PAGE山東農(nóng)村衛(wèi)生室管理制度一、總則（一）目的為加強山東農(nóng)村衛(wèi)生室的規(guī)范化管理，提高農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務水平，保障農(nóng)村居民的身體健康，依據(jù)國家相關法律法規(guī)和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標準，結合我省實際情況，制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于山東省行政區(qū)域內(nèi)所有農(nóng)村衛(wèi)生室，包括政府舉辦、集體承辦、個人興辦等不同形式的農(nóng)村衛(wèi)生室。（三）基本原則1.堅持以農(nóng)村居民健康為中心，提供公平可及、系統(tǒng)連續(xù)的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務。2.遵循醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的法律法規(guī)、技術規(guī)范和職業(yè)道德，確保醫(yī)療安全和服務質量。3.實行政府主導、部門協(xié)同、社會參與，充分發(fā)揮農(nóng)村衛(wèi)生室在農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務網(wǎng)底的作用。二、機構設置與人員管理（一）機構設置1.農(nóng)村衛(wèi)生室的設置應根據(jù)農(nóng)村居民的醫(yī)療衛(wèi)生服務需求、地理條件和人口分布等因素合理規(guī)劃，原則上每個行政村設置一所衛(wèi)生室。2.衛(wèi)生室的選址應符合衛(wèi)生學要求，遠離污染源，交通便利，便于群眾就醫(yī)。3.衛(wèi)生室的建筑面積應滿足基本醫(yī)療服務和公共衛(wèi)生服務的需要，布局合理，分為診斷室、治療室、藥房、觀察室等功能區(qū)域。（二）人員配備1.農(nóng)村衛(wèi)生室至少配備一名取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格、經(jīng)注冊后在村衛(wèi)生室執(zhí)業(yè)的專業(yè)衛(wèi)生技術人員。2.根據(jù)實際需要，可配備護士、鄉(xiāng)村醫(yī)生等其他衛(wèi)生技術人員。所有人員應具備相應的執(zhí)業(yè)資格，并按照規(guī)定進行注冊和執(zhí)業(yè)。3.衛(wèi)生室人員應定期參加業(yè)務培訓和繼續(xù)教育，提高業(yè)務水平和服務能力。（三）人員管理1.建立健全人員崗位責任制，明確各崗位人員的職責和工作流程。2.加強對衛(wèi)生室人員的績效考核，考核結果與績效工資、評優(yōu)評先等掛鉤，激勵人員積極工作。3.嚴格執(zhí)行人員考勤制度，確保衛(wèi)生室正常運轉。三、醫(yī)療服務管理（一）診療科目與服務范圍1.農(nóng)村衛(wèi)生室應按照核準的診療科目開展醫(yī)療服務，主要提供常見病、多發(fā)病的診治，以及預防保健、康復指導、健康教育等服務。2.不得開展超出核準范圍的診療活動，嚴禁使用非衛(wèi)生技術人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術工作。（二）醫(yī)療質量管理1.建立健全醫(yī)療質量管理制度，加強醫(yī)療質量控制，確保醫(yī)療安全。2.嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和操作規(guī)程，規(guī)范病歷書寫、處方開具、醫(yī)療廢物處理等醫(yī)療行為。3.加強藥品管理，嚴格執(zhí)行藥品采購、儲存、使用等規(guī)定，確保用藥安全。（三）醫(yī)療安全管理1.制定醫(yī)療安全應急預案，提高應對突發(fā)醫(yī)療事件的能力。2.加強醫(yī)療風險防范，做好醫(yī)療糾紛的預防和處理工作。3.定期對衛(wèi)生室的醫(yī)療設備、設施進行維護和更新，確保正常運行。