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化妝品銷售店鋪業(yè)績(jī)提升率績(jī)效評(píng)定表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入周期考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)月度銷售目標(biāo)達(dá)成率40%100%按實(shí)際銷售金額與月度銷售目標(biāo)金額的比例計(jì)算,每達(dá)成1%加0.5分,最高不超過(guò)50分。季度銷售增長(zhǎng)率15%與上一季度銷售金額相比,每增長(zhǎng)1%加1分,最高不超過(guò)75分??蛦蝺r(jià)提升10%與上月客單價(jià)相比,每提升1%加1分,最高不超過(guò)50分。新客轉(zhuǎn)化率20%新客銷售額占總銷售額的比例,每達(dá)到1%加1分,最高不超過(guò)50分。銷售回款率95%實(shí)際回款金額與銷售總額的比例,每達(dá)到1%加1分,最高不超過(guò)50分??蛻舴?wù)與滿意度客戶滿意度評(píng)分25%4.5分通過(guò)客戶問(wèn)卷調(diào)查,每高于4.5分加1分,最高不超過(guò)25分??蛻敉对V率低于2%投訴次數(shù)占服務(wù)客戶總數(shù)的比例,每低于1%加2分,最高不超過(guò)25分??蛻魪?fù)購(gòu)率30%復(fù)購(gòu)客戶數(shù)占總客戶數(shù)的比例,每達(dá)到1%加1分,最高不超過(guò)25分??蛻絷P(guān)系維護(hù)定期回訪80%以上客戶按實(shí)際回訪客戶數(shù)與目標(biāo)客戶數(shù)的比例計(jì)算,每達(dá)到1%加1分,最高不超過(guò)25分。銷售技巧培訓(xùn)參與度100%參加銷售技巧培訓(xùn)并完成考核,每參與1次加1分,最高不超過(guò)25分。產(chǎn)品推廣與活動(dòng)執(zhí)行產(chǎn)品推廣活動(dòng)參與度20%80%參與公司組織的推廣活動(dòng)數(shù)量與總活動(dòng)數(shù)量的比例,每達(dá)到1%加1分,最高不超過(guò)20分?;顒?dòng)銷售貢獻(xiàn)率20%活動(dòng)期間銷售金額占當(dāng)月總銷售金額的比例,每達(dá)到1%加1分,最高不超過(guò)20分。新品推廣成功率50%新品銷售金額占新品總銷售金額的比例,每達(dá)到1%加1分,最高不超過(guò)20分。促銷活動(dòng)執(zhí)行效果提升銷量15%促銷活動(dòng)期間銷售增長(zhǎng)量與活動(dòng)前銷售量的比例,每提升1%加1分,最高不超過(guò)20分。社交媒體互動(dòng)率30%社交媒體平臺(tái)互動(dòng)量(點(diǎn)贊、評(píng)論、分享)占粉絲總數(shù)的比例,每達(dá)到1%加1分,最高不超過(guò)20分。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與管理團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)達(dá)成率15%100%團(tuán)隊(duì)實(shí)際銷售金額與團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)金額的比例,每達(dá)成1%加1分,最高不超過(guò)15分。團(tuán)隊(duì)協(xié)作貢獻(xiàn)度積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議、培訓(xùn)、分享等活動(dòng)的頻率與質(zhì)量,每積極參與1次加1分,最高不超過(guò)15分。下屬培訓(xùn)與輔導(dǎo)完成至少2次下屬培訓(xùn)按實(shí)際培訓(xùn)次數(shù)計(jì)算,每次加1分,最高不超過(guò)15分。庫(kù)存管理效率庫(kù)存周轉(zhuǎn)率5次/年庫(kù)存周轉(zhuǎn)率越高越優(yōu),每高于目標(biāo)1次加1分,最高不超過(guò)15分。工作計(jì)劃完成率90%按周或月度工作計(jì)劃完成的比例計(jì)算,每達(dá)到1%加1分,最高不超過(guò)15分。本考核表旨在評(píng)估化妝品銷售店鋪在業(yè)績(jī)提升方面的表現(xiàn),請(qǐng)根據(jù)各維度指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分。權(quán)重分配為:銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)40%,客戶服務(wù)與滿意度25%,產(chǎn)品推廣與活動(dòng)執(zhí)行20%,團(tuán)隊(duì)協(xié)作與管理15%。評(píng)分時(shí)請(qǐng)嚴(yán)格按照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確??己说目陀^性與公正性。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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