PAGE衛(wèi)生間定點(diǎn)定位管理制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司衛(wèi)生間的管理，保持衛(wèi)生間的清潔、衛(wèi)生和良好秩序，為員工提供一個(gè)舒適、整潔的工作環(huán)境，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有衛(wèi)生間，包括辦公區(qū)域衛(wèi)生間、公共區(qū)域衛(wèi)生間等。（三）管理原則1.遵循國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)以及衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保衛(wèi)生間管理符合要求。2.堅(jiān)持責(zé)任明確、分工協(xié)作的原則，各部門和人員共同維護(hù)衛(wèi)生間的良好狀態(tài)。3.倡導(dǎo)文明使用衛(wèi)生間，培養(yǎng)員工良好的衛(wèi)生習(xí)慣和公共道德意識(shí)。二、衛(wèi)生間定點(diǎn)定位管理職責(zé)（一）行政部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)衛(wèi)生間定點(diǎn)定位管理制度的制定、修訂和監(jiān)督執(zhí)行。2.定期檢查衛(wèi)生間的設(shè)施設(shè)備，確保其正常運(yùn)行，及時(shí)聯(lián)系維修部門對(duì)損壞的設(shè)施進(jìn)行維修。3.安排保潔人員按照規(guī)定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行清潔和消毒。4.對(duì)員工使用衛(wèi)生間的行為進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)違反規(guī)定的行為進(jìn)行糾正和處理。（二）保潔人員職責(zé)1.嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間和流程對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行全面清潔，包括地面、墻面、洗手臺(tái)、便器、小便器等的清潔。2.定期對(duì)衛(wèi)生間的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行消毒，防止細(xì)菌滋生和傳播。3.及時(shí)清理衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾，保持垃圾桶的清潔和垃圾袋的及時(shí)更換。4.注意觀察衛(wèi)生間的使用情況，發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞或異常情況及時(shí)向行政部門報(bào)告。（三）員工職責(zé)1.文明使用衛(wèi)生間，保持衛(wèi)生間的清潔和衛(wèi)生，便后及時(shí)沖水，將垃圾放入垃圾桶內(nèi)。2.愛(ài)護(hù)衛(wèi)生間的設(shè)施設(shè)備，不得隨意損壞或破壞，如有損壞及時(shí)向行政部門報(bào)告。3.遵守衛(wèi)生間的使用秩序，排隊(duì)等候，不得在衛(wèi)生間內(nèi)大聲喧嘩、吸煙、隨地吐痰等。4.配合保潔人員的工作，尊重保潔人員的勞動(dòng)成果。三、衛(wèi)生間定點(diǎn)定位管理標(biāo)準(zhǔn)（一）設(shè)施設(shè)備管理1.衛(wèi)生間的洗手臺(tái)、水龍頭、鏡子等應(yīng)保持清潔、無(wú)污漬、無(wú)水漬，水龍頭應(yīng)能正常使用，水流正常。2.便器、小便器應(yīng)定期進(jìn)行清潔和消毒，無(wú)異味、無(wú)污漬，沖水裝置應(yīng)正常運(yùn)行。3.衛(wèi)生間的地面應(yīng)保持干凈、無(wú)積水、無(wú)雜物，防滑性能良好。4.衛(wèi)生間的墻面應(yīng)保持整潔，無(wú)污漬、無(wú)涂鴉。5.衛(wèi)生間的照明設(shè)備應(yīng)正常工作，亮度適宜。6.衛(wèi)生間的通風(fēng)設(shè)備應(yīng)正常運(yùn)行，保持空氣流通，無(wú)異味。7.衛(wèi)生間的垃圾桶應(yīng)擺放整齊，垃圾應(yīng)及時(shí)清理，垃圾袋應(yīng)及時(shí)更換，垃圾桶周邊無(wú)垃圾散落。（二）清潔消毒管理1.保潔人員應(yīng)每天對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行全面清潔，包括早、中、晚各一次，重點(diǎn)區(qū)域增加清潔頻次。2.清潔順序應(yīng)按照由上至下、由里至外的原則進(jìn)行，先清潔墻面、天花板，再清潔洗手臺(tái)、便器、小便器，最后清潔地面。3.清潔工具應(yīng)專用，不得混用，使用后應(yīng)及時(shí)清洗和消毒。4.定期對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行消毒，消毒頻率應(yīng)符合衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，消毒方法應(yīng)正確，消毒劑的使用應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定。5.消毒記錄應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確，包括消毒時(shí)間、消毒區(qū)域、消毒劑名稱、消毒人員等信息。