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文檔簡介

PAGE洗衣房清潔衛(wèi)生制度一、總則1.目的為確保洗衣房的清潔衛(wèi)生,提供優(yōu)質(zhì)、安全的洗滌服務(wù),保障員工健康和客戶滿意度,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司洗衣房的所有區(qū)域,包括洗滌設(shè)備、操作間、存儲區(qū)、員工休息區(qū)等。3.職責(zé)分工洗衣房主管負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生制度的全面執(zhí)行和監(jiān)督。洗衣房員工負(fù)責(zé)各自工作區(qū)域的日常清潔和衛(wèi)生維護(hù)。后勤部門負(fù)責(zé)提供清潔用品和設(shè)備,并確保其正常供應(yīng)。二、清潔標(biāo)準(zhǔn)與流程(一)洗滌設(shè)備清潔1.每日清潔工作結(jié)束后,關(guān)閉設(shè)備電源,待設(shè)備冷卻。用濕布擦拭設(shè)備外殼,清除表面灰塵和污漬。清理設(shè)備周圍地面,保持整潔無雜物。2.每周清潔打開設(shè)備門,擦拭內(nèi)部滾筒、傳送帶、管道等部件,清除殘留的洗滌劑、污垢和絨毛。檢查設(shè)備排水系統(tǒng),確保暢通無阻,如有堵塞及時(shí)清理。清潔設(shè)備的過濾器,去除雜質(zhì),保證設(shè)備正常運(yùn)行。3.每月深度清潔拆卸設(shè)備可拆除的部件,如滾筒、噴淋臂等,進(jìn)行徹底清洗。檢查設(shè)備的傳動部件,添加潤滑油,確保運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。對設(shè)備進(jìn)行全面消毒,使用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑,按照規(guī)定比例稀釋后進(jìn)行噴灑或擦拭,消毒時(shí)間不少于規(guī)定時(shí)長。(二)操作間清潔1.每日清潔清掃地面,清除紙屑、線頭、污漬等雜物,使用濕拖把拖地,保持地面干凈、無積水。擦拭操作臺面,清理洗滌劑、污漬等,確保臺面整潔有序。整理工具和用品,擺放整齊,保持操作間的整潔。2.每周清潔清潔墻壁和天花板,去除灰塵和蜘蛛網(wǎng)。使用清潔劑擦拭門窗玻璃,保持明亮干凈。對操作間的通風(fēng)設(shè)備進(jìn)行清潔,清除灰塵,保證通風(fēng)良好。3.每月深度清潔對操作間的墻面進(jìn)行全面清潔,如有必要可進(jìn)行粉刷或消毒處理。檢查操作間的水電線路,確保安全無隱患。更換操作間的空氣過濾器,保證空氣質(zhì)量。(三)存儲區(qū)清潔1.每日清潔整理衣物和洗滌用品,保持存儲區(qū)的整齊有序。清掃地面,清除散落的衣物和雜物。擦拭貨架和存儲柜,保持表面清潔。2.每周清潔檢查衣物的存儲情況,清理過期或損壞的衣物。對洗滌用品進(jìn)行盤點(diǎn)和整理,擦拭瓶身,清除污漬。清潔存儲區(qū)的通風(fēng)口,保證空氣流通。3.每月深度清潔對存儲區(qū)進(jìn)行全面消毒,防止細(xì)菌滋生。檢查貨架和存儲柜的結(jié)構(gòu),如有損壞及時(shí)維修。清理存儲區(qū)的死角,確保無灰塵和雜物堆積。(四)員工休息區(qū)清潔1.每日清潔清掃地面,清理垃圾和雜物。擦拭桌椅,保持桌面和椅面干凈。整理休息區(qū)的物品,擺放整齊。2.每周清潔清潔休息區(qū)的門窗玻璃,保持明亮。對休息區(qū)的電器設(shè)備進(jìn)行擦拭,清除灰塵。更換休息區(qū)的垃圾桶內(nèi)的垃圾袋。3.每月深度清潔對休息區(qū)的墻面和天花板進(jìn)行清潔,去除污漬和蜘蛛網(wǎng)。檢查休息區(qū)的衛(wèi)生設(shè)施,如洗手池、衛(wèi)生間等,確保清潔衛(wèi)生。對休息區(qū)的沙發(fā)、坐墊等進(jìn)行清洗或消毒處理。三.清潔用品與設(shè)備管理1.清潔用品采購后勤部門應(yīng)根據(jù)洗衣房的實(shí)際需求,采購符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的清潔用品,如洗滌劑、消毒劑、清潔劑、抹布、拖把等。采購的清潔用品應(yīng)具有質(zhì)量合格證明,確保對人體無害,對環(huán)境無污染。2.清潔用品存儲設(shè)立專門的清潔用品存儲區(qū),保持干燥、通風(fēng)良好。清潔用品應(yīng)分類存放,標(biāo)識清晰,避免混淆。定期檢查清潔用品的保質(zhì)期,及時(shí)清理過期產(chǎn)品。3.清潔設(shè)備維護(hù)后勤部門應(yīng)定期對洗衣房的清潔設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)行。建立清潔設(shè)備檔案,記錄設(shè)備的型號、購買時(shí)間、維修記錄等信息。按照設(shè)備的使用說明書進(jìn)行操作,避免因操作不當(dāng)造成設(shè)備損壞。四、衛(wèi)生檢查與監(jiān)督1.日常檢查洗衣房員工應(yīng)在每日工作結(jié)束后,對自己負(fù)責(zé)的工作區(qū)域進(jìn)行自查,確保清潔衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)。