PAGE制定手衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為加強公司/組織的手衛(wèi)生管理，有效預防和控制感染性疾病的傳播，保障員工和相關人員的健康與安全，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司/組織內所有員工、訪客、供應商以及其他進入公司/組織場所的人員。3.依據(jù)本制度依據(jù)國家相關法律法規(guī)，如《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫(yī)院感染管理辦法》等，以及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標準，如《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》等制定。二、手衛(wèi)生的重要性1.預防感染手是傳播病原體的重要媒介，通過保持良好的手衛(wèi)生，可以有效減少細菌、病毒等病原體的傳播，降低感染性疾病的發(fā)生風險。2.保障健康良好的手衛(wèi)生習慣有助于保護員工自身的健康，減少因感染而導致的缺勤、病假等情況，提高工作效率和生活質量。3.符合法規(guī)要求遵守手衛(wèi)生相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，是公司/組織應盡的社會責任，有助于維護良好的企業(yè)形象和聲譽。三、手衛(wèi)生管理職責1.公司/組織管理層負責制定和批準手衛(wèi)生管理制度，并確保制度的有效實施。提供必要的資源支持，包括培訓、宣傳、設施設備等，以保障手衛(wèi)生管理工作的順利開展。2.各部門負責人負責組織本部門員工學習和遵守手衛(wèi)生管理制度。監(jiān)督本部門員工的手衛(wèi)生執(zhí)行情況，及時糾正不規(guī)范行為，并向公司/組織管理層報告異常情況。3.員工嚴格遵守手衛(wèi)生管理制度，自覺養(yǎng)成良好的手衛(wèi)生習慣。積極參與手衛(wèi)生培訓和宣傳活動，提高自身的手衛(wèi)生意識和技能。發(fā)現(xiàn)手衛(wèi)生設施設備損壞或不足時，及時向相關部門報告。四、手衛(wèi)生設施與用品1.洗手設施在公司/組織內各工作區(qū)域、公共區(qū)域應配備足夠數(shù)量的洗手設施，包括流動水洗手裝置、洗手液、干手用品等。洗手設施應定期維護和清潔，確保正常使用。2.手消毒劑根據(jù)工作需要，在合適的位置配備手消毒劑，如速干手消毒劑。手消毒劑應符合國家相關標準，有效成分含量應符合規(guī)定要求。3.其他用品提供一次性紙巾、擦手毛巾等用品，方便員工在洗手后擦干雙手。對于從事特殊工作的員工，如接觸感染性物質的人員，應配備專用的防護手套等用品。五、手衛(wèi)生規(guī)范1.洗手時機在接觸患者前、進行無菌操作前、接觸血液、體液和分泌物后、接觸患者周圍環(huán)境后、處理污染物品后等情況下，應及時洗手。在進食前、咳嗽或打噴嚏后、上廁所后等情況下，也應洗手。2.洗手方法采用流動水洗手，使雙手充分浸濕。取適量洗手液，均勻涂抹至整個手掌、手背、手指和指縫。按照“六步洗手法”認真揉搓雙手，至少揉搓15秒。具體步驟為：掌心相對，手指并攏，相互揉搓；手心對手背沿指縫相互揉搓，交換進行；掌心相對，雙手交叉指縫相互揉搓；彎曲手指使關節(jié)在另一手掌心旋轉揉搓，交換進行；右手握住左手大拇指旋轉揉搓，交換進行；將五個手指尖并攏放在另一手掌心旋轉揉搓，交換進行。用流動水徹底沖洗雙手，使洗手液完全沖凈。用一次性紙巾或干凈的毛巾擦干雙手，或使用干手器吹干。3.