PAGE社區(qū)樓道衛(wèi)生制度一、總則（一）目的為了營(yíng)造整潔、舒適、安全的社區(qū)居住環(huán)境，加強(qiáng)社區(qū)樓道衛(wèi)生管理，特制定本制度。本制度旨在明確社區(qū)樓道衛(wèi)生管理的責(zé)任、標(biāo)準(zhǔn)和流程，確保樓道環(huán)境始終保持良好狀態(tài)，提升居民的生活質(zhì)量和社區(qū)形象。（二）適用范圍本制度適用于本社區(qū)內(nèi)所有居民樓的樓道公共區(qū)域，包括樓道地面、墻面、扶手、門窗、樓梯間平臺(tái)以及樓道內(nèi)的垃圾桶等設(shè)施的衛(wèi)生管理。（三）基本原則1.屬地管理原則：各樓棟所屬區(qū)域的衛(wèi)生管理責(zé)任落實(shí)到具體的樓長(zhǎng)或相關(guān)責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織和監(jiān)督本樓棟樓道衛(wèi)生的日常維護(hù)工作。2.全員參與原則：鼓勵(lì)全體居民積極參與樓道衛(wèi)生維護(hù)，增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)，共同營(yíng)造良好的社區(qū)環(huán)境。通過(guò)宣傳引導(dǎo)，提高居民對(duì)樓道衛(wèi)生重要性的認(rèn)識(shí)，促使居民自覺(jué)遵守衛(wèi)生制度，愛(ài)護(hù)公共環(huán)境。3.定期檢查與持續(xù)改進(jìn)原則：建立定期的樓道衛(wèi)生檢查機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行整改。同時(shí)，根據(jù)檢查結(jié)果和居民反饋，不斷完善衛(wèi)生管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)提升樓道衛(wèi)生管理水平。二、職責(zé)分工（一）社區(qū)居委會(huì)1.負(fù)責(zé)制定社區(qū)樓道衛(wèi)生管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行情況。2.組織協(xié)調(diào)各樓棟樓長(zhǎng)、志愿者及居民開(kāi)展樓道衛(wèi)生清理活動(dòng)。3.定期對(duì)樓道衛(wèi)生進(jìn)行檢查和評(píng)估，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促整改。4.協(xié)調(diào)解決樓道衛(wèi)生管理過(guò)程中出現(xiàn)的矛盾和糾紛，與相關(guān)部門溝通協(xié)作，共同推進(jìn)樓道衛(wèi)生管理工作。（二）樓長(zhǎng)1.作為本樓棟樓道衛(wèi)生管理的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織本樓棟居民按照制度要求進(jìn)行樓道衛(wèi)生清掃和維護(hù)。2.定期巡查樓道衛(wèi)生狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止居民在樓道內(nèi)的不文明行為，如亂堆亂放、亂扔垃圾等。3.組織本樓棟居民開(kāi)展衛(wèi)生大掃除等活動(dòng)，提高居民參與度，共同維護(hù)樓道整潔。4.收集居民對(duì)樓道衛(wèi)生管理的意見(jiàn)和建議，及時(shí)反饋給社區(qū)居委會(huì)。（三）居民1.自覺(jué)遵守社區(qū)樓道衛(wèi)生制度，保持自家門前及樓道內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，做到不亂扔垃圾、不亂堆亂放雜物。2.積極參與樓道衛(wèi)生清掃和維護(hù)活動(dòng)，按照樓長(zhǎng)的安排，定期對(duì)樓道進(jìn)行清掃，共同營(yíng)造良好的居住環(huán)境。3.