PAGE疫情防控衛(wèi)生員工作制度一、總則1.目的為有效應(yīng)對疫情防控工作，規(guī)范衛(wèi)生員的工作行為，提高疫情防控工作質(zhì)量，保障公眾健康與安全，特制定本工作制度。2.適用范圍本制度適用于本公司/組織內(nèi)所有參與疫情防控工作的衛(wèi)生員。3.基本原則依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家及地方關(guān)于疫情防控的法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范?？茖W(xué)防控原則：依據(jù)科學(xué)知識和方法，開展疫情防控相關(guān)工作。責(zé)任明確原則：明確各衛(wèi)生員的工作職責(zé)與任務(wù)，確保工作落實到位。協(xié)同配合原則：與公司/組織內(nèi)各部門及相關(guān)外部機構(gòu)協(xié)同合作，共同做好疫情防控工作。二、衛(wèi)生員職責(zé)1.疫情監(jiān)測與報告每日對公司/組織內(nèi)人員進行體溫檢測，做好記錄，發(fā)現(xiàn)體溫異常者及時報告。密切關(guān)注人員健康狀況，如發(fā)現(xiàn)有咳嗽、乏力、呼吸困難等疑似癥狀，立即報告并協(xié)助安排就醫(yī)。及時收集、匯總疫情相關(guān)信息，按照規(guī)定程序準(zhǔn)確、及時上報。2.場所衛(wèi)生管理負(fù)責(zé)辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、公共活動場所等的日常清潔消毒工作，確保環(huán)境整潔衛(wèi)生。定期對通風(fēng)設(shè)備進行檢查維護，保證通風(fēng)良好，降低病毒傳播風(fēng)險。指導(dǎo)并監(jiān)督員工正確使用和維護個人衛(wèi)生防護用品，如口罩、洗手液等。3.防控知識宣傳向員工宣傳普及疫情防控知識，提高員工自我防護意識和能力。解答員工關(guān)于疫情防控的疑問，提供科學(xué)、準(zhǔn)確的信息和指導(dǎo)。4.應(yīng)急處置協(xié)助在發(fā)生疫情時，協(xié)助相關(guān)部門開展流行病學(xué)調(diào)查、密切接觸者追蹤等工作。配合做好隔離區(qū)域的管理和服務(wù)工作，保障隔離人員的基本生活需求。參與疫情防控應(yīng)急演練，熟悉應(yīng)急處置流程，提高應(yīng)急響應(yīng)能力。三、工作流程與規(guī)范1.體溫檢測流程準(zhǔn)備好體溫檢測設(shè)備，如體溫計、紅外體溫檢測儀等，并確保設(shè)備正常運行。在公司/組織入口處或指定地點設(shè)置體溫檢測點，引導(dǎo)人員有序排隊接受檢測。檢測人員應(yīng)保持適當(dāng)距離，避免擁擠。檢測時，將體溫計或紅外體溫檢測儀對準(zhǔn)被測人員額頭或手腕內(nèi)側(cè)等部位，按照設(shè)備操作說明進行測量。記錄體溫檢測結(jié)果，體溫正常者予以放行，體溫異常者（體溫≥37.3℃），應(yīng)立即引導(dǎo)至臨時觀察區(qū)，并再次測量體溫，同時詢問其健康狀況和近期活動軌跡。2.清潔消毒規(guī)范清潔消毒工作應(yīng)遵循先清潔、后消毒的原則，按照從高到低、從左到右、從上到下的順序進行。選擇符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑，并按照規(guī)定的濃度和配比進行配制。對辦公桌椅、電腦鍵盤、鼠標(biāo)、門把手、電梯按鈕等高頻接觸表面，每天至少進行一次清潔消毒；對地面、墻面等，定期進行清潔消毒。消毒方式可根據(jù)實際情況選擇擦拭、噴灑或浸泡等，確保消毒效果。消毒后，應(yīng)做好記錄，包括消毒時間、地點、消毒劑名稱及濃度等。3.個人衛(wèi)生防護用品使用指導(dǎo)向員工講解口罩的正確佩戴方法，如佩戴前洗手，口罩深色面朝外，鼻夾向上，覆蓋口鼻及下巴，調(diào)整鼻夾使其貼合面部等。指導(dǎo)員工正確使用洗手液洗手，包括七步洗手法的具體步驟和時間要求，確保手部清潔到位。提醒員工注意個人衛(wèi)生，勤洗手、勤換口罩，避免用手觸摸口鼻眼等部位。4.疫情報告程序衛(wèi)生員發(fā)現(xiàn)體溫異?；蛞伤瓢Y狀人員后，應(yīng)立即報告本部門負(fù)責(zé)人。部門負(fù)責(zé)人接到報告后，應(yīng)在[X]分鐘內(nèi)報告公司/組織疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并安排專人陪同異常人員前往附近醫(yī)療機構(gòu)發(fā)熱門診就診。疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組接到報告后，應(yīng)及時啟動應(yīng)急預(yù)案，并按照規(guī)定向當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制機構(gòu)報告疫情相關(guān)信息。在疫情報告過程中，應(yīng)確保信息的準(zhǔn)確、完整，不得瞞報、漏報、遲報。四、培訓(xùn)與考核1.培訓(xùn)要求定期組織衛(wèi)生員參加疫情防控知識和技能培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括疫情防控法律法規(guī)、防控政策、個人衛(wèi)生防護、清潔消毒技術(shù)、體溫檢測方法、疫情報告流程等。培訓(xùn)方式可采用集中授課、線上學(xué)習(xí)、現(xiàn)場演示等多種形式，確保培訓(xùn)效果。