PAGE街道衛(wèi)生監(jiān)督員管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)街道環(huán)境衛(wèi)生管理，規(guī)范街道衛(wèi)生監(jiān)督員的工作行為，提高街道衛(wèi)生監(jiān)督水平，營造整潔、優(yōu)美、宜居的街道環(huán)境，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本街道轄區(qū)內(nèi)從事衛(wèi)生監(jiān)督工作的所有人員。（三）基本原則1.依法監(jiān)督原則：嚴(yán)格依據(jù)國家和地方有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生的法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開展監(jiān)督工作。2.科學(xué)公正原則：運(yùn)用科學(xué)的方法和手段，確保監(jiān)督工作公正、公平、公開。3.預(yù)防為主原則：注重對環(huán)境衛(wèi)生問題的預(yù)防，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除隱患。4.服務(wù)與監(jiān)督相結(jié)合原則：在監(jiān)督過程中，積極為街道居民和相關(guān)單位提供衛(wèi)生管理方面的指導(dǎo)和服務(wù)。二、街道衛(wèi)生監(jiān)督員職責(zé)（一）日常巡查職責(zé)1.按照規(guī)定的時(shí)間和路線，對街道轄區(qū)內(nèi)的公共場所、環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施、垃圾處理等情況進(jìn)行定期巡查。2.重點(diǎn)檢查街道主次干道、背街小巷、社區(qū)、市場、學(xué)校、醫(yī)院等區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生狀況，包括道路清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、垃圾收集與轉(zhuǎn)運(yùn)、公共廁所衛(wèi)生等。3.及時(shí)發(fā)現(xiàn)并記錄巡查中發(fā)現(xiàn)的各類衛(wèi)生問題，如垃圾堆積、污水橫流、亂張貼亂畫、衛(wèi)生死角等，并詳細(xì)注明問題發(fā)生的地點(diǎn)、范圍和嚴(yán)重程度。（二）監(jiān)督檢查職責(zé)1.依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對街道轄區(qū)內(nèi)的餐飲服務(wù)單位、食品銷售單位、飲用水供應(yīng)單位等進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督檢查。2.檢查食品經(jīng)營單位的衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證、食品加工經(jīng)營過程的衛(wèi)生狀況、食品儲存條件等，確保食品安全。3.監(jiān)督飲用水供應(yīng)單位的水源衛(wèi)生、制水工藝、水質(zhì)檢測等情況，保障居民飲用水安全。4.對違反環(huán)境衛(wèi)生和衛(wèi)生監(jiān)督相關(guān)規(guī)定的單位和個(gè)人，依法進(jìn)行制止，并責(zé)令其限期整改。（三）宣傳教育職責(zé)1.向街道居民、商戶及相關(guān)單位宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識和衛(wèi)生法律法規(guī)，提高公眾的衛(wèi)生意識和環(huán)保意識。2.開展衛(wèi)生宣傳活動，如舉辦衛(wèi)生知識講座、發(fā)放宣傳資料、設(shè)置宣傳展板等，引導(dǎo)公眾養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。3.對新開業(yè)的餐飲服務(wù)單位、食品銷售單位等進(jìn)行衛(wèi)生知識培訓(xùn)，指導(dǎo)其建立健全衛(wèi)生管理制度。（四）信息收集與反饋職責(zé)1.收集街道環(huán)境衛(wèi)生方面的信息，包括居民對環(huán)境衛(wèi)生的意見和建議、環(huán)境衛(wèi)生問題的投訴舉報(bào)等。2.及時(shí)將巡查和監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況反饋給街道相關(guān)部門，并跟蹤整改落實(shí)情況。3.定期向上級主管部門報(bào)送街道衛(wèi)生監(jiān)督工作的統(tǒng)計(jì)報(bào)表、工作總結(jié)等信息。三、工作流程（一）巡查準(zhǔn)備1.明確巡查任務(wù)和重點(diǎn)，制定巡查計(jì)劃，確定巡查時(shí)間、路線和人員分工。2.準(zhǔn)備好巡查所需的工具和設(shè)備，如相機(jī)、筆記本、執(zhí)法記錄儀等。3.熟悉相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保巡查工作的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。（二）現(xiàn)場巡查1.按照預(yù)定的巡查路線和計(jì)劃，對街道轄區(qū)內(nèi)的各個(gè)區(qū)域進(jìn)行實(shí)地巡查。2.運(yùn)用觀察、詢問、測量等方法，對環(huán)境衛(wèi)生狀況、衛(wèi)生設(shè)施運(yùn)行情況、單位衛(wèi)生管理情況等進(jìn)行全面檢查。3.認(rèn)真記錄巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，包括問題的具體情況、發(fā)現(xiàn)時(shí)間、地點(diǎn)等，并拍攝相關(guān)照片或視頻資料作為證據(jù)。（三）問題處理1.