PAGE環(huán)衛(wèi)所衛(wèi)生保潔管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)所衛(wèi)生保潔管理工作，提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，營(yíng)造整潔、優(yōu)美、舒適的工作和生活環(huán)境，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于環(huán)衛(wèi)所負(fù)責(zé)的所有公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作，包括道路、街道、公園、廣場(chǎng)、公共廁所等。3.基本原則衛(wèi)生保潔工作應(yīng)遵循“以人為本、服務(wù)為先、精細(xì)管理、長(zhǎng)效保持”的原則，做到責(zé)任明確、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、考核嚴(yán)格、獎(jiǎng)懲分明。二、保潔人員管理1.人員招聘與錄用根據(jù)工作需要，通過(guò)公開(kāi)招聘、面試等程序，選拔身體健康、責(zé)任心強(qiáng)、具備一定保潔經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任保潔工作。新錄用人員需進(jìn)行入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括保潔工作流程、操作規(guī)范、安全注意事項(xiàng)等，經(jīng)考核合格后方可上崗。2.崗位職責(zé)保潔人員應(yīng)按照規(guī)定的工作時(shí)間和工作區(qū)域，認(rèn)真履行保潔職責(zé)，確保所負(fù)責(zé)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生整潔。負(fù)責(zé)清掃、收集、運(yùn)輸垃圾，及時(shí)清理道路、街道、公園、廣場(chǎng)等公共區(qū)域的雜物、廢棄物，保持環(huán)境整潔。定期對(duì)公共廁所進(jìn)行清掃、消毒，保持廁所清潔衛(wèi)生，設(shè)施完好。做好保潔工具和設(shè)備的保管、維護(hù)工作，確保工具和設(shè)備正常使用。積極配合環(huán)衛(wèi)所及相關(guān)部門(mén)的工作安排，完成臨時(shí)性的保潔任務(wù)。3.考勤管理保潔人員應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度，按時(shí)上下班，不得遲到、早退、曠工。請(qǐng)假應(yīng)提前向環(huán)衛(wèi)所主管部門(mén)提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗，請(qǐng)假期間應(yīng)安排好工作交接。對(duì)遲到、早退、曠工等違反考勤制度的行為，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。4.培訓(xùn)與考核環(huán)衛(wèi)所定期組織保潔人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括新的保潔技術(shù)、操作規(guī)范、安全知識(shí)等，提高保潔人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。建立保潔人員考核機(jī)制，定期對(duì)保潔人員的工作質(zhì)量、工作態(tài)度、遵守紀(jì)律等方面進(jìn)行考核，考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤。對(duì)考核優(yōu)秀的保潔人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)考核不合格的保潔人員進(jìn)行批評(píng)教育、限期整改，如整改仍不合格，予以辭退。三、保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1.道路保潔每天定時(shí)對(duì)道路進(jìn)行清掃，清掃范圍包括機(jī)動(dòng)車(chē)道、非機(jī)動(dòng)車(chē)道、人行道等，確保路面無(wú)雜物、無(wú)積水、無(wú)污漬。及時(shí)清理道路兩側(cè)的果皮箱、垃圾桶，做到垃圾日產(chǎn)日清，垃圾桶周?chē)鸁o(wú)垃圾散落。定期對(duì)道路進(jìn)行沖洗、灑水降塵，保持道路整潔、干凈。2.街道保潔對(duì)街道進(jìn)行全面清掃，包括街面、街沿、花臺(tái)、路燈桿等，清除各類垃圾和雜物。加強(qiáng)對(duì)街道兩側(cè)商鋪門(mén)前環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)管，督促商鋪?zhàn)龊瞄T(mén)前“三包”工作，保持門(mén)前整潔。及時(shí)清理街道上的亂張貼、亂涂寫(xiě)、亂懸掛等“牛皮癬”，維護(hù)街道容貌。3.公園、廣場(chǎng)保潔每天對(duì)公園、廣場(chǎng)進(jìn)行清掃，包括綠地、步道、廣場(chǎng)地面等，清理落葉、紙屑、果皮等垃圾。定期對(duì)公園內(nèi)的垃圾桶、果皮箱進(jìn)行清理和消毒，保持周邊環(huán)境清潔。做好公園、廣場(chǎng)內(nèi)公共設(shè)施的清潔工作，如座椅、欄桿、標(biāo)識(shí)牌等，確保設(shè)施干凈整潔。4.公共廁所保潔每天定時(shí)對(duì)公共廁所進(jìn)行全面清掃，包括地面、墻面、門(mén)窗、便器、洗手池等，做到無(wú)異味、無(wú)污漬。定期對(duì)公共廁所進(jìn)行消毒，消毒頻率根據(jù)實(shí)際情況確定，確保廁所衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。及時(shí)補(bǔ)充公共廁所內(nèi)的衛(wèi)生紙、洗手液等用品，保證設(shè)施正常使用。保持公共廁所周邊環(huán)境整潔，無(wú)垃圾、無(wú)積水。四、保潔工具與設(shè)備管理1.