PAGE財(cái)政所環(huán)境衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)財(cái)政所環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造整潔、舒適、文明的工作環(huán)境，保障工作人員的身體健康，提高工作效率，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于財(cái)政所辦公區(qū)域、公共區(qū)域及附屬設(shè)施的環(huán)境衛(wèi)生管理。3.管理原則環(huán)境衛(wèi)生管理遵循“誰使用、誰負(fù)責(zé)”、“全員參與、共同維護(hù)”的原則，確保財(cái)政所環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。二、環(huán)境衛(wèi)生管理職責(zé)1.所長職責(zé)全面負(fù)責(zé)財(cái)政所環(huán)境衛(wèi)生管理工作，制定環(huán)境衛(wèi)生管理目標(biāo)和計(jì)劃。定期組織檢查環(huán)境衛(wèi)生狀況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出整改意見，并監(jiān)督整改落實(shí)情況。協(xié)調(diào)解決環(huán)境衛(wèi)生管理工作中的重大問題，確保環(huán)境衛(wèi)生管理工作順利開展。2.各科室負(fù)責(zé)人職責(zé)負(fù)責(zé)本科室辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理，組織本科室人員做好日常清潔工作。督促本科室人員遵守環(huán)境衛(wèi)生管理制度，對(duì)違反制度的行為進(jìn)行糾正和教育。配合財(cái)政所環(huán)境衛(wèi)生管理部門開展環(huán)境衛(wèi)生檢查和整治工作，及時(shí)反饋本科室環(huán)境衛(wèi)生情況。3.工作人員職責(zé)自覺遵守環(huán)境衛(wèi)生管理制度，保持個(gè)人辦公區(qū)域整潔衛(wèi)生。積極參與財(cái)政所組織的環(huán)境衛(wèi)生清掃和整治活動(dòng)，完成分配的環(huán)境衛(wèi)生工作任務(wù)。愛護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，不得隨意損壞或丟棄。發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告。三、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.辦公區(qū)域桌面、文件柜、電腦等辦公設(shè)備擺放整齊，無灰塵、無雜物。地面干凈整潔，無污漬、無水漬，定期進(jìn)行清掃和拖地。門窗玻璃明亮干凈，窗臺(tái)無灰塵，窗簾懸掛整齊。垃圾及時(shí)清理，垃圾桶加蓋，保持周圍環(huán)境清潔。室內(nèi)通風(fēng)良好，空氣清新，無異味。2.公共區(qū)域走廊、樓梯地面干凈，扶手無灰塵，墻壁無污漬、無蜘蛛網(wǎng)。衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生，無異味，便池、洗手池等設(shè)施無污垢，定期消毒。會(huì)議室桌椅擺放整齊，桌面、地面清潔，會(huì)議結(jié)束后及時(shí)清理。公共區(qū)域的綠植定期養(yǎng)護(hù)，保持美觀。3.附屬設(shè)施停車場(chǎng)地面平整干凈，無雜物、無積水，車輛停放有序。消防設(shè)施、電器設(shè)備等定期檢查維護(hù)，表面清潔，周圍無雜物堆積。宣傳欄、公告欄等保持整潔，內(nèi)容及時(shí)更新，無破損、無污漬。四、環(huán)境衛(wèi)生清掃與保潔1.日常清掃工作人員每天上班前對(duì)個(gè)人辦公區(qū)域進(jìn)行清掃，擦拭桌面、清理垃圾等。各科室每周組織一次全面的衛(wèi)生大掃除，包括地面清掃、門窗擦拭、文件整理等。財(cái)政所公共區(qū)域由專人負(fù)責(zé)每天定時(shí)清掃，確保環(huán)境整潔。2.定期保潔衛(wèi)生間每天進(jìn)行深度保潔，包括消毒、除臭等工作。會(huì)議室在每次會(huì)議前后進(jìn)行保潔，保持良好的會(huì)議環(huán)境。對(duì)財(cái)政所的附屬設(shè)施每月進(jìn)行一次全面清潔和維護(hù)，確保設(shè)施正常運(yùn)行和外觀整潔。3.特殊時(shí)期保潔在重大節(jié)日、活動(dòng)期間，提前組織環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)清掃和整治，營造良好的環(huán)境氛圍。遇有衛(wèi)生檢查、參觀考察等情況，及時(shí)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生保潔工作，確保財(cái)政所環(huán)境達(dá)到最佳狀態(tài)。五、環(huán)境衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式實(shí)行定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的方式。定期檢查每周進(jìn)行一次，由財(cái)政所環(huán)境衛(wèi)生管理部門組織；不定期抽查根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)進(jìn)行。