新入職衛(wèi)生員應(yīng)在入職后[X]天內(nèi)接受崗前培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方可上崗。2.考核內(nèi)容對衛(wèi)生員的考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、業(yè)務(wù)知識、操作技能、工作質(zhì)量等方面。工作態(tài)度考核主要包括遵守工作制度、服從工作安排、責(zé)任心等；業(yè)務(wù)知識考核主要包括疫情防控相關(guān)法律法規(guī)、政策、知識等；操作技能考核主要包括體溫檢測、清潔消毒、個人衛(wèi)生防護用品使用等；工作質(zhì)量考核主要包括疫情監(jiān)測與報告的準(zhǔn)確性、場所衛(wèi)生管理的效果等。3.考核方式考核方式可采用定期考核與不定期考核相結(jié)合的方式。定期考核每季度進行一次，不定期考核根據(jù)工作需要隨時開展。考核可通過理論考試、實際操作考核、工作業(yè)績評估、員工互評等多種方式進行，綜合評定衛(wèi)生員考核成績。4.結(jié)果應(yīng)用考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級。對考核優(yōu)秀的衛(wèi)生員給予表彰和獎勵；對考核不合格的衛(wèi)生員進行補考或重新培訓(xùn)，經(jīng)補考仍不合格的，予以辭退。將考核結(jié)果與衛(wèi)生員的績效獎金、崗位晉升等掛鉤，激勵衛(wèi)生員不斷提高工作質(zhì)量和效率。五、應(yīng)急處置1.應(yīng)急預(yù)案啟動當(dāng)公司/組織內(nèi)出現(xiàn)確診或疑似病例時，立即啟動疫情防控應(yīng)急預(yù)案。疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)迅速組織協(xié)調(diào)各部門開展應(yīng)急處置工作，明確各部門職責(zé)和任務(wù)，確保應(yīng)急處置工作有序進行。2.現(xiàn)場隔離與管控在確診或疑似病例所在區(qū)域設(shè)置明顯的隔離標(biāo)識，實施臨時隔離措施，限制人員進出。對密切接觸者進行追蹤、排查和登記，并及時安排集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。加強對隔離區(qū)域的管理，保障隔離人員的生活必需品供應(yīng)，做好心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷工作。3.流行病學(xué)調(diào)查協(xié)助配合疾病預(yù)防控制機構(gòu)開展流行病學(xué)調(diào)查工作，提供相關(guān)信息和資料，協(xié)助查明疫情傳播鏈條。協(xié)助調(diào)查人員了解病例的發(fā)病情況、活動軌跡、接觸史等，為疫情防控決策提供依據(jù)。4.消毒與防護加強對確診或疑似病例所在場所及相關(guān)區(qū)域進行終末消毒，消毒工作應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)范要求進行，確保消毒效果。加強對全體員工的個人衛(wèi)生防護，增加口罩、洗手液等防護用品的配備，指導(dǎo)員工正確佩戴和使用。5.疫情防控措施調(diào)整根據(jù)疫情發(fā)展情況和防控要求，及時調(diào)整公司/組織內(nèi)的疫情防控措施，如實行封閉管理、減少人員聚集、調(diào)整工作方式等。向員工及時傳達疫情防控措施調(diào)整信息，做好宣傳解釋工作，確保員工理解并配合執(zhí)行。六、物資管理1.物資儲備要求建立疫情防控物資儲備制度，儲備足夠數(shù)量的口罩、洗手液、消毒劑、體溫計、防護服、護目鏡等疫情防控物資。物資儲備應(yīng)根據(jù)公司/組織規(guī)模、人員數(shù)量、疫情防控工作需求等因素合理確定儲備量，并定期進行檢查和補充，確保物資充足。物資儲備應(yīng)分類存放，標(biāo)識清晰，便于管理和取用。2.物資采購與發(fā)放按照規(guī)定的采購流程采購疫情防控物資，確保物資質(zhì)量合格、來源正規(guī)。建立物資出入庫登記制度，詳細(xì)記錄物資的采購日期、規(guī)格型號、數(shù)量、發(fā)放時間、領(lǐng)取人等信息。根據(jù)工作需要，合理發(fā)放疫情防控物資，優(yōu)先保障一線工作人員和重點區(qū)域的物資需求。3.物資使用管理指導(dǎo)衛(wèi)生員正確使用疫情防控物資，避免浪費和不當(dāng)使用。對使用后的防護用品等按照醫(yī)療廢物管理要求進行處理，防止二次污染。定期對物資使用情況進行統(tǒng)計分析，根據(jù)實際需求調(diào)整物資儲備計劃。七、信息管理1.疫情信息收集衛(wèi)生員負(fù)責(zé)收集公司/組織內(nèi)人員的健康狀況、體溫檢測結(jié)果、疫情相關(guān)癥狀等信息，并及時上報。收集信息應(yīng)全面、準(zhǔn)確、及時，不得遺漏重要信息。2.信息匯總與分析設(shè)立專人負(fù)責(zé)疫情信息的匯總工作，將衛(wèi)生員上報的信息進行整理、分類和匯總。定期對疫情信息進行分析，了解疫情發(fā)展趨勢，為疫情防控決策提供數(shù)據(jù)支持。3.信息報告與共享根據(jù)疫情防控工作要求，按照規(guī)定的程序和渠道及時、準(zhǔn)確地報告疫情信息。與公司/組織內(nèi)各部門、當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制機構(gòu)、社區(qū)等保持信息溝通與共享，確保疫情防控工作協(xié)同開