洗衣房主管應(yīng)每日對洗衣房的整體清潔衛(wèi)生情況進(jìn)行巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。2.定期檢查后勤部門應(yīng)每周對洗衣房進(jìn)行一次全面檢查,按照清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分,記錄檢查結(jié)果。公司管理層應(yīng)每月對洗衣房的清潔衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見,并跟蹤整改落實(shí)情況。3.監(jiān)督考核將洗衣房清潔衛(wèi)生工作納入員工績效考核體系,對清潔衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的員工進(jìn)行相應(yīng)的處罰。對在清潔衛(wèi)生工作中表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行表彰和獎勵(lì),激勵(lì)員工積極做好清潔衛(wèi)生工作。五、消毒管理1.消毒原則根據(jù)不同的物品和區(qū)域,選擇合適的消毒方法和消毒劑,確保消毒效果。嚴(yán)格按照消毒劑的使用說明進(jìn)行配制和使用,保證消毒濃度和時(shí)間符合要求。消毒過程中應(yīng)做好個(gè)人防護(hù),避免消毒劑對人體造成傷害。2.消毒范圍與方法洗滌設(shè)備:每月使用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑進(jìn)行全面消毒,消毒時(shí)間不少于規(guī)定時(shí)長。操作間:每周進(jìn)行一次消毒,使用消毒劑擦拭墻面、臺面、門窗等部位。存儲區(qū):每月對衣物和存儲柜進(jìn)行消毒,可采用紫外線消毒或噴灑消毒劑的方法。員工休息區(qū):每周對休息區(qū)的桌椅、沙發(fā)等進(jìn)行消毒,保持衛(wèi)生清潔。3.消毒記錄建立消毒記錄臺賬,記錄消毒時(shí)間、消毒區(qū)域、消毒劑名稱、消毒濃度、消毒人員等信息。消毒記錄應(yīng)妥善保存至少一年,以備查閱。六、個(gè)人衛(wèi)生要求1.著裝規(guī)范洗衣房員工應(yīng)穿著工作服上崗,工作服應(yīng)保持清潔、整齊。工作服應(yīng)定期清洗和更換,避免污漬和異味。2.手部清潔員工在工作前、工作后、接觸衣物前后應(yīng)洗手,使用肥皂或洗手液,用流動水沖洗干凈。必要時(shí)應(yīng)佩戴手套進(jìn)行操作,操作結(jié)束后及時(shí)更換手套并洗手。3.健康管理洗衣房員工應(yīng)定期進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方可上崗。如發(fā)現(xiàn)員工患有傳染性疾病,應(yīng)立即停止其工作,并進(jìn)行隔離治療,防止疾病傳播。七、環(huán)境衛(wèi)生與安全1.垃圾處理洗衣房應(yīng)設(shè)置垃圾桶,分類收集垃圾,如可回收垃圾、有害垃圾、其他垃圾等。垃圾應(yīng)及時(shí)清理,每日至少清理一次,避免垃圾堆積產(chǎn)生異味和滋生細(xì)菌。定期對垃圾桶進(jìn)行清洗和消毒,保持垃圾桶的清潔衛(wèi)生。2.通風(fēng)換氣洗衣房應(yīng)保持良好的通風(fēng)換氣,安裝通風(fēng)設(shè)備,確??諝饬魍ā6ㄆ跈z查通風(fēng)設(shè)備的運(yùn)行情況,如有故障及時(shí)維修。3.安全注意事項(xiàng)清潔衛(wèi)生工作中使用的清潔劑、消毒劑等化學(xué)品應(yīng)妥善存放,避免發(fā)生泄漏和火災(zāi)等事故。員工在操作清潔設(shè)備時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行,避免因操作不當(dāng)造成人身傷害。加強(qiáng)對洗衣房的安全管理,定期進(jìn)行安全檢查,消除安全隱患。八、培訓(xùn)與教育1.新員工培訓(xùn)新員工入職后,應(yīng)接受洗衣房清潔衛(wèi)生制度的培訓(xùn),了解清潔標(biāo)準(zhǔn)、流程和要求。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括清潔用品的使用、設(shè)備的操作、消毒方法、個(gè)人衛(wèi)生要求等方面。培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)對新員工進(jìn)行考核,合格后方可上崗。2.定期培訓(xùn)定期組織洗衣房員工進(jìn)行清潔衛(wèi)生知識培訓(xùn),不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和衛(wèi)生意識。培訓(xùn)內(nèi)容可包括新的清潔技術(shù)、消毒劑的使用、衛(wèi)生法規(guī)等方面的知識。鼓勵(lì)員工參加外部培訓(xùn)和學(xué)習(xí),了解行業(yè)最新動態(tài)和清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。3.教育宣傳在洗衣房內(nèi)張貼清

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