對于巡查中發(fā)現(xiàn)的輕微衛(wèi)生問題，當(dāng)場向責(zé)任單位或個(gè)人指出，并要求其立即整改。2.對于較為嚴(yán)重的衛(wèi)生問題，下達(dá)《衛(wèi)生監(jiān)督意見書》，責(zé)令責(zé)任單位或個(gè)人限期整改，并明確整改要求和期限。3.對違反環(huán)境衛(wèi)生和衛(wèi)生監(jiān)督相關(guān)規(guī)定的行為，依法進(jìn)行立案查處，按照規(guī)定的程序進(jìn)行調(diào)查取證、告知當(dāng)事人權(quán)利、作出處罰決定等。4.跟蹤問題整改情況，對整改不到位的單位或個(gè)人，再次督促其整改，直至達(dá)到要求。（四）信息反饋與總結(jié)1.將巡查和問題處理情況及時(shí)反饋給街道相關(guān)部門，包括問題的發(fā)現(xiàn)、處理過程和結(jié)果等。2.定期對巡查工作進(jìn)行總結(jié)分析，梳理存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，提出改進(jìn)措施和建議。3.向上級主管部門報(bào)送巡查工作總結(jié)和統(tǒng)計(jì)報(bào)表，為上級決策提供依據(jù)。四、工作紀(jì)律（一）遵守法律法規(guī)嚴(yán)格遵守國家和地方有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生、衛(wèi)生監(jiān)督等方面的法律法規(guī)，依法履行職責(zé)。（二）廉潔自律1.不得接受被監(jiān)督單位或個(gè)人的禮品、禮金、宴請等不正當(dāng)利益。2.在監(jiān)督檢查過程中，不得利用職務(wù)之便謀取私利，不得刁難被監(jiān)督單位或個(gè)人。（三）公正執(zhí)法1.堅(jiān)持公正、公平、公開的原則，依法依規(guī)開展監(jiān)督工作，不得偏袒任何一方。2.嚴(yán)格按照規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行執(zhí)法，確保執(zhí)法行為的合法性和規(guī)范性。（四）保守秘密1.對在監(jiān)督工作中知悉的國家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私予以保密。2.不得泄露巡查和監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及相關(guān)信息，避免對被監(jiān)督單位或個(gè)人造成不良影響。（五）按時(shí)出勤1.嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，按時(shí)上下班，不得無故遲到、早退或曠工。2.因特殊情況需要請假的，應(yīng)按照規(guī)定履行請假手續(xù)。五、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)1.定期組織街道衛(wèi)生監(jiān)督員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法程序、專業(yè)技術(shù)知識等。2.邀請專家學(xué)者、上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)等進(jìn)行授課，提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。3.鼓勵(lì)衛(wèi)生監(jiān)督員參加各類學(xué)術(shù)交流活動和在線學(xué)習(xí)平臺，不斷更新知識，提升業(yè)務(wù)水平。（二）考核1.建立健全衛(wèi)生監(jiān)督員考核制度，對其工作業(yè)績、業(yè)務(wù)能力、職業(yè)道德等方面進(jìn)行全面考核。2.考核內(nèi)容包括日常巡查工作完成情況、問題發(fā)現(xiàn)與處理情況、信息反饋與報(bào)送情況、群眾滿意度等。3.考核方式采用定期考核與不定期抽查相結(jié)合的方式，定期考核每年進(jìn)行一次，不定期抽查根據(jù)工作需要隨時(shí)開展。（三）獎(jiǎng)懲1.對考核成績優(yōu)秀的衛(wèi)生監(jiān)督員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。2.對考核不合格的衛(wèi)生監(jiān)督員，進(jìn)行批評教育，并要求其限期整改。整改仍不合格的，按照有關(guān)規(guī)定予以辭退或調(diào)整崗位。3.對在衛(wèi)生監(jiān)督工作中表現(xiàn)突出、有顯著貢獻(xiàn)的衛(wèi)生監(jiān)督員，給予晉升機(jī)會或其他獎(jiǎng)勵(lì)。六、經(jīng)費(fèi)保障（一）經(jīng)費(fèi)來源街道衛(wèi)生監(jiān)督工作經(jīng)費(fèi)納入街道財(cái)政預(yù)算，由街道財(cái)政統(tǒng)一安排。（二）經(jīng)費(fèi)使用范圍1.衛(wèi)生監(jiān)督員的工資、津貼、補(bǔ)貼等人員費(fèi)用。2.培訓(xùn)費(fèi)用，包括聘請專家授課、參加學(xué)術(shù)交流活動、購買培訓(xùn)教材等費(fèi)用。3.辦公設(shè)備和執(zhí)法裝備的購置、更新費(fèi)用，如相機(jī)、筆記本電腦、執(zhí)法記錄儀、交通工具等。4.監(jiān)督檢查所需的檢測設(shè)備、試劑等費(fèi)用。5.宣傳教育費(fèi)用，如制作宣傳資料、舉辦宣傳活動等費(fèi)用。6.其他與衛(wèi)生監(jiān)督工作相關(guān)的費(fèi)用。（三）經(jīng)費(fèi)管理1.建立健全經(jīng)費(fèi)管理制度，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)規(guī)定進(jìn)行經(jīng)費(fèi)的收支管理。2.經(jīng)費(fèi)使用應(yīng)遵循勤儉節(jié)約、?？顚Ｓ玫脑瓌t，確保經(jīng)費(fèi)合理使用。3.