PAGE社區(qū)村衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)社區(qū)村衛(wèi)生管理，提高社區(qū)村居民的健康水平，預(yù)防和控制疾病的傳播，保障社區(qū)村居民的身體健康，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本社區(qū)村范圍內(nèi)的所有醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、衛(wèi)生工作人員以及社區(qū)村居民。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則：堅(jiān)持預(yù)防為主的方針，加強(qiáng)健康教育，普及衛(wèi)生知識，提高居民的自我保健意識和能力，預(yù)防疾病的發(fā)生。2.依法管理原則：嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，依法開展社區(qū)村衛(wèi)生管理工作。3.公平公正原則：確保社區(qū)村衛(wèi)生服務(wù)的公平性和可及性，為全體居民提供優(yōu)質(zhì)、高效、公平的衛(wèi)生服務(wù)。4.科學(xué)規(guī)范原則：運(yùn)用科學(xué)的管理方法和技術(shù)手段，規(guī)范社區(qū)村衛(wèi)生服務(wù)行為，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。二、社區(qū)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理（一）機(jī)構(gòu)設(shè)置與布局1.根據(jù)社區(qū)村居民的需求和人口分布情況，合理設(shè)置社區(qū)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，包括社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、村衛(wèi)生室等。2.社區(qū)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的布局應(yīng)符合衛(wèi)生規(guī)劃要求，方便居民就醫(yī)，避免重復(fù)建設(shè)和資源浪費(fèi)。（二）機(jī)構(gòu)資質(zhì)與人員配備1.社區(qū)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)，取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，并按照規(guī)定進(jìn)行登記注冊。2.衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)配備符合國家規(guī)定的衛(wèi)生技術(shù)人員，包括執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師、注冊護(hù)士、鄉(xiāng)村醫(yī)生等，并按照規(guī)定進(jìn)行執(zhí)業(yè)注冊。3.衛(wèi)生技術(shù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，定期參加培訓(xùn)和考核，不斷提高業(yè)務(wù)水平。（三）機(jī)構(gòu)設(shè)施與設(shè)備1.社區(qū)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)具備基本的醫(yī)療設(shè)施和設(shè)備，包括診斷設(shè)備、治療設(shè)備、急救設(shè)備、消毒設(shè)備等，以滿足居民的基本醫(yī)療需求。2.醫(yī)療設(shè)施和設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)和更新，確保其正常運(yùn)行和使用安全。（四）機(jī)構(gòu)管理與監(jiān)督1.社區(qū)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全內(nèi)部管理制度，包括人員管理、財(cái)務(wù)管理、醫(yī)療質(zhì)量管理、藥品管理、設(shè)備管理等，確保機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)行。2.衛(wèi)生行政部門應(yīng)加強(qiáng)對社區(qū)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理，定期進(jìn)行檢查和評估，對存在問題的機(jī)構(gòu)及時(shí)進(jìn)行整改，確保其服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療安全。三、社區(qū)村衛(wèi)生人員管理（一）人員資質(zhì)與聘用1.社區(qū)村衛(wèi)生人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)，取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格證書，并按照規(guī)定進(jìn)行執(zhí)業(yè)注冊。2.衛(wèi)生人員的聘用應(yīng)按照公開、公平、公正的原則進(jìn)行，簽訂聘用合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。（二）人員培訓(xùn)與考核1.社區(qū)村衛(wèi)生人員應(yīng)定期參加培訓(xùn)和考核，不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括專業(yè)知識、技能操作、職業(yè)道德等。2.衛(wèi)生行政部門應(yīng)建立健全衛(wèi)生人員培訓(xùn)和考核制度，定期組織培訓(xùn)和考核，對考核不合格的人員進(jìn)行補(bǔ)考或辭退。（三）人員績效考核1.社區(qū)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全衛(wèi)生人員績效考核制度，對衛(wèi)生人員的工作業(yè)績、服務(wù)質(zhì)量、職業(yè)道德等進(jìn)行考核。2.績效考核結(jié)果應(yīng)與衛(wèi)生人員的薪酬待遇、晉升晉級等掛鉤，激勵(lì)衛(wèi)生人員提高工作積極性和服務(wù)質(zhì)量。（四）人員職業(yè)道德與紀(jì)律1.社區(qū)村衛(wèi)生人員應(yīng)遵守職業(yè)道德規(guī)范，誠實(shí)守信，愛崗敬業(yè)，全心全意為居民服務(wù)。2.衛(wèi)生人員應(yīng)遵守工作紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療操作規(guī)程，不得泄露居民的隱私和秘密。四、社區(qū)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)管理（一）基本醫(yī)療服務(wù)1.社區(qū)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)提供基本醫(yī)療服務(wù)，包括常見病、多發(fā)病的診治，預(yù)防保健、康復(fù)護(hù)理、健康教育等。2.衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)按照國家基本藥物制度的要求，配備和使用基本藥物，確保居民用藥安全、有效、價(jià)廉。（二）公共衛(wèi)生服務(wù)1.社區(qū)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)按照國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范的要求，提供公共衛(wèi)生服務(wù)，包括居民健康檔案管理、健康教育、預(yù)防接種、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神疾病管理等。2.衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的管理，提高服務(wù)質(zhì)量和效果，確保居民受益。（三）醫(yī)療安全管理1.