教育引導(dǎo)家庭成員養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，愛(ài)護(hù)公共設(shè)施，不損壞樓道內(nèi)的墻面、扶手等。4.對(duì)違反樓道衛(wèi)生制度的行為進(jìn)行監(jiān)督和勸阻，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向樓長(zhǎng)或社區(qū)居委會(huì)反映。三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）樓道地面1.保持地面干凈整潔，無(wú)明顯污漬、痰跡、積水。2.地面無(wú)雜物堆積，如廢紙、塑料袋、煙蒂等。3.定期進(jìn)行清掃和拖洗，確保地面光亮，無(wú)灰塵。（二）墻面1.墻面無(wú)亂張貼、亂涂亂畫現(xiàn)象，保持墻面整潔美觀。2.定期對(duì)墻面進(jìn)行清潔，去除墻面灰塵、蜘蛛網(wǎng)等。3.發(fā)現(xiàn)墻皮脫落、損壞等情況，及時(shí)向社區(qū)居委會(huì)報(bào)告，以便安排維修。（三）扶手1.扶手表面干凈，無(wú)灰塵、污漬，保持光亮。2.定期擦拭扶手，確保扶手無(wú)銹跡、無(wú)損壞。（四）門窗1.樓道門窗玻璃干凈透明，無(wú)污漬、水印。2.門窗框無(wú)灰塵，保持整潔。3.確保門窗關(guān)閉正常，無(wú)損壞，如有損壞及時(shí)報(bào)修。（五）樓梯間平臺(tái)1.樓梯間平臺(tái)無(wú)雜物堆放，保持通道暢通。2.平臺(tái)地面干凈，無(wú)垃圾、積水。3.定期清理平臺(tái)上的灰塵和蜘蛛網(wǎng)。（六）垃圾桶1.垃圾桶擺放整齊，位置固定，無(wú)隨意挪動(dòng)現(xiàn)象。2.垃圾桶外觀干凈，定期進(jìn)行清洗，無(wú)污漬、異味。3.垃圾日產(chǎn)日清，嚴(yán)禁垃圾外溢，確保垃圾桶周邊環(huán)境整潔。四、清掃頻次與時(shí)間安排（一）日常清掃1.居民每天應(yīng)自行清掃自家門前及樓道內(nèi)的衛(wèi)生，保持地面、門口干凈整潔，無(wú)垃圾堆積。2.在日常清掃過(guò)程中，居民應(yīng)注意將垃圾裝入垃圾袋，扎緊袋口，放置在樓道內(nèi)指定的垃圾桶內(nèi)，不得隨意丟棄在樓道地面。（二）定期清掃1.每周組織一次樓道全面清掃活動(dòng)，由樓長(zhǎng)組織本樓棟居民共同參與。清掃內(nèi)容包括樓道地面、墻面、扶手、門窗、樓梯間平臺(tái)等區(qū)域的衛(wèi)生清理，以及垃圾桶的清洗。2.每月末進(jìn)行一次深度清潔，重點(diǎn)對(duì)樓道內(nèi)的衛(wèi)生死角、積塵較多的區(qū)域進(jìn)行徹底清掃和擦拭，確保樓道環(huán)境全面整潔。（三）特殊時(shí)期清掃1.在重大節(jié)日、活動(dòng)前，組織居民開(kāi)展樓道衛(wèi)生大掃除，對(duì)樓道進(jìn)行全面清理和美化，營(yíng)造良好的節(jié)日氛圍和社區(qū)環(huán)境。2.在發(fā)生自然災(zāi)害或其他突發(fā)事件后，及時(shí)組織力量對(duì)樓道進(jìn)行清掃和消毒，確保居民生活環(huán)境安全衛(wèi)生。五、監(jiān)督檢查（一）檢查主體1.社區(qū)居委會(huì)定期對(duì)各樓棟樓道衛(wèi)生進(jìn)行檢查，檢查人員包括社區(qū)工作人員、樓長(zhǎng)及志愿者代表。2.鼓勵(lì)居民對(duì)樓道衛(wèi)生情況進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可隨時(shí)向社區(qū)居委會(huì)或樓長(zhǎng)反映。（二）檢查方式1.采取定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的方式。定期檢查每周至少進(jìn)行一次全面檢查，覆蓋所有居民樓；不定期抽查根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)進(jìn)行，重點(diǎn)檢查衛(wèi)生狀況較差或問(wèn)題較多的樓棟。