PAGE環(huán)境衛(wèi)生保潔員制度一、總則（一）目的為加強公司環(huán)境衛(wèi)生管理，規(guī)范保潔員工作行為，提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生保潔工作，包括辦公區(qū)域、公共區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域等。（三）基本原則1.遵守國家法律法規(guī)及相關行業(yè)標準，確保保潔工作合法合規(guī)。2.以維護公司良好形象為目標，提供優(yōu)質(zhì)、高效的保潔服務。3.實行規(guī)范化、標準化管理，明確各崗位職責和工作流程。二、保潔員崗位職責（一）日常保潔工作1.負責辦公區(qū)域、公共區(qū)域的地面、桌面、門窗、衛(wèi)生間等的清潔工作，確保無污漬、無灰塵、無雜物。2.定期對垃圾桶進行清理和更換垃圾袋，保持垃圾收集容器的清潔衛(wèi)生。3.及時清理生產(chǎn)區(qū)域的廢棄物和垃圾，保持生產(chǎn)環(huán)境的整潔。（二）特殊區(qū)域保潔1.對會議室、接待室等特殊區(qū)域，在使用前后進行重點清潔和整理，確保環(huán)境整潔舒適。2.負責公司內(nèi)公共設施的清潔和維護，如電梯、樓梯扶手、消防設施等，定期進行擦拭和消毒。（三）衛(wèi)生檢查1.保潔員需每日對負責區(qū)域進行自檢，及時發(fā)現(xiàn)并整改衛(wèi)生問題。2.配合公司相關部門進行定期的衛(wèi)生檢查，對提出的問題及時進行整改落實。（四）其他工作1.完成領導交辦的其他臨時性環(huán)境衛(wèi)生保潔任務。2.積極參與公司組織的環(huán)境衛(wèi)生整治活動，共同維護公司環(huán)境。三、工作流程與標準（一）工作流程1.準備工作：每日上班前，領取清潔工具和用品，檢查工具是否完好。2.清潔順序：按照先上后下、先左后右、先清潔室內(nèi)后清潔室外的順序進行清潔。3.清潔操作：根據(jù)不同區(qū)域的清潔標準，使用相應的清潔工具和清潔劑進行操作。4.收尾工作：清潔完成后，清理工具和用品，將清潔工具存放整齊。（二）清潔標準1.地面：無明顯污漬、水漬、腳印，光亮整潔。2.桌面：干凈無灰塵，物品擺放整齊。3.門窗：玻璃明亮，窗框無灰塵。4.衛(wèi)生間：便器、洗手盆清潔無異味，地面干燥無水漬。5.垃圾桶：垃圾及時清理，桶身無污漬。四、工作時間與考勤管理（一）工作時間保潔員實行固定工作時間，每周工作[X]天，每天工作[X]小時。具體工作時間為[開始時間][結束時間]。（二）考勤管理1.保潔員應嚴格遵守公司考勤制度，按時上下班，不得遲到、早退、曠工。2.如有特殊情況需要請假，需提前[X]天向主管提交請假申請，經(jīng)批準后方可離崗。3.主管負責對保潔員的考勤情況進行記錄和統(tǒng)計，每月將考勤結果報公司人力資源部門。五、培訓與考核（一）培訓管理1.公司定期組織保潔員進行業(yè)務培訓，培訓內(nèi)容包括清潔技能、安全知識、職業(yè)道德等。2.培訓方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、經(jīng)驗交流等多種形式，提高保潔員的業(yè)務水平和綜合素質(zhì)。3.保潔員應積極參加公司組織的培訓活動，認真學習培訓內(nèi)容，不斷提升自身能力。（二）考核管理1.建立保潔員考核機制，對保潔員的工作表現(xiàn)進行定期考核。2.考核內(nèi)容包括工作質(zhì)量、工作效率、勞動紀律、團隊協(xié)作等方面。3.考核結果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級，考核結果與績效獎金掛鉤。4.對于考核不合格的保潔員，公司將進行批評教育，并要求其限期整改。如多次考核不合格，公司將予以辭退。六、工具與用品管理（一）工具管理1.保潔員應妥善保管清潔工具，不得隨意轉(zhuǎn)借他人或丟失。2.清潔工具如有損壞或丟失，應及時向主管報告，并按規(guī)定進行賠償。3.公司定期對清潔工具進行檢查和維護，確保工具完好可用。（二）用品管理1.保潔用品由公司統(tǒng)一采購和發(fā)放，保潔員應合理使用，不得浪費。2.保潔員應根據(jù)工作需要，提前向主管申請領用保潔用品，填寫領用登記表。3.公司定期對保潔用品的使用情況進行統(tǒng)計和分析，合理控制成本。七、安全管理（一）安全意識教育1.公司定期組織保潔員進行安全知識培訓，提高保潔員的安全意識和自我保護能力。2.保潔員應嚴格遵守安全操作規(guī)程，正確使用清潔工具和清潔劑，避免發(fā)生安全事故。（二）安全操作規(guī)范1.在清潔過程中，如遇電器設備、消防設施等，應避免觸摸和損壞，如需清潔，應先切斷電源或通知相關部門。2.使用清潔劑時，應佩戴防護手套和口罩，避免直接接觸皮膚和呼吸道。3.清潔高處區(qū)域時，應使用安全可靠的登高設備，并有人監(jiān)護。（三）安全事故處理1.如發(fā)生安全事故，保潔員應立即停止工作，并及時報告主管。2.主管應及時組織人員進行現(xiàn)場急救，并通知公司相關部門進行處理。3.對安全事故進行調(diào)查和分析，總結經(jīng)驗教訓，采取有效措施防止類似事故再次發(fā)生。八、獎懲制度（一）獎勵制度1.對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔員，公司將給予表彰和獎勵，獎勵方式包括獎金、榮譽證書等。2.優(yōu)秀保潔員的評選標準為：工作質(zhì)量高、工作效率快、勞動紀律好、團隊協(xié)作能力強、為公司環(huán)境衛(wèi)生管理提出合理化建議并被采納等。（二）懲罰制度1.對違反公司規(guī)章制度、工作質(zhì)量不達標的保潔員，公司將視情節(jié)輕重給予批評教育、罰款、辭退等處罰。2.懲罰標準如下：遲到、早退一次，罰款[X]元；曠工一次，罰款[X]元，并扣除當日工資；工作質(zhì)量不達標的，責令限期整改，如整改后