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ICU護理工作流程與規(guī)范引言ICU,即重癥加強護理病房,是醫(yī)院中集中救治急危重癥患者的核心區(qū)域。這里的患者病情危重、復雜多變,治療干預密集,護理工作的專業(yè)性、嚴謹性和精細化程度直接關系到患者的救治成功率和預后。因此,建立并嚴格執(zhí)行科學、規(guī)范的ICU護理工作流程,是保障醫(yī)療安全、提升護理質量的基石。本文將從實際工作出發(fā),系統(tǒng)闡述ICU護理的日常工作流程與核心規(guī)范。一、晨間護理與交接班流程晨曦微露,ICU的護理工作便已緊張而有序地展開。晨間護理的質量,直接影響患者一天的身心狀態(tài)和后續(xù)治療的順利進行。(一)交班前準備與床旁交接交班前30分鐘,夜班護士需完成各項記錄的整理,包括患者的出入量總結、病情變化、特殊用藥及夜間各項檢查結果的初步審閱。隨后,進入最重要的環(huán)節(jié)——床頭交接。這并非簡單的口頭陳述,而是需要交班護士與接班護士共同來到患者床旁,逐項進行。交接內容應全面細致,涵蓋患者基本信息、主要診斷、當前生命體征(包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、血氧飽和度,以及有創(chuàng)監(jiān)測數(shù)據(jù)如動脈壓、中心靜脈壓等)、意識狀態(tài)(GCS評分)、瞳孔情況。同時,需仔細查看患者的皮膚狀況,特別是受壓部位有無壓瘡跡象;各種管路的在位情況、引流液的顏色、性質和量,包括氣管插管/氣管切開套管的深度、固定是否妥善,呼吸機參數(shù)設置與運行狀態(tài),靜脈通路(尤其是中心靜脈導管、PICC導管)的穿刺部位、敷料情況及輸液速度與種類,胃管、尿管、各種引流管等。此外,還需交接患者夜間的睡眠、飲食(或腸內/腸外營養(yǎng)情況)、排泄、疼痛評分、心理狀態(tài),以及特殊治療、操作的完成情況和未執(zhí)行的醫(yī)囑。接班護士需認真傾聽、仔細核查,并對不清楚的地方及時提問,確保信息傳遞準確無誤,實現(xiàn)無縫對接。(二)晨間基礎護理床頭交接完畢后,晨間基礎護理隨即開始,其核心在于維持患者的清潔與舒適,預防并發(fā)癥。1.口腔護理:對于清醒患者,協(xié)助其漱口或刷牙;對于昏迷或氣管插管/切開患者,則需進行徹底的口腔擦洗或沖洗,根據(jù)口腔pH值選擇合適的口腔護理液,每日至少兩次,以預防口腔感染和呼吸機相關性肺炎(VAP)。2.面部及眼部護理:用溫水清潔面部,協(xié)助患者梳理頭發(fā)。對于眼瞼不能閉合的患者,需涂抹眼藥膏或覆蓋濕紗布,保護角膜。3.皮膚護理:協(xié)助患者翻身(至少每兩小時一次),檢查并按摩骨隆突處,更換污染的床單位和衣物,保持皮膚清潔干燥,預防壓力性損傷。對于大小便失禁患者,及時清潔并涂抹皮膚保護劑。4.協(xié)助排痰與呼吸功能鍛煉:對于機械通氣患者,按需進行胸部物理治療(如叩背、震顫),并評估吸痰指征。對于病情允許的患者,協(xié)助其在床上進行適當?shù)闹w活動,促進痰液排出和血液循環(huán)。5.生命體征監(jiān)測與記錄:按醫(yī)囑常規(guī)測量并記錄患者的生命體征,與夜班數(shù)據(jù)對比,觀察動態(tài)變化。6.環(huán)境整理:保持病室環(huán)境安靜、整潔、空氣流通,調整適宜的溫濕度。(三)治療與檢查準備在完成基礎護理的同時,需根據(jù)醫(yī)囑準備晨間的各項治療,如靜脈輸液、注射藥物、采血送檢等。對于需要外出檢查的患者,需提前評估其病情是否耐受轉運,準備好相應的急救物品和藥品,與相關科室做好溝通,并由醫(yī)護人員陪同前往。二、日間護理核心流程日間是ICU各項治療、檢查最為集中的時段,護理工作繁忙且任務艱巨,需要高度的責任心和高效的執(zhí)行力。(一)病情動態(tài)監(jiān)測與評估持續(xù)、動態(tài)的病情觀察是ICU護理的重中之重。護士需密切監(jiān)測患者的意識狀態(tài)、生命體征、心電監(jiān)護波形、有創(chuàng)壓力監(jiān)測曲線、血氧飽和度、呼氣末二氧化碳等。同時,仔細觀察患者的面色、皮膚溫度與顏色、尿量、引流液的性狀與量、痰液的顏色與性質等,及時發(fā)現(xiàn)病情變化的蛛絲馬跡。對于使用鎮(zhèn)靜鎮(zhèn)痛藥物的患者,需定期進行鎮(zhèn)靜深度評估(如RASS評分)和疼痛評估(如NRS評分),并根據(jù)評估結果調整用藥劑量,力求達到最佳的鎮(zhèn)靜鎮(zhèn)痛效果,同時避免過度鎮(zhèn)靜。(二)治療執(zhí)行與管路管理1.