PAGE衛(wèi)生院后勤保障制度一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范衛(wèi)生院后勤保障工作，確保衛(wèi)生院各項醫(yī)療業(yè)務(wù)的順利開展，為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境，保障衛(wèi)生院工作人員的正常工作秩序，提高衛(wèi)生院整體運行效率和服務(wù)質(zhì)量。2.適用范圍本制度適用于衛(wèi)生院全體工作人員及后勤保障相關(guān)工作。包括但不限于物資采購與管理、設(shè)備維護與管理、環(huán)境衛(wèi)生與安全、水電暖供應(yīng)與管理、車輛管理等后勤保障工作領(lǐng)域。3.基本原則以人為本原則：以滿足患者和工作人員的需求為出發(fā)點，提供人性化的后勤保障服務(wù)。質(zhì)量第一原則：確保后勤保障工作的質(zhì)量，為醫(yī)療業(yè)務(wù)提供堅實可靠的支持。規(guī)范管理原則：建立健全各項管理制度和流程，實現(xiàn)后勤保障工作的規(guī)范化、標(biāo)準化。安全高效原則：保障衛(wèi)生院的安全運行，提高后勤保障工作效率，降低運行成本。二、物資采購與管理1.采購計劃制定各科室根據(jù)業(yè)務(wù)需求，每月定期向后勤保障部門提交物資采購申請，詳細注明物資名稱、規(guī)格、數(shù)量、預(yù)計使用時間等信息。后勤保障部門匯總各科室采購申請，結(jié)合庫存情況，制定月度物資采購計劃。采購計劃應(yīng)充分考慮衛(wèi)生院業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢、季節(jié)特點以及應(yīng)急物資儲備需求。2.采購流程對于常規(guī)物資采購，后勤保障部門應(yīng)選擇具有良好信譽、資質(zhì)齊全的供應(yīng)商。通過招標(biāo)、詢價、議價等方式，確定供應(yīng)商名單，并簽訂采購合同。采購金額較大或特殊物資采購，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)要求，進行公開招標(biāo)采購。招標(biāo)過程應(yīng)嚴格遵循公正、公平、公開原則，確保采購過程合法合規(guī)。采購人員應(yīng)嚴格按照采購合同要求，跟蹤物資采購進度，確保物資按時、按質(zhì)、按量供應(yīng)。物資到貨后，采購人員應(yīng)協(xié)同倉庫管理人員進行驗收，核對物資的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等信息，驗收合格后方可入庫。3.庫存管理建立物資倉庫管理制度，明確倉庫管理人員職責(zé)。倉庫應(yīng)保持整潔、通風(fēng)良好，物資分類存放，標(biāo)識清晰，便于查找和盤點。定期對庫存物資進行盤點，確保賬物相符。盤點周期為每月一次，每年進行一次全面盤點。對于盤盈、盤虧的物資，應(yīng)及時查明原因，進行相應(yīng)處理。根據(jù)物資的使用頻率、保質(zhì)期等因素，合理控制庫存水平。對于易損耗、用量大的物資，應(yīng)保持適當(dāng)?shù)陌踩珟齑?；對于有保質(zhì)期要求的物資，應(yīng)遵循先進先出原則，避免過期浪費。4.物資發(fā)放各科室領(lǐng)用物資時，應(yīng)填寫物資領(lǐng)用申請表，經(jīng)科室負責(zé)人簽字確認后，到倉庫領(lǐng)取。倉庫管理人員應(yīng)根據(jù)領(lǐng)用申請表發(fā)放物資，并做好發(fā)放記錄。對于貴重物資、限量物資的領(lǐng)用，應(yīng)嚴格審批程序，經(jīng)相關(guān)部門負責(zé)人批準后方可發(fā)放。三、設(shè)備維護與管理1.設(shè)備檔案建立為每臺設(shè)備建立詳細的檔案，檔案內(nèi)容包括設(shè)備基本信息（名稱、型號、規(guī)格、購置日期、生產(chǎn)廠家等）、技術(shù)資料（說明書、操作手冊、維修手冊等）、維修記錄、保養(yǎng)記錄、運行狀態(tài)記錄等。設(shè)備檔案應(yīng)妥善保管，便于查詢和追溯設(shè)備的使用、維護情況。2.設(shè)備維護計劃根據(jù)設(shè)備的性能特點、使用頻率和廠家要求，制定年度設(shè)備維護計劃。維護計劃應(yīng)明確維護內(nèi)容、維護時間、維護責(zé)任人等信息。設(shè)備維護計劃應(yīng)涵蓋設(shè)備的日常維護、一級保養(yǎng)、二級保養(yǎng)、定期檢修等工作內(nèi)容。對于關(guān)鍵設(shè)備，應(yīng)制定專項維護計劃，確保設(shè)備的穩(wěn)定運行。3.維護實施設(shè)備操作人員應(yīng)嚴格按照操作規(guī)程使用設(shè)備，做好設(shè)備的日常維護工作，如清潔、潤滑、緊固等。發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常情況時，應(yīng)及時報告設(shè)備管理人員，并協(xié)助維修人員進行故障排查。維修人員應(yīng)按照維護計劃定期對設(shè)備進行保養(yǎng)和檢修，及時更換磨損的零部件，確保設(shè)備性能良好。對于設(shè)備故障，應(yīng)及時響應(yīng)，快速修復(fù)，盡量減少設(shè)備停機時間。維修完成后，應(yīng)填寫維修記錄，詳細記錄故障原因、維修過程和更換的零部件等信息。4.