手消毒時機當手部沒有明顯可見污染物時，可使用速干手消毒劑進行手消毒。在接觸傳染病患者后、處理傳染病患者污染物后等情況下，應先洗手，再進行手消毒。4.手消毒方法取適量速干手消毒劑于掌心。按照“六步洗手法”的步驟進行揉搓，確保消毒劑覆蓋雙手的所有皮膚表面。雙手相互揉搓直至消毒劑干燥。六、培訓與教育1.培訓計劃人力資源部門應制定年度手衛(wèi)生培訓計劃，明確培訓內容、培訓對象、培訓時間和培訓方式等。培訓計劃應根據(jù)不同崗位的工作特點和風險程度，有針對性地安排培訓課程。2.培訓內容手衛(wèi)生的重要性和相關法律法規(guī)、行業(yè)標準。手衛(wèi)生設施與用品的正確使用方法。洗手和手消毒的時機、方法及注意事項。手衛(wèi)生監(jiān)測的方法和結果解讀。3.培訓方式采用多種培訓方式相結合，如集中授課、現(xiàn)場演示、視頻教學、在線學習等，以提高培訓效果。定期組織手衛(wèi)生知識競賽、技能操作比賽等活動，激發(fā)員工參與培訓的積極性。4.培訓記錄對每次培訓進行詳細記錄，包括培訓時間、培訓地點、培訓內容、培訓講師、培訓對象和培訓效果評估等。培訓記錄應妥善保存，以備查閱。七、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查公司/組織應定期對手衛(wèi)生情況進行監(jiān)督檢查，檢查內容包括手衛(wèi)生設施與用品的配備和使用情況、員工的洗手和手消毒執(zhí)行情況等。監(jiān)督檢查可采用現(xiàn)場觀察、詢問員工、查看記錄等方式進行。2.考核評價建立手衛(wèi)生考核評價機制，將手衛(wèi)生執(zhí)行情況納入員工績效考核體系?？己嗽u價指標可包括洗手依從性、手衛(wèi)生知識掌握程度、手衛(wèi)生設施維護情況等。根據(jù)考核評價結果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵，對不遵守手衛(wèi)生制度的員工進行批評教育和相應的處罰。3.問題整改對于監(jiān)督檢查和考核評價中發(fā)現(xiàn)的問題，應及時分析原因，制定整改措施，并跟蹤整改效果。針對共性問題，應采取針對性的培訓和教育措施，加強管理，防止問題再次出現(xiàn)。八、監(jiān)測與反饋1.手衛(wèi)生監(jiān)測定期對手衛(wèi)生情況進行監(jiān)測，監(jiān)測指標可包括手衛(wèi)生依從率、手衛(wèi)生合格率等。監(jiān)測方法可采用現(xiàn)場觀察、問卷調查、微生物檢測等方式進行。微生物檢測應按照相關標準和規(guī)范進行操作，確保檢測結果的準確性。2.結果反饋及時將手衛(wèi)生監(jiān)測結果反饋給各部門和相關人員，讓其了解手衛(wèi)生執(zhí)行情況。對監(jiān)測結果進行分析和總結，找出存在的問題和不足之處，并提出改進建議。根據(jù)監(jiān)測結果和反饋情況，適時調整手衛(wèi)生管理制度和措施，不斷提高手衛(wèi)生管理水平。九、應急處置1.突發(fā)事件應對在發(fā)生傳染病疫情等突發(fā)事件時，應立即啟動應急預案，加強手衛(wèi)生管理。增加洗手設施和手消毒劑的配備，確保員工和相關人員能夠及時、方便地進行手衛(wèi)生處理。加強對員工的培訓和教育，提高其應對突發(fā)事件的手衛(wèi)生意識和技能。2.疫情防控措施根據(jù)疫情防控要求，嚴格執(zhí)行各項手衛(wèi)生措施，如在進入辦公區(qū)域、生產車間、公共區(qū)域等場所時，必須洗手或進行手消毒。對接觸過疑似或確診病例的人員，應按照規(guī)定進行嚴格的手衛(wèi)生處理，并進行隔離觀察。配合相關部門做好疫情防控工作，及時報告疫情信息，落實各項防控措施。十、附則1.制度