PAGE定期清理衛(wèi)生間管理制度一、總則（一）目的為了確保公司衛(wèi)生間環(huán)境整潔、衛(wèi)生，為員工及來訪人員提供一個(gè)舒適、健康的使用環(huán)境，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有衛(wèi)生間，包括辦公區(qū)域衛(wèi)生間、公共區(qū)域衛(wèi)生間等。（三）管理職責(zé)1.行政部門負(fù)責(zé)衛(wèi)生間管理制度的制定、修訂和監(jiān)督執(zhí)行。定期組織對衛(wèi)生間的檢查和評估，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的情況及時(shí)督促整改。協(xié)調(diào)保潔人員的工作安排，確保衛(wèi)生間清潔工作按時(shí)、按質(zhì)完成。2.保潔人員按照規(guī)定的頻次和標(biāo)準(zhǔn)對衛(wèi)生間進(jìn)行日常清潔，包括地面、臺面、便器、洗手池、鏡子、垃圾桶等的清潔。及時(shí)清理衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾，保持垃圾桶內(nèi)外清潔，定期更換垃圾袋。負(fù)責(zé)衛(wèi)生間內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和報(bào)修，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告行政部門。3.使用人員自覺遵守衛(wèi)生間管理制度，愛護(hù)衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備。保持衛(wèi)生間內(nèi)的清潔衛(wèi)生，使用后及時(shí)清理，避免造成環(huán)境污染。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備損壞或清潔不到位等情況，及時(shí)向行政部門反饋。二、衛(wèi)生間清潔標(biāo)準(zhǔn)（一）地面1.每日定時(shí)清掃，保持地面無雜物、無積水、無污漬，干凈整潔。2.定期使用清潔劑進(jìn)行拖地，去除地面頑固污漬，使地面光亮。（二）臺面1.臺面保持干凈，無灰塵、無水漬，物品擺放整齊。2.洗手池、水龍頭等設(shè)施無污漬、無銹跡，定期擦拭消毒。（三）便器1.便器內(nèi)外清潔，無污垢、無異味，每次使用后及時(shí)沖洗。2.定期使用消毒藥水對便器進(jìn)行消毒，防止細(xì)菌滋生。（四）鏡子鏡子表面清潔光亮，無水印、無污漬，能清晰照人。（五）垃圾桶1.垃圾桶內(nèi)外保持清潔，垃圾及時(shí)清理，無滿溢現(xiàn)象。2.每天至少更換一次垃圾袋，垃圾袋規(guī)格符合要求，扎口緊實(shí)。（六）其他1.衛(wèi)生間內(nèi)墻壁、門窗等保持干凈，無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)。2.通風(fēng)良好，無異味，如有異味及時(shí)采取措施消除。三、清潔頻次（一）日常清潔1.保潔人員每天上午、下午各對衛(wèi)生間進(jìn)行一次全面清潔，包括地面清掃、臺面擦拭、便器沖洗、垃圾桶清理等。2.隨時(shí)關(guān)注衛(wèi)生間使用情況，及時(shí)清理使用過程中產(chǎn)生的垃圾和污漬。（二）定期深度清潔1.每周對衛(wèi)生間進(jìn)行一次深度清潔，除日常清潔內(nèi)容外，還包括對墻壁、門窗、通風(fēng)口等進(jìn)行擦拭清潔。2.每月對衛(wèi)生間的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查和維護(hù)，如檢查水龍頭是否漏水、便器是否正常使用等，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修。四、衛(wèi)生用品管理（一）配備標(biāo)準(zhǔn)1.根據(jù)衛(wèi)生間的使用人數(shù)和實(shí)際需求，合理配備衛(wèi)生紙、洗手液、擦手紙等衛(wèi)生用品。2.衛(wèi)生紙應(yīng)保證充足供應(yīng)，避免出現(xiàn)斷紙現(xiàn)象。（二）補(bǔ)充更換1.保潔人員每天定時(shí)檢查衛(wèi)生用品的使用情況，及時(shí)補(bǔ)充衛(wèi)生紙、洗手液等消耗品。2.當(dāng)衛(wèi)生用品不足時(shí)，應(yīng)及時(shí)向行政部門報(bào)告，以便及時(shí)采購補(bǔ)充。3.定期對衛(wèi)生用品的存放區(qū)域進(jìn)行清理，保持整潔衛(wèi)生。五、設(shè)施設(shè)備維護(hù)（一）日常檢查1.