PAGE汽車城環(huán)境衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為加強汽車城環(huán)境衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、安全的經(jīng)營環(huán)境，提升汽車城整體形象，保障消費者和從業(yè)人員的健康，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于汽車城內(nèi)所有經(jīng)營場所、公共區(qū)域、道路、停車場等區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理。（三）基本原則1.統(tǒng)一領(lǐng)導，分級負責。汽車城管理部門負責整體環(huán)境衛(wèi)生管理工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各經(jīng)營單位、商戶按照“誰經(jīng)營、誰負責”的原則，負責各自經(jīng)營區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理。2.預防為主，防治結(jié)合。通過加強宣傳教育、日常巡查、定期清理等措施，預防環(huán)境衛(wèi)生問題的發(fā)生，及時發(fā)現(xiàn)并處理各類環(huán)境衛(wèi)生隱患。3.公眾參與，共建共享。鼓勵汽車城內(nèi)所有人員積極參與環(huán)境衛(wèi)生管理，共同維護良好的環(huán)境秩序，形成共建共享的良好氛圍。二、環(huán)境衛(wèi)生管理職責分工（一）汽車城管理部門職責1.制定和完善汽車城環(huán)境衛(wèi)生管理制度、考核標準，并組織實施。2.負責汽車城公共區(qū)域（包括道路、廣場、綠化帶、公共衛(wèi)生間等）的日常清掃、保潔、垃圾清運等工作的監(jiān)督管理。3.組織開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動，提高汽車城內(nèi)所有人員的環(huán)境衛(wèi)生意識。4.協(xié)調(diào)解決環(huán)境衛(wèi)生管理工作中的重大問題，對違反環(huán)境衛(wèi)生管理制度的行為進行查處。5.定期對汽車城環(huán)境衛(wèi)生狀況進行檢查、評估，及時總結(jié)經(jīng)驗，不斷改進管理工作。（二）經(jīng)營單位、商戶職責1.嚴格遵守汽車城環(huán)境衛(wèi)生管理制度，負責本經(jīng)營區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，確保經(jīng)營場所內(nèi)外環(huán)境整潔衛(wèi)生。2.按照規(guī)定配備必要的環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備，如垃圾桶、清掃工具等，并保持其正常使用。3.做好經(jīng)營區(qū)域內(nèi)的日常清掃、保潔工作，及時清理垃圾、雜物，保持地面干凈、門窗整潔、攤位擺放有序。4.負責本經(jīng)營區(qū)域內(nèi)垃圾分類投放，并配合汽車城管理部門做好垃圾清運工作。5.不得隨意傾倒、堆放垃圾，不得在公共區(qū)域亂張貼、亂涂寫、亂刻畫。6.積極配合汽車城管理部門組織的環(huán)境衛(wèi)生檢查、整治等活動，對存在的問題及時進行整改。（三）從業(yè)人員職責1.自覺遵守汽車城環(huán)境衛(wèi)生管理制度，愛護環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備。2.保持個人工作區(qū)域的整潔衛(wèi)生，不得隨地吐痰、亂扔垃圾。3.在經(jīng)營活動中，采取有效措施減少對周邊環(huán)境的污染，如做好車輛維修保養(yǎng)過程中的油污收集處理等。三、環(huán)境衛(wèi)生標準（一）公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生標準1.道路路面整潔，無明顯坑洼、積水，無雜物、垃圾堆積。道路兩側(cè)路緣石整齊，無損壞、缺失。交通標志、標線清晰，無遮擋、損壞。2.廣場地面干凈，無污漬、痰跡、口香糖殘渣等。廣場周邊綠化區(qū)域無雜物、垃圾，花草樹木生長良好，無明顯病蟲害。廣場內(nèi)公共設(shè)施（如座椅、路燈、宣傳欄等）完好無損，表面清潔。3.綠化帶植被生長旺盛，無缺株、死株現(xiàn)象。綠化帶內(nèi)無雜草、雜物、垃圾，定期進行修剪、澆水、施肥和病蟲害防治。4.公共衛(wèi)生間設(shè)施齊全，功能完好，地面、墻面、門窗清潔衛(wèi)生，無污漬、積水。便器、洗手池、水龍頭等設(shè)備無損壞、堵塞，定期進行消毒。有完善的通風換氣設(shè)施，無異味。配備充足的衛(wèi)生紙、洗手液等用品。（二）經(jīng)營區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生標準1.經(jīng)營場所室內(nèi)地面干凈，無灰塵、污漬、垃圾，門窗玻璃明亮，無灰塵、污漬。商品陳列整齊有序，不得在經(jīng)營場所內(nèi)亂堆亂放雜物。店內(nèi)墻面、天花板無蜘蛛網(wǎng)、灰塵、污漬，燈具、電器設(shè)備表面清潔。2.門前三包經(jīng)營單位、商戶負責門前區(qū)域（包括人行道、停車位等）的環(huán)境衛(wèi)生，做到無垃圾、無雜物、無積水。保持門前招牌、櫥窗整潔，無破損、污漬，不得隨意張貼廣告、海報。不得在門前公共區(qū)域違規(guī)停放車輛、堆放貨物。（三）停車場環(huán)境衛(wèi)生標準1.地面平整，無明顯坑洼、積水，無雜物、垃圾堆積。2.停車標線清晰，車輛停放有序，不得亂停亂放。3.停車場內(nèi)設(shè)置的垃圾桶及時清理，無垃圾外溢現(xiàn)象。