PAGE創(chuàng)衛(wèi)責(zé)任區(qū)衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)創(chuàng)衛(wèi)責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，營(yíng)造整潔、優(yōu)美、有序的工作和生活環(huán)境，保障公眾健康，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和創(chuàng)衛(wèi)工作要求，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織所負(fù)責(zé)的創(chuàng)衛(wèi)責(zé)任區(qū)，包括辦公區(qū)域、公共區(qū)域、周邊環(huán)境等。（三）基本原則1.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)。公司/組織成立創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)創(chuàng)衛(wèi)責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生管理工作，各部門按照職責(zé)分工，負(fù)責(zé)具體區(qū)域的衛(wèi)生維護(hù)。2.科學(xué)管理，長(zhǎng)效保持。運(yùn)用科學(xué)的管理方法和手段，建立健全衛(wèi)生管理制度和監(jiān)督檢查機(jī)制，確保創(chuàng)衛(wèi)責(zé)任區(qū)衛(wèi)生狀況長(zhǎng)期保持良好。3.全員參與，共建共享。鼓勵(lì)全體員工積極參與創(chuàng)衛(wèi)工作，形成人人關(guān)心、人人支持、人人參與的良好氛圍，共同建設(shè)美好家園。二、管理職責(zé)（一）創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)1.貫徹執(zhí)行國(guó)家和地方有關(guān)創(chuàng)衛(wèi)工作的法律法規(guī)、方針政策，制定公司/組織創(chuàng)衛(wèi)工作目標(biāo)、計(jì)劃和措施。2.組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)公司/組織創(chuàng)衛(wèi)責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生管理工作，定期召開創(chuàng)衛(wèi)工作會(huì)議，研究解決創(chuàng)衛(wèi)工作中的重大問(wèn)題。3.負(fù)責(zé)創(chuàng)衛(wèi)工作的宣傳教育、動(dòng)員部署、檢查考核等工作，推動(dòng)創(chuàng)衛(wèi)工作深入開展。（二）各部門職責(zé)1.按照公司/組織創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，負(fù)責(zé)本部門所負(fù)責(zé)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清掃、保潔、消毒等工作，確保責(zé)任區(qū)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。2.加強(qiáng)對(duì)本部門員工的健康教育，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和環(huán)保意識(shí)，引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。3.積極配合公司/組織創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組開展的各項(xiàng)創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)，及時(shí)完成交辦的工作任務(wù)。（三）員工職責(zé)1.遵守公司/組織的衛(wèi)生管理制度，愛護(hù)創(chuàng)衛(wèi)責(zé)任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，不隨地吐痰、亂扔垃圾。2.積極參與本部門組織的衛(wèi)生清掃和保潔工作，認(rèn)真完成個(gè)人分擔(dān)的衛(wèi)生任務(wù)。3.發(fā)現(xiàn)責(zé)任區(qū)內(nèi)存在衛(wèi)生問(wèn)題或衛(wèi)生隱患時(shí)，及時(shí)向本部門負(fù)責(zé)人報(bào)告，并協(xié)助采取措施加以解決。三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）辦公區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.地面干凈整潔，無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)紙屑、無(wú)雜物。2.桌面、文件柜、電腦等辦公設(shè)備擺放整齊，表面清潔，無(wú)灰塵、無(wú)污漬。3.門窗玻璃干凈明亮，窗臺(tái)無(wú)灰塵、無(wú)雜物。4.垃圾桶及時(shí)清理，垃圾不落地，周圍地面無(wú)散落垃圾。5.室內(nèi)通風(fēng)良好，空氣清新，無(wú)異味。（二）公共區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.走廊、樓梯地面干凈整潔，扶手無(wú)灰塵、無(wú)污漬。2.電梯轎廂干凈衛(wèi)生，四壁無(wú)灰塵、無(wú)污漬，地面無(wú)痰跡、無(wú)紙屑、無(wú)雜物。3.衛(wèi)生間設(shè)施完好，清潔衛(wèi)生，無(wú)異味，地面無(wú)積水，便池?zé)o污垢，洗手盆無(wú)污漬，垃圾桶及時(shí)清理。4.