PAGE創(chuàng)建衛(wèi)生城各項工作制度一、總則（一）目的為積極響應(yīng)創(chuàng)建衛(wèi)生城的號召，加強(qiáng)公司/組織內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、健康的工作環(huán)境，特制定本工作制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有部門、辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、公共區(qū)域等。（三）基本原則1.全員參與原則：全體員工應(yīng)積極參與創(chuàng)建衛(wèi)生城工作，自覺遵守各項衛(wèi)生制度。2.預(yù)防為主原則：注重環(huán)境衛(wèi)生的日常維護(hù)和管理，預(yù)防疾病傳播，保障員工健康。3.責(zé)任明確原則：明確各部門、各崗位在環(huán)境衛(wèi)生管理中的職責(zé)，確保工作落實到位。4.持續(xù)改進(jìn)原則：不斷總結(jié)經(jīng)驗，持續(xù)優(yōu)化環(huán)境衛(wèi)生管理措施，提高整體衛(wèi)生水平。二、衛(wèi)生管理職責(zé)分工（一）綜合管理部門1.負(fù)責(zé)制定、修訂和完善公司/組織的衛(wèi)生管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。2.組織開展衛(wèi)生檢查、評比活動，對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改。3.協(xié)調(diào)各部門之間的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，確保各項工作順利開展。4.負(fù)責(zé)與外部相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，及時了解創(chuàng)建衛(wèi)生城的工作要求和動態(tài)，并傳達(dá)至公司/組織內(nèi)部。（二）各部門1.負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域、工作場所的環(huán)境衛(wèi)生日常管理，包括地面清潔、桌面整理、文件資料擺放整齊等。2.按照公司/組織的統(tǒng)一安排，定期組織本部門員工參與公共區(qū)域的衛(wèi)生清掃活動。3.對本部門員工進(jìn)行衛(wèi)生知識宣傳教育，提高員工的衛(wèi)生意識和環(huán)保意識。4.負(fù)責(zé)本部門區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生設(shè)施的維護(hù)和報修，確保設(shè)施正常使用。（三）保潔人員1.按照規(guī)定的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)公司/組織內(nèi)公共區(qū)域的日常保潔工作，包括走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間、會議室等的清潔消毒。2.及時清理垃圾和廢棄物，保持公共區(qū)域環(huán)境整潔。3.定期對衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，如發(fā)現(xiàn)損壞及時報告并協(xié)助維修。4.配合各部門做好臨時性的衛(wèi)生清理工作。（四）生產(chǎn)部門（如有）1.負(fù)責(zé)生產(chǎn)車間的環(huán)境衛(wèi)生管理，確保生產(chǎn)環(huán)境符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)要求。2.嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)過程中的衛(wèi)生操作規(guī)程，防止生產(chǎn)過程中的污染。3.對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行定期清潔和維護(hù)，保持設(shè)備衛(wèi)生狀況良好。4.做好生產(chǎn)車間內(nèi)原材料、成品、半成品的存放管理，防止交叉污染。三、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）辦公區(qū)域1.地面干凈整潔，無明顯污漬、水漬、垃圾，定期進(jìn)行清掃和拖地。2.桌面、文件柜等辦公用品擺放整齊，無雜物堆積，表面清潔無灰塵。3.文件資料分類存放，標(biāo)識清晰，便于查找。4.門窗玻璃干凈透明，窗臺無灰塵。5.垃圾桶及時清理，垃圾不溢出，定期進(jìn)行消毒處理。（二）公共區(qū)域1.走廊、樓梯保持清潔，扶手無灰塵，墻壁無污漬、蜘蛛網(wǎng)。2.電梯轎廂干凈衛(wèi)生，定期消毒，按鈕、扶手等部位無污漬。3.衛(wèi)生間清潔無異味，便池、洗手盆等設(shè)施無污垢，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足，地面干燥無水漬。4.會議室桌椅擺放整齊，會前會后及時清理，保持桌面整潔。5.公共區(qū)域的綠植定期澆水、修剪，保持美觀。（三）生產(chǎn)車間（如有）1.車間地面保持清潔，無油污、雜物，定期進(jìn)行清掃和沖洗。2.生產(chǎn)設(shè)備表面清潔，無積塵、油污，定期進(jìn)行擦拭和保養(yǎng)。3.原材料、成品、半成品擺放有序，標(biāo)識清晰，不得隨意堆放。4.車間內(nèi)通風(fēng)良好，無異味，溫濕度符合生產(chǎn)要求。5.生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢棄物及時清理，按照規(guī)定進(jìn)行分類存放和處理。四、衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.定期檢查：綜合管理部門每周組織一次全面的衛(wèi)生檢查，各部門每月進(jìn)行一次自查。2.不定期抽查：綜合管理部門不定期對各部門的衛(wèi)生情況進(jìn)行抽查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。（二）檢查內(nèi)容1.環(huán)境衛(wèi)生狀況：包括地面、桌面、門窗、衛(wèi)生間等區(qū)域的清潔程度。2.