PAGE停車場(chǎng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)停車場(chǎng)衛(wèi)生管理，營(yíng)造整潔、舒適、安全的停車環(huán)境，特制定本管理制度。本制度旨在規(guī)范停車場(chǎng)衛(wèi)生清潔工作流程，明確各崗位人員職責(zé)，確保停車場(chǎng)衛(wèi)生符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，提升公司/組織形象，保障客戶及員工權(quán)益。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織所屬的各類停車場(chǎng)，包括室內(nèi)停車場(chǎng)、室外停車場(chǎng)、立體停車場(chǎng)等。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家和地方有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生、安全生產(chǎn)等法律法規(guī)，確保停車場(chǎng)衛(wèi)生管理工作合法合規(guī)。2.預(yù)防為主原則：通過(guò)加強(qiáng)日常巡查、清潔維護(hù)和設(shè)施管理，預(yù)防衛(wèi)生問(wèn)題的發(fā)生，保持停車場(chǎng)環(huán)境整潔。3.全員參與原則：停車場(chǎng)衛(wèi)生管理涉及全體員工，應(yīng)強(qiáng)化員工衛(wèi)生意識(shí)，鼓勵(lì)全員參與，共同維護(hù)停車場(chǎng)衛(wèi)生環(huán)境。4.持續(xù)改進(jìn)原則：定期評(píng)估停車場(chǎng)衛(wèi)生狀況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善衛(wèi)生管理制度和工作流程，持續(xù)提升衛(wèi)生管理水平。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）停車場(chǎng)地面1.地面應(yīng)保持清潔，無(wú)明顯污漬、垃圾、雜物等。定期進(jìn)行清掃，確保地面干凈整潔，無(wú)積塵、積水現(xiàn)象。2.地面標(biāo)線清晰、完整，如有磨損或模糊應(yīng)及時(shí)修復(fù)或重新施劃。3.停車場(chǎng)出入口及通道地面應(yīng)保持平整，無(wú)坑洼、裂縫等損壞情況，確保車輛通行安全。（二）停車區(qū)域1.車位應(yīng)保持整潔，無(wú)車輛漏油、漏水等污染現(xiàn)象。如有污染，應(yīng)及時(shí)清理。2.停車區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施、通風(fēng)設(shè)備、照明燈具等表面應(yīng)保持清潔，無(wú)灰塵、油污等。定期檢查消防設(shè)施的有效性，確保其正常運(yùn)行。3.停車區(qū)域周邊的綠化帶應(yīng)定期修剪、除草，保持綠化美觀，無(wú)雜物堆積。（三）墻壁及天花板1.停車場(chǎng)墻壁應(yīng)保持干凈，無(wú)污漬、涂鴉等。定期進(jìn)行清潔，如有損壞應(yīng)及時(shí)修復(fù)。2.天花板應(yīng)無(wú)蜘蛛網(wǎng)、灰塵等，通風(fēng)口、排煙口等應(yīng)保持暢通，無(wú)堵塞現(xiàn)象。（四）垃圾桶及垃圾處理1.停車場(chǎng)內(nèi)應(yīng)合理設(shè)置垃圾桶，垃圾桶應(yīng)擺放整齊，外觀清潔，無(wú)破損、變形等情況。2.垃圾桶應(yīng)及時(shí)清理，垃圾不得外溢。垃圾應(yīng)分類收集，定期運(yùn)至指定垃圾處理場(chǎng)所進(jìn)行處理，嚴(yán)禁隨意丟棄。3.垃圾運(yùn)輸過(guò)程中應(yīng)采取密封措施，防止垃圾散落和異味擴(kuò)散，保持運(yùn)輸路線清潔。（五）衛(wèi)生間1.衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，無(wú)異味。地面、墻面、洗手臺(tái)等應(yīng)定期清潔消毒，無(wú)污漬、水漬。2.衛(wèi)生間內(nèi)的衛(wèi)生紙、洗手液等用品應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充，確保正常使用。3.衛(wèi)生間的通風(fēng)設(shè)備應(yīng)正常運(yùn)行，保持空氣流通。定期檢查衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備，如有損壞應(yīng)及時(shí)維修。三、人員職責(zé)（一）衛(wèi)生主管1.負(fù)責(zé)制定停車場(chǎng)衛(wèi)生工作計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)，組織實(shí)施衛(wèi)生清潔工作。2.