PAGE衛(wèi)生局政務信息工作制度一、總則（一）目的為加強衛(wèi)生局政務信息工作，提高政務信息質量和傳遞效率，增強工作透明度，促進依法行政，更好地為公眾提供準確、及時、全面的衛(wèi)生信息服務，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于衛(wèi)生局機關各科室、下屬各事業(yè)單位及相關工作人員。（三）基本原則1.及時準確原則政務信息應及時收集、整理和報送，確保信息內容真實、準確，數據可靠，符合實際情況。2.全面客觀原則涵蓋衛(wèi)生工作的各個方面，包括政策法規(guī)、工作動態(tài)、業(yè)務進展、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等，客觀反映工作全貌，避免片面性。3.突出重點原則圍繞衛(wèi)生工作的中心任務、重點項目、熱點難點問題，突出信息的針對性和實用性，為領導決策提供有力支持。4.安全保密原則嚴格遵守國家有關法律法規(guī)和保密規(guī)定，確保政務信息在采集、傳輸、存儲和使用過程中的安全，防止信息泄露。二、政務信息工作職責（一）信息工作領導小組職責成立衛(wèi)生局政務信息工作領導小組，由衛(wèi)生局局長擔任組長，分管副局長擔任副組長，各科室負責人為成員。領導小組負責統(tǒng)籌協(xié)調全局政務信息工作，制定工作規(guī)劃和年度計劃，研究解決信息工作中的重大問題，督促檢查信息工作制度的執(zhí)行情況。（二）信息工作機構職責1.辦公室作為政務信息工作的牽頭部門，負責制定政務信息工作制度和流程，組織信息采集、編輯、審核、報送和發(fā)布工作，定期對信息工作進行總結和分析，向上級部門和領導匯報信息工作情況。2.各科室指定專人負責本科室政務信息的收集、整理和報送工作，及時向辦公室提供本科室工作動態(tài)、政策執(zhí)行情況、業(yè)務數據等信息，并配合辦公室完成信息工作的各項任務。3.下屬各事業(yè)單位應明確信息工作責任部門和人員，按照衛(wèi)生局的要求，做好本單位政務信息的收集、整理和報送工作，確保信息及時、準確、全面。（三）信息工作人員職責1.具備較強的政治素質、業(yè)務能力和責任心，熟悉衛(wèi)生工作政策法規(guī)和業(yè)務知識，掌握信息寫作技巧和方法。2.積極主動收集各類政務信息，及時了解衛(wèi)生工作動態(tài)，關注社會熱點問題，挖掘有價值的信息線索。3.認真做好信息的整理、編輯和審核工作，確保信息內容準確、語言規(guī)范、格式統(tǒng)一，突出信息的亮點和特色。4.嚴格按照規(guī)定的程序和渠道報送信息，及時跟蹤了解信息采用情況，對反饋的意見和建議認真研究，不斷改進信息工作。三、政務信息內容（一）政策法規(guī)類1.國家和地方出臺的有關衛(wèi)生工作的法律法規(guī)、政策文件、規(guī)范性文件等。2.衛(wèi)生局制定的各類規(guī)章制度、工作方案、應急預案等。3.政策法規(guī)的解讀、宣傳和貫徹落實情況。（二）工作動態(tài)類1.衛(wèi)生局召開的重要會議、舉辦的重大活動、開展的重點工作等情況。2.各科室、下屬各事業(yè)單位的工作進展、工作成效、創(chuàng)新舉措等。3.衛(wèi)生系統(tǒng)先進典型事跡、經驗交流等。（三）業(yè)務進展類1.醫(yī)療衛(wèi)生機構建設、醫(yī)療服務水平提升、公共衛(wèi)生服務項目實施等情況。2.疾病預防控制、婦幼保健、衛(wèi)生監(jiān)督、中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展等業(yè)務工作的開展情況。3.醫(yī)學科研成果、新技術推廣應用等情況。