發(fā)放和管理，確保衛(wèi)生清潔工作的正常開展。四、衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式公司行政部門定期組織衛(wèi)生檢查，檢查頻率為每周一次，采用定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的方式。定期檢查時間為每周固定日期，由行政部門統(tǒng)一安排檢查人員對各部門辦公區(qū)域及公共區(qū)域進行全面檢查。不定期抽查由行政部門根據(jù)實際情況隨時進行，重點檢查衛(wèi)生狀況較差的區(qū)域或存在衛(wèi)生問題較多的部門。2.檢查內(nèi)容按照本制度規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與要求，對辦公區(qū)域的桌面、地面、門窗、墻面、辦公設(shè)備、文件資料等進行檢查。對公共區(qū)域的會議室、茶水間、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等進行檢查，包括衛(wèi)生清潔情況、設(shè)施設(shè)備完好情況等。檢查員工個人衛(wèi)生習(xí)慣及遵守衛(wèi)生制度的情況，如是否隨地吐痰、亂扔垃圾、在辦公區(qū)域吸煙等。3.考核評分行政部門根據(jù)衛(wèi)生檢查結(jié)果對各部門進行評分，滿分為100分。評分標(biāo)準(zhǔn)如下：辦公區(qū)域衛(wèi)生（60分）：桌面整潔、文件擺放有序、地面干凈、門窗明亮、墻面無污漬、設(shè)備清潔等，每項不符合要求酌情扣分。公共區(qū)域衛(wèi)生（30分）：會議室、茶水間、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域衛(wèi)生達標(biāo)，每項不符合要求酌情扣分。個人衛(wèi)生及制度遵守情況（10分）：員工個人衛(wèi)生良好，無違反衛(wèi)生制度行為，如有違反酌情扣分。衛(wèi)生檢查結(jié)果將在公司內(nèi)部進行通報，對衛(wèi)生不達標(biāo)的部門提出整改要求，并跟蹤整改情況。4.獎懲措施連續(xù)三個月衛(wèi)生檢查評分排名前三位的部門，公司將給予該部門一定的物質(zhì)獎勵，如辦公用品、團隊活動經(jīng)費等，并在公司內(nèi)部進行表彰。對衛(wèi)生檢查評分排名后三位的部門，公司將給予該部門負(fù)責(zé)人警告處分，并要求部門限期整改。如整改后仍未達標(biāo)的，將對部門負(fù)責(zé)人進行相應(yīng)的經(jīng)濟處罰。對于在衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的員工，公司將給予表揚和獎勵；對于違反衛(wèi)生制度的員工，公司將視情節(jié)輕重給予批評教育、警告處分或經(jīng)濟處罰。五、衛(wèi)生清潔流程與規(guī)范1.日常清潔流程員工每日上班前應(yīng)先對個人辦公區(qū)域進行簡單整理，擦拭桌面灰塵，清理地面雜物。辦公區(qū)域地面清潔：使用掃帚清掃地面垃圾、紙屑等，然后用拖把拖地，確保地面干凈無污漬。對于頑固污漬，可使用適量清潔劑進行清潔。桌面清潔：將文件、辦公用品整理擺放整齊，用干凈的抹布擦拭桌面、電腦、電話等設(shè)備表面，去除灰塵和污漬。門窗清潔：使用玻璃清潔劑和干凈的抹布擦拭門窗玻璃，先擦拭玻璃表面，再擦拭窗框、窗臺，確保門窗潔凈透明。公共區(qū)域清潔：會議室：會議結(jié)束后，及時清理桌面垃圾，將座椅歸位。定期對會議室地面、桌面、門窗等進行全面清潔，擦拭會議桌椅表面灰塵，清潔地面污漬，擦拭門窗玻璃。茶水間：每日上班前和下班后對茶水間進行清潔，清理水槽內(nèi)的雜物，擦拭飲水機、咖啡機等設(shè)備表面，清理垃圾桶，保持地面干凈無積水。走廊、樓梯：每日定時清掃走廊、樓梯地面，用掃帚清掃垃圾、紙屑等，然后用拖把拖地。定期擦拭扶手，保持扶手干凈。衛(wèi)生間：每日定時清掃衛(wèi)生間，先用掃帚清掃地面垃圾，然后用拖把拖地，確保地面無積水。使用清潔劑清潔洗手臺、便器等設(shè)施，去除污漬和異味，及時補充衛(wèi)生紙、洗手液等用品，清理垃圾桶。2.定期深度清潔流程每月末組織一次公司范圍內(nèi)的定期深度清潔工作，由行政部門統(tǒng)一安排人員進行。辦公區(qū)域深度清潔：對辦公區(qū)域的墻面、天花板進行全面擦拭，去除灰塵和蜘蛛網(wǎng)。清理文件柜、抽屜等內(nèi)部雜物，擦拭文件柜表面。對辦公設(shè)備進行全面清潔和保養(yǎng)，包括主機、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)等。公共區(qū)域深度清潔：對會議室、茶水間、走廊、樓梯、衛(wèi)生間進行深度清潔，包括對墻面、天花板、門窗、地面、設(shè)施設(shè)備等進行全面清潔和消毒。對衛(wèi)生間的便器、洗手臺等設(shè)施進行深度消毒處理，確保衛(wèi)生達標(biāo)。深度清潔過程中，應(yīng)注意保護辦公設(shè)備和設(shè)施，避免損壞。清潔完畢后，應(yīng)及時清理現(xiàn)場，保持整潔。六、衛(wèi)生清潔用品管理1.采購與發(fā)放行政部門負(fù)責(zé)衛(wèi)生清潔用品的采購工作，應(yīng)選擇質(zhì)量可靠、環(huán)保安全的產(chǎn)品。采購前應(yīng)進行市場調(diào)研，選擇性價比高的供應(yīng)商。根據(jù)公司衛(wèi)生清潔工作的實際需求，定期采購衛(wèi)生清潔用品，確保庫存充足。采購的衛(wèi)生清潔用品應(yīng)分類存放于倉庫，并做好登記記錄。行政部門按照各部門的實際需求，定期向各部門發(fā)放衛(wèi)生清潔用品，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、衛(wèi)生紙、洗手液等。發(fā)放時應(yīng)做好領(lǐng)用登記，記錄領(lǐng)用部門、領(lǐng)用時間、領(lǐng)用物品名稱及數(shù)量等信息。2.使用與保管各部門應(yīng)合理使用衛(wèi)生清潔用品，按照規(guī)定的使用方法和用量進行操作，避免浪費。員工在使用衛(wèi)生清潔用品時，應(yīng)注意安全，如使用清潔劑時應(yīng)佩戴手套，避免接觸皮膚和眼睛。如發(fā)生意外情況，應(yīng)及時采取相應(yīng)的急救措施，并向行政部門報告。各部門應(yīng)妥善保管衛(wèi)生清潔用品，將其存放于指定的位置，避免受潮、損壞或丟失。衛(wèi)生清潔用品使用完畢后，應(yīng)及時放回原處，保持整齊有序。3.盤點與報廢行政部門定期對衛(wèi)生清潔用品進行盤點，核對庫存數(shù)量與登記記錄是否一致。如發(fā)現(xiàn)數(shù)量不符或物品損壞等情況，應(yīng)及時查明原因