設(shè)備報廢管理對于已無法正常使用、維修成本過高或技術(shù)落后的設(shè)備，由使用科室提出報廢申請，填寫設(shè)備報廢申請表，并提交相關(guān)技術(shù)鑒定報告。后勤保障部門組織相關(guān)人員對報廢申請進行審核，審核通過后報衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)審批。經(jīng)批準報廢的設(shè)備，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進行處置，如變賣、捐贈等，并做好資產(chǎn)核銷工作。四、環(huán)境衛(wèi)生與安全1.環(huán)境衛(wèi)生管理制定環(huán)境衛(wèi)生管理制度，明確各區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任人。衛(wèi)生院各科室、公共區(qū)域應(yīng)保持整潔衛(wèi)生，無雜物、無積水、無異味。定期對衛(wèi)生院進行全面清潔消毒，包括診療區(qū)域、病房、辦公室、走廊、衛(wèi)生間等。清潔消毒工作應(yīng)按照相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準和規(guī)范進行，確保消毒效果。加強對醫(yī)療廢物的管理，嚴格按照醫(yī)療廢物分類收集、暫存、轉(zhuǎn)運和處置的要求，做好醫(yī)療廢物的無害化處理。醫(yī)療廢物暫存處應(yīng)定期清潔消毒，防止二次污染。2.安全管理建立健全安全管理制度，明確安全責(zé)任人，加強安全教育培訓(xùn)，提高全體工作人員的安全意識和應(yīng)急處置能力。加強對衛(wèi)生院消防設(shè)施、設(shè)備的管理和維護，確保消防設(shè)施完好有效。定期組織消防演練，提高工作人員的火災(zāi)應(yīng)急處置能力。加強對衛(wèi)生院水電暖設(shè)施的安全管理，定期進行檢查和維護，防止發(fā)生漏電、漏水、暖氣泄漏等安全事故。對存在安全隱患的設(shè)施設(shè)備，應(yīng)及時進行維修或更換。加強對衛(wèi)生院食堂的食品安全管理，嚴格遵守食品衛(wèi)生法律法規(guī)，確保食品采購、加工、儲存等環(huán)節(jié)安全衛(wèi)生。食堂工作人員應(yīng)持健康證上崗，定期進行健康檢查。加強對衛(wèi)生院治安保衛(wèi)工作的管理，配備必要的安保人員和設(shè)施設(shè)備，做好門禁管理、巡邏檢查等工作，維護衛(wèi)生院正常秩序，保障患者和工作人員的人身財產(chǎn)安全。五、水電暖供應(yīng)與管理1.水電暖設(shè)施建設(shè)與維護按照衛(wèi)生院業(yè)務(wù)發(fā)展需求和相關(guān)標(biāo)準規(guī)范，合理規(guī)劃和建設(shè)水電暖設(shè)施。水電暖設(shè)施的設(shè)計、施工應(yīng)符合國家有關(guān)安全、環(huán)保、節(jié)能等要求。定期對水電暖設(shè)施進行檢查和維護，及時發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)施設(shè)備存在的問題。對于老化、損壞的設(shè)施設(shè)備，應(yīng)及時進行維修或更換，確保水電暖供應(yīng)的穩(wěn)定可靠。2.水電暖供應(yīng)管理制定水電暖供應(yīng)管理制度，明確供應(yīng)時間、供應(yīng)標(biāo)準等要求。水電暖供應(yīng)應(yīng)滿足衛(wèi)生院日常醫(yī)療業(yè)務(wù)和工作人員生活需求，確保供應(yīng)質(zhì)量。加強對水電暖消耗的統(tǒng)計和分析，建立能耗臺賬。通過節(jié)能宣傳教育、技術(shù)改造等措施，降低水電暖能耗，節(jié)約運行成本。建立水電暖供應(yīng)應(yīng)急處置預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)停電、停水、停暖等情況。在發(fā)生突發(fā)事件時，應(yīng)迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施，保障衛(wèi)生院基本運行和患者安全。六、車輛管理1.車輛購置與配備根據(jù)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)需要，合理配置車輛。車輛購置應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進行審批，優(yōu)先選擇節(jié)能環(huán)保、性能可靠的車型。建立車輛檔案，記錄車輛基本信息、購置時間、使用情況、維修保養(yǎng)記錄等。2.車輛使用管理制定車輛使用管理制度，明確車輛使用范圍、使用審批程序等。車輛主要用于衛(wèi)生院醫(yī)療急救、公務(wù)出行、物資運輸?shù)裙ぷ鳌＼囕v使用人員應(yīng)嚴格遵守交通法規(guī)，安全駕駛。出車前應(yīng)檢查車輛狀況，確保車輛性能良好；出車后應(yīng)及時歸還車輛，并做好車輛清潔和交接工作。嚴格控制車輛使用費用，實行單車核算。車輛維修、加油、保險等費用應(yīng)按照規(guī)定報銷，杜絕浪費和不合理支出。3.車輛維護與保養(yǎng)按照車輛保養(yǎng)手冊要求，定期對車輛進行維護保養(yǎng)。車輛維護保養(yǎng)工作應(yīng)委托專業(yè)的維修廠家進行，確保維修質(zhì)量。車輛維修應(yīng)填寫維修申請表，經(jīng)審批后進行維修。維修完成后，應(yīng)進行驗收，并做好