四、公共衛(wèi)生服務管理（一）服務內(nèi)容1.農(nóng)村衛(wèi)生室應按照國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范，為農(nóng)村居民提供健康教育、預防接種、兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、老年人健康管理、慢性病患者健康管理、嚴重精神障礙患者管理、肺結核患者健康管理、中醫(yī)藥健康管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管等服務。2.協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展相關公共衛(wèi)生服務項目的績效考核工作。（二）服務流程1.制定公共衛(wèi)生服務工作計劃，明確服務目標、任務和工作措施。2.按照服務規(guī)范要求，開展各類公共衛(wèi)生服務工作，并做好記錄和檔案管理。3.定期對公共衛(wèi)生服務工作進行總結和評估，不斷改進服務質量。（三）信息管理1.使用全省統(tǒng)一的公共衛(wèi)生信息系統(tǒng)，及時錄入、上報公共衛(wèi)生服務相關信息。2.建立健全公共衛(wèi)生服務檔案管理制度，確保檔案資料的完整性、準確性和保密性。五、藥品與醫(yī)療器械管理（一）藥品管理1.農(nóng)村衛(wèi)生室應嚴格執(zhí)行藥品采購管理制度，從合法渠道采購藥品，確保藥品質量。2.建立藥品驗收、儲存、養(yǎng)護制度，按照藥品的儲存條件分類存放，定期檢查藥品質量，防止藥品變質、過期。3.嚴格執(zhí)行藥品零差率銷售政策，規(guī)范藥品價格行為，不得加價銷售藥品。（二）醫(yī)療器械管理1.配備必要的醫(yī)療器械，滿足基本醫(yī)療服務需求。2.建立醫(yī)療器械采購、驗收、使用、維護、報廢等管理制度，確保醫(yī)療器械的正常使用和安全。3.定期對醫(yī)療器械進行校準和維護，保證其準確性和可靠性。六、財務管理（一）收入管理1.農(nóng)村衛(wèi)生室的收入主要包括醫(yī)療服務收入、公共衛(wèi)生服務補助收入等。2.嚴格執(zhí)行財務管理制度，規(guī)范收費行為，使用合法有效的票據(jù)，確保收入真實、準確、完整。（二）支出管理1.合理安排各項支出，嚴格控制費用開支，確保衛(wèi)生室正常運轉。2.支出應符合國家有關財務規(guī)定和衛(wèi)生室的實際需要，做到?？顚Ｓ?。3.加強對財務支出的審核和監(jiān)督，防止不合理支出。（三）資產(chǎn)管理1.建立健全資產(chǎn)管理制度，加強對衛(wèi)生室固定資產(chǎn)、流動資產(chǎn)等的管理。2.定期對資產(chǎn)進行清查盤點，確保資產(chǎn)賬實相符。3.做好資產(chǎn)的維護和保養(yǎng)工作，提高資產(chǎn)使用效益。七、績效考核與獎懲（一）績效考核1.制定農(nóng)村衛(wèi)生室績效考核方案，明確考核內(nèi)容、指標、方法和程序。2.考核內(nèi)容包括醫(yī)療服務質量、公共衛(wèi)生服務工作、財務管理、人員管理等方面。3.定期對衛(wèi)生室進行績效考核，考核結果作為撥付補助資金、評優(yōu)評先等的重要依據(jù)。（二）獎懲措施1.對績效考核優(yōu)秀的農(nóng)村衛(wèi)生室給予表彰和獎勵，可適當增加補助資金、優(yōu)先安排設備購置等。2.對績效考核不合格的衛(wèi)生室，責令限期整改；整改仍不合格的，取消相關補助資格，并依法依規(guī)進行處理。八、監(jiān)督管理（一）衛(wèi)生行政部門監(jiān)督1.各級衛(wèi)生行政部門負責對農(nóng)村衛(wèi)生室的日常監(jiān)督管理，定期組織檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。2.監(jiān)督內(nèi)容包括機構設置、人員資質、醫(yī)療服務、公共衛(wèi)生服務、藥品與醫(yī)療器械管理、財務管理等方面。（二）社會監(jiān)督1.鼓勵農(nóng)村居民和社會各界對農(nóng)村衛(wèi)生室的服務質量、收費標準等進行