（四）突發(fā)公共衛(wèi)生事件類1.各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生、發(fā)展、處置情況，包括事件的報告、應急響應、防控措施、救治情況等。2.突發(fā)公共衛(wèi)生事件的監(jiān)測預警、風險評估、應急演練等工作情況。3.公眾對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的關注熱點、輿情動態(tài)等。（五）其他類1.與衛(wèi)生工作相關的社會熱點問題、群眾關心的民生問題及答復處理情況。2.衛(wèi)生系統(tǒng)對外交流合作、對口支援等工作情況。3.其他需要報送的政務信息。四、政務信息收集與整理（一）收集渠道1.內部渠道各科室、下屬各事業(yè)單位定期報送工作信息，信息工作人員通過參加會議、查閱文件、實地調研、工作匯報等方式，主動收集本單位的政務信息。2.外部渠道關注政府部門網站、新聞媒體、行業(yè)論壇、社交媒體等信息平臺，及時獲取與衛(wèi)生工作相關的信息；加強與上級部門、其他地區(qū)衛(wèi)生部門、相關單位的溝通聯(lián)系，收集借鑒先進經驗和做法；鼓勵公眾通過電話、郵箱、信件等方式提供衛(wèi)生信息線索。（二）收集要求1.各科室、下屬各事業(yè)單位應建立健全信息收集機制，明確信息收集責任人，確保信息收集工作的常態(tài)化、制度化。2.信息收集要做到全面、及時、準確，注重收集反映工作亮點、難點問題及解決措施的信息，避免收集一般性、常規(guī)性信息。3.對收集到的信息要進行認真篩選和分析，剔除重復、虛假、無用的信息，確保信息的質量和價值。（三）整理規(guī)范1.信息工作人員對收集到的信息進行分類整理，按照政策法規(guī)、工作動態(tài)、業(yè)務進展、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等類別建立信息檔案，便于查詢和管理。2.對每條信息進行編號，注明信息來源、收集時間、內容摘要等基本信息，并按照信息內容的重要程度、時效性等進行排序。3.對信息內容進行編輯加工，確保信息語言通順、邏輯清晰、數據準確、格式規(guī)范。對涉及多個部門或領域的綜合性信息，要進行整合和提煉，突出重點和關鍵內容。五、政務信息審核與報送（一）審核流程1.信息整理完成后，由信息工作人員填寫《政務信息審核表》，詳細注明信息標題、內容摘要、來源、擬報送渠道等信息，并提交本科室負責人初審。2.科室負責人對信息內容的真實性、準確性、完整性進行審核，重點審核信息是否符合政策法規(guī)要求，是否反映工作實際情況，是否存在敏感信息等。審核通過后，在《政務信息審核表》上簽署意見，并報分管領導復審。3.分管領導對信息進行全面審核，根據信息的重要性、時效性和報送要求，決定是否報送及報送的范圍和方式。審核通過后，在《政務信息審核表》上簽署意見，并報信息工作領導小組組長終審。4.信息工作領導小組組長對重要信息進行終審，對信息的質量、價值和報送時機等進行綜合把關，確保報送的信息符合要求。終審通過后，信息工作人員方可進行報送。（二）審核要點1.真實性審核核實信息內容是否真實可靠，并與實際工作情況相符；對涉及的數據、事例等要進行認真核對，確保準確無誤。2.準確性審核檢查信息表述是否準確清晰，用詞是否恰當規(guī)范，邏輯是否嚴謹合理；避免出現(xiàn)模糊不清、歧義、錯別字等問題。3.完整性審核審查信息是否涵蓋了必要的要素，是否對事件的背景、經過、結果等進行了全面描述；對涉及多個方面的信息，要確保內容完整，不遺漏重要信息。4.保密性審核嚴格審查信息中是否涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私等敏感信息；對涉及敏感信息的，要按照保密規(guī)定進行處理，確保信息安全。