PAGE辦公樓衛(wèi)生清掃制度一、總則1.目的為了營造整潔、舒適、安全的辦公環(huán)境，提高員工的工作效率和生活質(zhì)量，特制定本辦公樓衛(wèi)生清掃制度。2.適用范圍本制度適用于公司[公司名稱]內(nèi)所有辦公樓區(qū)域，包括辦公樓層、公共區(qū)域、會(huì)議室、衛(wèi)生間、樓梯間、電梯間等。3.職責(zé)分工行政部門負(fù)責(zé)制定、修訂和監(jiān)督執(zhí)行本衛(wèi)生清掃制度。定期檢查辦公樓衛(wèi)生狀況，對(duì)不符合要求的情況及時(shí)督促整改。協(xié)調(diào)安排專業(yè)清潔人員進(jìn)行日常清掃工作，并負(fù)責(zé)對(duì)清潔人員的工作進(jìn)行考核。清潔人員按照本制度及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真完成各自負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清掃工作。遵守工作紀(jì)律，按時(shí)上下班，不得無故曠工或遲到早退。愛護(hù)清潔工具和設(shè)備，定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常使用。全體員工自覺遵守本衛(wèi)生清掃制度，保持個(gè)人辦公區(qū)域的整潔衛(wèi)生。積極配合清潔人員的工作，不得隨意丟棄垃圾，不得在辦公區(qū)域內(nèi)亂涂亂畫。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時(shí)向行政部門或清潔人員反饋，共同維護(hù)辦公樓的環(huán)境衛(wèi)生。二、清掃標(biāo)準(zhǔn)與要求辦公區(qū)域1.桌面保持桌面整潔，無雜物、灰塵，文件、辦公用品擺放整齊有序。電腦、電話等設(shè)備表面干凈，無污漬、水漬。2.地面每日清掃地面，清除灰塵、紙屑、雜物等垃圾，保持地面干凈整潔，無明顯污漬。定期進(jìn)行拖地，確保地面光亮，無水漬。3.文件柜及書架每周擦拭文件柜及書架表面，保持干凈無灰塵。文件資料分類存放，擺放整齊，便于查找。4.門窗定期擦拭門窗玻璃，保持玻璃明亮，無污漬、手印。檢查門窗軌道，清除灰塵和雜物，確保門窗開關(guān)順暢。公共區(qū)域1.走廊每日清掃走廊地面，保持地面干凈，無垃圾、積水。擦拭走廊墻壁、扶手、開關(guān)面板等，保持干凈整潔，無灰塵、污漬。2.樓梯間每天清掃樓梯踏步、扶手，清除灰塵、雜物，保持樓梯間清潔衛(wèi)生。定期拖洗樓梯地面，確保地面干凈，無明顯污漬。3.電梯間每日擦拭電梯轎廂內(nèi)部的按鈕、扶手、鏡面等，保持干凈無污漬。清潔電梯門軌道，清除灰塵和雜物，確保電梯門開關(guān)正常，無故障。定期對(duì)電梯外部進(jìn)行清潔，保持電梯外觀整潔。會(huì)議室1.會(huì)議桌椅會(huì)議結(jié)束后及時(shí)清理桌面，擺放整齊椅子，保持會(huì)議室整潔有序。定期擦拭會(huì)議桌椅表面，確保干凈無灰塵。2.地面及周邊每次會(huì)議前后清掃地面，清除垃圾、雜物，保持地面清潔。檢查會(huì)議室周邊環(huán)境，清理垃圾，保持周邊區(qū)域整潔。衛(wèi)生間1.洗手臺(tái)隨時(shí)清理洗手臺(tái)上的水漬、污漬，保持臺(tái)面干凈整潔。定期擦拭水龍頭、洗手液盒等，確保無污漬、無異味。2.便器每日沖洗便器，保持便器清潔，無污垢、無異味。定期對(duì)便器進(jìn)行消毒處理，防止細(xì)菌滋生。3.地面及墻壁每天清掃衛(wèi)生間地面，拖洗干凈，保持地面干燥、無積水。擦拭衛(wèi)生間墻壁，清除污漬、水漬，保持墻壁干凈整潔。定期清理衛(wèi)生間垃圾桶，及時(shí)更換垃圾袋，保持垃圾桶周圍干凈無異味。三、清掃頻率與時(shí)間安排日常清掃1.清潔人員每天早上上班前完成辦公樓公共區(qū)域（走廊、樓梯間、電梯間、衛(wèi)生間等）的初步清掃工作，包括地面清掃、垃圾清理等。上午和下午各安排一次對(duì)公共區(qū)域的巡查，及時(shí)清理發(fā)現(xiàn)的垃圾和污漬，保持公共區(qū)域的整潔。下午下班后對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行全面清掃，包括桌面整理、地面清掃、垃圾收集等，確保辦公區(qū)域在第二天上班前整潔干凈。2.員工每天下班前清理個(gè)人辦公區(qū)域，將文件資料整理整齊，將垃圾放入指定垃圾桶內(nèi)。定期清掃1.每周每周一上午對(duì)辦公樓所有區(qū)域進(jìn)行一次全面的大掃除，包括擦拭門窗玻璃、文件柜、書架、開關(guān)面板等，清潔衛(wèi)生間的便器、洗手臺(tái)等重點(diǎn)部位，對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行深度清潔。每周五下午對(duì)會(huì)議室進(jìn)行全面清潔，包括桌椅擦拭、地面清掃、周邊環(huán)境清理等，確保會(huì)議室隨時(shí)可供使用。