PAGE公共衛(wèi)生間電梯管理制度一、總則（一）目的為加強公司/組織內公共衛(wèi)生間及電梯的管理，確保其正常使用，為員工、訪客等提供安全、衛(wèi)生、舒適的環(huán)境，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內所有公共衛(wèi)生間及電梯設施，包括但不限于辦公區(qū)域、生產區(qū)域、公共活動區(qū)域等。（三）基本原則1.安全第一原則：保障公共衛(wèi)生間及電梯的使用安全，預防各類安全事故的發(fā)生。2.衛(wèi)生達標原則：保持公共衛(wèi)生間及電梯的清潔衛(wèi)生，符合相關衛(wèi)生標準。3.規(guī)范使用原則：引導人員規(guī)范使用公共衛(wèi)生間及電梯設施，維護良好秩序。二、公共衛(wèi)生間管理（一）衛(wèi)生管理1.清潔頻次每日定時對公共衛(wèi)生間進行全面清潔，包括地面、墻面、洗手臺、便器、小便器等。每兩小時對衛(wèi)生間進行巡查，及時清理垃圾和污漬。2.清潔標準地面：無積水、無污漬、無雜物，保持干凈整潔。墻面：無灰塵、無污漬、無亂寫亂畫現(xiàn)象。洗手臺：臺面清潔，水龍頭、皂液器等設施無污垢，排水通暢。便器、小便器：無尿垢、無異味，定期消毒。垃圾桶：垃圾及時清理，垃圾袋定期更換，保持垃圾桶外觀清潔。3.消毒管理每周對公共衛(wèi)生間進行一次全面消毒，重點部位增加消毒頻次。消毒藥劑應符合國家相關衛(wèi)生標準，按照規(guī)定的濃度和方法進行消毒。做好消毒記錄，包括消毒時間、消毒藥劑名稱、消毒人員等。（二）設施維護1.給排水系統(tǒng)定期檢查衛(wèi)生間的給排水管道，確保無漏水、堵塞現(xiàn)象。發(fā)現(xiàn)問題及時報修，維修人員應在規(guī)定時間內完成維修工作。2.衛(wèi)生器具定期檢查洗手臺、水龍頭、便器、小便器等衛(wèi)生器具，確保其正常使用。對損壞的衛(wèi)生器具及時進行更換或維修，保證設施完好率。3.通風系統(tǒng)保持衛(wèi)生間通風良好，定期檢查通風設備，確保其正常運行。如遇通風設備故障，應及時維修，保證衛(wèi)生間內空氣清新。（三）使用規(guī)范1.文明使用使用公共衛(wèi)生間時應保持良好的衛(wèi)生習慣，便后及時沖水，愛護衛(wèi)生設施。不得在衛(wèi)生間內吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾等。2.節(jié)約用水倡導節(jié)約用水，使用完畢后及時關閉水龍頭，避免長流水現(xiàn)象。3.設施保護使用衛(wèi)生間設施時應輕拿輕放，不得故意損壞。發(fā)現(xiàn)設施損壞應及時向相關部門報告，不得自行修理。三、電梯管理（一）運行管理1.日常巡檢每日對電梯進行巡檢，檢查電梯運行狀態(tài)、安全裝置等是否正常。巡檢內容包括電梯轎廂、層門、機房、底坑等部位。2.定期維護按照電梯維護保養(yǎng)計劃，定期對電梯進行維護保養(yǎng)，確保電梯性能良好。維護保養(yǎng)工作應由具備相應資質的專業(yè)單位進行，維護保養(yǎng)記錄應詳細完整。3.故障處理當電梯發(fā)生故障時，應立即停止使用，并設置警示標志。及時通知電梯維修人員進行搶修，維修人員應在規(guī)定時間內到達現(xiàn)場進行維修。故障排除后，經檢查確認安全后方可恢復使用。（二）安全管理1.安全裝置電梯應配備齊全有效的安全裝置，如限速器、安全鉗、緩沖器、門鎖裝置等。定期對安全裝置進行檢查和試驗，確保其可靠性。2.乘梯安全乘客應文明乘梯，遵守乘梯規(guī)則，不得在電梯內打鬧、蹦跳、吸煙等。嚴禁超載使用電梯，當電梯超載時，應主動退出，等待下一趟電梯。遇火災、地震等緊急情況時，應按照電梯應急處置程序進行操作。3.應急救援制定電梯應急救援預案，定期組織演練，提高應急處置能力。電梯內應配備緊急報警裝置，乘客遇緊急情況時可及時報警求救。（三）標識管理1.電梯轎廂內應張貼電梯使用安全注意事項、乘梯規(guī)則、應急救援電話等標識。標識應清晰、醒目，易于乘客閱讀。2.電梯層站在電梯層站入口處應張貼樓層標識、電梯運行方向標識等。確保標識準確無誤，方便乘客使用。四、監(jiān)督檢查（一）檢查部門公司/組織設立專門的監(jiān)督檢查部門，負責對公共衛(wèi)生間及電梯的管理情況進行監(jiān)督檢查。（二）檢查內容1.衛(wèi)生狀況：包括清潔程度、消毒情況等。2.設施運行：給排水系統(tǒng)、衛(wèi)生器具、通風設備、電梯運行等是否正常。3.使用規(guī)范：人員使用衛(wèi)生間及電梯的行為是否符合規(guī)定。4.安全管理：安全裝置是否有效、應急救援預案是否落實等。（三）檢查頻次1.監(jiān)督檢查部門每周至少對公共衛(wèi)生間及電梯進行一次全面檢查。2.對于重點區(qū)域或問題較多的部位，可增加檢查頻次。（四）問題整改1.檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應及時記錄，并下達整改通知書。2.責任部門應按照整改通知書的要求，限期進行整改。3.整改完成后，應及時向監(jiān)督檢查部門提交整改報告，監(jiān)督檢查部門進行復查。五、人員培訓（一）培訓對象1.公共衛(wèi)生間及電梯清潔人員。2.電梯維修人員。3.全體員工及訪客。（二）培訓內容1.清潔人員培訓內容使用衛(wèi)生清潔工具和消毒藥劑的方法。公共衛(wèi)生間及電梯的清潔標準和流程。安全操作規(guī)程，如防止滑倒、觸電等。2.電梯維修人員培訓內容電梯專業(yè)知識和技能，包括電梯結構、原理、維修保養(yǎng)方法等。安全法規(guī)和標準，如電梯安全技術規(guī)范等。應急救援知識和技能，如電梯故障處理、救援操作等。3.全體員工及訪客培訓內容公共衛(wèi)生間及電梯的使用規(guī)范和注意事項。安全乘梯知識，如電梯突發(fā)情況的應對方法等。（三）培訓方式1.定期組織集中培訓，邀請專業(yè)人員進行授課。2.發(fā)放宣傳資料，如手冊、海報等，進行宣傳教育。3.利用內部網絡、宣傳欄等渠道發(fā)布相關知識和信息。六、獎懲措施（一）獎勵1.對于在公共衛(wèi)生間及電梯管理工作中表現(xiàn)突出的部門或個人，給予表彰和獎勵。2.獎勵方式包括榮譽證書、獎金、晉升等。（二）懲罰1.對于違反公共衛(wèi)生間及電梯管理制度的行為，視情節(jié)輕重給予警告