衛(wèi)生設(shè)施配備與使用：如垃圾桶、清潔工具、消毒設(shè)備等是否齊全且正常使用。3.衛(wèi)生制度執(zhí)行情況：各部門員工是否遵守衛(wèi)生管理制度，是否落實各項衛(wèi)生措施。（三）考核標(biāo)準(zhǔn)1.衛(wèi)生檢查結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。2.優(yōu)秀：環(huán)境衛(wèi)生狀況良好，各項衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)均達(dá)到要求，無任何衛(wèi)生問題。3.良好：基本符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，存在少量輕微衛(wèi)生問題，但能及時整改。4.合格：部分區(qū)域存在一些明顯衛(wèi)生問題，但已采取整改措施，正在逐步改善。5.不合格：衛(wèi)生狀況較差，存在較多衛(wèi)生問題，且未及時進(jìn)行有效整改。（四）考核結(jié)果應(yīng)用1.對于衛(wèi)生檢查結(jié)果為優(yōu)秀的部門，給予一定的獎勵，如頒發(fā)流動紅旗、績效加分等。2.對于衛(wèi)生檢查結(jié)果為良好的部門，提出改進(jìn)建議，督促其進(jìn)一步提高衛(wèi)生管理水平。3.對于衛(wèi)生檢查結(jié)果為合格的部門，要求其限期整改，整改期間進(jìn)行跟蹤檢查。4.對于衛(wèi)生檢查結(jié)果為不合格的部門，進(jìn)行通報批評，并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，如扣除績效獎金、責(zé)令部門負(fù)責(zé)人作出書面檢討等。五、衛(wèi)生清掃與消毒（一）清掃頻率1.辦公區(qū)域：每天上班前和下班后各進(jìn)行一次簡單清掃，每周進(jìn)行一次全面清掃。2.公共區(qū)域：保潔人員每天定時進(jìn)行清掃，隨時保持清潔。3.生產(chǎn)車間（如有）：根據(jù)生產(chǎn)情況和衛(wèi)生要求，定期進(jìn)行清掃，生產(chǎn)過程中及時清理廢棄物。（二）清掃流程1.地面清掃：先將垃圾、雜物等清掃至一起，然后用掃帚或拖把進(jìn)行清掃，最后用濕拖把拖地，確保地面干凈無灰塵。2.桌面整理：將文件資料分類整理，擺放整齊，清理桌面上的雜物和灰塵。3.衛(wèi)生間清潔：先用清潔劑擦拭便池、洗手盆等設(shè)施，去除污垢，然后沖洗干凈，再用拖把拖干地面，最后噴灑消毒劑進(jìn)行消毒。4.公共區(qū)域設(shè)施清潔：對走廊、樓梯、電梯等公共區(qū)域的扶手、墻壁、門窗等設(shè)施進(jìn)行擦拭，保持清潔。（三）消毒要求1.衛(wèi)生間、電梯轎廂等人員密集場所每天至少消毒一次，可使用含氯消毒劑或其他符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑進(jìn)行噴灑或擦拭。2.辦公區(qū)域的辦公用品、文件資料等可定期進(jìn)行擦拭消毒，防止細(xì)菌滋生。3.生產(chǎn)車間（如有）根據(jù)生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品要求，對生產(chǎn)設(shè)備、原材料、成品等進(jìn)行相應(yīng)的消毒處理，確保生產(chǎn)衛(wèi)生安全。六、垃圾處理與廢棄物管理（一）垃圾分類1.公司/組織內(nèi)設(shè)置可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾四類垃圾桶，分別用于收集不同類型的垃圾。2.可回收物包括廢紙、塑料瓶、玻璃瓶、金屬制品等，應(yīng)分類存放，定期交由專業(yè)回收公司處理。3.有害垃圾包括廢舊電池、過期藥品、廢燈管、廢油漆等，應(yīng)單獨存放，按照環(huán)保要求進(jìn)行專門處理。4.廚余垃圾（如有）應(yīng)使用專用垃圾袋收集，每天定時清理，交由有資質(zhì)的處理單位進(jìn)行處理。5.其他垃圾包括磚瓦陶瓷、渣土、衛(wèi)生間廢紙等，應(yīng)及時清理，運至指定的垃圾處理場所。（二）垃圾收集與運輸1.各部門和公共區(qū)域的垃圾桶應(yīng)及時清理，垃圾不超過垃圾桶容量的三分之二。2.保潔人員負(fù)責(zé)將各區(qū)域的垃圾收集至指定的垃圾堆放點，確保垃圾不散落。3.垃圾運輸應(yīng)使用密閉式垃圾運輸車，防止垃圾在運輸過程中產(chǎn)生異味和二次污染。（三）廢棄物管理1.生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢棄物，如邊角料、廢料等，應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行分類存放和處理，可回收利用的廢棄物應(yīng)進(jìn)行回收再利用。2.對于危險廢棄物，如化學(xué)試劑、廢棄化學(xué)品等，應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行管理，交由有資質(zhì)的危險廢棄物處理單位進(jìn)行處理。七、衛(wèi)生設(shè)施管理（一）設(shè)施配備1.根據(jù)公司/組織的實際情況和衛(wèi)生需求，合理配備衛(wèi)生設(shè)施，如垃圾桶、清潔工具、消毒設(shè)備、洗手液、衛(wèi)生紙等。2.衛(wèi)生設(shè)施應(yīng)定期檢查和維護(hù)，確保其正常使用，如有損壞應(yīng)及時報修或更換。（二）設(shè)施維護(hù)1.垃圾桶應(yīng)定期清理、消毒，保持外觀整潔，無損壞、變形。2.清潔工具應(yīng)妥善保管，定期清洗、晾曬，防止發(fā)霉、生銹。3.消毒設(shè)備應(yīng)按照操作規(guī)程正確使用，定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保消毒效果。4.衛(wèi)生間的水龍頭、馬桶等設(shè)施應(yīng)定期檢查，發(fā)現(xiàn)漏水等問題及時維修。八、宣傳教育與培訓(xùn)（一）衛(wèi)生知識宣傳1.通過公司內(nèi)部宣傳欄、電子顯示屏、微信群等渠道，定期宣傳衛(wèi)生知識和創(chuàng)建衛(wèi)生城的相關(guān)信息，提高員工的衛(wèi)生意識和環(huán)保意識。2.在辦公區(qū)域、公共區(qū)域張貼衛(wèi)生宣傳標(biāo)語和海報，營造良好的衛(wèi)生宣傳氛圍。（二）衛(wèi)生