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文檔簡介
工業(yè)設(shè)計產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計實習報告一、摘要
2023年7月10日至8月27日,我在XX公司工業(yè)設(shè)計部門擔任產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計實習生,參與3款智能硬件產(chǎn)品的概念設(shè)計與原型測試。核心工作成果包括完成1份用戶需求分析報告(覆蓋200份問卷數(shù)據(jù)),設(shè)計并輸出5套功能原型(通過3輪用戶測試優(yōu)化交互流程),搭建2個可交互模型(利用Figma完成高保真原型,轉(zhuǎn)化率提升15%)。專業(yè)技能應(yīng)用涵蓋用戶調(diào)研(運用SPSS分析用戶畫像)、3D建模(Rhino輸出30個備選方案)、設(shè)計迭代(基于A/B測試優(yōu)化產(chǎn)品細節(jié))。提煉出“數(shù)據(jù)驅(qū)動設(shè)計”方法論,通過量化用戶行為數(shù)據(jù)(如點擊率、任務(wù)完成時間)反哺設(shè)計決策,驗證了“小步快跑”測試策略在縮短研發(fā)周期上的有效性。
二、實習內(nèi)容及過程
實習目的主要是想把學校學的那些設(shè)計理論和軟件操作用在實際項目里,看看工業(yè)設(shè)計在商業(yè)環(huán)境里是怎么運作的。實習單位是家做智能硬件的,主要是做消費電子產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計,團隊不大但挺有活力,每個人都在一線做東西,不是光說不練。
實習內(nèi)容開始是跟著導師熟悉項目,主要是分析競品,做了個用戶需求調(diào)研,收集了200多份問卷數(shù)據(jù),用SPSS跑了個分析,把用戶的痛點都整理出來了。接著就是參與新產(chǎn)品的概念設(shè)計,我負責的是一款健康監(jiān)測手環(huán)的交互設(shè)計部分。畫了草圖,然后用Figma做了個高保真原型,出了5版方案。導師說交互流程得順,我就反復調(diào)整按鈕布局和提示信息,最后通過3輪用戶測試,任務(wù)完成時間縮短了大概15%,用戶滿意度也提高了10%。我還搭建了2個3D模型,用Rhino把幾個關(guān)鍵部件都做了出來,給結(jié)構(gòu)工程師做參考。期間還參與了設(shè)計評審會,聽大家討論設(shè)計策略和落地可行性,挺長見識的。
過程里碰到的第一個挑戰(zhàn)是做用戶測試的時候,數(shù)據(jù)結(jié)果跟我預想的差挺多,有些交互方式用戶用起來很別扭。后來跟導師聊,他說得從用戶習慣和認知負荷角度重新分析,讓我多看些可用性工程相關(guān)的資料。我就抽空看了《設(shè)計心理學》和幾個權(quán)威網(wǎng)站的可用性報告,學了不少關(guān)于信息架構(gòu)和操作流程優(yōu)化的知識。第二個困難是3D建模基礎(chǔ)不夠,做模型的時候老是出錯,影響后續(xù)的結(jié)構(gòu)對接。我就買了本Rhino的進階教程,晚上在家加練了快兩周,把曲面建模和參數(shù)化設(shè)計都啃了下來,最后做的模型精度能滿足要求了。
成果方面,手環(huán)的原型設(shè)計通過了內(nèi)部評審,被選為備選方案之一。調(diào)研報告里的用戶畫像也直接用在了產(chǎn)品需求文檔里。收獲最大的還是學會了怎么把設(shè)計落地,從概念到原型再到測試,每個環(huán)節(jié)都得考慮實際可操作性。也認識到工業(yè)設(shè)計不光是畫圖,還得懂點技術(shù)、市場和用戶心理。職業(yè)規(guī)劃上更明確了,以后想往智能硬件交互設(shè)計方向發(fā)展,這個實習經(jīng)歷讓我更有底了。
實習過程里也發(fā)現(xiàn)單位管理上有點問題,比如項目進度更新不及時,有時候開會大家也不知道具體在聊啥。培訓機制也一般,沒系統(tǒng)教啥行業(yè)規(guī)范或者軟件技巧,都是靠師傅帶徒弟。崗位匹配度上,我這邊偏重用戶體驗研究,但實際工作里結(jié)構(gòu)、硬件這些環(huán)節(jié)交流不夠多。建議單位可以搞個內(nèi)部知識庫,把項目資料、設(shè)計規(guī)范都放上去方便查閱,另外可以定期請外部專家來講講行業(yè)趨勢和新技術(shù),對我們這些新人成長有好處。
三、總結(jié)與體會
這8周實習,感覺就像是從理論世界掉進了實踐熔爐,每天忙得腳打后腦勺,但收獲實實在在。實習價值閉環(huán)得很完整7月10日剛開始時連產(chǎn)品BOM表都不太懂,只知道畫好看就行,到8月27日離開時,能看懂結(jié)構(gòu)工程師提的修改意見,甚至參與討論怎么在保證成本的前提下優(yōu)化模具制作。手環(huán)項目里,我做的用戶調(diào)研報告直接影響了5套原型的迭代方向,這讓我覺得自己的工作挺有價值的,不是在畫些虛的圖。
對職業(yè)規(guī)劃來說,這次經(jīng)歷像是在地圖上又多標記了幾個點位。之前覺得交互設(shè)計就是調(diào)調(diào)界面,現(xiàn)在明白得要懂用戶心理、技術(shù)限制和商業(yè)目標,這三者得找到平衡點。我發(fā)現(xiàn)自己對智能硬件這塊挺感興趣,尤其是怎么把傳感器數(shù)據(jù)用得既實用又隱蔽。實習回來,我打算下學期深挖一下人機交互這塊,可能去報個相關(guān)的線上課,或者試試考個交互設(shè)計師的資格證,把Figma和Rhino的操作都往專業(yè)領(lǐng)域深度用。
行業(yè)趨勢上,感覺現(xiàn)在做產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計,數(shù)據(jù)驅(qū)動和用戶共創(chuàng)是越來越重要。不像以前光靠設(shè)計師拍腦袋,現(xiàn)在得有具體數(shù)據(jù)支撐,比如A/B測試結(jié)果、用戶行為路徑分析這些。我觀察到團隊里用用戶畫像和場景地圖做需求的流程特別高效,每次設(shè)計評審都能快速聚焦問題。這讓我覺得,以后不管做什么設(shè)計,得把用戶研究和數(shù)據(jù)分析技能練得更扎實。
心態(tài)轉(zhuǎn)變也挺明顯的。以前做作業(yè),交了就完事,現(xiàn)在知道設(shè)計責任大,一個細節(jié)沒處理好可能影響用戶買不買、用得順不順。記得有一次改交互方案,為了優(yōu)化幾秒鐘的操作流程,我熬了兩個通宵重新設(shè)計,雖然累,但看到導師說“這版確實進步大了”時,覺得值??箟耗芰Υ_實上來了,這種經(jīng)歷比學??荚囘€磨人,但挺鍛煉人的??偟膩碚f,這段實習就像給我的職業(yè)生涯打了疫苗,以后再遇到類似挑戰(zhàn),心里更有底了。
致謝
感謝在實習期間給予指導和幫助的部門,讓我有機會接觸實際的產(chǎn)品創(chuàng)新項目。特別感謝我的實習導師,在關(guān)鍵節(jié)點給予的指導,比如用戶調(diào)研分析方法的選擇和原型交互邏輯的梳理,對我理解設(shè)計如何服務(wù)于商業(yè)目標很有啟發(fā)。感謝一起工作
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