公共區(qū)域的綠化植物生長(zhǎng)良好，無(wú)病蟲害，定期進(jìn)行修剪和養(yǎng)護(hù)。（三）周邊環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.責(zé)任區(qū)周邊道路路面平整，無(wú)坑洼、無(wú)積水，人行道干凈整潔。2.周邊建筑物外立面整潔，無(wú)亂張貼、亂涂寫、亂刻畫現(xiàn)象。3.責(zé)任區(qū)內(nèi)無(wú)衛(wèi)生死角，無(wú)暴露垃圾，無(wú)污水橫流。4.加強(qiáng)對(duì)周邊餐飲門店、商鋪等的衛(wèi)生監(jiān)督管理，確保其符合衛(wèi)生要求。四、清掃保潔制度（一）清掃保潔頻次1.辦公區(qū)域每天進(jìn)行清掃，上、下午各進(jìn)行一次保潔，保持全天整潔。2.公共區(qū)域每天定時(shí)進(jìn)行清掃，重點(diǎn)部位隨時(shí)保潔，確保衛(wèi)生狀況良好。3.周邊環(huán)境每周至少進(jìn)行一次全面清掃，及時(shí)清理垃圾和雜物。（二）清掃保潔要求1.清掃保潔人員要嚴(yán)格按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，確保清掃保潔質(zhì)量。2.清掃過(guò)程中要做到全面、細(xì)致，不留死角，對(duì)地面、桌面、門窗、衛(wèi)生間等部位進(jìn)行徹底清掃。3.保潔過(guò)程中要及時(shí)清理垃圾和雜物，保持環(huán)境整潔，對(duì)發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問(wèn)題要及時(shí)處理。4.清掃保潔工具要擺放整齊，不得隨意丟棄在責(zé)任區(qū)內(nèi)。（三）特殊情況處理1.遇有重大活動(dòng)、檢查等特殊情況時(shí)，要增加清掃保潔頻次，加強(qiáng)衛(wèi)生管理，確保責(zé)任區(qū)衛(wèi)生狀況良好。2.如遇突發(fā)衛(wèi)生事件，要按照相關(guān)應(yīng)急預(yù)案及時(shí)進(jìn)行處理，做好衛(wèi)生消毒等工作。五、垃圾分類與處理制度（一）垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)1.按照可回收物、有害垃圾、廚余垃圾、其他垃圾的分類標(biāo)準(zhǔn)，在責(zé)任區(qū)內(nèi)設(shè)置相應(yīng)的垃圾桶。2.可回收物主要包括廢紙、塑料、玻璃、金屬、織物等；有害垃圾主要包括廢電池、廢熒光燈管、廢溫度計(jì)、廢血壓計(jì)、廢藥品及其包裝物等；廚余垃圾主要包括剩菜剩飯、骨頭、果皮等食品類廢物；其他垃圾主要包括除上述幾類垃圾之外的磚瓦陶瓷、渣土、衛(wèi)生間廢紙等難以回收的廢棄物。（二）垃圾分類投放要求1.員工要按照垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)，將垃圾分別投放至相應(yīng)的垃圾桶內(nèi)，不得混投。2.嚴(yán)禁將有害垃圾混入其他垃圾中投放。（三）垃圾收集與運(yùn)輸1.清掃保潔人員要及時(shí)將各類垃圾收集起來(lái)，分別裝入相應(yīng)的垃圾袋或容器中。2.垃圾收集后要按照規(guī)定的時(shí)間和路線，由專人負(fù)責(zé)運(yùn)輸至指定的垃圾處理場(chǎng)所進(jìn)行處理。3.垃圾運(yùn)輸過(guò)程中要確保垃圾不泄漏、不遺撒，保持運(yùn)輸車輛和周邊環(huán)境清潔。六、病媒生物防制制度（一）防制原則堅(jiān)持“以環(huán)境治理為主，物理防治、化學(xué)防治、生物防治相結(jié)合”的綜合防制原則，有效控制病媒生物密度，預(yù)防和減少病媒生物傳播疾病的發(fā)生。（二）防制措施1.環(huán)境治理。加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)衛(wèi)責(zé)任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生管理，定期清理衛(wèi)生死角，消除病媒生物的孳生場(chǎng)所。2.物理防治。在責(zé)任區(qū)內(nèi)合理設(shè)置防鼠設(shè)施，如鼠夾、鼠籠、粘鼠板等；安裝防蚊蠅設(shè)施，如紗窗、門簾、滅蚊燈等。3.化學(xué)防治。根據(jù)病媒生物的種類和密度，合理選用安全、有效的化學(xué)藥劑進(jìn)行防治。在使用化學(xué)藥劑時(shí)，要嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行，避免對(duì)環(huán)境和人體造成危害。4.生物防治。利用天敵、微生物等生物手段控制病媒生物數(shù)量，如投放食蚊魚、種植驅(qū)蚊植物等。（三）防制工作要求1.定期開展病媒生物監(jiān)測(cè)工作，掌握病媒生物的種類、密度和消長(zhǎng)規(guī)律，為防制工作提供科學(xué)依據(jù)。2.根據(jù)病媒生物監(jiān)測(cè)結(jié)果，及時(shí)調(diào)整防制措施，確保防制效果。3.加強(qiáng)對(duì)防制人員的培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和操作技能，確保防制工作安全、有效。七、健康教育制度（一）教育內(nèi)容1.普及創(chuàng)衛(wèi)知識(shí)，宣傳創(chuàng)衛(wèi)工作的意義和目標(biāo)，提高員工的創(chuàng)衛(wèi)意識(shí)。2.開展環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)教育。包括個(gè)人衛(wèi)生、公共衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生等方面的知識(shí)，引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。3.進(jìn)行病媒生物防制知識(shí)教育。