（三）報送要求1.報送渠道政務信息主要通過衛(wèi)生局官方網站、政務信息平臺、上級部門指定的信息報送渠道等進行報送。根據信息的內容和性質，選擇合適的報送渠道，確保信息及時、準確地傳遞到相關部門和領導手中。2.報送格式信息報送應按照規(guī)定的格式進行，標題要簡潔明了、準確概括信息內容；正文要結構清晰、層次分明、語言流暢；結尾可注明信息作者及聯(lián)系方式。同時，要根據不同的報送渠道，對信息格式進行相應調整，確保符合要求。3.報送時效對緊急、重要的政務信息，要在規(guī)定的時間內及時報送，確保信息的時效性；對一般性信息，要定期匯總報送，避免積壓。六、政務信息發(fā)布與管理（一）發(fā)布平臺1.通過衛(wèi)生局官方網站設立政務信息專欄，及時發(fā)布各類政務信息，方便公眾查詢和了解。2.利用政務信息平臺，向政府部門、上級領導及相關單位報送政務信息，實現(xiàn)信息資源共享和交流。3.積極與新聞媒體合作，通過新聞發(fā)布會、媒體通氣會、專題報道等形式，及時發(fā)布重要衛(wèi)生信息，回應社會關切。（二）發(fā)布流程1.信息發(fā)布前，由信息工作人員填寫《政務信息發(fā)布審批表》，注明信息標題、內容摘要、發(fā)布平臺、發(fā)布時間等信息，并提交辦公室負責人審核。2.辦公室負責人對信息發(fā)布的內容、格式、時機等進行審核，確保信息符合發(fā)布要求。審核通過后，在《政務信息發(fā)布審批表》上簽署意見，并報分管領導審批。3.分管領導對信息發(fā)布進行審批，根據信息的重要性和敏感性，決定是否發(fā)布及發(fā)布的范圍和方式。審批通過后，在《政務信息發(fā)布審批表》上簽署意見，信息工作人員方可進行發(fā)布。4.信息發(fā)布后，要及時跟蹤了解信息的傳播效果和公眾反饋，對公眾提出的意見和建議進行認真梳理和分析，及時調整和改進信息發(fā)布工作。（三）管理措施1.建立健全政務信息發(fā)布管理制度，明確信息發(fā)布的責任分工、審核流程、發(fā)布規(guī)范等，確保信息發(fā)布工作有序進行。2.加強對政務信息發(fā)布平臺的管理和維護，定期對網站、信息平臺進行檢查和更新，確保信息發(fā)布渠道暢通，平臺運行穩(wěn)定。3.對發(fā)布的政務信息進行分類歸檔，建立信息數據庫，便于查詢和統(tǒng)計分析。同時，要做好信息的備份工作，防止信息丟失。4.嚴格遵守信息發(fā)布的保密規(guī)定，對涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私等敏感信息，要按照保密程序進行處理，嚴禁違規(guī)發(fā)布。七、政務信息工作考核與獎懲（一）考核內容1.信息報送數量統(tǒng)計各科室、下屬各事業(yè)單位報送政務信息的數量，考核信息報送的積極性和主動性。2.信息采用情況以信息被上級部門、政府網站、新聞媒體等采用的數量為依據，考核信息的質量和價值。3.信息報送時效對緊急、重要信息的報送及時性進行考核，確保信息能夠及時傳遞到相關部門和領導手中。4.信息工作質量從信息內容的真實性、準確性、完整性、規(guī)范性等方面進行考核，評估信息工作的整體水平。（二）考核方式1.定期考核每月對各科室、下屬各事業(yè)單位的政務信息工作進行統(tǒng)計和分析，每季度進行一次綜合考核，年底進行全年考核總結。2.不定期抽查信息工作領導小組辦公室不定期對各科室、下屬各事業(yè)單位的信息工作進行抽查，檢查信息收集、整理、審核、報送等工作制度的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。（三）獎懲措