PAGE染發(fā)養(yǎng)發(fā)店衛(wèi)生管理制度總則1.目的為加強染發(fā)養(yǎng)發(fā)店的衛(wèi)生管理，確保顧客的健康與安全，提供優(yōu)質(zhì)、衛(wèi)生的服務環(huán)境，依據(jù)國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，特制定本衛(wèi)生管理制度。2.適用范圍本制度適用于本染發(fā)養(yǎng)發(fā)店內(nèi)所有經(jīng)營活動及相關場所、設施設備、人員等。3.基本原則嚴格遵守國家衛(wèi)生法律法規(guī)，堅持預防為主、防治結合的方針，建立健全衛(wèi)生管理責任制，確保衛(wèi)生管理工作落實到位。人員衛(wèi)生管理1.健康檢查所有從業(yè)人員必須每年進行健康檢查，取得健康證明后方可上崗工作。新員工入職前必須進行健康檢查，合格者方可錄用?；加辛〖?、傷寒、病毒性肝炎、活動性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病的人員，不得從事直接為顧客服務的工作。2.個人衛(wèi)生要求工作時應穿戴清潔的工作服、工作帽，保持個人衛(wèi)生整潔。勤洗手，操作前必須洗手消毒，洗手應采用流動水，使用肥皂或洗手液認真揉搓，時間不少于15秒，然后用清水沖凈，必要時使用一次性紙巾擦干。保持指甲清潔，不得留長指甲、涂指甲油。工作期間不得佩戴首飾（除手表外），不得化濃妝。不得在工作場所內(nèi)吸煙、飲食。3.衛(wèi)生培訓定期組織從業(yè)人員參加衛(wèi)生知識培訓，培訓頻率不少于每年[X]次。培訓內(nèi)容包括衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生操作規(guī)范、消毒知識、個人衛(wèi)生要求等。培訓后應進行考核，考核合格后方可繼續(xù)上崗工作。場所衛(wèi)生管理1.環(huán)境清潔染發(fā)養(yǎng)發(fā)店應保持內(nèi)外環(huán)境整潔，無污垢、無垃圾、無異味。每天營業(yè)前應對店內(nèi)地面、墻面、天花板、門窗等進行清潔，定期進行全面的衛(wèi)生大掃除。保持店內(nèi)通風良好，空氣清新，必要時安裝通風設備。2.分區(qū)布局染發(fā)養(yǎng)發(fā)店應合理劃分營業(yè)區(qū)、顧客等候區(qū)、操作區(qū)、產(chǎn)品儲存區(qū)、消毒區(qū)等功能區(qū)域。各功能區(qū)域應保持相對獨立，避免交叉污染。操作區(qū)應配備必要的設施設備，如染發(fā)工具、養(yǎng)發(fā)儀器、洗頭床等，并保持清潔衛(wèi)生。3.衛(wèi)生設施店內(nèi)應配備充足的衛(wèi)生設施，如洗手池、消毒設備、垃圾桶等。洗手池應采用非手動開關，配備流動水、肥皂或洗手液。消毒設備應定期檢查維護，確保正常運行，消毒效果符合相關標準要求。垃圾桶應加蓋，定期清理，保持周圍環(huán)境清潔。產(chǎn)品衛(wèi)生管理1.采購管理嚴格按照國家相關法律法規(guī)要求采購染發(fā)、養(yǎng)發(fā)產(chǎn)品，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。選擇具有合法資質(zhì)的供應商，索取并留存產(chǎn)品的衛(wèi)生許可證、生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品檢驗報告等相關證明文件。建立產(chǎn)品采購臺賬，記錄產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、供應商等信息。2.儲存管理設立專門的產(chǎn)品儲存區(qū)，保持儲存區(qū)干燥、通風、陰涼，溫度、濕度應符合產(chǎn)品要求。產(chǎn)品應分類存放，并有明顯的標識，避免混淆。定期檢查產(chǎn)品質(zhì)量，及時清理過期、變質(zhì)、損壞的產(chǎn)品。3.使用管理嚴格按照產(chǎn)品說明書的要求使用染發(fā)、養(yǎng)發(fā)產(chǎn)品，確保使用安全有效。操作過程中應注意衛(wèi)生，避免產(chǎn)品受到污染。剩余產(chǎn)品應妥善保存，防止泄漏、變質(zhì)。工具及用品衛(wèi)生管理1.工具清潔消毒染發(fā)、養(yǎng)發(fā)工具應每天使用后進行清潔消毒，消毒方法應符合相關標準要求?？刹捎梦锢硐痉椒ǎㄈ缰蠓小⒄羝?、紫外線等）或化學消毒方法（如使用含氯消毒劑、過氧乙酸等）進行消毒。消毒后的工具應存放在清潔、干燥、通風的專用工具柜內(nèi)，防止再次污染。2.用品更換為顧客提供的毛巾、圍布、梳子等用品應做到一人一用一更換，使用后及時清洗消毒。清洗消毒后的用品應妥善保管，防止再次污染。3.衛(wèi)生監(jiān)督定期對工具及用品的衛(wèi)生狀況進行檢查，確保符合衛(wèi)生要求。發(fā)現(xiàn)問題及時整改，對不符合衛(wèi)生標準的工具及用品應停止使用。消毒管理1.消毒制度建立健全消毒管理制度，明確消毒責任人和消毒流程。嚴格按照消毒制度進行消毒操作，確保消毒效果。2.消毒方法根據(jù)不同的消毒對象和要求，選擇合適的消毒方法。常用的消毒方法包括物理消毒法（如煮沸、蒸汽、紫外線等）和化學消毒法（如使用含氯消毒劑、過氧乙酸等）。消毒過程應嚴格按照操作規(guī)程進行，確保消毒效果符合相關標準要求。3.消毒記錄做好消毒記錄，記錄消毒時間、消毒對象、消毒方法、消毒人員等信息。消毒記錄應妥善保存，保存期限不少于[X]年。衛(wèi)生監(jiān)督檢查1.自查自糾染發(fā)養(yǎng)發(fā)店應定期進行衛(wèi)生自查，每周至少進行一次全面的衛(wèi)生檢查。對自查中發(fā)現(xiàn)的問題應及時整改，確保衛(wèi)生狀況符合要求。2.監(jiān)督檢查接受衛(wèi)生行政部門及相關監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查，積極配合檢查工作。對監(jiān)督檢查中提出的問題應及時整改，整改情況應及時報告監(jiān)管部門。3.投訴處理設立投訴舉報電話或郵箱，接受顧客的衛(wèi)生投訴舉報。對顧客的投訴舉報應及時處理，處理結果應及時反饋給顧客。應急處理1.應急預案制定制定衛(wèi)生突發(fā)事件應急預案，明確應急處理流程和責任分工。應急預案應包括突發(fā)事件的報告、應急處理措施、后續(xù)整改等內(nèi)容。2.應急處理措施發(fā)生衛(wèi)生突發(fā)事件時，應立即啟動應急預案，采取有效的應急處理措施。及時報告衛(wèi)生行政部門及相關監(jiān)管部門，配合有關部門進行調(diào)查處理。對受污染的場所、工具、用品等進行及時消毒處理，防止疫情擴散。3.后期整改衛(wèi)生突發(fā)事件處理完畢后，應及時總結經(jīng)驗教訓，針對存在的問題進行整改，完善衛(wèi)生管理制