2.檢查人員通過(guò)實(shí)地查看、拍照等方式記錄樓道衛(wèi)生情況，填寫檢查記錄表，詳細(xì)記錄檢查時(shí)間、樓棟號(hào)、存在問(wèn)題等信息。（三）問(wèn)題反饋與整改1.檢查結(jié)束后，及時(shí)整理檢查結(jié)果，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分類匯總，并向相關(guān)責(zé)任人反饋。對(duì)于能夠立即整改的問(wèn)題，要求責(zé)任人當(dāng)場(chǎng)整改；對(duì)于需要一定時(shí)間和條件整改的問(wèn)題，下達(dá)整改通知書，明確整改期限和要求。2.責(zé)任人應(yīng)按照整改通知書的要求，及時(shí)組織整改，并將整改情況反饋給社區(qū)居委會(huì)。社區(qū)居委會(huì)對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保問(wèn)題得到徹底解決。（四）考核與獎(jiǎng)懲1.建立樓道衛(wèi)生考核機(jī)制，如果連續(xù)三個(gè)月樓道衛(wèi)生檢查結(jié)果良好，無(wú)任何違規(guī)行為，給予該樓棟一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，如清潔用品、綠植等，由樓長(zhǎng)組織居民共同分配使用，以激勵(lì)居民保持樓道衛(wèi)生。2.對(duì)于違反樓道衛(wèi)生制度的居民，首次發(fā)現(xiàn)給予口頭警告，并進(jìn)行批評(píng)教育；多次違反且拒不改正的，在社區(qū)公告欄進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并根據(jù)情節(jié)輕重，由社區(qū)居委會(huì)協(xié)同相關(guān)部門依法依規(guī)進(jìn)行處理。六、宣傳教育（一）宣傳內(nèi)容1.社區(qū)樓道衛(wèi)生制度的各項(xiàng)規(guī)定和要求，讓居民了解樓道衛(wèi)生管理的標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任。2.環(huán)保知識(shí)和衛(wèi)生常識(shí)，提高居民的環(huán)保意識(shí)和衛(wèi)生素養(yǎng)，引導(dǎo)居民養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。3.宣傳樓道衛(wèi)生管理對(duì)社區(qū)環(huán)境和居民生活的重要意義，激發(fā)居民參與樓道衛(wèi)生維護(hù)的積極性和主動(dòng)性。（二）宣傳方式1.利用社區(qū)公告欄、宣傳欄等陣地，張貼樓道衛(wèi)生制度、宣傳標(biāo)語(yǔ)和衛(wèi)生知識(shí)海報(bào)，定期更新宣傳內(nèi)容，讓居民隨時(shí)了解相關(guān)信息。2.通過(guò)社區(qū)廣播、微信群、公眾號(hào)等平臺(tái)，發(fā)布樓道衛(wèi)生管理動(dòng)態(tài)、衛(wèi)生知識(shí)和溫馨提示，擴(kuò)大宣傳覆蓋面，提高居民知曉率。3.組織開(kāi)展衛(wèi)生知識(shí)講座、環(huán)保主題活動(dòng)等，邀請(qǐng)專業(yè)人士或志愿者為居民講解環(huán)保知識(shí)和衛(wèi)生常識(shí)，增強(qiáng)居民的環(huán)保意識(shí)和責(zé)任感。4.在社區(qū)內(nèi)設(shè)置衛(wèi)生宣傳展板，展示樓道衛(wèi)生管理前后的對(duì)比照片，讓居民直觀感受樓道衛(wèi)生改善帶來(lái)的變化，引導(dǎo)居民自覺(jué)維護(hù)樓道衛(wèi)生。七、附則（一）解釋權(quán)本制度由本社區(qū)居委會(huì)負(fù)責(zé)解釋。在執(zhí)行過(guò)程中，如遇特殊情況或?qū)χ贫葪l款有疑問(wèn)，居民可向社區(qū)居