工具配備根據(jù)保潔工作需要，為保潔人員配備必要的保潔工具，如掃帚、拖把、抹布、垃圾袋等，確保保潔工作順利開(kāi)展。2.設(shè)備管理環(huán)衛(wèi)所配備各類保潔設(shè)備，如垃圾清運(yùn)車(chē)、灑水車(chē)、掃地車(chē)等，應(yīng)建立設(shè)備臺(tái)賬，詳細(xì)記錄設(shè)備的型號(hào)、數(shù)量、購(gòu)置時(shí)間、維修保養(yǎng)情況等。制定設(shè)備操作規(guī)程，操作人員應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用設(shè)備，避免因操作不當(dāng)造成設(shè)備損壞。定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，及時(shí)更換磨損的零部件，確保設(shè)備正常運(yùn)行。設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)修，維修人員應(yīng)盡快維修，確保設(shè)備盡快恢復(fù)使用。五、垃圾收集與運(yùn)輸管理1.垃圾收集保潔人員應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間和路線，及時(shí)收集垃圾，做到垃圾不積壓、不滯留。垃圾收集過(guò)程中，應(yīng)注意分類收集，將可回收物、有害垃圾和其他垃圾分別收集，便于后續(xù)處理。嚴(yán)禁在垃圾收集過(guò)程中焚燒垃圾，避免造成環(huán)境污染。2.垃圾運(yùn)輸垃圾運(yùn)輸車(chē)輛應(yīng)保持整潔，定期進(jìn)行清洗和消毒。垃圾運(yùn)輸過(guò)程中，應(yīng)采取密閉措施，防止垃圾泄漏和飛揚(yáng)，避免對(duì)環(huán)境造成二次污染。合理安排垃圾運(yùn)輸路線和時(shí)間，確保垃圾及時(shí)運(yùn)至垃圾處理場(chǎng)進(jìn)行處理。運(yùn)輸車(chē)輛應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保車(chē)輛性能良好，安全運(yùn)行。六、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查1.內(nèi)部監(jiān)督環(huán)衛(wèi)所成立環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查小組，定期對(duì)保潔工作進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括保潔作業(yè)質(zhì)量、人員出勤情況、工具設(shè)備使用情況等。監(jiān)督檢查小組應(yīng)做好檢查記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下達(dá)整改通知，要求責(zé)任部門(mén)限期整改，并跟蹤整改情況。2.外部監(jiān)督積極接受社會(huì)公眾的監(jiān)督，設(shè)立舉報(bào)電話和郵箱，及時(shí)處理群眾反映的環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題。定期向社會(huì)公布環(huán)境衛(wèi)生狀況，接受社會(huì)各界的評(píng)價(jià)和監(jiān)督，不斷改進(jìn)工作。七、考核與獎(jiǎng)懲1.考核辦法制定詳細(xì)的保潔工作考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，從工作質(zhì)量、工作態(tài)度、遵守紀(jì)律等方面對(duì)保潔人員進(jìn)行考核。考核采取日常檢查與定期考核相結(jié)合的方式，日常檢查由監(jiān)督檢查小組負(fù)責(zé)，定期考核每季度進(jìn)行一次。根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)保潔人員進(jìn)行評(píng)分排名，考核得分作為績(jī)效工資發(fā)放和獎(jiǎng)懲的依據(jù)。2.獎(jiǎng)勵(lì)措施對(duì)在保潔工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)形式包括獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書(shū)等。對(duì)提出合理化建議并被采納，有效提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量的保潔人員，給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。3.懲罰措施對(duì)違反保潔工作制度、工作質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的保潔人員，進(jìn)行批評(píng)教育，并根據(jù)情節(jié)輕重扣發(fā)績(jī)效工資。對(duì)多次違反制度、工作態(tài)度惡劣、造成嚴(yán)重影響的保潔人員，予以辭退。八、安全管理1.安全培訓(xùn)定期組織保潔人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括交通安全、作業(yè)安全、消防安全等，提高保潔人員的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。培訓(xùn)后應(yīng)進(jìn)行考核，確保保潔人員掌握必要的安全知識(shí)和技能。2.安全作業(yè)規(guī)范保潔人員在作業(yè)過(guò)程中應(yīng)遵守安全操作規(guī)程，如清掃道路時(shí)應(yīng)注意避讓車(chē)輛，避免發(fā)生交通事故；使用保潔工具時(shí)應(yīng)注意防止意外傷害等。在進(jìn)行垃圾收集和運(yùn)輸時(shí)，應(yīng)確保車(chē)輛安全行駛，避免發(fā)生車(chē)輛故障和交通事故。在公共廁所等場(chǎng)所作業(yè)時(shí)，應(yīng)注意防滑、防觸電等安全事項(xiàng)。