給藥護理:嚴格執(zhí)行“三查七對”制度,準確執(zhí)行各項給藥醫(yī)囑,特別是血管活性藥物、鎮(zhèn)靜鎮(zhèn)痛藥物、抗心律失常藥物等高危藥品,需雙人核對,精確控制輸注速度。密切觀察藥物療效及不良反應。2.輸液管理:根據(jù)患者的病情、心功能、腎功能及出入量情況,合理安排輸液順序和速度,維持有效循環(huán)血容量和內環(huán)境穩(wěn)定。定期檢查靜脈通路,確保其通暢,預防藥物外滲和靜脈炎。3.呼吸道管理:對于機械通氣患者,妥善固定人工氣道,監(jiān)測呼吸機參數(shù)及波形變化,觀察呼吸頻率、節(jié)律、幅度,聽診雙肺呼吸音,按需吸痰,嚴格無菌操作,預防VAP。對于自主呼吸患者,鼓勵有效咳嗽排痰,必要時給予霧化吸入、胸部物理治療等協(xié)助排痰。4.其他管路管理:如胃管、尿管、各種引流管(胸腔閉式引流管、腹腔引流管、腦室引流管等),需妥善固定,保持通暢,觀察引流液情況,嚴格無菌操作,預防逆行感染。(三)營養(yǎng)支持與排泄護理1.營養(yǎng)支持:多數(shù)ICU患者存在不同程度的營養(yǎng)不良風險,需遵醫(yī)囑給予腸內或腸外營養(yǎng)支持。腸內營養(yǎng)時,需注意喂養(yǎng)管的在位確認、輸注速度、溫度,觀察患者耐受情況(腹脹、腹瀉、反流、誤吸等)。2.排泄護理:保持尿管通暢,觀察尿量、尿色,定時監(jiān)測尿常規(guī)、腎功能。對于便秘患者,及時采取措施協(xié)助排便;對于腹瀉患者,分析原因并做好肛周皮膚護理。(四)康復與人文關懷在病情允許的情況下,早期康復介入對ICU患者至關重要。護士應協(xié)助或指導患者進行肢體被動或主動活動,預防深靜脈血栓形成和肌肉萎縮。同時,ICU患者常因病情危重、環(huán)境陌生、各種管路和儀器的刺激而產生焦慮、恐懼等不良情緒。護士應加強與患者的溝通,運用非語言溝通技巧(如眼神、手勢、觸摸)給予安慰和鼓勵,保護患者隱私,提供必要的心理支持,幫助患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。三、傍晚及夜間護理要點傍晚及夜間,患者的生理機能相對平穩(wěn),但病情變化仍可能發(fā)生,護理工作同樣不能松懈。(一)傍晚護理1.協(xié)助患者進行晚間個人衛(wèi)生清潔,如洗臉、洗手、擦身等,創(chuàng)造舒適的睡眠環(huán)境。2.再次全面評估患者病情,整理日間各項記錄,為夜班交接做好準備。3.協(xié)助患者取舒適體位,確保安全。(二)夜間護理1.病情監(jiān)測:雖然夜間治療操作相對減少,但病情監(jiān)測的密度和質量不能降低。除常規(guī)生命體征監(jiān)測外,更要注意患者的睡眠質量、呼吸形態(tài)、有無夜間突發(fā)病情變化(如心律失常、呼吸困難等)。2.維持治療:確保各項持續(xù)治療(如靜脈輸液、呼吸機輔助通氣等)的穩(wěn)定進行。3.安靜與舒適:盡量減少不必要的聲光刺激,為患者提供安靜的休息環(huán)境,促進其睡眠恢復。4.預防意外:加強巡視,防止患者墜床、非計劃性拔管等意外事件的發(fā)生。四、ICU護理核心規(guī)范與原則貫穿于ICU護理工作始終的,是一系列核心規(guī)范與原則,它們是確保護理安全和質量的根本保障。1.以患者為中心:一切護理活動均應圍繞患者的需求和利益展開,尊重患者的權利和意愿。2.無菌技術原則:ICU患者免疫力低下,感染風險高,必須嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程,包括手衛(wèi)生、各種侵入性操作的無菌觀念、物品消毒與滅菌等。3.查對制度:嚴格執(zhí)行醫(yī)囑查對、輸血查對、用藥查對、標本采集查對、手術患者查對(如適用)等各項查對制度,杜絕差錯事故。4.病情動態(tài)評估與記錄:客觀、準確、及時、完整地記錄患者的病情變化和各項護理措施,遵循“做什么,記什么;記什么,查什么”的原則。5.安全防護:包括患者安全(防墜床、防壓瘡、防誤吸、防非計劃性拔管等)和醫(yī)護人員自身安全(標準預防、職業(yè)暴露防護)。6.團隊協(xié)作:ICU工作需要醫(yī)護之間、護護之間、以及與其他科室(如檢驗、藥房、影像等)的密切配合與有效溝通,形成強大的救治團隊。7.持續(xù)質量改進:積極參與科室的質量控制活動,對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進行分析、總結,并提出改進措施,不斷提升護理質量。8.緊急情況應急預案:熟練掌握各類應急預案(如心跳驟停、過敏性休克、火災、停電等),確保在緊急情況下能迅速、有效地采取應對措施。結語ICU護理工作是一項高風險、高強度、高要求的專業(yè)實踐,

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