（三）使用秩序管理1.衛(wèi)生間應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)，引導(dǎo)員工文明使用，如“請(qǐng)排隊(duì)等候”“便后請(qǐng)沖水”“愛(ài)護(hù)設(shè)施設(shè)備”等。2.員工應(yīng)自覺(jué)排隊(duì)等候使用衛(wèi)生間，不得插隊(duì)。3.衛(wèi)生間內(nèi)不得大聲喧嘩、吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾等，保持安靜、整潔的環(huán)境。4.員工應(yīng)愛(ài)護(hù)衛(wèi)生間的設(shè)施設(shè)備，不得隨意損壞或破壞，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞應(yīng)及時(shí)向行政部門報(bào)告。5.衛(wèi)生間內(nèi)禁止張貼與工作無(wú)關(guān)的廣告、海報(bào)等。四、衛(wèi)生間定點(diǎn)定位管理流程（一）清潔流程1.準(zhǔn)備清潔工具和消毒劑，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、消毒劑等。2.進(jìn)入衛(wèi)生間后，先打開(kāi)窗戶或通風(fēng)設(shè)備，保持空氣流通。3.清理衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾，將垃圾袋扎緊后放入指定的垃圾桶內(nèi)，更換新的垃圾袋。4.用濕抹布擦拭洗手臺(tái)、水龍頭、鏡子等，去除污漬和水漬。5.用清潔劑和刷子清潔便器、小便器，去除污垢和異味，然后用清水沖洗干凈。6.用拖把拖凈衛(wèi)生間地面，去除積水和雜物，保持地面干燥。7.用抹布擦拭衛(wèi)生間的墻面和天花板，去除灰塵和污漬。8.對(duì)衛(wèi)生間的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行消毒，按照規(guī)定的消毒方法和頻率進(jìn)行操作。9.清潔完畢后，關(guān)閉窗戶和通風(fēng)設(shè)備，整理清潔工具，離開(kāi)衛(wèi)生間。（二）設(shè)施設(shè)備維修流程1.員工發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備損壞后，應(yīng)及時(shí)向行政部門報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括設(shè)施設(shè)備名稱、損壞情況、所在位置等。2.行政部門接到報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)安排維修人員進(jìn)行維修，并記錄維修情況。3.維修人員接到維修任務(wù)后，應(yīng)攜帶必要的工具和材料前往衛(wèi)生間進(jìn)行維修，維修過(guò)程中應(yīng)注意安全，避免造成二次損壞。4.維修完成后，維修人員應(yīng)清理現(xiàn)場(chǎng)，檢查設(shè)施設(shè)備是否正常運(yùn)行，并向行政部門反饋維修結(jié)果。5.行政部門對(duì)維修情況進(jìn)行跟蹤和檢查，確保設(shè)施設(shè)備及時(shí)恢復(fù)正常使用。（三）監(jiān)督檢查流程1.行政部門定期對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括設(shè)施設(shè)備管理、清潔消毒管理、使用秩序管理等方面。2.監(jiān)督檢查可采用日常巡查、定期檢查、專項(xiàng)檢查等方式進(jìn)行，檢查結(jié)果應(yīng)記錄在案。3.對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)不符合管理標(biāo)準(zhǔn)的情況，行政部門應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知，要求責(zé)任部門或人員限期整改。4.責(zé)任部門或人員應(yīng)按照整改通知的要求進(jìn)行整改，并將整改情況及時(shí)反饋給行政部門。5.行政部門對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤和復(fù)查，確保問(wèn)題得到徹底解決。五、衛(wèi)生間定點(diǎn)定位管理考核與獎(jiǎng)懲（一）考核1.行政部門負(fù)責(zé)對(duì)衛(wèi)生間定點(diǎn)定位管理工作進(jìn)行考核，考核對(duì)象包括保潔人員、各部門員工等。2.考核內(nèi)容包括設(shè)施設(shè)備管理、清潔消毒管理、使用秩序管理等方面，考核標(biāo)準(zhǔn)按照本制度的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3.考核方式可采用日常檢查、定期檢查、員工投訴等方式進(jìn)行，考核結(jié)果應(yīng)定期公布。（二）獎(jiǎng)懲1.對(duì)于在衛(wèi)生間定點(diǎn)定位管理工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員和員工，公司將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)、獎(jiǎng)金等。2.對(duì)于違反衛(wèi)生間定點(diǎn)定位管理制度的員工，公司將視情節(jié)輕重