2.每月每月最后一周的周五對(duì)辦公樓的地毯進(jìn)行深度清潔或更換（如有需要），以保持地毯的清潔和美觀。每月對(duì)辦公樓的空調(diào)濾網(wǎng)進(jìn)行清洗或更換，確?？照{(diào)系統(tǒng)正常運(yùn)行，空氣質(zhì)量良好。特殊清掃1.遇有重要會(huì)議、活動(dòng)等特殊情況，在會(huì)議或活動(dòng)前后及時(shí)對(duì)相關(guān)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)清潔，確保環(huán)境整潔。2.當(dāng)辦公樓內(nèi)出現(xiàn)污染或突發(fā)事件（如漏水、打翻物品等）時(shí)，應(yīng)立即組織清潔人員進(jìn)行專項(xiàng)清掃，及時(shí)恢復(fù)環(huán)境衛(wèi)生。四、清潔工具與設(shè)備管理1.清潔工具配備為清潔人員配備齊全的清潔工具，包括掃帚、拖把、抹布、水桶、清潔劑、垃圾袋等。根據(jù)工作需要，定期補(bǔ)充和更新清潔工具，確保其正常使用。2.清潔設(shè)備管理配備必要的清潔設(shè)備，如吸塵器、洗地機(jī)、高壓水槍等。建立清潔設(shè)備臺(tái)賬，記錄設(shè)備的型號(hào)、數(shù)量、購置時(shí)間、維修保養(yǎng)情況等信息。定期對(duì)清潔設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，按照設(shè)備使用說明書的要求進(jìn)行操作，確保設(shè)備性能良好，延長設(shè)備使用壽命。清潔設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，及時(shí)聯(lián)系專業(yè)維修人員進(jìn)行維修，并做好維修記錄。五、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查行政部門定期對(duì)辦公樓衛(wèi)生清掃情況進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括清掃標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況、清潔工具和設(shè)備的使用情況、清潔人員的工作紀(jì)律等。采用日常巡查和定期檢查相結(jié)合的方式，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)記錄，并督促相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行整改。2.考核辦法建立清潔人員考核制度，根據(jù)清潔人員的工作表現(xiàn)、清掃質(zhì)量、工作紀(jì)律等方面進(jìn)行綜合考核?？己私Y(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)，考核結(jié)果與清潔人員的績效獎(jiǎng)金掛鉤。對(duì)于在衛(wèi)生清掃工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的清潔人員，給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)；對(duì)于考核不合格的清潔人員，進(jìn)行批評(píng)教育，并根據(jù)情況進(jìn)行相應(yīng)的處罰，如扣發(fā)績效獎(jiǎng)金、辭退等。3.員工反饋鼓勵(lì)全體員工對(duì)辦公樓衛(wèi)生清掃情況進(jìn)行監(jiān)督和反饋，如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題可及時(shí)向行政部門或清潔人員提出。行政部門對(duì)員工反饋的問題進(jìn)行及時(shí)處理，并將處理結(jié)果向員工反饋，形成良好的溝通機(jī)制。六、培訓(xùn)與教育1.清潔人員培訓(xùn)定期組織清潔人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生清掃標(biāo)準(zhǔn)、清潔工具和設(shè)備的使用方法、安全操作規(guī)程等。通過培訓(xùn)，提高清潔人員的業(yè)務(wù)水平和工作技能，確保衛(wèi)生清掃工作的質(zhì)量和效率。鼓勵(lì)清潔人員參加相關(guān)的職業(yè)技能培訓(xùn)和考核，取得相應(yīng)的職業(yè)資格證書。2.全體員工教育通過公司內(nèi)部通告、宣傳欄、培訓(xùn)等方式，向全體員工宣傳辦公樓衛(wèi)生清掃制度，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和環(huán)保意識(shí)。教育員工養(yǎng)成良