PAGE衛(wèi)生院機房管理制度一、總則1.目的為加強衛(wèi)生院機房的管理，確保機房設(shè)備的正常運行，保障衛(wèi)生院信息系統(tǒng)的穩(wěn)定、安全，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于衛(wèi)生院機房內(nèi)所有設(shè)備及相關(guān)工作人員。3.管理原則機房管理遵循安全第一、預(yù)防為主、規(guī)范操作、科學(xué)維護的原則，確保機房設(shè)備的高效運行和信息安全。二、機房環(huán)境管理1.機房布局機房應(yīng)合理規(guī)劃布局，劃分設(shè)備區(qū)、操作區(qū)等功能區(qū)域，確保設(shè)備擺放整齊、有序，便于操作和維護。2.溫度與濕度機房應(yīng)配備溫濕度調(diào)節(jié)設(shè)備，將溫度控制在18℃27℃之間，濕度控制在40%60%之間，以保證設(shè)備的正常運行。3.清潔衛(wèi)生定期對機房進行清潔，保持設(shè)備表面無灰塵、無污漬，地面干凈整潔，防止灰塵對設(shè)備造成損害。4.防火與防盜機房應(yīng)配備消防設(shè)備，如滅火器、消防栓等，并定期檢查其有效性。同時，要加強機房的安全防范措施，安裝門禁系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備等，防止無關(guān)人員進入機房，確保設(shè)備和信息的安全。三、設(shè)備管理1.設(shè)備采購根據(jù)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)需求，制定設(shè)備采購計劃，嚴(yán)格按照采購流程進行采購，確保所購設(shè)備符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。2.設(shè)備登記對機房內(nèi)的所有設(shè)備進行詳細登記，包括設(shè)備名稱、型號、規(guī)格、購置時間、使用狀態(tài)等信息，建立設(shè)備臺賬。3.設(shè)備維護定期對設(shè)備進行維護保養(yǎng)，包括硬件檢查、軟件升級、數(shù)據(jù)備份等工作，確保設(shè)備性能良好，運行穩(wěn)定。4.設(shè)備維修當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時，應(yīng)及時填寫維修申請單，由專業(yè)技術(shù)人員進行維修。維修過程中要做好記錄，包括故障現(xiàn)象、維修措施、維修時間等信息。5.設(shè)備報廢對于已損壞且無法修復(fù)或已達到使用年限的設(shè)備，由相關(guān)部門提出報廢申請，經(jīng)審批后進行報廢處理。報廢設(shè)備應(yīng)妥善保管，防止信息泄露。四、人員管理1.人員配備機房應(yīng)配備專業(yè)的管理人員和技術(shù)人員，負(fù)責(zé)機房的日常管理和技術(shù)維護工作。管理人員應(yīng)具備良好的責(zé)任心和管理能力，技術(shù)人員應(yīng)具備扎實的專業(yè)知識和技能。2.人員培訓(xùn)定期組織機房工作人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高其專業(yè)水平和操作技能，使其熟悉機房設(shè)備的性能、操作方法和維護要點。3.人員考核建立人員考核機制，對機房工作人員的工作表現(xiàn)進行定期考核，考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績等方面。考核結(jié)果作為人員晉升、獎勵、處罰的依據(jù)。4.人員權(quán)限管理根據(jù)工作人員的工作職責(zé)和崗位需求，合理分配機房設(shè)備的操作權(quán)限，嚴(yán)格控制人員對設(shè)備的訪問級別，防止因誤操作或違規(guī)操作導(dǎo)致設(shè)備損壞或信息泄露。五、操作管理1.操作規(guī)程制定詳細的機房設(shè)備操作規(guī)程，明確設(shè)備的啟動、關(guān)閉、日常操作、維護保養(yǎng)等流程和要求，工作人員必須嚴(yán)格按照操作規(guī)程進行操作。2.操作記錄工作人員在操作設(shè)備過程中，應(yīng)認(rèn)真填寫操作記錄，包括操作時間、操作內(nèi)容、操作人員等信息，以便對設(shè)備運行情況進行跟蹤和分析。3.應(yīng)急處理制定機房應(yīng)急預(yù)案，明確設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)中斷、信息安全事件等突發(fā)事件的應(yīng)急處理流程和措施。定期組織應(yīng)急演練，提高工作人員的應(yīng)急處理能力。六、數(shù)據(jù)管理1.數(shù)據(jù)備份定期對衛(wèi)生院的重要數(shù)據(jù)進行備份，備份方式包括磁帶備份、磁盤陣列備份、云備份等。備份數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管，存儲在安全可靠的位置。2.數(shù)據(jù)恢復(fù)建立數(shù)據(jù)恢復(fù)機制，定期進行數(shù)據(jù)恢復(fù)演練，確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時能夠及時恢復(fù)數(shù)據(jù)，保證衛(wèi)生院業(yè)務(wù)的正常運行。3.數(shù)據(jù)安全加強對數(shù)據(jù)的安全管理，采取加密、訪問控制、防火墻等技術(shù)手段，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。嚴(yán)格控制數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限，只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能訪問和處理相關(guān)數(shù)據(jù)。七、網(wǎng)絡(luò)管理1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理對機房內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行定期檢查和維護，包括路由器、交換機、防火墻等設(shè)備。確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運行，保障網(wǎng)絡(luò)的暢通。2.網(wǎng)絡(luò)安全加強網(wǎng)絡(luò)安全防護，設(shè)置防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等安全設(shè)備，防止外部網(wǎng)絡(luò)攻擊和非法入侵。定期對網(wǎng)絡(luò)安全進行評估和檢測，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。3.網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范制定網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范，明確工作人員在使用網(wǎng)絡(luò)過程中的行為準(zhǔn)則，禁止在網(wǎng)絡(luò)上進行與工作無關(guān)的活動，如瀏覽非法網(wǎng)站、下載盜版軟件等。八、安全管理1.安全制度建立健全機房安全管理制度，明確安全責(zé)任，加強安全防范措施，確保機房設(shè)備和信息的安全。2.安全檢查定期對機房進行安全檢查，包括設(shè)備安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全等方面的檢查。及時發(fā)現(xiàn)和整改安全隱患，防止安全事故的發(fā)生。3.安全審計建立安全審計機制，對機房的操作記錄、設(shè)備運行情況、網(wǎng)絡(luò)訪問等進行審計，以便及時發(fā)現(xiàn)和處理違規(guī)行為。九、監(jiān)督與檢查1.監(jiān)督機制成立機房管理監(jiān)督小組，定期對機房管理制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查，確保各項制度得到有效落實。2.檢查內(nèi)容檢查內(nèi)容包括機房環(huán)境、設(shè)備管理、人員管理、操作管理、數(shù)據(jù)管理、網(wǎng)絡(luò)管理、安全管理等方面。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時下達整改通知書，要求相關(guān)責(zé)任人限期整改。3.整改落實相關(guān)責(zé)任人應(yīng)按照整改通知書的要求，認(rèn)真落實整改措施，確保問題得到徹底解決。整改完成后，應(yīng)及時向監(jiān)督小組提交整改報告。十、附則1