保潔人員在每次清潔衛(wèi)生間時(shí)，對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)水龍頭漏水、便器堵塞、照明燈具損壞等問題，及時(shí)記錄并報(bào)告行政部門。2.使用人員在使用過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障，應(yīng)及時(shí)向行政部門反饋。（二）維修處理1.行政部門接到設(shè)施設(shè)備故障報(bào)告后，及時(shí)安排維修人員進(jìn)行維修。2.對于一般性故障，維修人員應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)修復(fù)；對于較為復(fù)雜的故障，應(yīng)盡快組織維修，確保在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常使用。3.維修完成后，維修人員應(yīng)及時(shí)清理維修現(xiàn)場，確保衛(wèi)生間環(huán)境整潔。（三）定期維護(hù)1.行政部門定期組織對衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面維護(hù)，包括檢查設(shè)備運(yùn)行狀況、進(jìn)行保養(yǎng)潤滑等。2.根據(jù)設(shè)施設(shè)備的使用年限和實(shí)際情況，制定合理的更新更換計(jì)劃，確保設(shè)施設(shè)備的正常使用。六、監(jiān)督檢查（一）自查1.保潔人員在完成每次清潔工作后，對衛(wèi)生間的清潔質(zhì)量進(jìn)行自查，確保符合清潔標(biāo)準(zhǔn)。2.使用人員發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間存在清潔不到位或設(shè)施設(shè)備問題時(shí)，可向保潔人員或行政部門提出反饋，保潔人員應(yīng)及時(shí)處理。（二）行政部門檢查1.行政部門定期對衛(wèi)生間進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括清潔質(zhì)量、衛(wèi)生用品配備、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行等方面。2.行政部門可采用定期檢查、不定期抽查等方式進(jìn)行監(jiān)督，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)記錄，并下達(dá)整改通知，要求責(zé)任部門限期整改。（三）考核1.將衛(wèi)生間管理情況納入對保潔人員的績效考核內(nèi)容，根據(jù)清潔質(zhì)量、工作態(tài)度、問題整改等方面進(jìn)行綜合考核。2.對于違反衛(wèi)生間管理制度，導(dǎo)致衛(wèi)生間環(huán)境臟亂差或設(shè)施設(shè)備損壞的責(zé)任人員，將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。七、應(yīng)急處理（一）突發(fā)污染事件1.當(dāng)衛(wèi)生間發(fā)生突發(fā)污染事件，如污水外溢、糞便堵塞等，保潔人員應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，如使用吸水工具清理污水、疏通堵塞等。2.及時(shí)通知行政部門，協(xié)助維修人員進(jìn)行搶修，盡快恢復(fù)衛(wèi)生間的正常使用。3.對污染區(qū)域進(jìn)行徹底清潔和消毒，防止細(xì)菌滋生和傳播。（二）傳染病防控1.在傳染病高發(fā)季節(jié)，加強(qiáng)衛(wèi)生間的清潔消毒工作，增加消毒頻次。2.如發(fā)現(xiàn)有疑似傳染病患者使用衛(wèi)生間后，及時(shí)對相關(guān)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)消毒，防止傳染病的傳播。3.配合相關(guān)部門做好傳染病防控工作，落實(shí)各項(xiàng)防控措施。八、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.行政部門定期組織對保潔人員進(jìn)行衛(wèi)生間清潔技能培訓(xùn)，包括清潔標(biāo)準(zhǔn)、操作流程、安全注意事項(xiàng)等方面的培訓(xùn)，提高保潔人員的業(yè)務(wù)水平。2.對新入職的保潔人員進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，確保其熟悉衛(wèi)生間管理制度和清潔工作要求。3.不定期組織對使用人員進(jìn)行衛(wèi)生間文明使用宣傳培訓(xùn)，提高使用人員的衛(wèi)生意識和文明素質(zhì)。（二）宣傳1.在衛(wèi)生間內(nèi)張貼衛(wèi)生宣傳標(biāo)語和溫馨提示，引