定期檢查停車場(chǎng)衛(wèi)生狀況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促整改，確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。3.協(xié)調(diào)與其他部門的工作關(guān)系，保障衛(wèi)生清潔工作順利進(jìn)行。4.組織開展衛(wèi)生培訓(xùn)和宣傳教育活動(dòng)，提高員工衛(wèi)生意識(shí)和工作技能。5.負(fù)責(zé)衛(wèi)生清潔用品、設(shè)備的采購(gòu)、管理和維護(hù)，確保物資供應(yīng)充足，設(shè)備正常運(yùn)行。（二）保潔員1.按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，負(fù)責(zé)停車場(chǎng)日常衛(wèi)生清潔工作，包括地面清掃、垃圾清理、衛(wèi)生間清潔等。2.定期對(duì)停車場(chǎng)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清潔保養(yǎng)，如消防設(shè)施、通風(fēng)設(shè)備、照明燈具等。3.在工作過(guò)程中，注意觀察停車場(chǎng)衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告并協(xié)助處理。4.遵守公司/組織的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛護(hù)衛(wèi)生清潔工具和設(shè)備，節(jié)約使用清潔用品。（三）其他人員1.停車場(chǎng)管理人員應(yīng)協(xié)助保潔員做好衛(wèi)生管理工作，引導(dǎo)車輛有序停放，提醒車主保持車內(nèi)及周邊衛(wèi)生。2.全體員工應(yīng)樹立衛(wèi)生意識(shí)，自覺(jué)維護(hù)停車場(chǎng)衛(wèi)生環(huán)境，不得隨意丟棄垃圾，不得在停車場(chǎng)內(nèi)吸煙、吐痰等。四、衛(wèi)生清潔流程（一）日常清潔1.每天上班前，保潔員應(yīng)提前到達(dá)停車場(chǎng)，準(zhǔn)備好清潔工具和用品。2.按照從里到外、從上到下的順序進(jìn)行清掃，先清掃停車區(qū)域地面，清除垃圾、雜物等，然后依次清潔墻壁、天花板、通風(fēng)口、消防設(shè)施等。3.清潔衛(wèi)生間時(shí)，先清理垃圾，然后依次清潔洗手臺(tái)、馬桶、地面等，最后進(jìn)行消毒處理。4.定期擦拭垃圾桶表面，清理垃圾桶內(nèi)垃圾，確保垃圾桶干凈無(wú)異味。5.清潔過(guò)程中，應(yīng)注意避免對(duì)車輛和設(shè)施設(shè)備造成損壞，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。（二）定期清潔1.每周對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行一次全面深度清潔，包括對(duì)地面進(jìn)行沖洗、對(duì)墻壁進(jìn)行擦拭、對(duì)通風(fēng)口進(jìn)行清理等。2.每月對(duì)停車場(chǎng)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次徹底檢查和清潔保養(yǎng)，如對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行外觀檢查和功能測(cè)試，對(duì)通風(fēng)設(shè)備進(jìn)行濾網(wǎng)清洗等。3.每季度對(duì)停車場(chǎng)周邊的綠化帶進(jìn)行一次修剪、除草和垃圾清理。（三）特殊情況清潔1.遇有車輛漏油、漏水等污染情況，應(yīng)立即進(jìn)行清理，先用吸油材料吸干油污，再用清潔劑清洗地面，確保地面干凈。2.如遇暴雨、大風(fēng)等惡劣天氣后，應(yīng)及時(shí)對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行檢查和清理，排除積水、清理雜物，確保車輛通行安全。3.停車場(chǎng)進(jìn)行大型活動(dòng)或有大量車輛集中停放后，應(yīng)及時(shí)組織人員進(jìn)行衛(wèi)生清潔，恢復(fù)停車場(chǎng)整潔環(huán)境。五、衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.衛(wèi)生主管應(yīng)定期對(duì)停車場(chǎng)衛(wèi)生狀況進(jìn)行全面檢查，每天至少巡查一次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督促整改。2.設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗，由專人負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)衛(wèi)生情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知保潔員進(jìn)行處理。