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市場專業(yè)XX廣告公司市場助理實習(xí)報告一、摘要2023年7月1日至2023年8月31日,我在XX廣告公司擔(dān)任市場助理實習(xí)生。通過參與3個不同行業(yè)的品牌推廣項目,我協(xié)助完成5份市場調(diào)研報告,收集并分析超過200份消費者反饋,其中2個項目方案被客戶采納,推動社交媒體廣告點擊率提升15%。運用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)整理,用Canva制作15份宣傳物料,熟練掌握Ahrefs進(jìn)行競品分析。在項目執(zhí)行中,我提煉出“三步驗證法”調(diào)研流程,即初步問卷篩選→深度訪談→數(shù)據(jù)交叉驗證,該方法將調(diào)研效率提升20%,被團(tuán)隊采納為標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序。二、實習(xí)內(nèi)容及過程2023年7月1日到8月31日,我在XX廣告公司做市場助理。部門主要是做快消和本地生活的品牌推廣,客戶有連鎖咖啡店和健身房。我跟著帶我的老師做了兩個項目,一個是給咖啡店做夏天促銷活動方案,另一個是為健身房策劃會員拉新活動。每天早上先開站會,聽客戶需求,然后幫老師做競品分析,用Ahrefs查競品關(guān)鍵詞排名,整理出10個可以參考的營銷點。每周三下午有內(nèi)部培訓(xùn),學(xué)的是內(nèi)容創(chuàng)作,我負(fù)責(zé)把老師寫的文案用Canva設(shè)計成海報,做出來15張,有4張被用了。第一次接觸項目時手忙腳亂,客戶要的數(shù)據(jù)表格我Excel做不好,老師給的模板我填不對,花了3天才弄明白數(shù)據(jù)透視表怎么用。后來我專門找網(wǎng)課補(bǔ)了2天,現(xiàn)在做周報能快一半。咖啡店項目做下來,我負(fù)責(zé)的社交媒體廣告投放,從最初的3%點擊率,調(diào)優(yōu)化后提到15%,雖然不算頂高,但老師說我進(jìn)步明顯。健身房那個項目我做了用戶畫像,根據(jù)反饋調(diào)整了落地頁文案,最后轉(zhuǎn)化率比預(yù)估高5%。困難是遇到客戶臨時改需求,比如健身房活動突然要加優(yōu)惠券,時間又很急,我半夜收到消息就趕緊改方案。有次做調(diào)研問卷,回收率只有12%,老師教我用郵件加微信再提醒,最后提到28%,多虧了這招。但公司培訓(xùn)比較隨意,有時候老師自己忙就沒人帶,崗位匹配度上我接觸的偏多策劃,數(shù)據(jù)分析這塊還是得加強(qiáng)。建議可以搞個新人手冊,把常用工具和流程寫明白,或者每周固定有半小時答疑時間。這8周讓我看清了市場工作不只是想點子,執(zhí)行和數(shù)據(jù)分析同樣重要,以后想往數(shù)據(jù)分析方向發(fā)展,得多練手。三、總結(jié)與體會這8周在XX廣告公司的經(jīng)歷,讓我把課堂上學(xué)到的市場理論跟實際工作串聯(lián)起來了。剛開始做競品分析時,只是知道要找關(guān)鍵詞、看排名,但具體怎么做沒概念。后來我花了5天時間,專門研究Ahrefs和Semrush的報告功能,把行業(yè)前5名的關(guān)鍵詞密度、內(nèi)容策略都整理成表格,老師看了說這份資料很有參考價值。這讓我明白,實習(xí)不是簡單跑腿,得主動去學(xué)真東西。最讓我有感觸的是咖啡店那個項目,從零開始做方案到最終執(zhí)行,整個過程有3次被客戶質(zhì)疑創(chuàng)意,最后靠著數(shù)據(jù)優(yōu)化才拿下。我堅持每天記錄廣告投放數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)把文案中某個詞換成競品用詞后,點擊率從6%漲到9%,這個細(xì)節(jié)被寫進(jìn)最終報告里。這段經(jīng)歷直接改變了我對市場工作的理解光會想點子沒用,得能扛住壓力,靠數(shù)據(jù)說話?,F(xiàn)在回頭看,最大的收獲是抗壓能力。學(xué)校作業(yè)一般是按時交就行,但實習(xí)那會兒老師定的每周一交周報,有次我凌晨兩點還在改PPT,因為發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)趨勢跟報告結(jié)論對不上。這種緊迫感讓我學(xué)會時間管理,現(xiàn)在做事情會先列優(yōu)先級清單。實習(xí)也讓我看清職業(yè)方向,本來想學(xué)品牌策劃,但負(fù)責(zé)做用戶調(diào)研時,發(fā)現(xiàn)用SPSS分析數(shù)據(jù)特別有意思,回來就報了個數(shù)據(jù)分析的線上課,打算下學(xué)期考個相關(guān)證書。行業(yè)變化太快了,現(xiàn)在客戶都要求投放效果必須可量化,不像以前隨便做點活動就行。我觀察到本地生活行業(yè)特別卷,競爭對手每天都在改策略,這種環(huán)境逼著人必須保持敏感度。以后要是還想做這行,肯定得補(bǔ)數(shù)據(jù)分析這塊短板,另外要開始學(xué)短視頻運營,現(xiàn)在客戶預(yù)算都往抖音和快手跑了。從學(xué)生到職場人的心態(tài)轉(zhuǎn)變挺大的,以前覺得工作就是完成任務(wù),現(xiàn)在明白要對自己負(fù)責(zé),對客戶負(fù)責(zé)。這段經(jīng)歷就像給我的職業(yè)規(guī)劃加了潤滑油,知道以后該往哪努力了。四、致謝感謝XX廣告公司給我實習(xí)機(jī)會,讓我接觸了真實的市場工作。特別感謝帶我的導(dǎo)師,那段時間手把手教我怎么做競品分析和客戶提案,有次我做的數(shù)據(jù)表出錯,他沒直接批評,而是耐心演示正確方法,現(xiàn)在我還留著那張寫著注釋的Excel文件。團(tuán)隊里的小王、小李也幫了我不少忙,比如教我用Canva做圖,還
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