4.定期對停車場進行清掃、沖洗，保持環(huán)境整潔。四、環(huán)境衛(wèi)生管理措施（一）清掃保潔管理1.制定詳細的清掃保潔作業(yè)計劃，明確各區(qū)域的清掃保潔頻次和標準。公共區(qū)域每日定時進行清掃，經(jīng)營區(qū)域由各經(jīng)營單位、商戶自行安排清掃保潔工作，確保全天保持整潔。2.配備專業(yè)的清掃保潔人員，負責具體的清掃保潔作業(yè)。清掃保潔人員應(yīng)著裝統(tǒng)一，佩戴工作標識，遵守操作規(guī)程，文明作業(yè)。3.加強對清掃保潔工作的監(jiān)督檢查，建立巡查制度。汽車城管理部門定期對公共區(qū)域的清掃保潔情況進行檢查，各經(jīng)營單位、商戶應(yīng)加強對自身經(jīng)營區(qū)域的自查自糾，及時發(fā)現(xiàn)并整改存在的問題。（二）垃圾分類管理1.按照國家和地方有關(guān)垃圾分類的規(guī)定，在汽車城內(nèi)合理設(shè)置垃圾分類收集容器，明確分類標識，引導經(jīng)營單位、商戶和從業(yè)人員正確分類投放垃圾。收集容器應(yīng)定期清理、消毒，保持外觀整潔。2.建立垃圾分類收集、運輸體系，與具備資質(zhì)的垃圾處理企業(yè)簽訂合作協(xié)議，確保各類垃圾得到及時、規(guī)范的處理。嚴禁將有害垃圾混入其他垃圾中進行處理。3.加強對垃圾分類的宣傳教育，提高汽車城內(nèi)所有人員的垃圾分類意識，引導大家養(yǎng)成良好的垃圾分類習慣。（三）環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備管理1.合理規(guī)劃和配置環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備，如垃圾桶、垃圾轉(zhuǎn)運車、清掃工具、灑水車（用于道路降塵等）等，并定期進行維護、更新，確保設(shè)施設(shè)備完好、正常使用。2.建立環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備臺賬，詳細記錄設(shè)施設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、購置時間、維修保養(yǎng)情況等信息，便于管理和跟蹤。3.加強對環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備存放場所的管理，保持存放場所整潔、安全，防止設(shè)施設(shè)備被盜、損壞或丟失。（四）環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查管理1.建立健全環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查機制，汽車城管理部門定期組織對汽車城環(huán)境衛(wèi)生狀況進行全面檢查，同時不定期開展專項檢查和隨機抽查。檢查內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生標準執(zhí)行情況、清掃保潔工作落實情況、垃圾分類管理情況、環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備運行情況等。2.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時下達整改通知書，明確整改要求和期限。各經(jīng)營單位、商戶應(yīng)按照要求認真整改，并將整改情況及時反饋給汽車城管理部門。3.建立環(huán)境衛(wèi)生考核評價制度，將各經(jīng)營單位、商戶的環(huán)境衛(wèi)生管理工作納入年度考核內(nèi)容，對環(huán)境衛(wèi)生管理工作成績突出的單位和個人給予表彰和獎勵，對違反環(huán)境衛(wèi)生管理制度、環(huán)境衛(wèi)生問題嚴重的單位和個人進行嚴肅處理。（五）環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)急管理1.制定環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)急預案，明確在遇到突發(fā)環(huán)境衛(wèi)生事件（如暴雨、暴雪、重大活動期間等）時的應(yīng)急處置措施和責任分工。2.定期組織開展應(yīng)急演練，提高應(yīng)對突發(fā)環(huán)境衛(wèi)生事件的能力。在突發(fā)環(huán)境衛(wèi)生事件發(fā)生時，能夠迅速啟動應(yīng)急預案，采取有效措施，及時恢復環(huán)境衛(wèi)生秩序。3.加強與相關(guān)部門（如環(huán)衛(wèi)部門、氣象部門、應(yīng)急管理部門等）的溝通協(xié)調(diào)，及時獲取有關(guān)信息和支持，共同做好環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)急管理工作。五、環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育（一）宣傳教育內(nèi)容1.環(huán)境衛(wèi)生法律法規(guī)和汽車城環(huán)境衛(wèi)生管理制度，提高所有人員的法律意識和遵守制度的自覺性。2.環(huán)境衛(wèi)生知識和文明衛(wèi)生行為規(guī)范，引導大家養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，愛護環(huán)境。3.環(huán)境保護的重要性和意義，增強大家的環(huán)保意識，共同營造綠色、環(huán)保的汽車城環(huán)境。（二）宣傳教育方式1.利用宣傳欄、電子顯示屏、微信公眾號等多種渠道，定期發(fā)布環(huán)境衛(wèi)生宣傳信息，普及環(huán)境衛(wèi)生知識。2