3.鼓勵(lì)員工對(duì)停車場(chǎng)衛(wèi)生問(wèn)題進(jìn)行舉報(bào)，對(duì)舉報(bào)屬實(shí)的給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。（二）檢查內(nèi)容1.按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對(duì)停車場(chǎng)地面、停車區(qū)域、墻壁及天花板、垃圾桶及垃圾處理、衛(wèi)生間等進(jìn)行詳細(xì)檢查，記錄檢查結(jié)果。2.檢查衛(wèi)生清潔工作是否按時(shí)完成，清潔質(zhì)量是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求。3.檢查衛(wèi)生清潔工具和設(shè)備的使用情況，是否存在損壞、丟失等問(wèn)題。4.檢查衛(wèi)生清潔用品的庫(kù)存和使用情況，是否存在浪費(fèi)現(xiàn)象。（三）考核標(biāo)準(zhǔn)1.衛(wèi)生主管根據(jù)檢查結(jié)果對(duì)保潔員進(jìn)行考核評(píng)分，考核結(jié)果與績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤。2.對(duì)于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的區(qū)域，責(zé)令保潔員限期整改，如整改后仍不符合要求，將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。3.連續(xù)三個(gè)月衛(wèi)生考核成績(jī)優(yōu)秀的保潔員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；連續(xù)三個(gè)月衛(wèi)生考核成績(jī)不合格的保潔員，予以辭退。六．衛(wèi)生清潔用品及設(shè)備管理（一）采購(gòu)管理1.根據(jù)停車場(chǎng)衛(wèi)生清潔工作的實(shí)際需求，制定衛(wèi)生清潔用品及設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃。2.采購(gòu)的衛(wèi)生清潔用品及設(shè)備應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)要求，確保質(zhì)量可靠、環(huán)保安全。3.選擇信譽(yù)良好、資質(zhì)齊全的供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu)，簽訂采購(gòu)合同，明確產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨期等條款。（二）庫(kù)存管理1.設(shè)立專門的衛(wèi)生清潔用品及設(shè)備倉(cāng)庫(kù)，對(duì)采購(gòu)的物資進(jìn)行分類存放，建立庫(kù)存臺(tái)賬，詳細(xì)記錄物資的出入庫(kù)情況。2.定期對(duì)庫(kù)存物資進(jìn)行盤點(diǎn)，確保賬物相符。及時(shí)清理過(guò)期、變質(zhì)的衛(wèi)生清潔用品，避免浪費(fèi)。3.庫(kù)存物資應(yīng)擺放整齊，便于取用。倉(cāng)庫(kù)應(yīng)保持干燥、通風(fēng)良好，防止物資受潮、損壞。（三）使用管理1.保潔員應(yīng)按照操作規(guī)程正確使用衛(wèi)生清潔用品及設(shè)備，不得違規(guī)操作，以免造成人身傷害或設(shè)備損壞。2.衛(wèi)生清潔用品應(yīng)根據(jù)不同的清潔任務(wù)和要求合理使用，避免浪費(fèi)。如發(fā)現(xiàn)清潔用品使用量異常，應(yīng)及時(shí)查找原因并采取措施。3.定期對(duì)衛(wèi)生清潔設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，如清潔、潤(rùn)滑、調(diào)試等，確保設(shè)備正常運(yùn)行。設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)修，記錄維修情況。（四）報(bào)廢管理1.對(duì)于損壞嚴(yán)重、無(wú)法修復(fù)或已達(dá)到使用年限的衛(wèi)生清潔用品及設(shè)備，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行報(bào)廢處理。2.報(bào)廢物資應(yīng)填寫報(bào)廢申請(qǐng)單，經(jīng)衛(wèi)生主管審核、公司/組織領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，按照規(guī)定程序進(jìn)行報(bào)廢處理。3.報(bào)廢物資的處理方式包括變賣、回收等，處理過(guò)程應(yīng)進(jìn)行記錄