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互聯(lián)網(wǎng)娛樂娛樂科技公司娛樂策劃助理實習(xí)報告一、摘要
2023年6月5日至8月23日,我在一家互聯(lián)網(wǎng)娛樂科技公司擔(dān)任娛樂策劃助理,負責(zé)協(xié)助完成3個線上活動策劃與執(zhí)行。通過參與項目,我獨立撰寫了5份活動方案,其中2份被采納并落地實施,覆蓋用戶達15萬,互動率提升20%。期間,我運用數(shù)據(jù)分析工具處理用戶反饋數(shù)據(jù),優(yōu)化活動細節(jié),使目標(biāo)用戶轉(zhuǎn)化率從5%增至8%。掌握的競品分析框架和用戶畫像構(gòu)建方法可直接應(yīng)用于同類項目,驗證了實習(xí)期間積累的策劃執(zhí)行能力。
二、實習(xí)內(nèi)容及過程
實習(xí)目的呢,主要是想看看自己學(xué)的策劃能不能在實際工作中用起來,順便了解下互聯(lián)網(wǎng)娛樂這行到底是怎么回事。
實習(xí)單位嘛,就是一家挺有名的互聯(lián)網(wǎng)娛樂公司,主要做線上內(nèi)容和小程序,用戶量挺大的,做的項目種類也多,從直播到短視頻都有涉獵。
實習(xí)期間,我跟著團隊做了兩個項目。一個是協(xié)助策劃一個音樂主題的線上活動,我負責(zé)寫活動方案初稿和用戶互動玩法設(shè)計。那段時間,我每天花大半時間看競品分析報告,研究其他平臺怎么搞這類活動,花了差不多兩周時間才把初稿寫出來。團隊根據(jù)我的方案修改了幾版,最后活動上線后,用戶參與度確實比預(yù)期高,報名人數(shù)有1.5萬,互動數(shù)據(jù)也還不錯。另一個項目是幫著做一個節(jié)日特別內(nèi)容,主要是負責(zé)用戶調(diào)研和需求分析,我用了問卷星做了個調(diào)研,收集了300多份有效反饋,根據(jù)這些數(shù)據(jù)給策劃團隊提供了不少參考,最后上線的幾個內(nèi)容點都挺受歡迎的。
過程里遇到點挑戰(zhàn),比如一開始做活動方案時,對平臺的用戶畫像把握不太準(zhǔn),導(dǎo)致方案有點偏。后來跟團隊里老同事多交流,才知道得先做用戶畫像分析,用些用戶分層的方法,比如根據(jù)用戶活躍時間和消費習(xí)慣分,這樣策劃方向才更清晰。還學(xué)了個數(shù)據(jù)工具,叫Tableau,用著挺順手,幫我快速做成了幾個可視化報告,讓溝通效率高了不少。
實習(xí)成果嘛,就是那兩個項目里我參與的部分,算是幫團隊拿了點實際效果。收獲就是,策劃工作真得跟數(shù)據(jù)結(jié)合,光靠想法不行。而且,行業(yè)變化太快了,得一直學(xué)新東西,比如最近直播行業(yè)又出了些新玩法,得趕緊跟上。
有問題啊,就是實習(xí)單位管理上有點亂,任務(wù)分配不太清晰,有時候我得自己摸索才知道該干啥。培訓(xùn)機制也不夠完善,就給了一些基礎(chǔ)資料,沒太系統(tǒng)地帶教。崗位匹配度上,感覺我的理論知識和實際需求還有點差距,比如做策劃得懂點技術(shù),但我在學(xué)校學(xué)的這方面的東西太少了。
改進建議吧,管理上能不能搞個更明確的任務(wù)跟蹤系統(tǒng),比如用Trello之類的,每天有個例會快速同步一下。培訓(xùn)方面,能不能搞些更系統(tǒng)的實習(xí)培訓(xùn)計劃,比如每周安排個跟不同部門的人聊聊天。崗位匹配度上,能不能讓學(xué)生實習(xí)前先上個短期的技能培訓(xùn),比如數(shù)據(jù)分析或者基礎(chǔ)編程,這樣來了能更快上手。
三、總結(jié)與體會
這8周實習(xí),感覺就像是從書本跳進了現(xiàn)實,價值閉環(huán)得很。剛?cè)サ臅r候,覺得學(xué)的東西好像都能用上,但實際操作起來,發(fā)現(xiàn)理論和實踐之間還有段距離。比如,在學(xué)校做方案,覺得寫明白了就行;到實際工作中,得考慮到成本、執(zhí)行效率和最終效果。我參與的那個音樂活動,從最初寫方案到最終上線,反復(fù)修改了5版,每次都得根據(jù)團隊反饋和數(shù)據(jù)反饋調(diào)整,這個過程才真正讓我明白策劃不是閉門造車。現(xiàn)在回頭看,那些熬夜修改方案、為了一個數(shù)據(jù)點跟同事爭論的日子,雖然累,但真真切切讓我成長了。
對我職業(yè)規(guī)劃的影響挺大的。實習(xí)前,我其實有點迷茫,覺得做策劃是不是得會很多技能,比如編程、設(shè)計什么的。但實習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)最重要的是理解和溝通能力,還得懂點數(shù)據(jù)分析,用數(shù)據(jù)說話才是硬道理。比如,我通過分析用戶反饋數(shù)據(jù),幫團隊優(yōu)化了活動細節(jié),最終轉(zhuǎn)化率提升了3個百分點,這讓我更有信心往這方面發(fā)展了。現(xiàn)在想得清晰多了,接下來打算補補數(shù)據(jù)分析這塊,可能去考個相關(guān)的證書,比如數(shù)據(jù)分析師的基礎(chǔ)認證,這樣以后求職時也能更有底氣。
對行業(yè)趨勢的展望,感覺直播和短劇是越來越火,但內(nèi)容同質(zhì)化也挺嚴(yán)重。我實習(xí)期間看到,好的娛樂內(nèi)容還得結(jié)合用戶興趣和平臺特性,得有點創(chuàng)新。比如,我注意到一個趨勢,就是把游戲和直播結(jié)合得更緊密,用戶邊玩邊看,互動性更強。這讓我覺得,以后做策劃,得更關(guān)注跨平臺的聯(lián)動,還得懂點用戶心理,怎么才能讓用戶持續(xù)關(guān)注。
心態(tài)轉(zhuǎn)變也挺明顯的。以前做學(xué)生作業(yè),趕deadline就行;現(xiàn)在實習(xí),得考慮更多因素,比如預(yù)算、人力、風(fēng)險控制。有一次活動上線前夜發(fā)現(xiàn)技術(shù)問題,團隊得連續(xù)干到凌晨,雖然累,但責(zé)任感也更強了。抗壓能力肯定比以前強不少,也學(xué)會了怎么在壓力下跟團隊高效溝通。從學(xué)生到職場人的感覺,就是肩上的擔(dān)子重了,但也更有成就感。這段經(jīng)歷讓我更清楚自己喜歡什么,也更明白以后該怎么努力。
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