檢查人員按照環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各科室辦公區(qū)域、公共區(qū)域及附屬設(shè)施進(jìn)行檢查，并做好記錄。2.考核標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境衛(wèi)生檢查結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。優(yōu)秀：環(huán)境衛(wèi)生狀況完全符合標(biāo)準(zhǔn)要求，無任何衛(wèi)生死角，辦公區(qū)域和公共區(qū)域整潔美觀。良好：環(huán)境衛(wèi)生基本符合標(biāo)準(zhǔn)要求，存在個(gè)別小問題，但不影響整體環(huán)境，能及時(shí)整改。合格：環(huán)境衛(wèi)生存在一些明顯問題，如部分區(qū)域清潔不到位、垃圾清理不及時(shí)等，但能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改完成。不合格：環(huán)境衛(wèi)生問題嚴(yán)重，不符合標(biāo)準(zhǔn)要求，且未能及時(shí)整改。3.考核結(jié)果應(yīng)用對(duì)環(huán)境衛(wèi)生檢查考核結(jié)果優(yōu)秀的科室和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)，并給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)考核結(jié)果不合格的科室，責(zé)令限期整改。整改后仍不合格的，將對(duì)科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行批評(píng)教育，并在全所進(jìn)行通報(bào)。環(huán)境衛(wèi)生考核結(jié)果納入工作人員績(jī)效考核體系，與個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤。六、環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施管理1.設(shè)施配備根據(jù)財(cái)政所實(shí)際情況，合理配備垃圾桶、拖把、掃帚、抹布、清潔劑等環(huán)境衛(wèi)生清掃工具和用品。在公共區(qū)域設(shè)置必要的休息座椅、飲水機(jī)等便民設(shè)施，并保持其清潔和正常使用。2.設(shè)施維護(hù)安排專人負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的日常維護(hù)和管理，定期檢查設(shè)施的使用狀況，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)維修或更換。對(duì)垃圾桶、拖把池、洗手池等易損壞的設(shè)施，要加強(qiáng)保護(hù)和保養(yǎng)，延長使用壽命。做好環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的防盜、防火等安全工作，確保設(shè)施安全可靠。七、環(huán)境衛(wèi)生宣傳與教育1.宣傳活動(dòng)定期開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動(dòng)，通過張貼宣傳標(biāo)語、發(fā)放宣傳資料等方式，提高工作人員的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)。利用財(cái)政所內(nèi)部宣傳欄、電子顯示屏等平臺(tái)，宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)和管理規(guī)定，營造良好的環(huán)境衛(wèi)生宣傳氛圍。2.教育培訓(xùn)組織工作人員參加環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，了解環(huán)境衛(wèi)生管理的重要性和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。對(duì)新入職人員進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生管理培訓(xùn)，使其盡快熟悉財(cái)政所環(huán)境衛(wèi)生管理制度和工作流程。通過案例分析、實(shí)地演示等方式，加強(qiáng)工作人員對(duì)環(huán)境衛(wèi)生清掃和保潔技能的培訓(xùn)，提高工作質(zhì)量。八、環(huán)境衛(wèi)生投訴處理1.投訴渠道設(shè)立環(huán)境衛(wèi)生投訴電話和郵箱，向工作人員和來訪群眾公布，方便接受環(huán)境衛(wèi)生方面的投訴和建議。在財(cái)政所顯著位置設(shè)置投訴意見箱，便于群眾投遞書面投訴材料。2.投訴處理流程接到環(huán)境衛(wèi)生投訴后，相關(guān)部門要及時(shí)記錄投訴內(nèi)容、投訴人信息等，并立即安排人員進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。根據(jù)投訴情況，明確責(zé)任科室和責(zé)任人，要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)問題進(jìn)行整改，并將整改情況及時(shí)反饋給投訴人。對(duì)投訴