社區(qū)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全醫(yī)療安全管理制度，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，確保醫(yī)療安全。2.衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范，制定應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)對突發(fā)醫(yī)療事件的能力。（四）醫(yī)療糾紛處理1.社區(qū)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全醫(yī)療糾紛處理機(jī)制，及時(shí)、妥善處理醫(yī)療糾紛，維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。2.衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)與居民的溝通和交流，提高居民對醫(yī)療服務(wù)的滿意度，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。五、社區(qū)村衛(wèi)生財(cái)務(wù)管理（一）財(cái)務(wù)制度與預(yù)算管理1.社區(qū)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。2.衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)編制年度預(yù)算，合理安排經(jīng)費(fèi)，確保各項(xiàng)工作的順利開展。（二）收費(fèi)管理與價(jià)格公示1.社區(qū)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家物價(jià)政策，規(guī)范收費(fèi)行為，公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)。2.衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對收費(fèi)的管理，定期進(jìn)行自查自糾，確保收費(fèi)合法、合規(guī)。（三）財(cái)務(wù)審計(jì)與監(jiān)督1.社區(qū)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)定期接受財(cái)務(wù)審計(jì)，確保財(cái)務(wù)收支真實(shí)、合法、合規(guī)。2.衛(wèi)生行政部門應(yīng)加強(qiáng)對社區(qū)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)的監(jiān)督管理，對存在問題的機(jī)構(gòu)及時(shí)進(jìn)行整改。六、社區(qū)村衛(wèi)生藥品管理（一）藥品采購與供應(yīng)1.社區(qū)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)按照國家基本藥物制度的要求，通過省級藥品集中采購平臺采購藥品，確保藥品的質(zhì)量和供應(yīng)。2.衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全藥品采購管理制度，規(guī)范采購行為，嚴(yán)格審核藥品供應(yīng)商的資質(zhì)和信譽(yù)。（二）藥品儲存與保管1.社區(qū)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)建立藥品儲存管理制度，規(guī)范藥品儲存行為，確保藥品的質(zhì)量和安全。2.衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)按照藥品儲存條件的要求，設(shè)置相應(yīng)的儲存設(shè)施和設(shè)備，定期對藥品進(jìn)行檢查和盤點(diǎn)。（三）藥品使用與管理1.社區(qū)村衛(wèi)生人員應(yīng)按照藥品說明書和操作規(guī)程的要求，合理使用藥品，確保用藥安全、有效。2.衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全藥品使用管理制度，規(guī)范藥品使用行為，加強(qiáng)對藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測和報(bào)告。（四）藥品不良反應(yīng)監(jiān)測與報(bào)告1.社區(qū)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全藥品不良反應(yīng)監(jiān)測制度，加強(qiáng)對藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測和報(bào)告。2.衛(wèi)生人員發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)后，應(yīng)及時(shí)報(bào)告，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。七、社區(qū)村衛(wèi)生信息管理（一）信息系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用1.社區(qū)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全衛(wèi)生信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)居民健康檔案管理、醫(yī)療服務(wù)管理、公共衛(wèi)生服務(wù)管理、藥品管理等信息的互聯(lián)互通和共享。2.衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對衛(wèi)生信息系統(tǒng)的管理和維護(hù)，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行和數(shù)據(jù)的安全。（二）信息收集與整理1.社區(qū)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定，收集、整理居民的基本信息、健康信息、醫(yī)療信息等，并及時(shí)錄入衛(wèi)生信息系統(tǒng)。2.衛(wèi)生人員應(yīng)認(rèn)真核對信息的準(zhǔn)確性和完整性，確保信息的質(zhì)量。（三）信息安全與保密1.社區(qū)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對衛(wèi)生信息系統(tǒng)的安全管理，采取相應(yīng)的安全措施，防止信息泄露和丟失。2.衛(wèi)生人員應(yīng)嚴(yán)格遵守信息安全和保密制度，不得泄露居民的隱私和秘密。八、社區(qū)村衛(wèi)生監(jiān)督管理（一）監(jiān)督管理職責(zé)與權(quán)限1.衛(wèi)生行政部門負(fù)責(zé)對社區(qū)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生人員進(jìn)行監(jiān)督管理，依法查處違法行為。2.衛(wèi)生行政部門應(yīng)加強(qiáng)對社區(qū)村衛(wèi)生服務(wù)的監(jiān)督檢查，定期進(jìn)行評估和考核，確保服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療安全。（二）監(jiān)督檢查內(nèi)容與方式1.衛(wèi)生行政部門對社區(qū)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查內(nèi)容包括機(jī)構(gòu)資質(zhì)、人員配備、設(shè)施設(shè)備、醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)、藥品管理、財(cái)務(wù)管理、信息管理等。2.監(jiān)督檢查方式包括定期檢查、不定期抽查、專項(xiàng)檢查等。（三）違法行為查處與整改1.衛(wèi)生行政部門對發(fā)現(xiàn)的違法行為應(yīng)依法進(jìn)行查處，責(zé)令限