介紹病媒生物的危害、防制方法等，提高員工的自我防護(hù)能力。4.加強(qiáng)健康教育，倡導(dǎo)健康生活方式。如合理飲食、適量運(yùn)動(dòng)、戒煙限酒、心理平衡等。（二）教育方式1.定期組織健康教育講座，邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行授課，向員工傳授創(chuàng)衛(wèi)和健康知識(shí)。2.在公司/組織內(nèi)部設(shè)置健康教育宣傳欄，定期更新宣傳內(nèi)容，宣傳創(chuàng)衛(wèi)工作動(dòng)態(tài)、衛(wèi)生知識(shí)、健康常識(shí)等。3.通過(guò)發(fā)放宣傳資料、播放健康教育視頻等方式，向員工傳播創(chuàng)衛(wèi)和健康知識(shí)。4.利用公司/組織內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、微信公眾號(hào)等平臺(tái)，發(fā)布健康教育信息，方便員工隨時(shí)學(xué)習(xí)。（三）教育要求1.制定健康教育計(jì)劃，明確教育內(nèi)容、教育方式、教育時(shí)間等，確保健康教育工作有序開展。2.每次健康教育活動(dòng)要有記錄，包括活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參與人員等。3.定期對(duì)員工進(jìn)行健康教育效果評(píng)估，了解員工對(duì)創(chuàng)衛(wèi)和健康知識(shí)的掌握程度和行為改變情況，及時(shí)調(diào)整教育內(nèi)容和方式，提高健康教育效果。八、監(jiān)督檢查制度（一）檢查機(jī)構(gòu)與人員公司/組織成立創(chuàng)衛(wèi)工作監(jiān)督檢查小組，由創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成，負(fù)責(zé)對(duì)創(chuàng)衛(wèi)責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。（二）檢查內(nèi)容1.衛(wèi)生管理制度的執(zhí)行情況，包括清掃保潔制度、垃圾分類與處理制度、病媒生物防制制度、健康教育制度等的落實(shí)情況。2.衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)標(biāo)情況，按照辦公區(qū)域、公共區(qū)域、周邊環(huán)境等衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，重點(diǎn)檢查地面、桌面、門窗、衛(wèi)生間、垃圾桶等部位的衛(wèi)生狀況。3.病媒生物防制措施的落實(shí)情況，檢查防鼠設(shè)施、防蚊蠅設(shè)施的設(shè)置和使用情況，以及化學(xué)防治、生物防治措施的執(zhí)行情況。4.健康教育工作的開展情況，檢查健康教育計(jì)劃的執(zhí)行情況、宣傳資料的發(fā)放情況、健康教育活動(dòng)的組織情況等。（三）檢查頻次1.監(jiān)督檢查小組每周至少進(jìn)行一次全面檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下達(dá)整改通知，要求責(zé)任部門限期整改。2.各部門要加強(qiáng)對(duì)本部門所負(fù)責(zé)區(qū)域的日常自查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決衛(wèi)生問(wèn)題。（四）整改要求1.責(zé)任部門接到整改通知后，要認(rèn)真分析問(wèn)題原因，制定切實(shí)可行的整改措施，明確整改責(zé)任人，確保整改工作按時(shí)完成。2.整改完成后，責(zé)任部門要及時(shí)向監(jiān)督檢查小組提交整改報(bào)告，申請(qǐng)復(fù)查。監(jiān)督檢查小組要對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查，對(duì)整改不到位的要繼續(xù)督促整改，直至達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。九、考核獎(jiǎng)懲制度（一）考核內(nèi)容1.衛(wèi)生管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)情況，包括創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的工作開展情況、各部門的職責(zé)履行情況等。2.衛(wèi)生管理制度的執(zhí)行情況，如清掃保潔制度、垃圾分類與處理制度、病媒生物防制制度、健康教育制度等的落實(shí)情況。3.衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)標(biāo)情況，按照辦公區(qū)域、公共區(qū)域、周邊環(huán)境等衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。4.病媒生物防制工作的成效，檢查病媒生物密度控制情況和防制措施的落實(shí)情況。5.健康教育工作的開展情況，考核健康教育計(jì)劃的執(zhí)行情況、宣傳資料的發(fā)放情況、健康教育活動(dòng)的組織情況等。（二）考核方式1.采取定期考核與不定期抽查相結(jié)合的方式，對(duì)各部門的創(chuàng)衛(wèi)工作進(jìn)行考核。2.定期考核每季度進(jìn)行一次，由監(jiān)督檢查小組按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。3.不定期抽查根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)工作需要隨時(shí)進(jìn)行，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)記錄并納