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傳媒公關(guān)經(jīng)理品牌宣傳與危機(jī)管理績(jī)效評(píng)定表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門(mén):輸入部門(mén) 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入周期考核維度指標(biāo)名稱(chēng)權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分品牌宣傳效果核心媒體曝光量40%30次按實(shí)際曝光次數(shù)計(jì)算,每超過(guò)目標(biāo)5次加2分,低于目標(biāo)10次減2分,最高不超過(guò)50分,最低不低于0分媒體正面評(píng)價(jià)占比80%統(tǒng)計(jì)所有媒體報(bào)道中正面評(píng)價(jià)的比例,每高于目標(biāo)5個(gè)百分點(diǎn)加1分,低于目標(biāo)5個(gè)百分點(diǎn)減1分,最高不超過(guò)100分,最低不低于0分社交媒體互動(dòng)率15%計(jì)算品牌相關(guān)社交媒體內(nèi)容的總互動(dòng)率(點(diǎn)贊+評(píng)論+轉(zhuǎn)發(fā))/總觸達(dá)人數(shù),每高于目標(biāo)2個(gè)百分點(diǎn)加1分,低于目標(biāo)2個(gè)百分點(diǎn)減1分,最高不超過(guò)100分,最低不低于0分品牌知名度提升10%通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù),計(jì)算品牌認(rèn)知度增長(zhǎng)率,每高于目標(biāo)3個(gè)百分點(diǎn)加1分,低于目標(biāo)3個(gè)百分點(diǎn)減1分,最高不超過(guò)100分,最低不低于0分活動(dòng)策劃執(zhí)行質(zhì)量5個(gè)按季度考核品牌活動(dòng)策劃數(shù)量及執(zhí)行效果,每完成高質(zhì)量活動(dòng)加1分,質(zhì)量不達(dá)標(biāo)減0.5分,最高不超過(guò)5分,最低不低于0分危機(jī)管理能力危機(jī)響應(yīng)速度35%2小時(shí)內(nèi)按危機(jī)事件發(fā)生至首次公開(kāi)回應(yīng)的時(shí)間計(jì)算,每提前0.5小時(shí)加1分,延遲0.5小時(shí)減1分,最高不超過(guò)50分,最低不低于0分危機(jī)處理滿(mǎn)意度90%通過(guò)受影響群體抽樣調(diào)查,計(jì)算危機(jī)處理滿(mǎn)意度評(píng)分,每高于目標(biāo)3個(gè)百分點(diǎn)加1分,低于目標(biāo)3個(gè)百分點(diǎn)減1分,最高不超過(guò)100分,最低不低于0分負(fù)面影響控制率70%統(tǒng)計(jì)危機(jī)事件后負(fù)面信息傳播范圍,計(jì)算控制在目標(biāo)范圍內(nèi)的比例,每高于目標(biāo)5個(gè)百分點(diǎn)加1分,低于目標(biāo)5個(gè)百分點(diǎn)減1分,最高不超過(guò)100分,最低不低于0分危機(jī)預(yù)案完善度4項(xiàng)按季度考核危機(jī)預(yù)案的數(shù)量及覆蓋面,每完善1項(xiàng)加1分,缺失1項(xiàng)減0.5分,最高不超過(guò)4分,最低不低于0分次生風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防0次統(tǒng)計(jì)因危機(jī)處理不當(dāng)引發(fā)的次生風(fēng)險(xiǎn)事件,每發(fā)生1次減2分,未發(fā)生加2分,最高不超過(guò)10分,最低不低于0分團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通跨部門(mén)協(xié)作效率15%95%通過(guò)季度跨部門(mén)滿(mǎn)意度調(diào)查,計(jì)算協(xié)作效率評(píng)分,每高于目標(biāo)3個(gè)百分點(diǎn)加1分,低于目標(biāo)3個(gè)百分點(diǎn)減1分,最高不超過(guò)100分,最低不低于0分內(nèi)部培訓(xùn)完成率100%按計(jì)劃完成內(nèi)部培訓(xùn)課程的數(shù)量比例,每高于目標(biāo)5%加1分,低于目標(biāo)5%減1分,最高不超過(guò)100分,最低不低于0分外部溝通準(zhǔn)確性98%統(tǒng)計(jì)對(duì)外溝通(如媒體、客戶(hù))中信息錯(cuò)誤率,每低于目標(biāo)2個(gè)百分點(diǎn)加1分,高于目標(biāo)2個(gè)百分點(diǎn)減1分,最高不超過(guò)100分,最低不低于0分團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成率90%按季度考核團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo)完成比例,每高于目標(biāo)5個(gè)百分點(diǎn)加1分,低于目標(biāo)5個(gè)百分點(diǎn)減1分,最高不超過(guò)100分,最低不低于0分資源協(xié)調(diào)能力5項(xiàng)按季度考核協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源的數(shù)量及有效性,每成功協(xié)調(diào)1項(xiàng)加1分,協(xié)調(diào)失敗減0.5分,最高不超過(guò)5分,最低不低于0分創(chuàng)新與優(yōu)化創(chuàng)新公關(guān)方案數(shù)量10%3個(gè)按年度統(tǒng)計(jì)提出并實(shí)施的創(chuàng)新性公關(guān)方案數(shù)量,每提出1個(gè)加1分,未提出減0.5分,最高不超過(guò)3分,最低不低于0分成本控制效果5%計(jì)算公關(guān)活動(dòng)總預(yù)算與實(shí)際支出差異率,每低于目標(biāo)1個(gè)百分點(diǎn)加1分,高于目標(biāo)1個(gè)百分點(diǎn)減1分,最高不超過(guò)100分,最低不低于0分策略?xún)?yōu)化次數(shù)2次按季度考核對(duì)現(xiàn)有公關(guān)策略的優(yōu)化次數(shù),每成功優(yōu)化1次加1分,未優(yōu)化減0.5分,最高不超過(guò)2次,最低不低于0分新技術(shù)應(yīng)用效果3項(xiàng)按年度考核在公關(guān)工作中應(yīng)用新技術(shù)的數(shù)量及效果,每成功應(yīng)用1項(xiàng)加1分,應(yīng)用失敗減0.5分,最高不超過(guò)3分,最低不低于0分行業(yè)標(biāo)桿學(xué)習(xí)4篇按季度考核學(xué)習(xí)行業(yè)標(biāo)桿案例的數(shù)量,每學(xué)習(xí)1篇加0.5分,未學(xué)習(xí)減0.25分,最高不超過(guò)4分,最低不低于0分本考核表用于評(píng)估傳媒公關(guān)經(jīng)理在品牌宣傳與危機(jī)管理方面的綜合表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)各維度指標(biāo)的實(shí)際完成情況,結(jié)合評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分。權(quán)重分配為品牌宣傳效果40%、危機(jī)管理能力35%、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通15%、創(chuàng)新與優(yōu)化10%。最終得分=Σ(各維度得分×權(quán)重)。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:
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