PAGE衛(wèi)生間干濕管理制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司衛(wèi)生間的管理，確保衛(wèi)生間環(huán)境干凈、整潔、衛(wèi)生，合理使用水資源，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有衛(wèi)生間，包括辦公區(qū)域、公共區(qū)域及各部門專用衛(wèi)生間。（三）管理原則1.倡導(dǎo)文明使用衛(wèi)生間，愛護(hù)衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備。2.遵循節(jié)約水資源原則，杜絕浪費(fèi)。3.明確各部門及人員在衛(wèi)生間管理中的職責(zé)，共同維護(hù)良好環(huán)境。二、衛(wèi)生間區(qū)域劃分及標(biāo)準(zhǔn)（一）干區(qū)1.包括洗手臺(tái)、鏡子、置物架等區(qū)域。2.保持洗手臺(tái)臺(tái)面清潔，無水漬、污漬，水龍頭無滴漏現(xiàn)象。3.鏡子表面干凈，無污漬、水漬，周邊無灰塵。4.置物架擺放整齊，物品放置有序，無雜物堆積。（二）濕區(qū)1.包括馬桶、淋浴區(qū)、地漏等區(qū)域。2.馬桶保持清潔，無污漬、異味，定期進(jìn)行消毒處理。3.淋浴區(qū)地面無積水，噴頭無堵塞，周邊墻面干凈。4.地漏暢通，無雜物堵塞，定期清理毛發(fā)等雜物。三、衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備管理（一）設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任1.公司行政部門負(fù)責(zé)衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備的整體維護(hù)和管理，定期進(jìn)行檢查和維修。2.各部門負(fù)責(zé)本部門使用衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備的日常清潔和簡(jiǎn)單維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告行政部門。（二）設(shè)施設(shè)備維修流程1.使用人員發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞后，應(yīng)及時(shí)向行政部門報(bào)修，填寫維修申請(qǐng)表，注明損壞情況及所在衛(wèi)生間位置。2.行政部門接到報(bào)修后，應(yīng)及時(shí)安排維修人員進(jìn)行維修，并記錄維修情況。3.對(duì)于緊急維修情況，維修人員應(yīng)在接到通知后[X]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。4.維修完成后，維修人員應(yīng)填寫維修記錄，包括維修時(shí)間、維修內(nèi)容、維修人員等信息，并由使用人員簽字確認(rèn)。（三）設(shè)施設(shè)備更換1.對(duì)于損壞嚴(yán)重且無法維修的設(shè)施設(shè)備，行政部門應(yīng)及時(shí)進(jìn)行更換。2.更換設(shè)施設(shè)備時(shí)，應(yīng)選擇符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)保要求的產(chǎn)品，并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行安裝和調(diào)試。3.設(shè)施設(shè)備更換后，應(yīng)及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)，確保衛(wèi)生間環(huán)境整潔。四、衛(wèi)生間清潔管理（一）清潔頻次1.公共衛(wèi)生間每天至少進(jìn)行[X]次全面清潔，包括干區(qū)和濕區(qū)。2.各部門專用衛(wèi)生間每天上班前和下班后各進(jìn)行一次清潔，保持衛(wèi)生間全天干凈整潔。（二）清潔標(biāo)準(zhǔn)1.清潔人員應(yīng)按照衛(wèi)生間清潔作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行操作，確保清潔質(zhì)量。2.清潔內(nèi)容包括地面清掃、擦拭，設(shè)施設(shè)備清潔消毒，垃圾清理等。3.清潔完成后，應(yīng)達(dá)到地面無污漬、水漬，設(shè)施設(shè)備干凈光亮，無異味等標(biāo)準(zhǔn)。（三）清潔監(jiān)督1.行政部門負(fù)責(zé)對(duì)衛(wèi)生間清潔情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，定期對(duì)清潔質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。2.設(shè)立衛(wèi)生間清潔監(jiān)督舉報(bào)電話，鼓勵(lì)員工對(duì)清潔不到位的情況進(jìn)行舉報(bào)。3.對(duì)于清潔不達(dá)標(biāo)的情況，行政部門應(yīng)及時(shí)通知清潔人員進(jìn)行整改，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行批評(píng)教育。五、衛(wèi)生間用水管理（一）節(jié)約用水措施1.加強(qiáng)員工節(jié)約用水意識(shí)教育，倡導(dǎo)隨手關(guān)閉水龍頭，避免長流水現(xiàn)象。2.定期檢查衛(wèi)生間水龍頭、馬桶等用水設(shè)備，及時(shí)維修漏水問題，減少水資源浪費(fèi)。3.在衛(wèi)生間張貼節(jié)約用水宣傳標(biāo)語，營造良好的節(jié)水氛圍。（二）用水設(shè)施設(shè)備管理1.行政部門負(fù)責(zé)衛(wèi)生間用水設(shè)施設(shè)備的日常管理和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。2.對(duì)衛(wèi)生間用水設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng)，及時(shí)更換老化或損壞的部件。3.加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生間用水設(shè)施設(shè)備的巡查，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理，防止跑水、漏水等問題發(fā)生。六、衛(wèi)生間衛(wèi)生用品管理（一）衛(wèi)生用品配備1.衛(wèi)生間應(yīng)配備充足的衛(wèi)生紙、洗手液、擦手紙等衛(wèi)生用品。2.衛(wèi)生用品的配備數(shù)量應(yīng)根據(jù)衛(wèi)生間的使用人數(shù)和使用頻率進(jìn)行合理調(diào)整。3.定期檢查衛(wèi)生用品的庫存情況，及時(shí)補(bǔ)充短缺的物品。（二）衛(wèi)生用品擺放1.衛(wèi)生用品應(yīng)擺放整齊，放置在指定的位置，方便使用人員取用。2.衛(wèi)生紙應(yīng)放置在衛(wèi)生紙架上，避免隨意丟棄。3.洗手液應(yīng)放置在洗手臺(tái)附近，便于使用人員洗手時(shí)取用。（三）衛(wèi)生用品更換1.定期更換衛(wèi)生間的衛(wèi)生用品，保持其清潔衛(wèi)生。2.衛(wèi)生紙、擦手紙等用完后應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充，確保使用人員隨時(shí)有可用的衛(wèi)生用品。3.洗手液應(yīng)定期更換，避免因長時(shí)間使用導(dǎo)致細(xì)菌滋生。七、衛(wèi)生間安全管理（一）防滑措施1.衛(wèi)生間地面應(yīng)保持干燥，及時(shí)清理水漬，防止人員滑倒。2.在衛(wèi)生間地面鋪設(shè)防滑墊，特別是淋浴區(qū)、馬桶周邊等易滑倒的區(qū)域。3.定期檢查防滑墊的磨損情況，及時(shí)更換磨損嚴(yán)重的防滑墊。（二）用電安全1.衛(wèi)生間內(nèi)的電器設(shè)備應(yīng)符合安全標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。2.嚴(yán)禁私拉亂接電線，禁止在衛(wèi)生間使用大功率電器。3.發(fā)現(xiàn)電器設(shè)備故障或漏電等安全隱患時(shí)，應(yīng)立即停止使用，并通知行政部門進(jìn)行維修。（三）消防安全1.衛(wèi)生間內(nèi)應(yīng)配備滅火器等消防器材，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其性能良好。2.嚴(yán)禁在衛(wèi)生間內(nèi)吸煙，禁止堆放易燃、易爆物品。3.保持衛(wèi)生間疏散通道暢通，不得在通道內(nèi)堆放雜物。八、衛(wèi)生間使用規(guī)范（一）使用行為規(guī)范1.員工應(yīng)文明使用衛(wèi)生間，保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣，便后及時(shí)沖水，保持馬桶清潔。2.不得在衛(wèi)生間內(nèi)隨地吐痰、亂扔垃圾，禁止在衛(wèi)生間墻壁、門板等地方亂寫亂畫。3.愛護(hù)衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備，不得隨意損壞或拆卸，如有損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)告行政部門。（二）特殊情況處理1.如衛(wèi)生間出現(xiàn)堵塞、漏水等緊急情況，使用人員應(yīng)及時(shí)通知行政部門，并協(xié)助采取相應(yīng)的應(yīng)急措施。2.在進(jìn)行衛(wèi)生間清潔或維修時(shí)，使用人員應(yīng)予以配合，按照行政部門的安排調(diào)整使用時(shí)間或使用區(qū)域。九、衛(wèi)生間管理考核（一）考核對(duì)象1.各部門衛(wèi)生間管理情況納入部門績效考核內(nèi)容。2.清潔人員的工作表現(xiàn)納入個(gè)人績效考核內(nèi)容。（二）考核指標(biāo)1.衛(wèi)生間清潔質(zhì)量，包括地面、設(shè)施設(shè)備清潔情況，異味控制等。2.設(shè)施設(shè)備維護(hù)情況，包括設(shè)施設(shè)備完好率、維修及時(shí)率等。3.用水管理情況，包括用水量控制、節(jié)水措施落實(shí)等。4.安全管理情況，包括防滑、用電、消防安全等。5.使用規(guī)范執(zhí)行情況，包括員工使用行為、特殊情況處理等。（三）考核方式1.行政部門定期對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行檢查和評(píng)估，按照考核指標(biāo)進(jìn)行打分。2.設(shè)立意見箱，收集員工對(duì)衛(wèi)生間管理的意見和建議，作為考核的參考依據(jù)。3.對(duì)于違反衛(wèi)生間使用規(guī)范或管理規(guī)定的行為，進(jìn)行記錄并納入考核扣分。（四）考核結(jié)果應(yīng)用1.根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.對(duì)于考核不達(dá)標(biāo)的部門和個(gè)人，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并責(zé)令限期整改